Clinique Monié

Rien à redire sur le personnel soignant et d’entretien, la chambre est en très bon état et les repas servis sont très bons. Les seuls points négatifs que je peux faire c’est un wifi et réseau téléphonique de très mauvaise qualité même pour le fixe avec une difficulté pour les proches a joindre la chambre, et une population de paon cauchemardesques avec des cris tellement fort qu’il est quasi impossible d’ouvrir la fenêtre sans avoir la migraine.

J’ai adoré le lieu. Les paons. Ces magnifiques animaux. Et leurs voix aussi. Contrairement à certains. Et la nature autour. Cela m’a fait vraiment du bien pour ma remise sur pieds. Merci aussi à la bienveillance et l’accueil de cet établissement.

Je suis allé consulter le Dr Guillaume Avinée en accompagnant mes grands-parents (80 et 86 ans), et l’expérience a été très décevante. Nous avons attendu plus d’une heure. Lorsque le médecin est venu chercher ma grand-mère, il s’est montré pressé et peu aimable. Mes grands-parents ayant des difficultés à se déplacer, mon grand-père a fait une remarque légère en disant « je ne suis pas le TGV », à laquelle le Dr Avinée a répondu de manière sèche et déplacée : « ce n’est pas pour ça qu’il faut faire des pauses ». Au-delà de ce manque de considération, nous avons signalé une situation préoccupante concernant l’état de santé de mon grand-père. Bien que le rendez-vous soit initialement pour ma grand-mère, il nous semble qu’un minimum d’écoute et d’attention aurait été normal, surtout face à une personne âgée en difficulté. Le médecin n’a pas souhaité l’ausculter ni même prendre le temps d’évaluer la situation. Entre le retard important, le manque d’empathie et l’attitude générale peu professionnelle, cette consultation a été très décevante. Je ne recommande pas.

J'ai été bien entourée par les équipes et très bien soignée. Je suis très satisfaite

Merci à l’ensemble du personnel pour les soins, l’empathie, les sourires et toutes ces choses qui font du bien quand on est mal.

Clinique ou le bonjour est de rigueur et à tout les étages du personnel..... ça fait du bien d avoir de l humain et de la bienveillance.

Manque de personnel la plupart du temps, ai été oublié dans la salle de bain pendant 3/4 d'heure sans aucune mobilité, hygiène douteuse, draps pas changé même tachés pendant 4 jours.

Très bon accueil, personnel soignant irréprochable Encore merci pour vos soins

Désagréables les filles du secrétariat radio monie. Je les ai interrompues pendant leur discussion et nonchalantes. N oubliez mesdames que vous êtes un accueil et qu en face vous avez des humains qui ne sont pas forcément heureux d être là

Le service pour l'arrêt du tabac est merveilleusement surprenant. Il permet le "miracle" de l'arrêt du tabac sans culpabilité et dans un développement du bien être. Merci à eux!

Mon mari dans le service de rééducation depuis juillet 2025 a été très bien pris en charge. En cas de souci de santé différents de leurs compétences ils n'hésitent pas à faire appel à des spécialistes extérieurs. Merci à toute l'équipe

APRES MON SEJOUR JE DOIS RECONNAÎTRE QQ SITUATIONS QUI NE DEVRAIENT PAS ETRE RAPPORTER APRES UN SÉJOUR DE RÉÉDUCATION , OU LE REPOS EST AUSSI IMPORTANT QUE LES SOINS REÇUS. .. BÂTIMENT DÉLABRÉ, PAR LES INFILTRATIONS, SALLE D'EAU A DES JOINTS NOIRS( OU EST LA PREVENTION DES GERMES?) VOLETS METALLIQUES CASSÉS IMPOSSIBLE DE DORMUR DES QU'IL YA DU VENT..AUCUN ENTRETIEN DE NETTOYAGE QUI EST INDISPENSABLE AU VU DES FIENTES D'OISEAUX ( EPAISSEUR DE QQ CM) CE QUI PROUVE QUE LE MAINTIEN DE L'EQUIPE ATTACHÉ A MONIÉ N'EST PAS SUPERVISE... QUAND A LA NOURRITURE IL.Y A LA ...DES PROGRÈS A FAIRE SUR LES CUISSONS, SUR LE VISUEL, ET LA RÉPÉTITION DU MÊME PLAT MIDI ET SOIR. LE DEPARTEMENT DE SOINS DES KINÉ EST UN BEL ENDROIT, ON L'ONT SE SENT BIEN. J' AI EU CHANTAL TRÈS, PRO, AVEC UNE CONNAISSANCE QU'ELLE ADAPTE A CHAQUE PATIENT, MERCI BONNE AMBIANCE, BIEN D'AUTRES SONT AUSSI DE BONS KINÉ POUR MA DEMANDE SUR LA FACTURATION J'AI ÉTÉ ENTENDU, ET LA FACTURE A ÉTÉ RECTIFIÉ... TRÈS RAPIDEMENT. MERCI LES INFIRMIERES, ET LE PERSONNEL DE MON ÉTAGE ONT ÉTÉ TRÈS BIEN , ET TRES PROFESSIONNEL. TRES CORDIALEMENT CHAMBRE 411.

j'ai séjourné une première fois dans cette clinique en hopital de jour pour une rééducation pré et post opératoire de la hanche. Les kinésithérapeutes qui m'ont pris en charge ont été extrémement compétents, compréhensifs, sociables , diplomates. Le résultat : très très positif. Je viens de séjourner à nouveau dans la clinique suite à une opération du genou mais cette fois ci en hopital "de nuit". S'agissant des kinésithérapeutes j'ai retrouvé la même compétence, la même sociabilité, la même compréhension, la même écoute, des explications claires, précises. Le matériel toujours aussi performant dans les salles de kiné, rien à dire. 0 défaut, 20/20. En ce qui concerne l'hospitalisation en chambre : des infirmières compétentes, à l'écoute, même si parfois il manquait un petit sourire encourageant ou symphatique au coin des lèvres de certaines... Le mèdecin : compétent également mais il m'a fallu un peu insister pour avoir une prise de sang ou d'urine, sentant que je n'étais pas dans la meilleure forme. A la suite de ces analyses, j'ai pu enfin avoir la médication adéquate. Les services ménage, aide de soins...RAS. Avenants et sympathiques et même compétents. Les repas : là je dirais .... à revoir. Quelques fois bons, mais aussi parfois très très moyens. un petit café pour clore le diner aurait été le bienvenu par ex. Un petit déjeuner avec un fruit ou une compote en plus.... En règle générale je donne 5 étoiles à la clinique Monié et surtout pour la grande compétence des kinésithérapeutes

Il convient de dire que les spécialistes en GASTRO ENTEROLOGIE exerçant dans cette clinique refusent les patients de plus de 75 ans sans autre explication ; pour les envoyer en gériatrie c'est aberrant . Fuyez il y a des établissements ne pratiquant pas ce genre de tri et qui consultent les patients à tous âges! On ne reçois que les jeunes , bel avenir cette médecine sélective.

Je suis toujours à la clinique. Je dois dire que les soins sont excellents. Les kinésithérapeutes, les infirmières et les aides-soignants sont fantastiques. J'ai eu un problème avec la nourriture, mais cela a été réglé pour moi. Le Dr Vetillard s'est bien occupé de moi.

Mon père y a passé 10 jours en soins palliatifs avant de partir, très entouré par un personnel soignant admirable. Un parc avec des paons entoure cette belle clinique. Un bel endroit pour une fin de vie, j'y ai d'ailleurs réservé ma place :)

Belle salle de réadaptation. Piscine. Jolis extérieurs très calmes Locaux rénovés . Cosil urgences rapides.

Clinique au top, venu pour une gastroscopie le 21/01/2026, de l'accueil au service ambulatoire en passant par la gastro-enterologue, l'infirmier, l'infirmiére l'anesthésiste honnêtement rien à dire des personnes trés professionnelles qui savent rassurer les patients. Vraiment une prise en charge exceptionnelle rarement vue. Merci à la clinique Monié et son équipe.

Un grand merci au service Cordet pour leur bienveillance et la qualité des soins, les infirmières prenant le temps de nous donner des explications sur l'état de santé de notre mère chambre 120, leur empathie et gentillesse ont été rassurantes pour nous. Je tenais aussi à remercier le Docteur Bories pour sa disponibilité, ses appels telephoniques quotidiens pour nous informer de la situation , sa bienveillance.

Fuyez, manque de personnel en soins palliatifs , prise en charge très tardive des alarmes de chambre, nourriture inadaptée aux pathologies des patients en fin de vie, des patients coupés du monde , pas de réseau gsm, mauvaise qualité du wifi, patients sans surveillance plusieurs heures , certains personnels jeunes criants et s amusants dans les couloirs du rdc, cocktail de sédatifs et anti douleur , certificat de décès non signé par le médecin …mon père a fini sa vie dans cet établissement. Avec toute la clairvoyance, nous nous attendions à l issue qui se profilait , mais aucunement a l accélération de la dégradation liee aux conditions de cet établissement. Mon père est rentré lucide, mobile, autonome, 72 h plus tard il était shooté avec des doses 2 à 3 x plus importantes que celles qu il supportait très bien avant d y arriver …la descente vers la fin de vie ( pour ne pas dire en enfer) pour mon père… Nous nous rendions au centre quotidiennement après le travail (1h30 de trajet À/R) Voici bientôt un an que mon père est parti, avec du recul nous aurions dû faire le forcing pour le changer de centre immédiatement, nous aurions « probablement eu de l attente , mais sûrement eu un peu plus de chance pour le laisser finir son chemin plus dignement . hormis des paons qui défèquent partout , des bâtiments récents à la campagne si j avais pu mettre 0 ….

Notre expérience avec ce centre de convalescence a été profondément choquante et extrêmement décevante. Nous avons eu, le sentiment que les besoins de notre père n’étaient ni compris ni pris en compte, malgré la fragilité évidente de son état. Il venait d’être opéré de l’œsophage et devait impérativement recevoir une alimentation mixée ou hachée. Pourtant, à plusieurs reprises, on lui a servi des repas totalement inadaptés. Voir des repas “normaux” arriver sur son plateau, alors que tout avait été précisé en amont, nous a donné l’impression d’un manque de sérieux et d’attention inquiétant, comme si les recommandations médicales n’étaient tout simplement pas suivies. La gestion de sa sonde gastrique a été tout aussi alarmante. Quand elle s’est bouchée, nous avons constaté que le personnel semblait démuni et ne savait pas vraiment quoi faire. Résultat : transfert aux urgences pour une situation qui, selon nous, aurait pu être mieux anticipée et mieux maîtrisée. Et comme si cela ne suffisait pas, la première nuit, notre père n’a pas pu être alimenté par sonde car le matériel nécessaire n’était même pas disponible. Pour un établissement censé accueillir des patients dépendants, c’est pour nous incompréhensible. Nous avons également appris qu’il n’y avait qu’un seul médecin, qui ne passait pas tous les jours. Pour un centre de convalescence, cela nous paraît tout simplement insuffisant. Les séances de kiné, quant à elles, étaient totalement irrégulières : un jour présentes, le lendemain annulées, sans explication claire. Un manque de constance qui ne nous inspire aucun sérieux. Le pire reste la sortie de notre père. Il est rentré chez lui, mais son état s’est rapidement aggravé, nécessitant un retour aux urgences. L’hôpital a ensuite demandé une réadmission dans ce même centre… réadmission qui a été refusée. Pour nous, refuser l’entrée d’une personne encore fragile et ayant clairement besoin de soins est incompréhensible et nous a profondément indignés. Au final, ce séjour nous a laissés avec une impression de désorganisation, de manque de suivi et d’un manque flagrant de considération pour les patients. Nous sortons de cette expérience extrêmement déçus, inquiets, et nous ne recommandons absolument pas cet établissement.

Le personnel soignant est très accueillant, sympathique et très souriant. Je recommande vraiment cette clinique qui présente de plus un très joli cadre.

Personnel accueillant. Convivialité et professionnalisme.. Ça change vraiment de la clinique c du s a Quin..... Le jour et la nuit. Merci a toute l'équipe administrative et soignante. A l'humanité dans les soins n'est pas un vain mot.

Très mauvaise expérience a la radiologie a l acceuil personne très désagréable même pas bonjour qui tire la gueule vous parle mal pareil pour le médecin qui vous prends. On ne vient pas la par plaisir mesdames. Changez de métier.

Évidemment suite à nos réclamations on m'informe que ce qu'il s'est passé était exceptionnel ...n'empêche que ma mère aurait pu y passer, pendant tout le weekend du 14 juillet (3 jours) ils lui ont donné de la nourriture non mixée (contrairement à ce qui était précisé dans son dossier médical suite à plusieurs fausses routes) elle mangeait sans surveillance seule dans sa chambre, attachée puisqu'elle a une contention à cause de nombreuses chutes. Bien sûr j'ai eu des excuses de la directrice des soins mais ça n'empêche pas que c'est inacceptable.

Une équipe au top : soignants, kinés, médecin… tous bienveillants, professionnels et impliqués. Grâce à eux, mon séjour s’est très bien passé. Mention spéciale à la rééducation : un vrai point fort du service. En revanche, la gestion des repas est inacceptable. Atteinte de la maladie cœliaque, j’ai reçu à trois reprises des plats contenant du blé. Des oublis, des produits froids, un manque flagrant d’adaptation… C’est limite dangereux, et ce type d’erreur pourrait avoir de réelles conséquences. L’alimentation devrait être un véritable soutien à la remise sur pied, or ici elle a clairement été un point faible.

Ma femme présentait des symptômes très inquiétants : elle vomissait après chaque repas depuis plus d’une semaine, avec de fortes migraines constantes. La médecin qui l’a reçue s’est contentée d’appuyer à peine deux secondes sur son ventre, de lui taper dans le dos, et a conclu que “Vogalène et Spasfon suffiront”. Aucun examen, aucune recherche plus poussée, aucune réelle prise en compte de sa douleur. Elle s’est contentée de dire “je ne suis pas votre médecin traitant, je ne peux rien faire”. Si elle ne peut rien faire, alors à quoi servent ses compétences médicales ? Pire encore, son attitude était hautaine, méprisante, et totalement déconnectée de la réalité. Quand ma femme a expliqué qu’elle n’avait plus de médecin traitant depuis des années — le dernier datant de son enfance — la médecin lui a demandé sèchement : “Il est où votre médecin traitant ?” Ma femme a donné un nom de ville approximatif, le seul souvenir qu’elle avait, et la réponse a été : “Mais pourquoi vous ne reprenez pas contact ? Je comprends pas ?” — sur un ton condescendant insupportable, comme si c’était une évidence et qu’on venait là pour l’embêter. Cette femme est comme une paralysie du sommeil elle est insupportable à entendre (et à voir)… Avant même d’arriver en consultation, l’assistante médicale nous a parlé comme à des enfants, avec une attitude méprisante, sans la moindre écoute ni bienveillance. Et en partant, à l’accueil, nous avons dû demander notre carte Vitale — que la secrétaire ne semblait pas vouloir nous rendre — et nous avons eu droit à une remarque agressive : “Mais j’allais vous la rendre, je vais pas vous la voler !”, sur un ton supérieur et déplacé. Aucun professionnalisme, aucune humanité, aucune considération pour les patients. On a eu l’impression de déranger tout le monde du début à la fin. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cette clinique, même en cas d’urgence vitale.

3h d'attente alors qu'un rdv avait été pris Une radio Une échographie Tout cela pour poser un mauvais diagnostic. Heureusement que ma situation n'était pas grave et que je me suis débrouillée par la suite toute seule. C'est inquiétant de proposer un service médical de cette nature

Lieu idéal pour effectuer une rééducation établissement très propre dans la nature avec un parcours dans un superbe parc peuplé de paons qui vous encouragent non sauvages ils sont aussi curieux de nous que nous d’eux Personnel adorable et attentionné à tous les niveaux (de l’infirmière aux personnes qui vous portent le repas et vous aident à toilette et habillage ainsi que ceux qui font le ménage) Repas très corrects et sympa la petite attention du croissant le dimanche matin. Bref je suis pas encore sortie mais je suis pas pressée car je me sens en sécurité et j’ai tout ce dont je peux avoir besoin dans mon état qui s’améliore grâce aux bons soins que je trouve ici.

Mon papa vient malheureusement de décéder après 9 jours d'hospitalisation dans le service de soins palliatifs de la clinique Monié. Je tiens à saluer l'extraordinaire dévouement du personnel de ce service, à tous les niveaux. Merci à tous pour votre empathie, votre écoute, votre incroyable gentillesse envers mon papa et envers nous, sa famille. L'épreuve de la mort est toujours difficile, mais vous avez su l'adoucir. Rencontrer des êtres tels que vous redonne foi en l'humanité. Merci, merci !

Le personnel et formidable, très à l’écoute, les chambre et le site sont agréables. Le seul gros défaut c’est la cuisine, c’est une catastrophe, aucune empathie, aucune écoute, quand on leur signale que le patient aime un plat en particulier, ce même plat est servi tous les jours, aucun changement, aucune initiative, aucune écoute. La cuisine ne s’adapte pas aux besoins demandés. C’est démoralisant pour le patient qui perd du poids car ne peux plus manger les plats proposés. Comment faire pour que ça change?

Je souhaite partager mon expérience avec vous. C’est une clinique vraiment géniale ! Hier matin je suis arriver en panique totale pour passer une endoscopie j’avais vraiment très peur, je faisais une crise de panique et l’équipe a su me prouver que c’était vraiment rien et m’a épaulé de À à Z. Ils m’ont parlé, consoler, et ils sont rester avec moi jusqu’à la fin. L’équipe est vraiment une équipe en or. Je l’ai remercie énormément car grâce à eux j’ai passer mon examen et j’ai su ce que j’avais en fin à l’estomac depuis des années de recule fasse à cette examen. Je suis fière de l’avoir fait. Merci à toute l’équipe 😊

La Clinique Monié est exceptionnelle ! Le personnel médical est d'une grande compétence et d'une bienveillance rare. Les médecins prennent le temps d'écouter, de répondre à toutes les questions, et on sent qu'ils sont vraiment impliqués dans le suivi de leurs patients. Les locaux sont modernes, propres et bien aménagés, et une cuisine n'ayant rien avoir avec la cuisine d'hopitale. Tout ceci dans un environnement apaisant et agréable. J'ai particulièrement apprécié le souci du détail et l'organisation impeccable, qui rend le parcours de soins fluide et sans stress. Enfin, la qualité des soins prodigués est irréprochable, avec des résultats au-delà de mes attentes. Je recommande vivement la Clinique Monié à quiconque recherche des soins de haute qualité dans un cadre agréable et rassurant. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur humanité !

C'est un établissement moderne, dans un joli cadre avec pleins de paons. Service médical au top ainsi que les aides soignantes et l'équipe de kiné. Par contre restauration immangeable ! Chambres très froide dans le bâtiment " du chateau" et service très bruyant.

Merci à l'équipe médicale de la clinique, qui a pris le temps de bien revoir le traitement de notre mère. Elle est revenue bien en forme dans son EHPAD et a récupéré quelques capacités qu'elle avait perdues depuis plusieurs mois, le personnel soignant de la maison de retraite a mesuré le bénéfice de son séjour à la clinique Monié, et notre famille aussi.

Que dire de la Clinique Monié ? Que penser de cet établissement de SSR (soins de suite et de rééducation) situé à Villefranche de Lauragais. Je ne connais pas les autres activités du site. Plus qu'un jugement, forcément partial, je vais donner un témoignage, celui d'un patient atteint de séquelles neurologiques, dirigé vers cet établissement par les urgences de Purpan que chacun connaît. On passe donc du secteur public au secteur privé. J'y suis resté plus de deux mois, cela donne donc du temps pour dire les choses, sans surréagir et donc en étant aussi objectif que possible. C'est le moment de mentionner que je n'ai aucun intérêt dans cette clinique, que je n'y connais personne des dirigeants que je n'ai du reste jamais vu. En revanche j’ai croisé beaucoup de soignants, médecins, infirmières, aides-soignantes, kinés, neurologue, psychologue, beaucoup de blouses blanches pour qui les journées sont données aux patients toujours avec le dévouement des jeunes convertis à la médecine et aux soins. Une expérience unique, dès lors que, se sachant malade, donc en attente, il n’existe pas de solution parfaite et encore moins miraculeuse. Si l'on accepte l'idée simple que les personnes font toujours le maximum, ce qui est tout à fait exact dans le service Autan A , si l'on accepte l'idée que pour recevoir un sourire, il faut d'abord l'offrir, alors tout deviens plus supportable, même avec l’hypothèse d'une rééducation potentiellement compromise, ce qui est mon cas. Mention spéciale à Lisa, à Audrey, Cassandra, à Tessa, à Marc et ses collègues, à Marjorie, aux docteurs Poisson, Kitouni, Giroud, et surtout sans oublier les personnes chargées du ménage et des repas ou encore à la personne chargée des prises de sang le matin. Pour ce qui est des repas, sur une longue période, bien évidement que tout n'est pas parfait, mais le public, en l'occurrence fait moins bien et de loin. Il faut juste ne jamais refaire la tortilla, c'est un motif de fâcherie avec nos amis espagnol ! Plus jamais ! Ce qui est franchement insupportable, c'est le bruit des chariots de services dans ces couloirs carrelés, il faudrait penser à poser un revêtement adapté ou monter des roulettes en plastique ou les deux, un, budget doit pouvoir se prévoir, comme dans toute entreprise, c'est d'autant plus dommage que le lieu est un îlot de calme et de verdure propre au repos. Voilà pour mon retour d'expérience, avec bien évidement aucune envie d'y revenir rapidement, mais si besoin, à défaut de joie, il n'y aura aucune réticence ou appréhension, tout au contraire. Félicitations et encouragements à toutes les équipes.

Le suivi médical est à la hauteur des espérances, en revanche dans le service Autan ,il n'y a aucune tolérance. Le patient qui demande simplement de ne pas être couché à 16h30 doit rester sur son fauteuil jusqu'à cque l'équipe de nuit prenne le relais. Ce patient c'est ma mère, encore lundi elle avait une sonde urinaire, hier elle était en visite à la clinique Montréal et c'est à peine aujourd'hui qu'elle a commencé à marcher. Il a fallu que je téléphone aux équipes car ma mère était en pleur et me disait qu'elle allait essayer de se coucher seule.Que dire de tout cela ...de la maltraitante...de l'abus de pouvoir ou simplement de la connerie

Malgré plusieurs appels aux horaires d'ouverture, le cabinet de radiologie ne répond pas au téléphone et ne prend pas de messages. Peut-être qu'en se déplaçant physiquement il y aurait moyen de prendre rendez-vous ? En attendant service nul. Édit : je vois qu'il y a 8 mois, une réponse avait été donnée à un avis similaire au mien en s'engageant à intervenir. Force est de constater que depuis 8 mois rien à évolué.

Bonjour, après des mois d'attente pour une prise en charge en rééducation. Après avoir reçu refus sur refus, toute cette longue période difficile sans aucune prise en charge de ma douleur ... J'ai discuter au téléphone avec une infirmière (qui c'est impliqué sincèrement pour m'aider, une personne très gentille) elle m'a demandé de transmettre les documents manquants pour qu'ils puissent prendre connaissance de l'intégralité de mon dossier médical . Le jour même j'ai reçu un nouvel appel de la clinique Monie me proposant un rendez vous rapide.. Depuis plusieurs mois je recherchais désespérément une structure qui veuille m'aider pour ma pathologie sans suite et cette clinique la fait très rapidement . Un grand merci à ces personnes compétentes douce et compréhensives qui me redonne espoir .Je vous suis extrêmement reconnaissante de m'avoir prise en considération . Merci beaucoup Mathilde, 26 ans

Malheureusement mon grand père a été hospitalisé il y a peu de temps dans cette clinique : Ils ont pris la décision de transférer mon papi à rangueil sans nous prévenir alors que ma grand-mère était présente tous les jours. Imaginez sa peur quand elle a trouvé la chambre vide, sans draps sur les lits… Les soignantes ont écrasé les doigts de mon papi avec la rambarde du lit. Bien évidemment nous n’avons pas étés prévenus. L’annonce du décès de mon papi et « l’accompagnement » est un 0 pointé. Je pourrai ajoutez d’autres informations mais je pense que cela suffit. Je ne conseille pas cette clinique si vous souhaitez que vos proches restent en bonne santé. Je n’ai pas besoin que vous me répondiez les mêmes réponses automatiques que vous faites à tous le monde.