Clinique Pasteur

Dr De Moulin très bon chirurgien, humour,et bienveillant, son équipe très professionnelle, aide soignant de nuit très gentil. je recommande cette clinique.

Hotesse d accueil qui répond au téléphone et vous laisse pas le temps de vous exprimer... Vous raccroche au nez Mais a quand même la politesse de vous dire au revoir

Il serait souhaitable que nous soyons averti d’un soit disant sms la veille d’une intervention. Ce qui m’aurait évité d’un déplacement en véhicule étant donné qu’aucune secrétaire ne répond aux appels téléphoniques.

En plus du personnel mal aimable, ils sont de plus incompétents !! Mon amie vient pour une suspicion de méningite car elle avait tt les symptômes et fortes fièvre 5h d’attente pour que le médecin en manque d’humanité et de savoir vivre lui parle mal et lui touche le dos en lui disant qu’elle est juste stressé ! Sérieux ? Même pas de prise de température rien ? Elle en est ressortie avec aucuns examens médical et des antidouleurs !!

Je recommande le docteur maillochon sans aucune hésitation. A su me rassurer même avant juste d’être anesthesié.

J'ai du aujourd'hui me rendre pour une pré admission , je suis très en colère . Très mal indiqué j'ai demandé gentillement a une secrétaire ou je devais me rendre , elle me répond sèchement que le port du masque est obligatoire " c'est indiqué en bas ! " Elle me dit que je dois prendre un masque et que ma fille de 16 ans qui maccompagnait car la pré admission est pour elle ne doit pas rentrer . Il y a une trentaine de personnes dans les salles d'attentes qui ne portent pas de masque . Je rentre quand même et nous hurle dessus interdisant ma fille de rentrer . Ma fille est de type maghrébine... On s'est demandé ce qui la dérangeait vraiment vu que personne avait le masque . La pré admission pareil, elle demande les cartes d'identité, ma fille ne la pas , pas grave je repasserai , elle me dit sèchement " bah pourtant c'est marqué sur le papier " . Des secrétaires aigris , et pourtant j'ai l'habitude de l'hôpital , très mal reçu . A bannir

Le personnel (assistante, secrétaire, praticien) que j'ai rencontré a fait preuve d'amabilité, de bienveillance, d'explications adaptées.... Bravo pour leur professionnalisme et leur engagement auprès de la patientèle

Arrivé aux urgences à 18h aux urgences, ma femme a été prise en charge par l’infirmière de régulation après 1h d’attente aucun souci. Mais après le passage dans le bureau, le docteur nous a renvoyé vers l’hôpital public car soit il termine à 20h. Bravo pour des urgences qui soit disant sont ouvertes 24/24. J’espère qu’un jour il arrive qq chose de grave dans votre service et q’une personne vous traduise en justice pour non assistance à personne en danger.

C’est Hugo qui s’est chargée de ma mère , c’est un aide soignant très doux , souriant , très aimable, réconfortant Merci pour votre travail !

Absolument impossible de les joindre au téléphone pour prendre rendez-vous. La messagerie prétend que toute les collaborateurs sont occupées, mais il est plus probable qu'il n'y ait tout simplement personne de prévu pour y répondre. Très pratique pour les personnes âgées non habituées aux usages modernes ou lorsque le site fonctionne mal (ce qui est mon cas).