Clinique Saint-Amé - Ramsay Santé

Rdv pour une opération en ambulatoire. Prise en charge rapide, personnel sympa. J'ai apprécié qu'un personnel soignant ait pris de mes nouvelles quelques jours après l'opération. Après c'est du privé donc quelques frais restent à charge mais c'était convenu et clair dès le départ. Je retournerai dans cette clinique sans hésitation.

2h d’attente pour que Mme Allard me dise « euh je ne fais pas de drainage venez lundi pas pendant une garde » pour un drainage d’oreille lol peut être que Mme devrait reprendre les études si elle ne sait pas faire de choses aussi banales qu’une externe à pu me faire l’an dernier. Ajouté à un ton suffisant de méprisant je déconseille

Hospitalisation de jour pour mon fils autiste. Personnels très sympathique et compréhensif. Tous a été fait pour que mon fils soit dans les meilleurs conditions encore un grand merci.

BonjourTrès déçu par le suivi de grossesse Ma Femme Pendant des mois, on nous a affirmé que tout était normal et que notre bébé avait deux reins. Au 8ᵉ mois, un autre gynécologue nous a annoncé que notre fils n'avait qu'un seul rein, diagnostic ensuite confirmé par trois autres spécialistes. Nous ne comprenons pas comment une anomalie aussi importante a pu ne jamais être détectée ou signalée. Apprendre cela aussi tard a été un véritable choc pour notre famille et soulève de sérieuses questions sur la qualité du suivi et le professionnalisme du cabinet. De plus, la secrétaire est souvent désagréable et manque de respect envers les patients. Très mauvaise expérience."

Ma mère et venu pour une opération de la jambe entrée a 7h30 qui devait être en charge rapidement et au final opération a 15h après mon réveil a 16h aucun repas ma êter apporter ni même de l'eau , le chirurgien très désagréable Mr spiers une fois l'opération passer il est rentré chez lui il voulait que je sorte 4 jour après on est sortis contre avis médical car le chirurgien ne c'est même pas déplacer pour savoir comment sa c'est passer et si on sortait avec avis médical il nous a dit quon doit se débrouiller pour faire les soins par la suite

Mon séjour à la clinique c’est très bien passer très belle accueil, très sympathique, au petit soin pour nous l’opération c’est très bien passé ,le chirurgien au top une équipe au top ils connaissaient bien le travail son très à l’écoute du patient, salle de réveil franchement ils ce sont bien occupé de moi mon rassurer , les infirmières au top franchement merci pour tous

Notre petite fille s’est faite opérer en ambulatoire à cette clinique. De la prise en charge à la sortie, le personnel a été au top du top, hyper bienveillant pour notre enfant qui n’a pas été traumatisé malgré son jeune âge. Mention spéciale également pour les 2 brancardiers qui ont été également super gentils. Merci à vous !

Bonjour , Suite a ma visite au urgence le lundi 18 mai a 21h pour une urgence de grosse douleur au tendon d Achille avec douleur au mollet , J ai été pris en charge par le service qui on fait un travail remarquable rapide , très gentil avec des explications du médecin docteur PIRES Sarah et tout le service infirmière etc . J'y retournerai sans hésitation .

Je tiens à partager mon excellente expérience au sein de la maternité de la Clinique Saint-Amé. Nous avons trouvé une équipe tout simplement magnifique : des professionnels à l'écoute, humains et d'un grand soutien. L'établissement est très bien équipé, avec du matériel moderne qui rassure immédiatement. On sent une réelle expertise technique alliée à un service haut de gamme. La prise en charge est fluide et le confort est au rendez-vous. Un immense merci à tout le personnel pour leur professionnalisme exemplaire. Je recommande cet établissement sans aucune hésitation

Bonjour, très satisfaite de mon hospitalisation en ambulatoire, mon opération s'est bien passée. Bel accueil et pris en charge dès mon arrivée merci beaucoup aux infirmières, anesthésistes, chirurgien dr Vinatier et au brancardier bonne continuation.

Bonne clinique bonne accueil personnel et médecin compétent un petit reproche au niveau du personnel un sourire et un bonjour cela fait toujours plaisir

J’ai été suivie dans clinique saint amé chez dr anissa fessi (gynécologue ) pendant toute ma grossesse, et malgré plusieurs échographies, le médecin m’a toujours affirmé que tout était normal et que mon bébé avait deux reins. Ce n’est qu’au 8ᵉ mois, après avoir consulté un autre gynécologue, que j’ai appris que mon fils n’avait qu’un seul rein. J’ai ensuite demandé trois autres avis médicaux, et tous ont confirmé exactement le même diagnostic. Je considère cela comme une grave négligence médicale et un manque total de professionnalisme. Il est incompréhensible qu’une anomalie aussi importante n’ait jamais été détectée ni signalée durant tout le suivi de grossesse. Être rassurée pendant des mois pour finalement découvrir la vérité aussi tard est extrêmement choquant pour une future maman. Un suivi de grossesse demande du sérieux, de la vigilance et de la compétence, surtout lorsqu’il s’agit de la santé d’un bébé. Malheureusement, je n’ai trouvé ni l’attention ni le professionnalisme attendus dans ce cabinet. De plus, la secrétaire est très désagréable, irrespectueuse et parle aux patients de manière incorrecte, ce qui rend l’expérience encore pire. Je déconseille fortement ce cabinet

J’ai renouveler avec la clinique pour mon accouchement en 2024 j’ai eu des jumelles, cette année j’ai eu un petit garçon, bien accueillit, une équipe au petit soins et compatissante.

Arrivée en urgence pour coliques néphrétiques, la prise en charge a été extrêmement rapide! l equipe a été aux petits soins : gentillesse, humour pour rassurer et professionnalisme . En 3 jours j y suis retournée deux fois pour rechute de douleurs , la même équipe au top ! Mention particulière au Dr. ABASSI et infirmiers valentin , Alexis ...

Personnels très agréable et à l’écoute pour le service de maternité. J’ai apprécié mon séjour, je recommande. L’équipe de jour et nuit prennent le temps de répondre à toute question. On est bien suivi.

Je suis très satisfaite de l'accueil à la clinique St amé lors de mon opération en ambulatoire le 20 avril. Le personnel est vraiment très gentil et les infirmières et les médecins également. Je me suis fait opérer en 2024 d'une prothèse de hanche et l'accueil était tout aussi bien. Il y a aussi le côté propreté et franchement je n'ai rien à redire. La chambre était très propre.

Personnel agréable, compétant et à l’ecoute aussi bien au 1er étage que dans le bloc opératoire. Prenne des nouvelles de retour à la maison. Je recommande fortement’

J’ai accouché dans cette maternité en prenant la chambre grand confort c’était vraiment bien! Merci à Flora notre sage femme pour cet accompagnement et son aide pour l’arrivé de notre bébé

Durant notre séjour au service maternité personnelle très agréable ,réactive même en salle de naissance rien a dire superbe clinique bonne continuation.

L attente à l accueil ambulatoire un peu mal organisé. Trop d attente .il faudrait alléger le travail de cette personne qui reste très pro malgré tout Sinon rien à redire pour la suite . Personnel dispo et aimable

J’ai accouché récemment à la clinique Saint-Amé et tout s’est bien passé. L’équipe a été au top du début à la fin professionnelle, bienveillante et à l’écoute. Merci à toute l’équipe .

Mon grand père s’est fait opérer il y a 5 jours d’un cancer de la vessie. L’intervention s’est bien passé même s’il était censé se faire opérer le matin mais l’opération s’est produite en fin de journée. Le chirurgien qui l’a opéré n’est venu que le voir du mardi car (le week-end il ne faut pas les déranger) ! Il etait dans l’inconnu total, le service était pas top du tout (infirmière du week-end) Hier il a fait un scanner, on a eu un bilan mais un bilan écrit donc on ne sait pas trop comment interpréter cela, en pensant qu’il allait voir quand même un médecin ou le chirurgien pour en savoir un peu plus… et bin non rien du tout on le laisse sortir du lendemain en plus car hier on lui a dit "quoi qu’il arrive vous sortez demain" ! Clinique Privée donc dépassement d’honoraires conséquent pour avoir un service lamentable ! Un patient c’est un patient et NON UN PORTE MONNAIE VIVANT !

Intervention pour hémorroïdes avec 1 nuit en chambre individuelle. Prise en charge parfaite à tous les niveaux de l'établissement. Les différents intervenants ont été professionnels, sérieux et très agréables. Merci

les repas pourraient être améliorés, c'est immangeable, le personnel est dans l'ensemble bienveillant, sauf certaines que je n'ai pas senti très investis dans leur travail, à revoir ! par contre le docteur Yassin qui suivait mon épouse est très professionnel et efficace, merci à lui d'avoir répondu à nos attente, ça rassure😊

Personnel de la clinique au top, mes deux fils ont été opéré des végétations et pose de drains. Ils ont étaient à l'écoute et ont su rassurer les enfants. Par contre je donne un gros bémol concernant la facture. La secrétaire m'a dit que l'on pouvait payer après réception de la facture ou sur place. J'ai décidé de payer après réception de la facture, j'ai reçu le lien, payé directement et là on m'annonce que je recevrai la facture acquittée d'ici au moins 1 mois, par courrier ! C'est honteux, Ramsay santé est capable de nous envoyer un lien pour payer mais incapable de nous fournir rapidement une facture acquittée par mail pour plus de rapidité de remboursement avec la mutuelle. Difficulté pour les joindre, on m'a donné une adresse mail, sans réponse. C'est honteux de nous laisser avec une grosse somme déduite aussi longtemps et que la secrétaire ne nous a pas prévenu au moment où elle nous a proposé les deux choix de paiement.

L'opération de mon fils c'est très bien passée le personnel soignant est très sympathique et compétent. Le gros "hic" la compatibilité centralisé à cergy, impossible de les contacter par téléphone. J'ai payé ma facture via leur lien sécurisé mais je dois attendre un mois pour ma facture. 250€ ce n'est pas une petite somme pour nous . Nous avons payé très vite, soyez donc professionnels et envoyer la facture rapidement. Pour les futurs opération je vous conseille donc de payer directement à la clinique.

J'ai été très bien soignée et les explications des docteurs ont été très claires. Les repas sont très bons et le personnel soignant ainsi que le personnel qui s'occupe du ménage et des repas sont tres serviables..

Ma fille a été opérée des amygdales en ambulatoire et tout s’est très bien passé. Le service a été vraiment excellent : une équipe professionnelle, bienveillante et très rassurante aussi bien pour les enfants que pour les parents. Nous avons été très bien accompagnés du début à la fin, avec des explications claires et une prise en charge attentive. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme !

Bonne clinique personnel tres gentil nous avons eu KARIM et MANU au 1 er etage en brancardier ils ont etait adorable souriant tres attentioné nous avons etait pour l'operation de notee fille pour son oreille ils etait tous au petit soin meme les infirmiere passer souvent Je recommande

J’ai accouché récemment à la clinique Saint-Amé et tout s’est très bien passé. L’équipe a été au top du début à la fin : professionnelle, bienveillante et à l’écoute. Je n’ai vraiment rien à dire, que du positif. Merci à toute l’équipe pour votre accompagnement et votre gentillesse.

Accueilli pour la 2eme fois par l’anesthésiste Annick Geradin. 2eme fois encore catastrophique. Accueil glaciale, j’ai fais l’erreur de lui poser une (1) question. Elle a soufflé et m’a parler avec un ton hautain. Pour la 2eme fois je ne me suis pas laisser faire ; je lui ai dit « à quoi sert ce rdv si je vous saoul avec une question, vous êtes payer madame faites votre travail et vous n’avez pas à me parler sur ce ton!!!! » Je venais toujours dans cette clinique pour tout mes soins médicaux. Je ne reviendrai plus jamais.

La dame Medecin des urgences presente le lundi 26 janvier qui doit réapprendre son métier et écouter les pathologies importantes de ces patients Ma fille qui a une pathologie homocysteine qui ne peut pas rester sans manger et à un régime sans protéine attend depuis 3h pour une simple radio suite un trauma a son pied Et refuse d'écouter ma demande . Inadmissible a fuir et je suis hors de moi de ce refus de prise en charge rapide pour un enfant avec maladie grave handicapé. je ne resterai pas là. Jai dû quitter les urgences car assise tranquille dans son bureau et me dit jai pas l'intention de venir maintenant

Entrée aux urgences a 13 h pour un abcès sur la marge anale et sortie a 15h30 avec une solution. Très bonne prise en charge et merci au docteur ABASSI et a l'ensemble du personnel. Très heureux d'avoir cette clinique a proximité

Pire médecin que j’ai pu voir de toute ma vie, quand on aime pas son métier on change…. Je n’ai jamais vu un médecin n’avoir aucun empathie envers une patiente, bien faire comprendre à la patiente qu’elle lui fait perdre son temps et qu’elle n’est qu’un porte feuille permis tant d’autre. J’ai accompagné ma mère pour son rdv car à chaque fois elle avait pas envie d’y allait surtout depuis qu’elle s’est faite opéré et n’osait pas changer de médecin (le gynécologique Mr Khalil Nadem). Heureusement que la secrétaire bienveillante a fait en sorte qu’on change de gynécologue car voir ma mère sortir en pleure est inhumain. Dans le métier de la santé il faut être compréhensible, savoir rassurer, être bienveillant , être patient et répondre au question car tout le monde ne travaille pas dans la santé !! Sinon travailler à l’usine ça ira plus vite !!

J’ai été très bien reçue aux urgences , prise en charge rapidement . J’ai dû être hospitalisée plusieurs jours et je remercie vivement le personnel , les deux médecins du service, tout le monde était agréable et à fait son maximum pour me soigner et traiter la douleur . Je vous remercie

Pour ce qui est des professionnels de santé sur place rien a dire, toujours été bien accueillie. En revanche le service d'accueil qu'il soit téléphonique ou physique est désastreux, que ça soit du matin ou de l'après-midi, nous avons juste l'impression de déranger constamment. Il ne s'agit pas que du service d'accueil mais bien tout le fil conducteur qui mène jusqu'au professionnel de santé, franchement à revoir car ça ne donne plus envie de venir dans cette clinique pour des soins. Si vous n'aimez pas votre travail, faites une reconversion. Vous recevez des personnes stressée ou même pire, faites preuves d'humanité et d'empathie !

Prise en charge totale avec beaucoup de bien vaillance de la part de tout le personnel. L'intervention s'est déroulée dans les meilleures conditions L'accompagnement au retour du bloc très bien accompagné avec le souci du bien-être du patient de la part des soignants. Appel au domicile le lendemain pour s'informer des conditions de récupération suite à l'opération. Service qualifié et très professionnel avec beaucoup d'attention et respect du patient.

Toute L'équipe du bloc opératoire est super, très à l'écoute, rassurante, très compétente, sympathique ce qui m'a permis d'oublier le stress de l'intervention sans médoc. Chirurgien très compétent. Dans le service ambulatoire, accueil et PEC pas très chaleureux. Zéro informations pour le retour à la maison (sur la CAT, le traitement...), on vous répond, lisez les papiers. Très peu de surveillance post op malgré une grosse intervention

Suite à mon séjour de 3 jours pour mon accouchement je tenais à remercier les sages femme et le gyneco pour avoir était super à l écoute et formidable, un soutiens extraordinaire une belle équipe Merci infiniment

L'équipe de soins est dans l'ensemble très professionnelle et accueillante. Le chirurgien Dr Maucour est bienveillant et très à l'écoute. L'établissement mériterai quelques rafraîchissements notamment dans les chambres (j'ai ouvert la fenêtre une seule fois et impossible de la refermer)