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CLINIQUE DE SANTÉ MENTALE

Clinique Rech - Ramsay Santé

Clinique de santé mentale · Montpellier (34)

2,5 89 avis Google Ouvert
Clinique Rech - Ramsay Santé — Clinique de santé mentale

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Rech - Ramsay Santé

Clinique Rech - Ramsay Santé est un établissement de la catégorie « Clinique de santé mentale » situé à Montpellier (34090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (89)

Avis Google
2,5
89 avis
5★23
4★12
3★2
2★5
1★47
J
Jean OUSTRY Google

Lors de mon bref passage, j'ai rencontre un infirmier qui s'est montré très aidant avec moi.

a
alyrex 34 Google

Retour d'hospitalisation période dernier trimestre 2024 : Je suis un jeune adulte dans la seconde moitié de vingtaine, arrivé suite aux conséquences d'un trouble panique avec agoraphobie sans traitements ayant déjà un passif de TSA/TDAH, dans une situation extrêmement stressante et compromettante pour mes objectifs personnels (appartement occupé illégalement par des tiers, et contexte de dernière année de master). J'avais pas grand espoir, arrivé dans un état assez reclus et renfermé sur moi même, l'accompagnement a été, je dirai on ne peut plus satisfaisant et efficace. J'ai pu suivre un traitement qui m'aide beaucoup au quotidien et qui m'aide a surpasser au moins l'aspect symptomatique des moments où ça déraille là-haut quand la sensation de danger imminent s'active sans raisons cohérente, bien que je n'ai pas pu travailler le fond, il reste fort à faire. Cependant, l'écoute du docteur Andreu Marie-Luce, son soutien, son professionnalisme et sa capacité a s'adapter au rythme et a la personnalité du patient m'ont beaucoup mis en confiance envers cet établissement, le calme des journées était un luxe dans lequel il était possible de se reposer loin de tout et de vraiment couper avec les facteurs anxiogènes annexes, évidemment une clinique de santé mentale n'est pas la cour des miracles et beaucoup dépend je pense de la capacité du patient à conscientiser des aspects fragmentés de sa personne afin de les rassembler et de recabler le cerveau entre toutes ces parts, mais grâce à l'accompagnement j'ai pu : Finir et obtenir avec mention très bien mon master, j'ai pu reprendre à sortir dehors de manière ponctuelle, bien que je sais qu'il me reste énormément d'angoisse de fond qui me limite (mais c'est un progrès notable !), j'ai pu déménager dans une autre région, me détacher de ma dépendance a la présence de personnes partout où je suis, même si il y a toujours des moments où les crises d'angoisses ressurgissent, elle sont bien moins fréquentes, plus faciles a contrôler. J'ai même pu ouvrir une interrogation sur les conséquences relationnelles de ce trouble : frustration, besoin de présence, rejet par jalousie de la socialité, relation d'apaisement/conflit par rapport a une présence proche etc.. j'ai pu comprendre que vivre un trouble qui s'additionne a une pathologie déjà existante est loin d'être neutre dans la balance des relations sociales et que les conséquences peuvent être lourdes pour les personnes devant supporter ce qui déteind de ces pathologies. Je recommande ainsi la clinique en particulier aux personnes qui présentent des pathologies similaires types TP/dépressifs/TND, envers qui j'estime que la clinique répond efficacement.

E
E Google

La prise en charge au sein de cet établissement a été décevante à plusieurs égards. - la formation du personnel mériterait d’être renforcée, notamment pour accompagner les patients ne présentant pas de pathologie lourde. Une meilleure préparation à ce profil de patients permettrait une prise en charge plus adaptée et bienveillante. - les conditions de certains ateliers nuisent à la qualité des soins: le froid et l’isolation phonique des locaux est insuffisante, rendant les ateliers de pleine conscience inefficaces en raison des conversations audibles dans les couloirs. Un environnement calme est pourtant essentiel à ce type de thérapie. - l’attitude de la psychiatre n’a pas favorisé un climat de confiance, ce qui est particulièrement important dans un contexte de soin psychologique. J’espère que ces retours pourront contribuer à améliorer l’expérience des futurs patients.

d
dominique fourneaux Google

Dès que la situation se compliqué, il n y a plus personne pour vous aider et ont vous renvoie à la maison sans aucune autre espèce d aide. Clinique à fuire absolument. Dommage pour Le psy. qui suivait ma fille car lui était dans la bienveillance.

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boris brala Google

Ne mérites absolument pas 2,5 comme note générale... à n'y rien comprendre. Personnel agréable et à l'écoute, endroit calme et agréable.

s
sylvie kaimakis Google

Clinique pour la partie psy. On doit attendre, sans horaires, que le bon psy viennent nous voir en chambre. Puis celui-ci me suggère de sortir un peu plus. Et je me fais houspiller parce que je n'ai pas passé ma matinée à attendre le bon docteur, qui de toute façon n'avait jamais rien à proposer à part des ordonnances à rallonge. Quant à l'ambiance dans l'hôpital.... Froide. Et les activités manuelles pour qu'on puisse se détendre.... Et je le dis très sincèrement : coloriage, puzzle, pâte à sel.... Des mômes. Pas d'atelier présentant mieux nos pathologies et les traitements, pas de groupes de paroles et des infirmiers psy bien trop mal payés pour sourire. On nous parle comme à des mômes. Minable.

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Laura Ingalls (de 6 couettes story) Google

Je fais pas partie de la clinique rech, mais monsieur vivet y travaille, et c'était pour demander si éventuellement un retour a la "normale" serait possible avec lui ? vue qu'on a arrêter provisoirement le suivie, et que j'ai besoin d'un suivie et qu'il le sait très bien ! merci de lui transmettre ceci, en espérant qu'il me reprendra au mois de mars, car je veux bien penser que cet "abandon" n'est que provisoire, j'espère en tous cas,qu'il ne m'a pas fermer sa porte définitivement, car c'est quelqu'un d'humain, et il peut me donner une 2eme chance, je l'espère en tous cas, merci de lui transmettre tout ça .

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ludovic bellar Google

Déçu de l'accueilde ce jour du coup je ne suis pas resté (après 2hr d'attente à l'accueil) une avance de 150 euros pour chambre double ou 650 euros pour chambre simple ma été demandée de payer par avance j'avais pas ma carte bleue avec moi du coup pas d'hospitalisation alors que j'avais proposé de régler le lendemain ...refus de la responsable eh bien c'est pas grave J'irais ailleurs À un jour prêt.....!!! Un conseil n'oubliez surtout pas votre carte bleue sinon pas de soins...

G
Grosse Foire Google

Une amie à moi a dû y aller suite à une dépression sévère. Elle n'a pas du tout été satisfaite, pas beaucoup d'accompagnement et elle s'ennuyait beaucoup pendant la journée. Cette clinique n'était pas trop adaptée aux jeunes adultes (la plupart des personnes sont âgées).

V
Véronique Barthes-Giroussens Google

La pire des cliniques psychiatriques que j’ai connues. Vétusté, manque de formation du personnel. Des gens en sevrage alcoolique qui vont acheter dès 9h leur boisson au magasin d’alcool à 50m de la clinique et qui n’hésitent pas à boire devant les soignants qui n’interviennent pas. Idem pour la drogue. Une salle d’ergothérapie, une minuscule salle de yoga qui peut contenir qu’une dizaine de personnes. Aucune activité à part le rendez-vous hebdomadaire avec la psychologue et le passage en chambre très court le matin des psychiatres en chambre, camisole chimique. La seule occupation : fumer sur un banc. Fuyez absolument !

C
Chris Confort Google

Je cherchais le docteur FATSEAS pour une démarche administrative et a l accueil la réceptionniste ma répondu calmement poliment et clairement ce qui ma:1 éviter d être désagréable en vers elle et:2 m a permis de trouver le cabinet derrière la clinique de ce médecin, c est bien que ça continu !! Pour ce qui est du docteur FATSEAS c est un bon médecin a l' écoute meme si quand il ma appeller dans la salle d'attente quand ce fut mon tour il avait l air stressé ce fut de courte durée voyant que je ne venais pas pour une demarche vindicative ! il n a pu remplir mon dossier la partie qui incombe à un praticien spécialisé pour ma demande de renouvellement aah, car il trouvait que c était pas a lui de le faire aux vues qu'il n y avait pas, comme il me l'a dit et exactement comme cela :grand chose pour lui a ce mettre sous la dent administrativement ! (J avais bien évidemment amené touts documents et papiers qui servent a renouveler )normatifs que ma situation médicale na pas changé , mais bon ! Également il ma expliquer que je devrais demander à mon nouveau médecin généraliste de le faire car c était pas de son ressort ! Je lui est répondu "oui ok, mais bon comme mon ancien spécialiste avec qui cela ne posait pas de problèmes est en retraite ainsi que mon ancien généraliste d ailleurs ,j'ai essayé pensant que c était possible en allant vous voir pour ne pas mal faire mes démarches !ce qu il a très bien compris , et m a dit oui , je sur que votre problème est vrai ,réel ! Bon ! Ma foi ! Il est vrai que chaque praticiens a une capacité a accéder à cela qui est différente ! ! Ça reste pour d autres domaines un médecin, recommandable ! Avis clients citoyens usa France Californie Nevada scottish latin french

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Tfoufada Xpoknhv'jî Google

Soignants (psychiatres, intervenants et infirmiers + AS/ASH) très à l'écoute dans le service st hippo 1 J'ai trouvé le repos et les soins dont j'avais réellement besoin ici Au top comparé à la colombiere, merci beaucoup

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aude rayss Google

Très bon accueil, le personnel soignant est très à l'écoute de nos besoins et ils nous permettent d'évoluer dans un cadre serein. Merci beaucoup pour votre patience avec les patients.

J
Jeronimo Jero Google

Bonjour à toutes et à tous, Cela fait presque un mois que j’ai quitté la clinique, après y avoir passé deux années, et je tenais à exprimer toute ma gratitude envers les équipes qui m’ont accompagné durant mon séjour. Un immense merci aux soignants, IDE, EIDE, éducateurs et moniteurs, pour leur écoute attentive et leur soutien constant. Vous avez toujours été là pour répondre à mes besoins, et je ne peux que vous en être reconnaissant. Je souhaite également remercier nos deux médecins psychiatres de l USR ainsi que le médecin généraliste pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Merci à l’équipe de nuit, et tout particulièrement à Mathieu, ainsi qu’à notre duo de choc, Solène et Sabrina (❤️) , qui m’ont toujours apporté leur soutien avec sourire et compassion. Un grand merci à Jules et Éric pour tout ce qu’ils m’ont apporté. Merci également à Théo, dont le soutien a été précieux. Je n’oublie pas notre secrétaire Marine, Zina notre assistante sociale, ainsi que l’équipe d’accueil, Marina et Sarah, qui ont toujours su me mettre à l’aise et veiller à mes besoins. Une mention particulière à Corinne et son équipe en cuisine, pour leurs repas savoureux et leur bonne humeur, et une pensée pour Mme Arnal, toujours présente et bienveillante. Enfin, pour finir sur une note un peu plus légère, un petit regret : ne pas avoir eu droit à mon petit tour en CUPRA… Manu, tu m’en dois un ! 😂 Encore une fois, un grand merci à chacun d’entre vous. Je reviendrai avec plaisir vous saluer lors de mon prochain passage sur Montpellier. Avec toute ma reconnaissance, Jérôme. D

M
Magali Pioch Google

J'ai été hospitalisée à l'USD. C'est vraiment un très bon service avec des professionnels compétents et très a l'écoute. La restauration à la clinique est très bien . Seul bémol le service administratif qui n'est pas très performant.

A
Alex Montpellier Google

Bonjour, je suis hospitalisé depuis Août 2024 et je recommande vivement cet établissement, nous sommes très bien encadré, les infirmières et infirmiers et soignants et soignantes sont d'une grande gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire également les médecins très qualifiés qui nous suivent avec une grande intention suivant notre pathologie. Nous avons également des ateliers suivis , et une salle de sport pour ce détendre et oxygèner notre bien être. Également sont proposés certains ateliers de cuisine . Des sorties sont également proposées aller marcher à la plage, aller au marché de Noël....dans une belle ambiance. Les soins nous réconforte et nous permet d'être bien soigné avec un suivi rigoureux. Oui je recommande cet établissement avec 5 ⭐⭐⭐⭐⭐

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luc domergue Google

Bonjour, Clinique au top, accueil sympathique, tout le staff des infirmiers, infirmières, aides soignant... compétant, aimable et très pro... Les médecins docteur Lonjon et Demon géniaux qui m'ont sauvé la vie grâce entre autre à la sismothérapie... je n'ai pas eu de chance: arrêt sismo en aout pour congés et tout octobre panne ! Entrée clinique: début juillet 2024 j'étais au fond du trou depuis 4 ans, sortie: le 7 janvier ressuscité ! Un grand merci à tous sans oublier la psy Sylvie. J'aurai du rentrer avant mais j'avais peur des cliniques psychiatrique, j'ai maintenant une autre vision des choses ! Un petit bémol: manque animateurs pour les activités. Je n'oublierai jamais la clinique Rech et tout son personnel dévoué ! Amitiés à tous, je suis au top moralement et physiquement grâce vous ... Luc

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Carole Loguiot Google

Ayant étais hospitalisée 5 semaines à Sainte Marthe 1 ,je remercie tout le personnel médical de ce service ils sont vraiment tous au top,à l'écoute et sont là pour discuter avec vous . Je remercie aussi le personnel d'entretien pour le travail,les personnel de l'accueil et le personnel de cuisine sont tous au top également. Je remercie le Dr Mutombo m'a psychiatre et Sylvie la psychologue qui m'ont beaucoup aidé à mettre des mots sur ma souffrance et je vais continuer ce travail lors de ma prochaine hospitalisation. Je recommande cette clinique. Merci pour tout et à bientôt

Réponse du professionnel : Madame Loguiot, Merci ! Nous avons été très touchés par votre retour sur votre hospitalisation. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de vos soins et de votre accompagnement, ainsi que des services, nous sommes heureux que tout le personnel que vous avez rencontré ait été disponibles et à l'écoute. Clinique Rech - Ramsay Santé
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Ano Nyme Google

IDE dans cette clinique durant quelques années, je l'ai quiT comme bon nombre de collegues en finissant en burn out. Si vous aimez les coktails medicamenteux , la maison Rech vous offrira ce qu'il y a de mieux en la matière. Mais il faut bien ça pour assurer une certaine docilité de votre part, et pallier entre autre au manque de personnel. Se dégradant progressivement tant d'un point de vue commodité que dans la qualité des soins qu'elles pouvaient un minima apporter à une époque. La préoccupation premières des groupes actionnaires se succedant d'années en années étant la rentabilité. C'est la principale préoccupation, le reste n'est que du vernis. Vernis perpétué par un turn over incessant du personnel, essayant au début de chercher un semblant de sens dans la prise en charge des patients. Les plus éveillés partiront bien assez vite, D'autres essayeront de composer tout en tombant malade, Les plus anciens restant, dont j'ai de la peine pour certain(e)s. Mais pour d'autres, justes des planqués au profil pervers et dérangés, que seul une structure comme celle ci peut encore continuer à leur préter refuge, et leur permettrent de continuer a agir en toute impunité. En quelques années j'ai pu y observer bon nombres de disfonctionnements, le dialogue avec la direction était quasi inexistant voir sterile lorsqu'il pouvait avoir lieu. Les principales victimes sont les patients. Si cette clinique perdure , c'est grace à sa localisation et de la demande toujours plus grandes de personnes en souffrances psychique. Mais aussi grace a une grande partie de sa clientèle qui est intitutionnalisé ... En gros comme vous l'aurez compris, je ne vous conseillerai pas cette clinique comme je ne la conseillerai pas à un proche .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très étonnés de votre commentaire, sachant que la direction est toujours disponible pour échanger avec les équipes et est ouverte à toute proposition d’amélioration du fonctionnement de l’établissement. Nous prenons très au sérieux les remarques et suggestions des équipes, des patients, ainsi que de leur famille. Leur satisfaction est en première ligne de nos préoccupations afin de leur apporter une prise en charge des plus appropriées et sécurisantes. Nous souhaiterions pouvoir échanger de vive voix avec vous. Nous vous invitons à vous rapprocher du secrétariat de Direction afin de nous convenir d’un rendez-vous. Cordialement, La Direction
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Laura Google

Ayant été hospitalisée 3 mois au sein de la clinique, j’ai été suivi par le docteur Vivet qui a répondu à mes questions que je me posais depuis tant d’année en quelques semaines. Je n’ai pas vraiment trouvé de point négatif si ce n’est la nourriture qui n’est pas top, ainsi que si on a besoin de voir le médecin généraliste c’est compliqué surtout en devant rester dans sa chambre pour pas le/la rater. J’ai été hospitalisé au service saint Marthe 1, je pense que c’est le plus petit service si on ne compte pas l’USD. L’équipe soignante a été incroyable, mention spéciale à Sarah et Marine qui ont toujours été à l’écoute en cherchant des solutions pour que j’évite au maximum de prendre mon si besoin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Rech - Ramsay Santé
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Lilou F Google

comme les endroits rachetés par de grands groupes, ils sont là pour faire du fric, alors, en psychiatrie, les patiens font des "ateliers ménage" en plus de leur faire faire le ménage dans leur chambre prétextant que c'est important qu'ils se prennent en charge pour leur sortie future. Moi, je voudrait bien, si une femme de ménage passait le soir derrière parce que ce sont quand même des personnes malades, sous traitements lourds et qui n'ont pas de qualification dans les mesures d'hygiène. mais, là en l'occurrence, les femmes de ménage ne passaient qu'une fois par semaine dans les chambres et ne devaient pas frotter bien fort vu l' état de la chambre ! Je n'ai jamais vu de chambre dans un endroit de soin aussi crado... la bouffe est dégueulasse à tel point que je n' ai même pas pu manger les deux fois où je suis venue (après, j'ai arrêté)... et pourtant pour venir manger avec un proche, le repas n'est pas donné. Non, j'ai vraiment ressenti un désir de faire du fric avant tout dans cet établissement. Le peu de personnel valable a envie de se tirer, fatigués de ne pas pouvoir faire changer les choses pour le bien des patients . Ceux qui restent sont ceux qui ferment les yeux en faisant comme si tout était normal. Mais quand c'est ton proche qui est là et qui vit ça, ben ça fait vraiment mal au cœur. Passez votre chemin si vous avez le choix.

Réponse du professionnel : « Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et souhaiterions échanger avec vous quant à cette expérience. Nous vous invitons à prendre contact avec nous via le formulaire présent sur notre site web. Cordialement, La Direction
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catherine sentenac Google

Suite à une crise existentielle, j'ai été hospitalisée pendant très longtemps. Sur autorisation de l'ancienne cadre Corinne Méa, j'ai été confinée en chambre avec une personne testée positive au Covid alors que je venais juste d'être testée négative. Je suis restée confinée avec un cas de Covid presque deux semaines. Il y a eu une enquête suite à une plainte au procureur. Puis, un soir, je me sentais très mal. J'ai demandé à voir le médecin en urgence, le docteur Ouali. Celui-ci a refusé de me voir. J'ai décompensé le soir même; il m'a laissée trois jours croupir sans me donner de traitement, alors que j'avais perdu le sens du contact avec la réalité. Dans le service, il y avait une aide-soignante appelée Mimouna; elle s'est emparée d'une plante (un yucca, plante porte-bonheur dans sa culture) que j'avais donné à une amie. Et quand on lui a demandé de la ramener, elle l'a ramenée... brûlée.Un autre jour, j'ai demandé à prendre un si-besoin. Et une simple aide-soignante, Erika, s'y est opposé et a dit à l'étudiante infirmière de ne pas me le donner. Et ce ne sont que trois exemples d'actes de malveillance : j'en ai subi bien d'autres.

Réponse du professionnel : Madame Sentenac, Nous vous encourageons à adresser vos doléances sur votre séjour, en écrivant à la direction de l’établissement et à la Commission des usagers (CDU) de l’établissement qui est chargée de veiller au respect des droits des usagers. Nous travaillons à la prévention des actes de maltraitances et formons nos professionnels très régulièrement dans cet objectif. Clinique Rech - Ramsay Santé
C
C G (“Cinite85”) Google

Je vais vous faire part de mon expérience en tant que patiente dans cette clinique. Tout d'abord je ne comprends pas les avis négatif qu'il y a ce dessous. J'étais dans une chambre seule a St Marthe 2 a 70€ la chambre par jour. Avant de descendre au rdc (a L'USD) quand le service a fermé. Je trouve l'équipe soignante très attentionné, très aimable et compréhensible. J'ai bien aimé être dans cette clinique. Elle m'a apporte pas mal de choses même si la clinique ne me correspondait pas car c'est que sur du cour terme donc je suis partie dans une autre clinique. Je tiens à préciser que les patients des étages, sont des cas assez lourd, je me suis fait agressée par une patiente qui sortait de la colombier. Les patients sont agressif pendant les médicaments car soit les ide ou soit les patients ne vont pas assez vite. Au niveau des repas, les cuisiniers ne savent pas faire les menus en fonction des régimes. L'équipe soignante doit être très vigilant surtout au niveau des allergies alimentaire, il y a des erreurs tous les jours c'est impressionnant même au self ils ne savent pas ce que c'est le régime sans résidu. Je trouve ça absurde en tant que cuisiniers dans une clinique de ne pas connaître les régimes. A part ce petit bémol tout s'est biens passé avec un psychiatre très a l'écoute. En même temps une clinique parfaite n'existe pas. Je conseille sans hésiter cette clinique. Merci a toute

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous voulons vous remercier de l'avis posté. Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Cordialement, La Direction Clinique Rech - Ramsay Santé

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