Clinique Mutualiste Catalane

Bonjour, je tiens à remercier toute l’équipe de la clinique pour leurs professionnalisme et humanité. Hier j’ai accompagné ma maman avec un problème d’épaule (luxation de sa prothèse). Elle a été rapidement prise en charge, opérée par Dr. Mouliade et sortie le soir même. À chaque instant nous avons pu constater que la patience, écoute et bonne humeur du personnel. Un grand merci à tous! On peut dire que vous tenez votre travail à cœur !

Dr Dahmouni un médecin enfin si on peut appeler ça un médecin !!!! Aucun professionnalisme consultation a la va vite toucher rectale pénétration avec écarteur sans lubrifiant aucune douceur !!!! Inadmissible a fuir totalement 🤬🤬🤬

Bonjour, Mon épouse et moi-même sommes habitués à la clinique ( radiologie, scanner, opération main, pneumologie...). L'accueil a toujours été parfait et bienveillant. Donc, nous continuons à la fréquenter sans problème. Juste une petite remarque, si vous pouviez mettre sur votre site un plan avec l'emplacement des différents services, cela permettrait, en arrivant de venir se garer sans chercher. Merci d'avance. Cordialement.

Passage aux urgences ce dernier mardi matin vers 9 h 30. Au bout d une bonne heure d attente, l agent d accueil m informe qu on ne pourra rien faire pour une lymphangite du bras et m invite à rejoindre l hop. de Perpignan plus approprié.

Entrée hier pour une chirurgie effectuée au pied droit par le Dr Colin. Le personnel à était formidable, quelque soit le corps de métier confondue. Très bien accueillie, personnel aimable, souriant, à l'écoute. Le Dr Colin est un formidable chirurgien, il s'est vu confiant, rassurant, rapide, efficace. Je vous remercie infiniment et je recommande fortement cette clinique pour n'importe quel prise en charge telle qu'elle soit ! Ps : je reçois un appel aujourd'hui pour me demander si je vais bien ! Merci, je n'ai que ça à rajouter 🥹😄

Alors j’y suis à l’instant, alors la modernité avec les bornes pour enregistrer les patients ok mais la moindre chose c’est d’avoir quelqu’un devant la borne qui aide , moi personnellement j’ai pas besoin d’aide mais toutes les personnes un peu plus âgées sont en difficulté. C’est une honte.. je propose une idée tous les petits stagiaires qui cherchent des stages à l’hôpital ou autres mettez-les devant les bornes parce que des bornes il y en a partout maintenant.

INACEPTABLE ! il est impossible de joindre cet établissement par téléphone. quand cela ne vous raccroche pas au nez, le serveur vocal ne comprend pas votre demande ou le service demandé et hop appel coupé ! 47 appels émis en 3 heures et rien de rien ! Ce n'est pas la première fois mais là je jette l'éponge. Cela se nomme tout bonnement de la maltraitance et de l'irrespect caractérisé envers des personnes qui en 1 cherchent soit a avoir des nouvelles de personnes hospitalisées ou en 2 qui "essayent" d'obtenir un rendez-vous afin de se soigner.

Bonjour je vais pas manger mes mots, mais quand sur Internet on donne l’adresse le lieu etc. ainsi qu’un numéro de téléphone pour essayer d’avoir l’accueil et chaque fois on doit tourner en rond pendant 10 minutes à plusieurs fois pour avoir quelqu’un, on a toujours personne c’est pas sérieux. La vie d’un humain est important peu importe le sens faut pas jeter la faute au standard j’ai plus de secrétaire sérieux