Je me suis fait opérer le 10 juin. Le personnelle et Les infirmières sont désagréable. Incompétente. Franchement j irais plus jamais dans cette clinique. La seul personne bien étais ma chirurgienne qui et très professionnelle. Dr ohemba Wandje Et un amour le reste très cher pour une clinique incompétente. Je recommande pas du tout cette clinique
Clinique Notre-Dame de la Merci
Clinique chirurgicale · Saint-Raphaël (83)
À propos de Clinique Notre-Dame de la Merci
Clinique Notre-Dame de la Merci est un établissement de la catégorie « Clinique chirurgicale » situé à Saint-Raphaël (83700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:30 |
| Mercredi | 07:00 – 19:30 |
| Jeudi | 07:00 – 19:30 |
| Vendredi | 07:00 – 19:30 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (128)
Bonjour. Je suis très satisfaite de l'ensemble du personnel et des qualités de services de la clinique Notre Dame de la Merci. Petit bémol la chambre était très petite mais avec une jolie vue mer... Marie-Maxime ANDRE
Mon mari Marcel guillemin a été opéré le 10 mars d'une hernie inguinale droite étranglée et gauche à symptomatique. Excellent chirurgien et anesthésiste, accueil, gentillesse du personnel soignant, cette clinique est formidable, et je la recommande. Merci à tous pour votre bienveillance
Tout le personnel médical a été bienveillant et d’une grande douceur. J’étais très inquiète et angoissée mais tous ont su me réconforter, les infirmières, le brancardier, l’anesthésiste et le médecin ont été formidables. La clinique est moderne, le lieu clair et très propre. Un grand merci à toutes et tous qui ont facilité mon séjour.
Salle d'attente pas chauffée. Mauvaise odeur de vieux. Une heure de retard de l'anesthésiste. Pourtant, le secrétariat avait indiqué que ce ne serait pas long et que le rdv passait sur ma pause déjeuner. Résultat: afin d'être à l'heure au travail, la consultation a duré 5 mn. C'est épuisant. Aborder une opération de cette manière, cela ne rassure pas sur les services de cette clinique et son organisation...
Bonjour Désolé de m’être embrouillé avec les documents à vous remettre et le règlement le jour de mon arrivée, car j’étais sous tranquillisant avant mon opération et du coup je n’avais pas les idées claires mais somnolant. En plus je n’avais pas de facture pour savoir quel montant je devais payer Sinon tout va bien merci !
Je me suis fait opérer des ligaments croisés à la clinique Notre-Dame de la Merci par le Dr Imbert. J’y ai passé trois jours et deux nuits, et les infirmières du 3ᵉ étage ont toutes été au top ! Un grand merci à toute l’équipe des aides-soignantes, de jour comme de nuit 🙏🏼 En plus j’avais la meilleure chambre avec une vue incroyable 😍
Un très bon accueil. Lieu calme. Personnel compétent. Le parking difficile. Taxis conseillé
Je tiens à remercier chaleureusement une partie de l’équipe du service d’hospitalisation, en particulier Valérie. La prise en charge de ma compagne, a été exemplaire, alliant professionnalisme, rigueur et une grande humanité. Les soins ont été réalisés avec sérieux, écoute et bienveillance, dans un climat rassurant et respectueux. Un grand bravo.
Vraiment déçu chambre particulière , sale pas de rideau pour se protéger du soleil la tv ne fonctionne pas la salle de bain très sale l'abattant du WC tout tâché le repas très mauvais le petit déjeuner café eau chaude et un sachet nescafé une honte pour le prix Personnel professionnel je ne retournais pas dans cette établissement
Impossible de stationner en voiture. Le message qui devait arriver la veille pour préciser l'heure de la convocation n'est jamais parvenu. Il faut donc appeler. => Convoqués à 10 h30, durée prévue du séjour pour l'intervention: 4 heures environ, opération comprise. => Résultat: Arrivés à 10h 15, sortis à 19 Heures ! Accueil agréable, certes, mais après 17 h en ambulatoire, plus personne en salle d'attente pour vous renseigner. Impossible d'avoir des nouvelles de la personne opérée. De plus, sur le plan administratif, il faut attendre 1 mois le document délivré par la clinique, indispensable pour se faire remboursder par sa mutuelle. Le chirurgien, en revanche doit être réglé de ses honoraires 15 jours avant l'intervention ! Deux poids, deux mesures ! La prise en compte des aspects humains , tant pour les patients que pour les accompagnants est totalement négligée et absente.
Excellente clinique ! L’équipe a été professionnelle, rassurante et très attentionnée du début à la fin. Mon opération s’est parfaitement déroulée. Je recommande vivement.
Les 3 secrétaires que j'ai pu avoir celle pour l'enregistrement , pour l'admission et pour la sortie ont été adorables : souriantes, professionnelles, prévenantes! Mon hospitalisation s'est très bien passée : la chambre individuelle simple mais confortable avec une vue exceptionnelle ! Les infirmières , aide soignantes, brancardier, anesthésiste ont toutes (et tous) été parfaites pour faire passer ce moment rempli d'angoisse et de peur en un moment pleins de sourires et de rires... Merci Alexandra, Manon, Vanessa, Léa, Max et les autres.
Les secrétaires, les infirmier(e)s, médecins, brancardiers et autres personnels soignants : disponibles, efficaces, rassurante. Locaux très propre, très belle clinique. Mes respects. Un grand merci a vous tous.
Clinique au top. J'ai fait opéré mes deux fils le même jour. Je n'ai jamais vu une clinique aussi propre et bien entretenue à l'intérieur comme à l'extérieur. Cadre calme et ambiance paisible .Equipe exceptionnelle, de l'accueil à la consultation anesthésiste. Service ambulatoire très bien organisé, dame de l'accueil vraiment gentille et efficace, les équipes soignantes, les brancardiers aussi. Très bonne prise en charge, je ne connaissais pas cette clinique mais si j'ai besoin pour une autre intervention je n'hésiterai pas à y aller . Je recommande +++.
Équipe au top ...d une gentillesse et d'un professionnalisme irreprochable...la secrétaire du service ambulatoire est exceptionnelle. Elle aime son métier et ça se ressent Madame restez comme vous etes je vous souhaite le meilleur ...allez y les yeux fermés
Excellente clinique. Le personnel est très attentif, sympathique de l’accueil aux soignants. L’organisation est parfaite de l’entrée à la sortie. Propreté parfaite. Je n’ai trouvé que des qualités… rien à redire. Je recommande.
C'est la deuxième fois que je subit une intervention dans cette clinique, la clinique est très propre, tout est bien organisée de l'entrée jusqu'à la sortie. Tout le personnel que ce soit l'accueil, les infirmières, les brancardiers, l'anesthésiste, les médecins sont très gentil, a l'écoute et au petits soins. Merci a vous tous
Tout s’est très bien passé du début à la fin. Le personnel est accueillant, bienveillant et toujours à l’écoute. Les locaux sont modernes, propres et agréables — on s’y sent vraiment en confiance. Un grand merci à toute l’équipe pour la qualité de l’accompagnement et des soins !
Attention, se garer est compliqué. Sinon, accès facile avec dépose minute devant l'entrée. Accueil correct, orientation rapide. Nouvel accueil et prise en charge immédiate. Toilettes. Ascenseur. Tv dans salle d'attendre. Peu de décoration, objectif propreté. Prise en charge ok. Pro.
Mon papa s'est fait opérer d'une prothèse totale de genou par le Docteur Pierre IMBERT à la clinique Notre-Dame de la Merci le 27 Septembre dernier, avec succès ! Suite à l'opération, mon père est resté hospitalisé une semaine à la clinique où le séjour s'est formidablement bien passé ! Vous me direz, avec une pareille vue de la chambre où celui-ci était hospitalisé cela n'est pas très difficile (Cf. photos ci-jointes) ?! En effet ! Pour autant, le personnel soignant de la clinique a toujours été souriant, avenant et surtout compétent tout au long du séjour. Je ne tarie pas non plus d'éloges à propos des secrétaires de la cliniques qui sont elles aussi extrêmement réactives suite à la nécessité d'émission d'un document justificatif médical en express. Nous vous remercions, mon père et moi même, pour votre accueil ainsi que de la qualité du suivi médical et administratif dont nous avons bénéficié à la Clinique Notre-Dame de la Merci !