Clinique Mirabeau - emeis

La clinique Mirabeau à Eaubonne présente des points positifs et négatifs. Le personnel est globalement plus à l’écoute et plus humain que celui de l’hôpital Simone Veil, ce qui est appréciable. En revanche, les horaires de soins ne sont pas toujours respectés et les menus affichés ne correspondent pas forcément aux repas servis. Il n’y a pas de couverture supplémentaire disponible, ni de chaise prévue pour les visiteurs. Les chambres sont très petites et équipées au strict minimum, ce qui nuit au confort du séjour. En conclusion, la clinique Mirabeau bénéficie d’un personnel attentif et bienveillant, mais les conditions matérielles et l’organisation des soins mériteraient d’être améliorées afin d’offrir un séjour plus confortable et cohérent aux patients.

TRES MÉCONTENTE J'ai séjournée dans la Clinique Mirabeau suite à une opération PTG pendant 26 jours. Après avoir passé 4 jours dans une chambre bouble et extrêmement petite j'ai demandé une chambre individuelle. On m'a dit qu'il y en avait une qui devait se libérer dans 4 jours et qu'on allait la reserver pour moi.. En attendant on m'a fait signer un document pour la prise en charge de la mutuelle pour mon séjour chez eux. A aucun moment on m'a annoncé le prix de la chambre individuelle. On m'a remis un livret d'accueil avec les prix pour différents services et tarifs, repas et lits d'accompagnent, prix des chambres etc... Les tarifs des chambres individuelles sont de 100€ à 155€. Je savais que je devais payer une partie vu que ma mutuelle prend en charge que 40€, mais je m'attendais à un prix de 100€ pour ma chambre car elle n'avait rien d'extraordinaire à part qu'il y avait un lit au lieu de deux. Pendant mon séjour personne ne m'a plus rien demandé ni carte vital ni carte mutuelle ni chèque de caution. RIEN Le jour de la sortie on m'a remis un certificat de séjour et rien d'autre. J'ai demandé si je devais quelque chose et on m'a répondu que non. Quelques jours après mon retour à la maison j'ai reçu la facture. 22 jours à 155€ moins 40€ pris en charge par la mutuelle. Je vous laisse faire le calcul... Cette clinique est malhonnête et à la limite de l'escroquerie. Les choses ne sont pas dites. Il aurait fallu poser des questions. Mais quand on ne sait pas comment les choses fonctionnent on ne peux pas toujours poser les bonnes questions. Je déconseille cette clinique pour, principalement, cette raison, car quand vous comparez une chambre d'hôtel à 155€ et celle de cette clinique où je suis restée 22 jours, vous vous dites qu'il y a des gestionnaires de ses établissements qui n'ont vraiment pas froids aux yeux. Il faut savoir que ds cette clinique les patients sont majoritairement les personnes âgées. Ça en dit long sur la façon de faire. FOUILLEZ LACLINIQUE MIRABEAU

Ayant effectué mon stage de semestre 5 en SSR/MEDECINE /SOIN PALLIATIF, je recommande la clinique aux étudiants, j’ai bénéficié d’une formation de niveau !les infirmiers très formateurs INÈS, STEVEEN,OUSAMA ,de très bons encadreurs.Très bon accueil, pédagogue et patient .FRANCHEMENT BRAVOS À VOUS 3. Les médecins de service Dr M,Kader et Dr L,Bruno, Très pédagogues prennent du temps pour expliquer les choses. Tous les agents les AS ,(fatou et Pascaline ) très gentille , l’ASH (Guylaine)professionnelle, les réducteurs motivés. tout le monde participent à l’apprentissage des stagiaires (du jamais vue!) 👏👏 La cadre Mme Boutin, l’idéc , très accueillantes et compréhensives.Grand MERCI À VOUS . Mon meilleur stage, je suis très contente 🙏🏽🥰 Belinda K

Ayant été opéré d’une prothèse totale du genou dans une autre clinique, j’ai choisi de poursuivre ma rééducation au centre ODJ de la clinique Mirabeau, où je suis encore actuellement suivi. Je tiens à souligner la qualité de l’accompagnement que je reçois. L’équipe est à l’écoute, bienveillante et très professionnelle. Je suis particulièrement suivi par Joséphine, Valentin et Amandine, trois personnes attentives, disponibles et motivantes, qui adaptent les séances à mon rythme et à mes besoins. Grâce à leur suivi régulier, je constate une nette amélioration et une progression constante dans ma récupération. Je dois être opéré en janvier 2026 de mon deuxième genou et je reviendrais dans ce centre pour avoir le même accompagnement et je le souhaite par les mêmes soignants Je recommande vivement ce centre de rééducation pour son sérieux et la qualité humaine de son personnel.

À fuir absolument. Ma mère a séjourné à la Clinique Mirabeau après une chute et une petite infection respiratoire. En quelques semaines, son état s’est gravement dégradé : elle ne se levait plus, ne mangeait presque plus et se sentait totalement abandonnée. Le personnel, au lieu de chercher la cause de son état, minimisait ses symptômes en disant que “c’était du cinéma” et qu’elle devait “s’autonomiser”. Après quatre semaines, nous avons dû la faire transférer d’urgence à l’hôpital : son cœur battait à plus de 200, elle était épuisée. Les médecins hospitaliers ont confirmé la gravité de la situation. Les locaux sont vétustes, les chambres à deux très petites, et l’ambiance générale donne plus l’impression d’un lieu d’abandon que d’une réelle convalescence. Je déconseille fortement cet établissement : ne confiez pas vos proches à cette clinique.

Notre famille a vécu une expérience dramatique à la clinique Mirabaud. Ma grand-mère y a séjourné trois semaines, et si nous ne l’avions pas fait sortir en urgence pour l’emmener à l’hôpital, elle n’aurait sans doute pas survécu. Durant son séjour, nous avons alerté à plusieurs reprises sur son état, qui se dégradait clairement : grande fatigue, perte d’énergie, confusion. Nos inquiétudes ont été minimisées, voire ignorées. On nous a répété qu’il fallait “la laisser s’autonomiser”, alors que son état nécessitait un suivi médical attentif et des soins adaptés à son âge et à sa santé fragile. Ce manque d’écoute et d’empathie a été profondément choquant. Nous avons eu le sentiment que la communication avec les proches n’était pas prise au sérieux, et que la bienveillance envers les patients âgés faisait cruellement défaut. Le personnel de santé est clairement incompétent, et je pèse mes mots. Un manque d'humanisme choquant, la faute mise sur le patient qui apparemment fait du cinéma quand nous étions là, alors que tout allait bien le reste du temps. Un personnel qui ne dit pas bonjour, qui parle mal, qui me prend à part pour me retourner le cerveau quand je commence à pointer du doigt l'état alarmant de ma grand-mère. Un personnel qui devant ma grand-mère ose dire "parfois les personnes âgées meurent rapidement après une chute...". À quel moment on se permet ce genre de commentaire devant un patient vulnérable mais qui est complément lucide ? C'est n'importe quoi. Une fois transférée aux urgences, les médecins ont confirmé que sa situation était critique : fréquence cardiaque extrêmement élevée (200 !!!), insuffisance respiratoire et détresse cardiaque. Cela en dit long sur la gravité de ce qu’elle a traversé dans cette clinique. Ma grand-mère a clairement été maltraitée dans cet établissement et aujourd'hui elle se trouve dans un état critique aux urgences. Heureusement que nous avons les mesures nécessaires pour la sortir de cet endroit avant qu'on la perde définitivement. Nous réfléchissons à d’éventuelles démarches plus officielles pour signaler ces manquements. Je déconseille fortement cet établissement.

Nous avons eu une personne de notre famille hospitalisée à la clinique Mirabeau, et tout s’est très bien passé, du début à la fin. Contrairement à d’autres établissements que nous avions connus auparavant pour cette même personne, ici tout s’est déroulé avec sérieux, humanité et bienveillance. Malheureusement, la situation s’est terminée par un décès, mais l’équipe a su nous accompagner avec beaucoup de respect, de douceur et de professionnalisme. Grâce à eux, nous avons pu effectuer toutes les démarches nécessaires rapidement et dans de très bonnes conditions. Un grand merci à toute l’équipe pour leur écoute et leur soutien dans ce moment difficile ❤️

J'ai dû me rendre en urgence à cette clinique car j'ai été informé du triste décès de mon oncle à 22h30. La dame de l'accueil a refusé d'ouvrir la porte et a cherché à me faire une leçon de politesse, alors que je me suis bien présenté à l'interphone. C'est déplorable, sachant qu'il s'agit d'un décès. Arrivé dans le couloir, j’ai entendu des aides-soignantes rigoler du décès car l’une d’elles avait « prédit » que son décès arriverait bientôt…. Je ne met pas toutes les aides-soignantes dans le même panier, mais si vous cherchez une clinique vous pouvez trouver mieux ailleurs

Expérience très décevante dans cette clinique. Manque flagrant de suivi, de coordination et de communication avec les familles. Le personnel médical semble débordé, et il est extrêmement difficile d’obtenir des informations claires ou les documents nécessaires, même à la sortie du patient. L’accompagnement humain laisse également à désirer. Pour un établissement censé prendre soin de personnes vulnérables, c’est profondément regrettable. Et je remercie les aide soignantes du deuxième étage. Sans elle m’as mère serait vraiment très mal au sein de cette clinique. Je ne recommande pas.

Établissement à fuir pour une prise en charge sérieuse et humaine. Clinique en très mauvais état, locaux délabrés et vétustes, indignes d’un lieu de soins. Aucun suivi médical rigoureux, une communication quasi inexistante avec les familles, et des délais inacceptables pour obtenir les documents médicaux. Tout est désorganisé, et les proches sont laissés dans le flou total. Mention spéciale au médecin en charge : froid, méprisant, incapable de tenir une discussion claire. Jamais vu un professionnel de santé aussi inhumain, surtout dans un contexte aussi grave. Le seul point positif : les aides-soignantes et les infirmières, qui font de leur mieux avec humanité et bienveillance malgré le contexte. Heureusement qu’elles sont là. Mais pour le reste, cette clinique ne respecte ni les patients ni leurs familles. Je déconseille fortement.

Trois points forts pour cet établissement - l'empathie, le sourire, la disponibilité et la compétence des infirmières dont Christella, Abigaelle et Isalyne, des aides soignantes dont Sophia et Sarah, et des dames de service. - le professionnalisme et l'empathie du pôle "rééducation" de qualité avec mention spéciale à Amandine - l'espace vert situé à l'arrière de l'établissement, lieu de respiration, d'entraînement à la marche et de convivialité Sinon, les locaux ne sont pas de première jeunesse ; la chambre double où j'ai séjourné n'était plus adaptée pour recevoir deux personnes avec leur fauteuil et autres déambulateurs. Les repas ne constituent pas un moment de plaisir pour un épicurien ... Mais, la cadre et la nourriture n'étaient vraiment pas prioritaires pour moi. Alors, merci à tous

J’ai effectué un stage de 5 semaines avec oulimata (ide ) ,Linda (as) et sarah(as) qui sont très douce dans leurs explications et les soins .Elles vous mettez à l'aise dans leur service. Elles sont bienveillante . A toutes les stagiaires je vous invite à venir faire vôtre stage en RF ( rééducation fonctionnelles) avec cette équipe. Je remercie cette équipe sans jugement, et très patiente et d’une gentillesse inoubliable. De plus je remercie aussi les médecins pour leur disponibilité .

Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à toute l’équipe de la Clinique Mirabeau pour l’excellence des soins et l’attention dont j’ai bénéficié durant ma rééducation post-opératoire. Dès mon arrivée, j’ai été prise en charge avec bienveillance et professionnalisme. Les médecins, infirmiers, aides-soignants et kinésithérapeutes ont tous contribué à rendre mon séjour plus serein et ma récupération plus efficace. Un immense merci également aux agents d’entretien et au personnel administratif, dont le travail discret mais essentiel garantit un cadre agréable et rassurant. J’adresse une mention toute particulière au Dr KHARCHI, dont l’écoute et la sympathie ont fait toute la différence dans mon parcours de soins. Merci également à Dylan et Adeline, kinésithérapeutes d’exception, pour leur patience, leurs encouragements et leur travail formidable qui m’ont permis de progresser chaque jour. Sans oublier les merveilleuses Oulimata, Christéla, Ingrid, Lydia,Jeanne, Sophie, Sarah, Linda, Fatima et Isabelle pour leur attention et leur assistance. Grâce à vous tous, j’ai pu avancer avec confiance dans ma rééducation. Votre professionnalisme et votre humanité font de la Clinique Mirabeau un lieu que je recommande sans hésitation à toute personne ayant besoin de soins post-opératoires de qualité. Avec toute ma gratitude, Aissa de la chambre 104

Je tiens à partager mon expérience très positive à la clinique Mirabeau d'Eaubonne. Mon père a bénéficié d'une excellente prise en charge , que ce soit sur le plan médical, en rééducation ou encore par l'ensemble du personnel. L'équipe a fait preuve de professionnalisme, de bienveillance et d'écoute tout au long de son séjour. Il a vraiment apprécié la qualité des soins et l'attention portée à chaque détail. Un grand merci à toute l'équipe pour leur travail.

Suite à un stage d'une durée de 6 semaines au sein de la clinique, au service de rééducation fonctionnelle, je ne peux que la recommander. Avec un personnel très à l'écoute et dévoué envers les patients, la clinique assure une prise en soin tout autant physique que psychologique et sociale. Le médecin du service est clairement brillant et très attentionné. Merci à Oulimata (IDE) qui a pu assurer un encadrement optimal.

Le service de soin palliatifs avaient des aides soignantes sans aucune empathie, je déconseille fortement. Les infirmiers étaient plus à l’écoute, en revanche les aides soignantes, une en particuliere, étaient vraiment froides, ne venait jamais lorsque notre père appelait la sonnette. Elles étaient aussi très brusques avec notre père qui était mourant et très fragile. Je ne le leur pardonnerai jamais. Le médecin responsable prenait bien sûr le côté de son personnel. Cette clinique m’a traumatisé.

Je ne recommande absolument PAS ce centre à qui que se soit ! Personne âgée, jeune, quel que soit votre problème, trouvez une autre clinique ! Les soins y sont précaires, pas de suivi, peu de thérapeute en rééducation, peu de moyens, salles de rééducation vétustes, couloir souvent inondés, ascenseurs vieillots qui tombent en panne tous les jours, et le pompom pour un centre de rééducation : PAS DE RAMPE à l’entrée pour les personnes PMR. Donc PRM, vous serez soit trimbalés via le parking pour accéder au bâtiment, soit ,SI la porte est ouverte, faire un détour monumentale par le jardin, puis vous emprunterez une rampe glissante et vous passerez par le service gériatrie pour arriver à l’accueil. Bref. Hospitalisation difficile, suite à 3 opérations du dos. Absolument lamentable. J’ai rarement vu des chambres aussi vétustes. Les sanitaires étaient sales, non adaptés à des personnes PMR en fauteuil ce qui es un comble pour un « centre de rééducation ». J’ai du acheter des produits ménagers, une chaise de bain, des gants et je portais des tongs, et je protégeais les wc avec des supports jetables prévus à cet effet, car les nombreux visiteurs de ma voisine utilisait à tour de rôle les wc . La chef de service, incroyable médecin et très compétente et bienveillante, a demandé à ce que les sanitaires soient mieux nettoyés et décapés. (Pas eu d’effet mais c’est pas grave..) De la rouillure sur les tuyaux, une micro poubelle pour 2 personnes, un nettoyage effectué à la vas vite. D’où la nécessité d’apporter ses produits ménagers si vous ne souhaitez pas prendre une douche dans un environnement sale. Les horaires de visites ne sont pas respectées, ma voisine avait parfois 5 à 7 personnes, avec des marmites de nourritures, zéro intimité quand vous devez vous changer ou allez au wc car les portes ne pouvaient se verrouiller. Ils restaient parfais jusqu’à 21h30, j’ai du écrire un mot discrètement à l’infirmière de nuit pour qu’elle demande aux visiteurs de partir pour que je puisse DORMIR !!!! Le lit avait une mention «lit non conforme » il était bancale et non réglable, impossible de surélever les jambes (quand on est paralysé c’est un peu délicat et propice à des phlébites ou pire) … encore une fois, ayant eu 3 opérations du dos, j’ai du acheter un sur matelas et apporter mes coussins et un plaid, tellement le lit me faisait hurler de douleur notamment au niveau de mes cicatrices. Les infirmières étaient très gentilles, rien à redire. Les aide-soignantes, ça dépendait de leur humeur. Une d’entre elle m’avait agressée verbalement car j’avais osé dire qu’elle n’avait pas fait mon lit la veille (à ma demande !) et elle a pris cela comme une insulte. J’aurais du faire un signalement immédiatement mais j’avais vraiment peur d’elle. Je ne sais pas ce qu’elle fait dans un hôpital, zéro empathie ni bienveillance ni sourire. Après maintes demandes, j’ai réussi à mi séjour a avoir une chambre seule. Chambre qui elle non plus, n’était pas adaptée pour une personne en fauteuil. J’ai du bouger un meuble pour la rendre plus accessible pour mon fauteuil. Elle était beaucoup plus propre et agréable que l’autre. J’ai une une irruption d’un homme à moitié nu qui s’est trompé de chambre, vive la sécurité… Point négatif pour vos visiteurs : pas de parking, la clinique est cachée au milieu de résidences, mal signalisée. Bon courage pour trouver une place dans le parking délabré à l’extérieur de la résidence. On sent que les employés du centre sont forcés de sourire et de dire bonjour, mais visiblement la Directrice n’applique pas ses propres directives ; hautaine et ne dit pas bonjour. Point + : : les brancardiers sont adorables, les infirmières également, le personnel de l’accueil également. Au service neuro, Mimi était la même aide soignante super souriante et avenante. Les autres, étaient on va dire Ok, sauf évidemment celle qui m’a agressé verbalement.

Cette clinique comporte différents services dont la gestion de certains (soins de suite notamment) est inacceptable : locaux dans un état lamentable et largement non conformes en matière de sécurité et d'hygiène (voir photos), personnel irrespectueux, direction vénale, médecin incompétent et maltraitant (aucun respect psychologique, même pour des patients en fin de vie ....). A déconseiller fortement.