Clinique Pasteur

Très très très très très très mauvais expérience je suis venu avec un pancréatite aiguë comment vous dire que on m’as même pas calculé après des journées où ils on rien fait heureusement mes parents on décidé de changé de clinique car ma situation été catastrophique vreiment des « medicine «  à fuir à fuir

Le personnel de l'HdJ de Chimio est d'une gentillesse, d'une prévenance et d'un professionnalisme qui forcent le respect. Mille mercis à vous toutes et tous.

Je remercie mon Dieu de m'avoir dirigé vers le clinique Pasteur précisément l'hôpital du jour les infirmières et le médecin Bouaita sont très professionnels, à l'écoute des patients ,toujours souriant une ambiance comme à la famille, soyez ABONDAMMENT béni. Vous restèrent dans mon ❤️❤️❤️, avec plaisir à proposer a mon entourage. Merci bcp à l'hôpital du jour ❤️❤️❤️ BÉNE ,Olga, ...... Bref je vous ❤️❤️ tous.

Très satisfait du personnel qui s’occupe de mon traitement par chimiothérapie. Accueil, gentillesse, professionalisme. Infirmières souriantes et dynamiques au top !

Un grand merci à toute l'équipe de l' hôpital de jour. Un grand merci à docteur Bouaita. Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse, votre humour et votre bienveillance. Merci Bénédicte pour la joie et la bonne ambiance. Merci à tous pour le grand soutien que vous donnez pendant ce parcours difficile aux patients.

Surtout ny mettez pas les pieds...aucun échange avec le personnel....aucune information sur votre état....votre état ne fait que sy dégrader....renseignez vous bien avant dy entrer ....

tres bon etablissement avec du personel sympatique et competant je suis arrivée mal en point embolie , pneumonie et ils ont reussi a me remettre sur pieds Repas de bonne qualitée dans cet etablissement

Je tenais a remercier tout le personnel : infirmières, aides soignantes, medecin pour leur accompagnement et leur aide. Une étoile en moins pour les visites interdites au moins de 15 ans même si je comprends la raison et pas trop d'endroit ou marcher hors de la chambre. Lieux très propres et personnel a l'écoute autant qu'il peut. Merci

Hospitalisée durant 22jours dans la clinique Pasteur je ne peux donner q’un avis très satisfaisant. Qualité de tout le personnel accueil médecin s infirmières service chimio et radiothérapie personnel d'entretien j’ai trouvé un accueil chaleureux respect du patient et de son bien être. Réponses des médecins à mes interrogations. Je recommande cette clinique Mme Fournet

À fuir. Refus de soins, aucune humanité. Le plus inacceptable : un transfert funéraire qui devait être assumé par la clinique a été laissé aux familles, en contradiction totale avec leurs obligations légales Une prise en charge qui interroge profondément sur les priorités réelles de cet établissement.

Le docteur Boualem devrait changer de métier, aucune empathie ni humanité!!!! L hygiène du service est déplorable pas assez de soignants (c est une clinique!!!) et fuir!!!!!

Merci au Docteur Bouaita et à toute l’equipe de l’hopital de jour pour leur professionalisme et leur bienveillance . Votre écoute et votre bonne humeur ont été d’un grand soutien lors de mon parcours de soin.

Suivi en chimiothérapie en hôpital de jour au 1er étage. Le personnel est super, professionnel, très à l'écoute des patients, toujours le sourire. Je recommande Le Centre de radiothérapie de Ris-orangis qui est au top.

Horrible expérience, lisez l’avis jusqu’au bout, ce n’est que la vérité. Je n’ai passé que 5 jours dans cette clinique mais c’était les pires de ma vie. Les infirmières sur service au rez de chaussée-droit ne sont pas sympas. Je vous mets une vidéo de mon bras. Elles me faisaient mal à chaque perfusion. L’une d’elle m’a râté en m’injectant un anti coagulant, je me tordais de douleurs devant mes enfants. J’ai sonné un soir pour avoir mon bassin, elles sont venues 45 minutes plus tard… je me pliais pour me retenir car impossible de le lever. Et une infirmière qui demande à sa collègue d’aller voir une patiente et voir si elle a bien fait une comission car c’était important pour son suivi médical, et la collègue qui répond « non je n’irai pas, je peux tout faire mais pas ça ». Pourquoi faire ce métier madame alors?? J’espère que le personnel verra mon commentaire et se reconnaîtra. Je mets une étoile pour la secrétaire dd coordination qui est très humaine et une étoile pour le Dr Akkar.

J appelle pour un rendez vous (sur un numéro de portable) ... 23 février ! SECRÉTAIRE du docteur SAFFAR extrêmement désagréable....vous parle sur un ton.....j ai raccroché.......

Très mauvaise expérience de cette clinique. Mon père a été placé ici par l'hôpital d'Arpajon. J'ai eu beaucoup de mal à avoir des nouvelles de lui, un standard qui me raccroche au nez quand je demande des nouvelles, des médecins difficile à joindre et qui ne semble pas savoir pourquoi il reste en observation. Je n'ai eu l'information de son retour que par l'intermédiaire du centre de dialyse associé. À croire qu'il gardait mon père juste pour faire de l'argent.

Accueil correct et chaleureux Personnel du service d’hospitalisation du Dr Bille agréable, compétent et empathique. En service de radiotherapie, en chimiothérapie, personnel irréprochable dans sa pratique. Les médecins en charge de ces disciplines toujours abordables et disposés à répondre à vos questions D’une façon générale et pour ce qui me concerne, je ne pourrais que conseiller cet établissement.

Nous avions rendez vous avec le docteur SAFFAR mais nous avions dû annuler. Rien à signaler concernant le médecin mais la secrétaire est à vomir ! Aucune empathie et même hystérique ! J’ai rarement vu une secrétaire aussi hautaine. Le métier de secrétaire médicale n’est pas fait pour ce genre d’individu ! Vraiment dommage pour le médecin qui j’en suis sûr est très bien.

CATASTROPHIQUE !!! L'ENFER !!! Aides soignants débordés, dans la 1ere chambre ce sont des patients schizophrènes en crise, dans celle d'à côté des patientes pour de simples problèmes gynécologiques tout le monde est mélanger et errent dans les couloirs les fesses à l'aire, pas de prise en charge du week-end histoire de vous faire payer la chambre trois nuits de plus pour rien. Le docteur A.......... se met à pleurer et poursuit les patients jusqu'à leur chambre afin de récupérer son seul stylo qui fonctionne, en bref peu de moyens fonctionnels, demande de transfert immédiat pour un meilleur centre hospitalier avec une réelle prise en charge et de vrai soin !

Mon père a été hospitalisé quelques mois dans cette clinique. La plupart des soignants ont été relativement présents et disponibles compte tenu des conditions de travail difficiles. Et la clinique est située dans un cadre agréable. Je ne remets pas en cause la qualité des soins. En revanche le médecin a refusé plusieurs fois de me parler alors que la situation était très inquiétante pour mon père. Il n’a pas honoré un RDV téléphonique et il a fallu à chaque fois énormément insister pour avoir des nouvelles. Peu d’empathie pour les familles. Et on a l’impression que l’âge avancé du patient est mis en avant pour ne pas entrer dans les détails de la maladie. Nous sommes déjà dans la peine et on a constamment l’impression de déranger.

Un grand merci à l’équipe de l’Hopital de jour pour son professionnalisme, sans gentillesse et sa bonne humeur. Toujours à cœur de nous satisfaire et aussi de nous rassurer. Mention spéciale pour Bénédicte et Cathy pour leur humour !

Équipe soignante au top (hopital de jour chimiothérapie). Bonne humeur, sympathique, à l'écoute. Merci à toutes et à tous

Personnel dans l'ensemble très humain et gentil. Chambre assez grande, comme neuve et bien équipée, ainsi que la salle de bains. En plus les repas sont plutôt bons, contrairement à tous les hôpitaux et cliniques où j'ai déjà séjourné Et aussi j'ai été bien soignée, ce qui est quand même le plus important pour une clinique ! ( Un seul bémol : installer dans une chambre à 2 une autre personne qui n'a plus sa tête et crie jour et nuit, et qui aurait dû être dans une chambre seule mais ça aurait été un manque à gagner pour l'établissement.... )

1 étoile car on ne peut pas mettre O Ai eu aujourd'hui la secrétaire du standard , une personne désagréable, impoli qui se permet de raccrocher au nez !!! Depuis, impossible d'avoir le standard..ça sonne , ça sonne encore et encore ... comment fait-on pour joindre un service ? Pour prendre des nouvelles de notre famille? C'est une honte , cette personne vous cause beaucoup de tort.

Un grand merci à toute l’équipe du centre pour leur professionnalisme, leur accueil et leur bienveillance. Un personnel chaleureux avec une qualité d'accompagnement et une gentillesse. Un lieu que je recommande sans hésitation pour des soins !

Mon pére 96 ans a été hospitalisé 2 mois .. merci au Docteur Boualem merci aux aides soignantes Pauline Aline ..trés gentilles merci à Mado l'infirmiere merci à l éléve infirmiére ...Merci pour tout! Mon pére est de nouveau en pleine forme !

Très mauvaise clinique. Ma mère a été hospitalisée et les professionnels ont été très désagréables pas du tout à l’écoute du patient. Voir très désintéressés par les douleurs ou problèmes rencontrés par ma mère pendant son sejour. Un vrai problème de communication entre eux . Aucune organisation , on nous indique que c’est obligatoirement la clinique qui doit s’occuper du VSL et le jour même , aucun transport n’a été prévu , ils nous indiquent que c’est à la famille ou le malade de gérer ! 3h d’attente pour une personne malade , vous n’avez pas honte ! Je ne conseille pas du tout cette clinique !

Un grand merci à toute l’équipe de l’hôpital Pasteur. Ma mère a été hospitalisée pendant 10 jours pour une crise d’asthme, et je tiens à exprimer toute ma gratitude pour les soins, la gentillesse et la disponibilité dont elle a bénéficié. Merci particulièrement aux infirmières, qui se sont occupées d’elle avec une patience et une attention exceptionnelles. Leur bienveillance a vraiment fait la différence pendant son séjour. Je souhaite également remercier Marie Danielle pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et sa grande gentillesse. Grâce à elle et à toute l’équipe, j’ai été rassurée de savoir ma mère entre de si bonnes mains. Ma mère se joint à moi pour remercier chacun de vous pour votre professionalise, votre humanité et votre bienveillance. Merci pour tout❤️❤️❤️

Hôpital privé bien organisé et réputé pour ses services d’urgence.

Mon séjour à la clinique Pasteur a eu tout un autre sens grâce au Docteur Hachani (un Docteur exceptionnel, très pro et surtout d'une gentillesse digne d'avoir une médaille,c'est le Superman de la clinique) merci merci et encore merci vous êtes le meilleur !!!! Merci aussi à Jacqueline l'infirmière de jour et sa binôme de nuit d'une gentillesse qui fait du bien lorsque le morale n'est pas au beau fixe. Et merci aux x dames qui gèrent les repas et l'entretien merci.

Protocole de soins chimio et radiothérapie effectués dans un environnement à taille humaine , Docteurs et personnel aux petits soins ambiance sereine et beaucoup d’humanité Gentillesse et accompagnement de tous les instants les équipes de Chimio et de Radiothérapie ont été excellentes Je ne peux que recommander cet établissement

A fuir.... aucune prise en charge en cas d'hospitalisation. 4 jours sans voir un médecin. Une infirmière débordée qui fait de son mieux sans conviction.... un médecin qui donne vraiment l'impression d’un désintérêt total.pour les malades. Il regarde la TV tout en parlant au malade. Heureusement le personnel de l’accueil est dévoué....

Envoyé par mon cardiologue vers le Dr Saffar, premier contact avec la secrétaire du Dr, je suis tombée sur une hystérique, malpolie, quelqu un qui vous hurle dessus...j ai annulé mon rdv, je ne verrai jamais donc ce médecin a cause de sa secrétaire. Je ne manquerai de faire une mauvaise publicité. Des lieux privés où l on paye, il en existe plusieurs, alors passé votre chemin.

Mon oncle rentré a la clinique pour radiothérapie. 20 jours sans aucun soins,le médecin était en vacances... Impossible de joindre d'autres médecins malgré de nombreux messages laissés. J'ai adonné, mais la facture 2880€ elle n'a pas tardée . Clinique privée... oui c'est sûr. A vous de voir.🥴

Le 14 juillet, ma mère (88 ans) a été transférée aux urgences du CHSF puis, en raison d'un manque de place, dirigée le 15 juillet vers la clinique Pasteur de Ris-Orangis pour une rectosigmoïdite. Dès ma visite du 16 juillet, j’ai constaté qu’elle dormait en permanence et qu’il était impossible de la réveiller. Impossible de voir un médecin sans rendez-vous — rendez-vous finalement fixé au 17 juillet. Ce jour-là, alors que j’exposais mes inquiétudes, la réponse du médecin fut de me dire qu’à "bientôt 89 ans, je ne devais pas m’attendre à la voir courir le 100 mètres". J’ai préféré interrompre la discussion pour ne pas m’emporter. J’ai alors demandé un rendez-vous avec un autre médecin pour le 18 juillet, espérant plus d’écoute. Une heure avant, la secrétaire m’annonce l’annulation car le médecin devait partir. Cette rencontre devait aussi servir à organiser le retour de ma mère à domicile… ce que j’ai dû gérer moi-même. À son retour, j’ai découvert : • Des mains dont la peau pelait entièrement • Des escarres non signalées et sans traitement prescrit sur l’ordonnance de sortie • Une incontinence apparue pendant son séjour, alors qu’elle n’en souffrait pas avant • Une hygiène défaillante : lors d’un incident, il a fallu attendre une heure et trois relances pour qu’une aide-soignante vienne la changer Quelques jours plus tard, son médecin traitant, alerté par de nouveaux symptômes, a prescrit un examen. Résultat : contamination à la toxine de Clostridium difficile, une infection nosocomiale contractée lors de son hospitalisation. Je déplore profondément le manque d’écoute, d’empathie et de professionnalisme rencontrés dans cet établissement. Cette expérience a été éprouvante pour ma mère et choquante pour notre famille.

Mon beau père a été hospitalisé le 22 juillet et est parti quelques heures plus tard et personne ne nous a prévenu, c est une honte !! Nous venons de l apprendre ce matin après de multiple appel . Clinique à fuire absolument , que ce soit du médecin aimable comme une porte de prison et des infirmières sans savoir donner de nouvelles . Juste honteux .

Voilà un peu p'us d'un an que je vais à l'hôpital de jour pour mes Cures de chimiothérapie. Et tout s'est toujours bien déroulé. L'accueil de la secrétaire et des infirmières est irréprochable. Tous les patients on le droit à une attention particulière et pleine de bienveillance. Grâce à elle, je n'ai aucune craintes. Merci mille fois.

Petit message pour tout le service chimiothérapie : équipe formidable et bienveillante qui vous accueille toujours avec un grand sourire et sait se montrer rassurante et attentionnée. L'ambiance y est toujours chaleureuse et agréable. Une petite parenthèse enchantée à chaque venue!! Un immense merci à toutes les filles pour votre accompagnement si humain, votre douceur et votre professionnalisme. Un vrai réconfort d'être si bien entourée. Bravo à vous toutes!

Franchement, je suis choqué par le manque de respect pour les patients dans cette clinique. C’est censé être un lieu de soin, mais tout est géré n’importe comment. Voici ce que j’ai vécu ou constaté : 1. Plus de deux heures d’attente pour un taxi, tout ça parce que la personne chargée de l’appel n’a contacté l’agence qu’à 11h, alors qu’on savait depuis bien avant qu’il en fallait un. 2. Deux heures pour un simple paracétamol. Quand on voit des patients souffrir, c’est tout simplement aberrant. Des délais injustifiables pour des besoins de base, comme si les douleurs des patients étaient secondaires. 3. Aucun effort pour changer le matériel entre les patients. C’est inadmissible, surtout dans un cadre où l’hygiène devrait être une priorité absolue. 4. On a affaire à des familles souvent à bout, à des patients gravement malades, et pourtant, certains employés se comportent de manière froide et impersonnelle, comme si on les dérangeait. 5. Ce qu’on sert ici ne ressemble même pas à de la nourriture. Pour des patients malades, c’est une honte. Franchement, je pense qu’on mange mieux dans les pires cantines ou même en prison. Cette clinique manque cruellement de respect envers ses patients et leurs proches. Hygiène, organisation, nourriture, écoute : tout est à revoir. Une expérience que je ne souhaite à personne.

Techniquement au point, mais de nombreuses lacunes de communications a l'interne, repas moyen,voire moins,prévoir des en cas. Personnel pas toujours disponible et toujours changeant,trop de vacations,d'ou des retards dans les prises de médicaments. Vérifiez que ce soit les bons,avant de les faire ouvrir et n'hésitez pas à demander leurs fonctions,c'est votre corps. Cordialement