Puisque personne ose dire ce qu’il s’y passe clairement moi je vais le faire : La Clinique Marigny est le pire lieu de soins que j’ai pu faire en 25 ans d’existence. Commençons par le personnel, les ASH / ASP sont sympa, les deux dames qui travaillent à l’accueil sont aussi très cool y compris la dame qui se charge des admissions. Les infirmières et les aide soignantes en revanche c’est totalement une roulette russe (comme disait un commentaire) sois on tombe sur une bonne infirmière qui se soucie du mal-être des patients et de leurs inquiétudes, sois on tombe sur des infirmières qui se contentent de donner des « si besoin » alors que la plus part du temps on cherche un dialogue. Certaines infirmières ou AS sont totalement inadaptées pour travailler en soin et devraient faire du libérale au moins elles ont le choix d’être aigries ou non lol Ensuite psychiatres deuxième roulette russe, sois tu tombes sur un psychiatre qui a envie de te faire avancer dans ton parcours psychique et t’accorde plus de 5 minutes, ou alors tu tombes sur un psychiatre qui te nourris aux médocs : Augmentation comme des zombies, test tout et n’importe quoi (au final quel est celui qui te shoote le plus et te faire te sentir « bien » alors que ce n’est pas souvent la solution…) Activités bon sans commentaire on peut remercier le ciel d’avoir un parc et une salle de sport En ce qui concerne la nourriture franchement du grand délire, si on a un traitement qui fait prendre du poids avec cette cantine on s’en sort pas et on finit avec des soucis de poids ce qui est super cool car ça nous rajoute des soucis que demander de mieux Du riz, pâtes, omelette si on peut appeler ça une omelette…. ouais en gros aucune diététicienne les menus complètement aléatoires mdrrr Et en ce qui concerne les patients hahaha franchement masterclass hein on a même la chance même le PRIVILÈGE de tomber sur des gens que je qualifierais comme « Dangereux » (Prédateurs, ex détenus etc) Et ne faites jamais l’erreur de vous plaindre d’un patient, roulette totalement russe même américaine : Sois on vous fait culpabiliser chez la direction et y’a 0 changement, ou alors certains patients s’en sortent avec des arrangement avec la Direction La drogue / alcool se promènent tranquillou à ma première hospit je croyais que j’avais débarqué dans la série Shameless carrément Et le parc n’en parlons pas des agressions et des TS puis la nuit je déconseille c’est glauque obligé d’investir dans des lampes torches Donc oui dans cette clinique l’argent / mutuelle tout ce que vous voulez passent avant le bien des patients par moments, et non cette clinique n’est pas à recommander aux gens qui veulent s’en sortir mais plutôt comme une solution d’urgence si vous trouvez pas mieux à Toulouse ou alentours PS : Faites jamais l’erreur d’aller au service Andromède à méditer
Clinique Marigny - emeis
Clinique · Saint-Loup-Cammas (31)
À propos de Clinique Marigny - emeis
La Clinique Marigny, située à Saint-Loup-Cammas, offre un cadre paisible pour la prise en charge des troubles psychiatriques chez les adultes et les adolescents. Elle propose une hospitalisation complète et un hôpital de jour, avec une approche individualisée et une équipe pluridisciplinaire.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- EMEIS CLINIQUES
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 86.10Z
- Création
- 08/12/2021
- Effectif
- 100 à 199 salariés
- Dirigeant
- LAURENT GUILLOT
- SIRET
- 30116075001279 · SIREN 301160750
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (160)
Très bon accueil (service d’accueil à l’entrée lors de mon arrivée et de ma sortie). Rien à dire de particulier sur le médecin qui m’a reçu lors de mon arrivée pour faire le bilan avant de me mettre en chambre. Par contre son bureau : forte odeur, pas propre. Formulaire d’état des lieux lors de mon entrée en chambre pré-rempli (tout bon). Je souligne que c’est très sale et que cela sent mauvais, elles me répondent qu’elles allaient le faire remonter, que je ne m’inquiète pas et qu’une personne allait passer faire le ménage, et me font signer le formulaire en me disant que le mobilier était en bon état, sans me faire faire le tour de la chambre. « Vu mon état en arrivant je n’étais pas capable de me lever pour analyser l’état des meubles ». Chambre non nettoyée (reste de nourriture collé au sol, tâche sur les murs : sang, café, gras, saleté…) Placard cassé, porte de placard avec moisissure incrustée, rails de placards remplis de bourres de poussières, moisissures… (Concernant, les murs et le mobilier) Tête de lit avec une épaisseur de poussière. Salle bain insalubre (odeur d’égout, pommeau de douche rouillé et moisissures non nettoyées, rideau de douche non existant, joints moisis (du carrelage ainsi que des joints en silicone d’étanchéité), bac à douche tout fissuré et incrusté de saleté, porte serviette cassé. J’ai attendu toute la journée qu’une personne vienne faire le ménage, elle n’est pas venue (je l’ai réclamé à 3 reprises). Elle est venu que le lendemain, a fait le ménage en moins de 5 min (chambre, et salle de bain compris). Obligé de nettoyer la chambre par mes soins à l’eau de javel et vinaigre blanc (mur, sols, mobilier, salle de bain..), ainsi que de vaporiser de désodorisant pour limiter l’odeur des remontées d’égout dans la chambre et salle de bain. Les repas : J’ai demandé le jour de mon arrivée si je pouvais avoir le repas en chambre, le médecin étant parti, les infirmières m’ont obligé à me rendre au réfectoire me disant que c’était autorisé uniquement sur prescription médicale pour les personnes grabataire, sinon obligation de manger avec les autres résident de la clinique. Je leur ai dit que je ne me le sentais pas du tout pour le moment, et que certainement je n’allais pas manger. Elles n’ont rien voulu entendre et m’ont confirmé que je devais prendre mes repas et petit déjeuner au réfectoire. Le lendemain j’an ai parlé au psychiatre, il a fait la Prescription médicale pour les plateaux repas en chambre sans hésitation pour un minimum d’1 semaine. (= pas de plateaux repas servis, j’ai du les réclamer, et le dernier jour je n’ai carrément pas été servi, ni le matin, ni le midi même après les avoir réclamés). De plus, récupération du plateau de la veille à 11h du matin… toujours à ma demande. Gros problèmes de communication dans le service pour permettre un système hôtelier respectable ! Il est inadmissible de faire entrer un patient/résident dans ces conditions d’insalubrité, même si un patient n’est pas en capacité de réaliser l’état de l’endroit dans lequel il se trouve. C’est indécent de profiter de l’état psychiatrique/psychologique des patients et de les maintenir dans ces conditions. Certains personnels (infirmiers/ personnel du réfectoire/ personne qui fait le mange..) sont sympathiques, mais d’autres nous font vraiment ressentir que nous ne « sommes rien.. », que des « emmerdeurs » traités avec indifférence et non respect, avec ignorance lorsqu’on veut leur parler, sans quasiment pas de regard porté sur nous… un manque de considération total. Je tiens quand même à remercier de nouveau le personnel à l'accueil, ainsi que le médecin psychiatre qui a été au top et à mon écoute, sur ce point là je ne peux vraiment pas dire le contraire ! J’espère que ce témoignage sera pris en compte et permettra d’améliorer le service hôtelier de la clinique ainsi que la prise en charge paramédicale des patients.
Bonjour mon médecin veux m envoyé dans cette clinique suite à une dépendance a l alcool et pour dépression j aimerais savoir si ça serait un bon établissement pour moi est est ce qu il y a la tv dans les chambres de
Un grand professionnalisme de la part de tous les soignants rencontrés et des activités proposées très variées
Je souhaite adresser mes sincères remerciements à toute l'équipe de la structure Marigny pour la qualité de son accompagnement. Dès l'accueil, on est reçu avec gentillesse, respect et bienveillance, ce qui contribue à créer un climat rassurant dès les premiers instants. Je tiens également à remercier l'ensemble des professionnels de la structure, qu'il s'agisse des infirmier(e)s, accompagnants, médecins, assistante sociale, psychologue et de toutes les personnes qui aident au bien-être des patients. Chacun fait preuve de disponibilité, d'écoute, d'attention et d'humanité dans l'accompagnement. On se sent soutenu, respecté et pris en considération tout au long du séjour. Le cadre extérieur est appréciable, avec son grand parc agréable, qui permet de prendre l'air, se promener et profiter d'un environnement apaisant, en complément des nombreuses activités proposées. L'investissement, la bienveillance et le professionnalisme de toute l'équipe méritent d'être reconnus. Je garde une très bonne impression de cette structure et la recommande pour la qualité de son accompagnement humain ainsi que pour son cadre accueillant.
Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de la clinique Marigny pour son accompagnement et son professionnalisme. La personne de l'accueil Chritine est particulièrement agréable, souriante, bienveillante et attentive, ce qui met tout de suite en confiance. Je remercie également tout l'ensemble du personnel que ce soient les infirmiers, accompagnants, médecins, assistante sociale... et tous les professionnels de la structure. Chacun prend le temps d'écouter, de soutenir et d'accompagner les patients avec respect, humanité et bienveillance. Il y a toutes sortes d'activités proposées (balades au marché, randonnée, jeux...) L'ambiance est rassurante et l'on se sent considéré comme une personne à part entière. Les repas sont également de bonne qualité ce qui contribue au bien-être durant le séjour. Merci à toute l'équipe pour votre engagement, votre écoute et votre dévouement au quotidien. Votre travail est précieux et mérite d'être souligné. Je recommande cette structure à toute personne ayant besoin d'un accompagnement sérieux et humain.
On va commencer par le positif : Marigny est doté d’un grand parc où il est très agréable de se promener (quand il est ouvert). C’est une clinique où nous avons beaucoup de liberté (on se déplace à peu près quand et où on veut, on a le droit aux câbles s’ils estiment qu’on est pas dangereux pour nous mêmes...). C’est aussi cool qu’il y ait de grandes plages de visites. Il y a des activités variées qui sont proposées (sport, ergothérapie...) mais j’y reviens plus tard. Et si vous avez une bonne mutuelle, les chambres sont plutôt agréables, et si vous avez de la chance et que vous tombez à Cassiopée, il y a un grand salon où il fait bon sociabiliser. Les femmes de l’accueil sont aussi très très gentilles ! Maintenant passons aux points négatifs : si vous pensez venir ici pour être accompagnés psychologiquement, vous faites fausse route. Les rdv psychiatres sont réguliers mais leur demander 5 minutes de leur temps semble être une offense. La rumeur dit qu’ils sont payés au patient et ça se voit. Et quant à la qualité du psychiatre : c’est la roulette russe, et encore je préfère jouer à la vraie roulette russe que d’avoir certains psychiatres de cette clinique (j’ai eu de la chance mais ce n’est pas le cas de tout le monde). Si vous voulez un rdv avec une psychologue, je pense que vous devriez mieux souhaiter des ailes pour voler, cela a de plus grandes chances d’arriver. Les pauvres sont débordé.e.s, comptez 2 ou 3 semaines pour avoir un rdv dans les meilleurs cas. Les infirmiers quant à eux manquent, pour la plupart, d’empathie et de compréhension, et sont infantilisants, ce qui est un comble ! Certains sont géniaux, d’autres préféreraient visiblement se prendre une balle dans la tête que de s’occuper de vous. Ils aiment défendre leurs collègues psychiatres mêmes quand ceux-ci sont incompétents au possible. Si vous êtes là pour abus de substance ou que vous êtes suspectés d’en prendre : on préférera vous traquer que vous aider, pourquoi pas répondre à la violence par la violence après tout ? Manquerait plus qu’on pense que la clinique psy est là pour nous aider et nous sortir du trou ! Les témoignages indiquent également que les histoires de VSS sont très mal gérées : faites vous agresser dans le parc, ils ferment le parc ! Aussi la communication n’est pas à son prime : découvrez que vous avez le même rdv chez l’assistante sociale qu’un autre patient, on vous répondra "Vous verrez là-bas", accompagné d’un haussement d’épaule. Passons à la vie à la clinique, discutons des repas. Je n’ai pas vu de légumes depuis des lustres, on mange des patates, des patates, et quand on a de la chance : du riz ! C’est de la bouffe de cantine, encore qu’à la cantine on a pas l’impression de saouler les gens qui travaillent et on nous oblige pas à manger en 2 minutes 30. Si vous êtes véggé ou végan : attendez vous à avoir des carences et à manger tout le temps la même chose ! Et si vous avez un régime particulier, attendez vous à ce qu’on vous fasse sentir chiant. Pour avoir des draps : il faut le demander sinon ce n’est pas fait. Il y a aussi régulièrement des problèmes de portes qui sont démagnétisée ou qui ne s’ouvrent pas (pratique !) Concernant les activités : elles peuvent être déjà complètes en terme de patients, et le week end, nada, se faire chier à mourir est un lifestyle que la clinique vous force à adopter. La connexion est cata, vous devez souvent payer pour le wifi, mais c’est aussi le cas de la télé, ce qui porte à penser que cette clinique est juste une machine à faire de l’argent. Aussi, si quelqu’un arrive avec une meilleure mutuelle que vous il peut prendre votre chambre, même Battle Royal est plus humain. Si vous êtes pauvres, pas de chance : les chambres doubles sont juste des chambres simples ou on a mis deux lits (pas très légal), mieux vaut acheter une cage, au moins vous l’avez pour vous tout seul. Bref, cette review a été faite avec beacoup d’amour et de témoignages, tout ça pour dire que si vous voulez allez mieux, allez autre part, ici c’est une machine à sous. Après tout, c’est Orpéa/Émeis.
Bonjour, Ayant fréquenté plusieurs établissements de santé, je peux affirmer que c est la meilleure clinique de soins psychiatriques. Cadre idyllique, parc boisé et vaste, atelier de qualité, et cerise sur le gâteau personnel soignant à l' écoute. Suivi par de très bon psycatre quotidiennement. Le personnel de chambre est au top, gentil et bienveillant. Les repas sont copieux, de qualité et variées. Que dire du personnel administratif, a l écoute et compétant. Je ne peux que recommander cet établissement. Vraiment au top 👍
Je suis venu visiter une amie Je ne vois pas comment on peut aider une personne dépressive dans un tel contexte. Chambre triste, sombre, trop petite pour 2, c'est sale et même pour juste une visite on en sort déprimé....
Bonjour sa fait 1 mois que j ai passer 2 semaines à la clinique est j ai eu un super accueil par tous le personnel et une superbe entente avec d autre patient qui mon soutenu mais le personnel et à l écoute je vous recommande vivement cette clinique et sa bien aidé merci à eux il font un super boulot
Le Dr Beyney est un psychiatre exceptionnel, toujours à l’écoute, bienveillant et profondément attentif au bien-être de ses patients. Un grand merci à lui, ainsi qu’à Stéphanie à l’accueil, dont le professionnalisme, la gentillesse et le sourire rendent chaque visite encore plus agréable.
Dr ONOFREI Pédopsychiatre très professionnelle et à l’écoute. Elle a su instaurer un climat de confiance avec ma fille ( Fanny )dès le premier rendez-vous. Son approche est bienveillante, posée et rassurante, autant pour l’adolescent que pour les parents. Les explications sont claires et les propositions d’accompagnement adaptées à la situation. Nous nous sommes sentis soutenus et compris, ce qui est précieux dans des moments difficiles. Je recommande sans hésiter.
Bons psychiatres. Écoute des patients de la part de la direction. Sécurité. On mange à notre faim (peut choisir double portion à demi portion !), des menus végétarien, sans tomates ou encore même vegan. Menu petit-déjeuner varié, n'hésitez pas de poser des questions à vôtre entrée. Quant aux chambres doubles, s'il y a affinité n'hésitez pas à demander à être ensemble, la clinique est pour les pairs qui s'entendent. Malgré restriction du parc, quelques activités sont proposées dont la guinguette chambres chauffées
super séjour de 5 mois dans un clinique au super cadre grand parc agréable et calme personnel compétent à l’écoute infirmier, psychiatres, psychologue disponible les lieux sont propres bien entretenue la nourriture est bonne et bien équilibré
Deuxième hospitalisation à Marigny et c'était franchement génial ! Très apaisante et sans souci de ma part j'ai adoré ma deuxième expérience au sein de cette Clinique de soins. PS ; Je tiens à remercier certaines personnes du personnel dont : Emma et Nolwenn de jour à Boréale Linda et Nadège de nuit à Boréale Et Christine et Stéphanie à l'accueil Et bien évidement le personnel en général merci pour tout je recommande cette clinique 🙏🏽
Accueil chaleureux et efficace, personnel de service serviable et attentionné. Personnel soignant professionnel et bienveillant. Clinique à taille humaine, parc magnifique. Un séjour qui m'a permis de reprendre la vie en extérieur avec un peu plus de confiance
Hospitaliser 3 fois dans cette clinique, les deux premières fois mes hopitalisations ont éte magique. Mais la 3 ème fois une vrai horreur, des infirmières agressives et désagréables, il faut pas les appeler, principalement la nuit. J'ai chuter a plusieurs reprises et personne, le petit déjeuner manquait de pain de mie. Ils mon donner uniquement un café. Le ménage c'était fait chaque 3 jours, pas de changement de draps depuis un mois. Dr Lesgourgues était bien mais il n'a pas été professionnel avec moi. En effet les apparences Il a fait son choix écouter les autres qu'il ne connaissait même pas. Après j'ai eu Dr Arevalo une vrai catastrophe, je me suis fatiguée de son arrogance. Il m'a rendue plus malade que j'étais. Je mets 0 étoile pour Dr Arevalo et je ne met plus jamais mes pieds dans cette clinique.
1 étoile c'est trop ! Il n’y a aucun cadre réel ni de surveillance. Suicide dans le parc .... Les drogues et l'alcool circulent à foison, jusqu’à être livré directement dans l’établissement. Les patients sortent comme ils le souhaitent, il y a des trous dans le grillage du grand parc. Le suivi médical est déplorable ! Visite du psychiatre ultra rapide (grand max 5 min) en chambre ou recoin de couloir ... ce qui est complètement inutile ! Change les traitements tout les 7 à 10 jours...et quand on n'arrive pas à se nourrir et on me met en place un régime hypocalorique ... (économies?) Je le demande si ce n'est pas pour ne pas gaspiller au lieu de penser au patient.... La sécurité et l’écoute des patients est vraiment catastrophique ! !!!
HDJ: Hospitalisation De Jour. Programme anxio-dépression. Fin 2004, je suis allée voir mon psychiatre, j’étais vraiment très mal, encore une fois, j’avais des idées très noires, envie de rien etc. Je refusais absolument une nouvelle hospitalisation. Je voulais aller mieux, je voulais que ça change, je voulais que ces hauts et bas s’arrêtent, je voulais me sentir bien, je voulais tellement de choses…. Mais franchement je ne croyais en rien qui me permettrait de sortir de cette souffrance.Fallait que je fasses quelque chose, donc très sceptique j’ai accepté la proposition du DR Cambonie ( après avoir présenté le programme à mon conjoint et ma fille : qui ne sont pas très psy etc). J’ai accepté de participer au programme anxio dépression en HDJ de 3 mois à la clinique et en journée. Je voulais absolument être à la maison pour le retour d’école. J’ai commencé en janvier. Les 1ers jours n’ont pas été faciles. On ne comprend pas tout ce qu’on nous propose mais les ateliers nous remues, nous touchent, les émotions bouillonnent. Puis on prends conscience que nous évoluons, qu’on y voit plus clair en nous, qu’on commence à savoir ce qu’on veut plus et ce vers quoi on veut aller… Il était presque temps…??!!!! Ce n’est que le début de mon HDJ, à vous de le tenter si vous souhaitez aller mieux, vous connaître vraiment intérieurement. Je ne suis qu’une patiente malade depuis de nombreuses années. Et qui grâce à mon psychiatre, grâce aux infirmières Lisa et Mary, grâce à Kévin le psychologue et tout le reste de leur équipe, a pu en 3 mois enfin me comprendre et me dire que je pouvais enfin m’en sortir. À ce jour, je vais mieux, même bien. J’avance vers du positif, je me sers de ce qu’on m’a appris en HDJ. Je continue à voir une psychologue mais très peu c’est une bouée quand je faiblis. Je continue ma progression vers un bien être intérieur qui permet de me retrouver une vraie place dans la vie.Tout n’est pas toujours facile ni positif (par exemple la nourriture berk..) mais faites vous confiance, faites confiance à l’équipe. Tenez bon pendant ces 3 mois. Moi je ne regrette pas. Merci à eux . Céline
Avis sur la Clinique Marigny Notre expérience à la Clinique Marigny a été extrêmement décevante. Nous avons constaté un sérieux manque de communication, tant avec la famille qu'avec la curatelle, tout au long du séjour. De plus, les particularités et les besoins spécifiques de notre enfant n'ont pas été pris au sérieux, ce qui a eu des conséquences préoccupantes sur son bien-être. Contrairement aux annonces de stabilité faites par l'établissement, la réalité est tout autre : nous avons observé une dégradation importante du comportement de notre enfant, sans que cela soit correctement pris en charge ni même reconnu par la clinique. Ce manque de suivi et d’adaptation a aggravé la situation au lieu de l’améliorer. Par ailleurs, nous avons constaté un remplacement fréquent des professionnels, entraînant une prise en charge incohérente et une absence totale de connaissance des troubles psychiatriques spécifiques de notre enfant. Cette instabilité dans l'équipe soignante a contribué à un suivi inefficace et inadapté, empêchant toute approche véritablement personnalisée et efficace. Le problème a atteint un niveau particulièrement inquiétant lors du retour de notre enfant à domicile, organisé sans la moindre communication préalable. Aucun appel n'a été fait pour nous prévenir, alors que ce départ était censé être planifié. Cette grave négligence a mis notre enfant en danger, puisque nous étions absents et n’avions pas été informés de l’heure exacte de son retour. Un minimum de coordination et d'échange aurait été indispensable pour éviter une telle situation. Ce manque de communication et de prise en compte des besoins individuels va à l’encontre des principes établis par la loi du 2 janvier 2002, qui vise à garantir aux usagers des établissements médico-sociaux le respect de leurs droits, l’accès à une prise en charge adaptée et un suivi conforme à leurs besoins spécifiques. Cette loi impose également une information claire aux familles et représentants légaux, un point qui a manifestement été négligé dans notre situation.
J'ai été hospitalisée de nombreux mois en service Pégase et Cassiopée 2. Je remercie infiniment les infirmières et aide soignant pour leur prise en charge, leur écoute et leur douceur. Toujours disponible quand nous en avons le besoin. Je tenais à remercier Marco, un aide soignant très professionnel mais toujours aux petits soins pour nous faire changer les idées, Guillaume pour sa bonne humeur, Romane et Anaïs des infirmières exceptionnelles qui savent trouver les bons mots quand nous en avons le besoin. Les chambres sont très bien, le repas est passable même si il y a peu de variétés pour les végétariens. Le parc est un vrai plus ! Grand et beau il nous permet de prendre l'air et de nous ressourcer. Le sport avec Pauline est toujours une source de motivation. Sans oublier Livia de la relaxation à laquelle nous pouvons nous confier les yeux fermés. Merci également à Christine et Noël de l'accueil. L'hôpital de jour est aussi très bien avec le Dr Cambonie. Je recommande vivement !!
Pour votre santé mentale n'allez jamais dans cette clinique, entre infirmiers, psychiatres insupportables car se défoulent sur leur patients (sauf le Dr Lesgourgues, le Dr Camboni et Quentin le psychologue), aucun respect, aucune écoute, ne savent pas protéger leur patients (exception pour Lucas l'infirmier) et on ne peux pas se confier honnêtement sous peine d'une "protection" qui est d'enlever rideaux de douches, pomeaux, ceintures etc sans + de protection qui ont donné lieu à des ts (et certains ont été virés pour ces ts.) La plupart des chambres sont insalubres et le mot est très peu pour ce qui est alors que j'entends parler de nouveaux services... L'argent est votre seule préoccupation Mr le directeur ? Le parc est le seul endroit qui rattrappe l'endroit et les services sont inégaux (le salon d'un service n'a qu'une table et un autre a 2 salons, un énorme canapé, une table de ping pong... ) Et pour finir j'y suis restée 6 mois pour sortir encore pire qu'à mon entrée et sous le même traitement que cette entrée. Et je peux préciser que je ne suis pas la seule parce qu'après y être retournée j'ai croisé les mêmes patients et toujours + de problèmes qui ne sont jamais résolus. Je vous en supplie ne faites pas la même erreur que moi !
Mon ami est hospitalisé là bas , son état a empiré il a fondu en larmes dans mes bras car les infirmières ne prennent pas au sérieux ses malaises et lui dise « toute façon tu peux te relever , la prochaine fois que tu sonne on viendra pas » super d’avoir des infirmières agressives .. et pour manger il n’a pas eu de plateau il a juste eu une banane et du fromage. Très sérieux et très professionnel.
Le personnel hospitalier du service Andromede notamment Kadija,Laura, Lena,shirley,Benamar sont très à l'écoute et professionnels en tant que soignants infirmiers je les remercie pour leur dévouement ainsi que pour leur métier fais avec beaucoup d'humanisme et d'écoute,je les remercie infiniment. De plus je veux aussi remercier Karima pour ça gentillesse et son sourire si réconfortant. Merci à Stéphanie et Christine de l'accueil formidables. Puis un grand merci à mon psychiatre Mr Benney Pierre Antoine qui m'a beaucoup aidé et soutenu.Surtout ne changé rien resté comme vous êtes. Merci
je déconseille. Tres mauvaise prise en charge de mon ado au scate. Les infirmières font ce qu'elles peuvent mais les psychiatres c'est une vaste plaisanterie. Diagnostic donné en 5mn, menaces, infantilisation. Depuis son départ, mon ado a eu un excellent suivi dans un autre hopital, avec enfin un traitement adapté, totalement opposé à ce que le psychiatre de marigny avait préconisé.
Le Dr Camboni ne rappelle jamais, comment prendre rdv avec ce médecin si il ne prend pas la peine de me rappeler ? Mon hospitalisation en 2020 : Les infirmiers s'en battent les reins de vous, un infirmier alcoolisé qui touche les femmes, doubles leur dose de médicaments. La quatorzaine qui passe à 20 jours rien que pour moi, ils testaient les footballeurs mais laissaient pourrir les patients dans leurs chambres. Drogues, alcools facilement trouvable, comment est ce possible dans un tel lieu, que cela puisse circuler sans éveiller le moindre soupçon des employés ? Il pourrait y être tourné un reportage comme enquête exclusive. Un vieux mahboul qui tente de tabasser une fille, deux semaines plus tard il se balade dans les rues en Espagne hein Bob enfin Robert qui dit explicitement qu'il veut la tuer et tente de la frapper avec ça canne. Sinon le parc est sympathique, on a le droit au chargeur de téléphone et leur long câbles ainsi qu'aux écouteurs filaire. J'ai vu une psychologue, elle était bien et humaine ELLE.
Deplorable !!! Ma fille hospitalisée dans cet etablissement s est fait voler pour plusieurs centaines d euros dans sa chambre. Dont du matériel qui lui sert à compenser son handicap. Les portes des chambres étant fermées par carte magnétique c est forcement un(e) employé(e) qui a fait le coup. La direction fait tout pour etouffer l affaire mais on va porter plainte. Mefiez vous de tout si vous allez chez eux !
Très bonne clinique dans l'ensemble au niveau humain. Infirmières très compétentes, mais non disponible trop de boulot ou trop de flânerie aussi. Certaine dont une en particulier est tjrs sur son téléphone même pendant les traitements. Normalement pour des raisons d'hygiène leurs ongles ne doivent pas être manucurer et elles doivent pas avoir des bijoux elles s'en ont toutes.. Assistante sociale au top Psychiatre très ouverts et avec qui ont peut avoir confiance. Psychologues particulièrement efficace. Sinon au niveau hygiène de la clinique en elle même il y a de gros soucis. Tout comme en fonctionnement des réparations. Ascenseur en panne. Pas de machine à laver ni de sèche linge car en panne... Les salles de bains ne sont pas clean il y a des la moisissures sur les joints de douche qui sont noires. Les chambres ne sont pas faites à fond et la gouvernante Cécile leurs fous une pression monstre pour faire le max en peut de temps (7 mins par chambre vous rigolez il en faut bien plus). Repas catastrophique surtout si vous avez un régime végétarien ou végétalien. Toujours les même plats qui reviennent crêpes ou steak végétale. Rien de bien appétissant. Aucun efforts est fournis là dessus. En régime normal, épices non adaptée, plat non présentable. Et il faut manger tjrs plus vite a la cantine, quitte à nous pressés comme des citrons. Niveau activités elles sont peu présentes. Ergothérapie superbes. Manque un four pour la terre... Sportivement c'est plat juste de la salle qui est très petite. Pour les autres activités je n'ai pas eu l'occasion d'y aller. Je sais que Laura propose beaucoup de choses. Puis reste l'accueil qui pour moi est très importante elles sont toutes adorables elles savent mettre en confiance et apaiser nos appréhensions. Chapeau bas a Noëlle qui est parfaite dans sont métiers. Christine, Stéphanie... aussi. Elles sont aussi importante que les Infirmières, il ne faut pas les oublier. En bref, il reste beaucoup de travail pour que la clinique soit au niveau des tarifs demandés. Et c'est pas donner surtout si ont veux plus de conforts.
Mon expérience à l’hôpital psychiatrique Marigny a été mitigée. Les points négatifs : Tout d’abord, les consultations avec le psychiatre étaient vraiment trop rapides, laissant un sentiment de superficialité. Concernant les activités, la plupart étaient complètes, ce qui limitait fortement les options pour s’occuper ou se divertir. En trois semaines d’hospitalisation, je n’ai pas vu un seul psychologue malgré la demande effectuée dès le premier jour, ce qui est regrettable. Donc a ma sortie, j’ai ressenti un véritable sentiment d’inachevé, comme si mon séjour n’avait pas été pleinement bénéfique. La chambre était vraiment petite et l’odeur de cigarette qui embaumait la pièce était désagréable et difficile à supporter. Les points positifs : Malgré ces aspects négatifs, je tiens à souligner la grande gentillesse et l’écoute des infirmières et infirmiers de mon service. Ils ont su rendre mon séjour un peu plus supportable grâce à leur bienveillance et leur professionnalisme. Le parc de l’hôpital est également un point positif : bien qu’un peu délabré avec des bancs rouillés ou en mauvais état, il reste agréable pour marcher et se changer les idées. Concernant la cantine, je dirais qu’elle est ni vraiment bonne ni mauvaise, mais malgré tout, elle reste meilleure que la cuisine traditionnelle des hôpitaux, ce qui est plutôt un bon point. En conclusion, même si je suis ressorti de l’hôpital avec un traitement adapté et un certain apaisement, le manque de suivi psychologique, les conditions matérielles et l’organisation générale laissent à désirer. Cela donne une impression mitigée, entre des efforts humains remarquables et des infrastructures perfectibles.
Cette clinique est chère pour la qualité des chambres, mais par dessus tout j'ai été suivie là bas par le docteur Arevalo et ça s'est très mal passé. Il n'est pas à l'écoute et donne des leçons, parle plus de lui qu'autre chose... Quand je lui ai fait part du fait que je n'étais pas à l'aise avec sa manière de travailler pour qu'on puisse avancer ensemble et essayer d'améliorer les choses, il s'est braqué, s'est replié dans son ego et m'a mise à la porte. Il m'a fait beaucoup plus de mal que de bien et comme on ne peut pas changer de psychiatre en cours de prise en charge, je déconseillerais d'aller là-bas par peur de tomber sur lui. Vraiment un horrible mec.
Un proche âgé hospitalisé. Absolument aucune possibilité d'échange avec les psychiatres. X appels de notre part. Soit on vous rappelle soit rappelez demain. Cela fait 1 mois. C'est limite non assistance à personne en danger.
Un endroit et une clinique qui est très bienveillante que ce soit de l’accueil jusqu’à la sorties . Les psychiatres sont au top et nous donne accès à un parcours de soin personnalisé. Le grand jardin et les bâtiments sont est agréable à vivre et avec beaucoup de tableau et de photo pour pas qu’on oublie l’extérieur. Les seuls problème que j’ai pu constater c’est que les équipes de nuit manquent parfois de disponibilité et d'empathie et ne vous attendez pas à une nourriture digne des plus grand restaurant mais on y mange quand même bien dans l’ensemble . Un séjour agréable et réparateur m’a était mis en place.
Une clinique à l’écoute avec un personnel soignant bienveillant et empathique, du service administratif à l’accueil. Les psychiatres sont très qualifiés et proposent un parcours de soin personnalisé. Le cadre est agréable, avec un grand parc propice à la détente. Seul bémol, les équipes de nuit manquent parfois de disponibilité et d'empathie. Une très bonne expérience dans l’ensemble.
Bonjour, J'ai séjourné un mois et demi dans cette clinique (juin, juillet 2024). J'ai été particulièrement sensible à la qualité de l'accueil administratif, à la disponibilité des secrétaires en charge des arrêts maladie. J'ai séjourné à l'unité Cassiopée. J'ai apprécié la disponibilité des soignant-e-s que cela soit le jour à la nuit. (une dédicace à Marco le jour et à Nicolas la nuit). Les agents d'entretien font également un super travail pour entretenir les espaces communs et les chambres (pas facile au regard de certains comportements individuels...). Enfin, le cadre est très reposant et agréable: grand parc, guinguette, tables et bancs à disposition à l'extérieur). Les activités proposées sont de qualité. J'ai participé à l'atelier d'écriture tous les lundis (très intense et libérateur), à l'atelier d'art-thérapie ( Valérie est super !!!!) qui m'a beaucoup apaisé... Le sport j'ai un peu zappé. J'ai été très satisfait également de mon psychiatre, le docteur Beyney qui malgré le peu de temps passé avec moi a été très à l'écoute et efficace quant à mon traitement. Voilà en gros, si je viens à rechuter (je ne le souhaite pas) je reviendrais sans problème dans cette clinique. Seul bémol, le prix du café à la machine !!
Les soignants étaient bien, ainsi que les dr mais très peu disponible, j'ai remarqué qu'il y avait un manque de communication entre tout le personnel, les activités il y en avait moins de ce que l'on m'avait dit,en terme d'hygiène pas top les chambres surtout à cassiope et de plus manque de surveillance dans le sens où tout les patients peuvent se mélanger et faire donc n'importe quoi. Pour conclure j'en suis sorti juste bien dans le sens où on se remet en question mais mal par tout ce qui se passe entre patient et par le manque d'organisation de la clinique je ne conseillerai pas cette clinique dans l'immédiat avec tout le respect que je dois aux personnels
Il n’y a aucun cadre réel ni de surveillance. Un proche est rentré pour des troubles d’impulsivité et de violence, il est ressortis avec une dépendance aux drogues en tout genre. Les drogues circulent à foison, jusqu’à être livré directement dans l’établissement. Et les patients sortent comme ils le souhaitent, il y a des trous dans le grillage du grand parc. La sécurité et l’écoute des patients est vraiment à revoir!
Accueil chaleureux mise en condition parfait pour être a l'aise,service infirmière au service boréal très professionnel et mise en confiance,la chambre sont sobres rien de plus. La cuisine simple avec un budget serré,dans l'ensemble je conseille fortement la clinique qui se met en 4 pour vous aider dans.
Très bonne clinique qui traite tout type de pathologie,une équipe soignante a l écoute du patient. Mais il faut de la volonté pour remonter la pente, participer aux activités diverses et variées,le personnel es la pour ça pour soutenir le patient. Je le recommande fortement mais avant tout il faut être prêt mentalement Pour se faire soigner.
En séjour de soins... pas à l'hôtel ! pas au restaurant ! pas au club MED ! Nous sommes bien clinique médicalisée... Je ne parlerais que d'un service car je n'ai séjourné que sur "CASSIOPEE 1 et 2...." Les AESH sont irréprochables ! elles ne sont pas l’œuvre de certain(e)s patient(e)s qui ne sont (plus que sales ! qui peuvent aussi détériorer gratuitement (hé oui ça se voit en 2024 !) où qui ne respectent rien ! pas même eux ! ils ont entièrement leurs places aussi ! Comme toutes structures ouvertes aux publics chacun(e) a des attentes différentes ! et bien heureusement ! Malheureusement, hé oui... il y a encore.... et il y aura toujours... des axes d'amélioration ! A chacun son histoire ! Dans l'ensemble on ne peut que constater que les équipes soignantes sont assez équilibrées ! on peut trouver a minima une à deux personnes (voire une équipe complète !!!!) qui vous conviendra et vous rendra dans la bienveillance ! Pour ma part, une seule et unique personne ne mérite pas d'exercer dans un secteur en psychiatrie ! (on est toujours à CASSIOPEE...)cette personne a de nombreuses compétences mais plus adaptées aux personnes âgées ! Pourquoi ne pas se reconvertir ! Elle serait parfaite On a un "Monsieur Marco" qui se démène, qui prends le temps d'explications, d'accueil, d'écoute mais surtout une remarquable évolution très positive en 2ans ! un agent de maintenance (Pascal je crois...) qui relève du mac gyver ! il est là ! on le voit ! il fait ! et bien ! délais plus que respectables ! les joints de douche refaits ! super propre donc durable ! génial pour les aesh (plus que de l'entretien...) et le reste !!!!!!!!!!!!!!!+++++++++ Il ne suffit pas de se plaindre ! parfois "demander" tout simplement ! pour ma part ce monsieur et toutes les équipes sont très méritantes pourtant très sollicité j'imagine... L'accueil administratif, en passant par l'assistante sociale, les animateurs et psych(iatre /ologue )confondues on a un large choix ! de rester, de changer ou de partir ! Il est donc important de les remonter aux personnes concerné(e)s et/ou normalement habilité(e)s A REAGIR ACTIVEMENT ! si on ne le fait pas....c' est uniquement VOTRE choix ! Cependant, l'injustice, le mépris, l'ignorance, ou le semblant sont dévastateurs pour nous "patients fragile de la vie"... La gouvernante aura t-elle une infime humanité envers nous patients et son personnel ? Prend- t-elle réellement ses fonctions pour remonter les dysfonctionnements ? avec un sourire !??? Un changement a été largement aperçu depuis ma première publication ! Il est donc important aussi de relater qu'elle a su se remettre en question et appliquer très rapidement une attitude digne de son statut! Merci à elle pour cette évolution positive !!! Je reste à disposition pour re...énoncé "des écrits" "des paroles". A qui voudra bien entendre à nouveau qu'il y a aussi de l'inadmissible ! A NOTER : 5/5
pire établissement que j'ai jamais fait, des moisissures partout dans les chambres, j'ai eu de la chance d'être en chambre simple car les chambres doubles ont moins d'1 mètre entre les deux lits au point ou même les psychiatres les appellent "la prison", machine à laver cassée depuis 1 mois et demi, psychiatre avec des rendez-vous qui durent 2min30 qui sont là juste pour récupérer l'argent de la consultation et la liste est sans fin. Apparemment certains services seraient meilleurs que les autres mais bon courage si vous finissez à Andromède
Au service Cassiopée, l'équipe soignante est au top. Très gentils, disponibles et compétents. Mais attention à la qualité des chambres! Il y a le côté 1 et le côté 2. Coté 1 moins onéreux mais simple vitrage avec le froid qui rentre ainsi que les odeurs de cigarettes, simples rideaux à peine occultants, douche qui inonde la salle de bain (parfois jusqu'au couloir!...) Côté 2 c'est volets électriques, double vitrage, belle vue mais douche qui inonde aussi (pour avoir été des 2 côtés). Bref côté 1 pour les moins assurés et côté 2 pour les bien assurés. Le privé quoi! Après, le week end il y a des sorties au marché de Pechbonnieu et même des sorties au marché de Noël de Toulouse (bus payé par la Direction) Côté repas, ben, c'est comme partout je crois : ce n'est pas très appétissant ! Alors, petit bémol : il y a Cassiopée et son joli parc puis les autres services qui semblent bien moins lotis. Si on omet les sanitaires franchement inconfortables (s'essuyer les pieds dans l'eau c'est pas génial), la clinique est bien dans l'ensemble.
Je sors de 6 semaines passées à Marigny et je n'ai qu'un mot à dire: bravo 😊 Tout le personnel est souriant, disponible et disposé. On se sent vraiment bien entouré. Les lieux de vie sont spacieux et confortables, les activités diversifiées. Les repas sont très corrects, faits sur place et variés. Le parc est vraiment propice à la détente ou à la marche. De l'accueil, en passant par les infirmier.es, de jour comme de nuit, l'ensemble des ASH, tout a été de qualité. Encore un grand merci à toutes et tous, continuez!
Je suis une patiente et je suis hospitalisé depuis début mars 2023 et je recommande cette clinique qui est très apaisante pour s'y reposer. Les équipes soignantes sont très gentilles que ce soit les infirmiers comme les psychiatres. On est très bien pris en charge et les soignants sont à notre écoute . Il y a pas mal d'activités, ergothérapie, méditation ect... Cela fait des années que je suis suivie en psychiatrie, des cliniques j'en ai fait et pour moi cette clinique est le seul endroit où je voudrais aller si j'en ai le besoin a nouveau . Si mon message peut aider quelqu'un a faire un choix parmi différentes cliniques, vous pouvez y aller, vous y serez très bien soigné et bien accueilli .
Je me suis fait interner en novembre et le service est vraiment top, on ce sent réellement écouter et aider, pour ma part le psychiatre qui m’a accompagné ma réellement aider à aller mieux et à m’en sortir. Il y a 2 bon repas copieux par jours et un grand parc pour se balader. Il y a aussi plusieurs activités proposées tout au long des jours qui varie. En tout cas super établissement pour se soigner et prendre du temps pour sois !
Une très bonne expérience grâce au travail de la plupart des soignants très à l'écoute et de l'animatrice qui était très présente, amicale, bienveillante. Le parc est grand et agréable pour se promener. Les repas sont bien équilibrés, même si le service n'est pas vraiment adapté aux personnes avec des troubles alimentaires. Les chambres semblent assez différentes en fonction, mais celle où j'étais était suffisante malgré une fenêtre qui se fermait mal, faisant du lieu un frigo, cela même remarqué par les soignants qui entraient. Autres défauts, un internet trop souvent indisponible malgré son prix, et surtout une présence trop rare des psychiatres, problème qui, si j'en crois les autres patients, est récurent. En effet, la plupart des "rendez vous" ne durent que moins de trois minutes. Il faut donc s'attendre à faire le plus gros du travail thérapeutique soi-même. Malgré ces quelques problèmes le séjour reste très utile et l'aide apportée par les activités est vraiment non négligeable.
Tout d'abord, j'aimerais vous preciser qu'il y a plusieurs services dans cette clinique, chacun presque indépendant (avec son propre fonctionnement, sa propre équipe). Donc en lisant les avis, faites attention à ne prendre en compte que ceux qui concernent le service qui vous intéresse ! Ayant 17ans j'ai pu tester deux services de la clinique (je vous passe les détails administratif) : la partie pour les ados (scate), et la partie adulte spécialisée dans la dépression (cassiopée). Je vais faire un commentaire en deux parties, une par service. • La partie ado est complètement indépendante des autres. Elle possède même son propre parc, entouré de haut murs pour empêcher toute interaction entre les mineurs et les adultes. Les conditions des locos des adolescents sont très mauvaises... Certains jours il n'y a pas d'eau chaude, certaines chambres n'ont pas de douche fonctionnelle tout court, trous dans les murs dû aux patients qui y ont précédemment tapé... Il y avait même une fourmilière dans ma chambre ! Et malgré mes demandes, elle n'a pas été enlevée. Bon, c'est pas très confortable mais pas insalubre non plus. Pour ce qui est de la prise en charge chez les ados, mon avis est assez mitigé. Les psychiatres ne prennent pas soins des adolescents pour la plupart, fonctionnent sur un système de récompense/punition parfois injuste pour "forcer" les ados à aller mieux. Certains infirmier.es par contre sont excellents et m'ont beaucoup apporté. Ils sont à l'écoute et font de leur mieux, bien que selon moi ils manquent pour la plupart de finesse et de compétences en pédopsychiatrie. Les activités sont chouettes en vrai, et l'ambiance du groupe est assez bonne dans l'ensemble. Je déconseille, la prise en charge des traumas et troubles est très mauvaise, en dehors d'une crise suicidaire ou d'une surveillance en début de traitement, mieux vaut éviter... • La partie cassiopé (ui je c pa écrir cassiopé) possède un grand parc commun à toutes les sections adultes, ainsi qu'un petit parc réservé à ce service. Il y a dans le grand parc beaucoup d'arbres et il y fait bon s'y promener (je joins quelques photos). On fait pas mal de jeux de sociétés avec les autres patients, mais l'ambiance n'est pas très bonne. On trouve des gens adorables aussi bien que des qui ne sont intéressés que par les commérages, dommage pour un centre de soin. De la drogue y circule, faites attentions ! L'équipe de soignants : je les aime. Pas tous, soit. Mais les soins sont assez bons, certains infirmiers sont extrêmement compétants, le Docteur Cambonie, le psychiatre qui m'a suivi, est tout bonnement excellent : intelligent, a l'écoute, toujours calme et bienveillant, empathique, compréhensif. Je lui suis infiniment reconnaissante de tout ce qu'il m'a apporté. Les locos sont chouettes, propres et en très bon état pour ce que j'ai vu. Mon séjour dans la partie adulte m'a grandement aidée pour me sortir de la dépression. Je recommande !
A éviter absolument Mon fils a été hospitalisé 2 mois dans cet établissement. A part le psychiatre qui daigne passé 5 minutes tous les jours, on ne s'occupe pas des patients. D'ailleurs les patients il faut les appeler des clients car il n'y a que l'argent qui intéresse cette clinique. Les prix sont exorbitants mais l'argent ne sert pas à s'occuper des malades. Mon fils passait des journées entières assis sur un banc. Quant au service d'accueil, il faudrait qu'ils prennent des cours pour au moins dire bonjour et au revoir à ceux qui viennent en visite. Lamentable, à fuir.
Je recommande cet établissement les yeux fermés. Merci à l'équipe du 2 ème étage pour votre écoute, votre compréhension et votre humeur positive. Merci à mon psychiatre pour son professionnalisme. Je ne vous dis à bientôt mais encore merci. JG
Ma sœur est entrée très réticente à la clinique. Très craintive elle avait décidé de quitter l'établissement le lendemain de son arrivée.. Mais grâce aux équipes, à son psychiatre vous l'avez convaincu de prendre le temps de s'acclimater. Ce séjour de deux mois lui a sauvé la vie, déjà un an qu'elle est de nouveau dans sa salle de classe. Je vous remercie pour tout.
Je suis entrée dans la clinique dans un état lamentable, épuisée, avec des idées noires. Heureusement, j'ai été écouté et orienté rapidement dans cette clinique. La réactivité pour m’accueillir est irréprochable. Un accueil réconfortant et chaleureux, j'en avais amplement besoin. Merci pour vos beaux sourires et vos paroles rassurantes. C'est un lieu reposant et rassurant surtout dans le service dépression où j'ai séjourné. Les chambres sont belles et confortables avec une belle vue sur le parc. Les entretiens avec le psychiatre au quotidien sont parfois brefs mais les activités, les groupes de paroles et les entretiens avec les psychologues compensent ce petit manque. J'en suis ressortie apaisée, requinquée, avec de nouvelles perspectives.