Clinique.contactJe me suis rendu à la Clinique des Lilas pour un suivi concernant une blessure au coude. Malheureusement, mon expérience a été très décevante : la secrétaire du Dr Frédérique MAZODIER-THERVET s’est montrée désagréable, hautaine et peu à l’écoute, ce qui est particulièrement regrettable dans un contexte médical. Lorsqu’on vient consulter pour un problème de santé, souvent dans la douleur ou l’inquiétude, on attend un minimum d’humanité et de bienveillance, pas d’agacement ou de mépris. Un simple mot aimable ou un ton respectueux peut faire toute la différence pour un patient déjà fragilisé. C’est vraiment dommage, car la réputation de la clinique et de ses praticiens mérite un accueil à la hauteur de leur compétence. J’espère que cette remarque sera prise en compte pour améliorer la qualité de l’accueil des patients.
clinique Paris-Lilas
Clinique · Les Lilas (93)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de clinique Paris-Lilas
clinique Paris-Lilas est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Les Lilas (93260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (10)
90€ pour un simple certificat médical. Très étrange tout ça.
L'amabilité de la secrétaire du docteur sitbon laisse vraiment à désirer.
J'ai été accueillie avec tellement de gentillesse, de calme, d'attention...Le bureau des admissions, sans stress,le RV avec l'anesthésiste, très sympa, puis le jour de l'opération: j'ai été impressionnée par les échanges joyeux entre tous les intervenants. Une belle ambiance qui m'a emplie de bien-être et de rires partagés..Puis le défilé le lendemain avant la sortie!! Aides soignants, infirmières, le Professeur Mimoun et ses internes... et enfin,la fidèle secrétaire:son énergie et son autorisation de sortie!!! J'emporte avec moi un très beau souvenir .. Vivement la prochaine fois !!
Bonne prise en charge Bon accueil le personnel soignant est très agréable Je recommande
Un super accueil de la part de l’équipe médical qui a suivi maman durant son hospitalisation à la suite d’une opération d’une hernie discale Un merci plus particulièrement à Gary, Brahim, Marie et toute l’équipe soignante pour leur professionnalisme et leur délicatesse
Accueil bien, sauf prise rdv sur Doctolib n’est pas clair spécialité de médecine, perdre du temps pas agréable
Dangereux ⚠️ et je dit la vérité