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CLINIQUE

Clinique Les Orchidées - emeis

Clinique · Andilly (95)

3,7 97 avis Ouvert
Clinique Les Orchidées - emeis — Clinique

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À propos de Clinique Les Orchidées - emeis

Clinique Les Orchidées - emeis est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Andilly (95580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 19:00
Mardi 13:00 – 19:00
Mercredi 13:00 – 19:00
Jeudi 13:00 – 19:00
Vendredi 13:00 – 19:00
Samedi 13:00 – 19:00
Dimanche 13:00 – 19:00

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Avis clients (97)

3,7
97 avis
5★56
4★7
3★5
2★3
1★26
C
Cec PHILE

Petit cocon en bordure de forêt. J'y suis allée en visite, la patiente était très satisfaite de la prise en charge et de ses soins.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci de votre retour, je partagerais avec les équipes cordialement, Marie-Hélène SOLDA Directrice
L
Lyne Alinea

À l'attention de Madame M. H. Solda, directrice. Il y a quelques temps, j'ai posté un avis, pas très positif d'ailleurs, car mon fils venait d'apprendre après une attente impatiente de sa part et de la mienne (après envoi de son dossier par le Sato dans votre clinique), qu'une admission lui était refusée et comme il n'y a eu aucune explication, nous avons mal vécu cela. A cette occasion, et si vous le permettez, pouvez vous me donner votre adresse mail afin que je puisse mieux communiquer avec vous sur les raisons de ce refus. Je vous en remercie à l'avance. Cordialement, Mme Meullemeestre

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Meullemeestre, Je peux comprendre votre impatience et votre incompréhension, comme j'ai essayé de vous l'expliquer dans la réponse à votre premier avis, nous essayons toujours de rester dans notre domaine de compétence afin de prodiguer les meilleurs soins. Mon adresse mail : [email protected] Bien à vous
M
Mathias

Bloqué à l'intérieur et à l'extérieur à chaque fois car la grille ne s'ouvre qu'au passage des voitures. On appuie à l'interphone mais rien n'y fait...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, le service travaux et nos agents de maintenance sont sur ce sujet, malheureusement cela représente d'une part des appels d'offre à gérer, puisque nous sommes sur la reprise totale du système de l'interphone, et un déploiement budgétaire à venir. Je vous conseille en attente des travaux, de prévenir l'accueil de vos besoins. Si vous êtes en voiture, pour sortir, les portes s'ouvrent automatiquement. Pour information, le parking du haut est réservé au personnel et à la dépose minute uniquement, les patients doivent se garer sur le parking du bas, et les visiteurs sont invités à se garer à l'extérieur de la clinique. En espérant répondre à votre demande
E
Emmanuelle LOUBEYRE

Clinique avec des soins au top! Je viens d’y passer 3 semaines et je suis vraiment ravie. Entre le personnel accueil, administratif et infirmier, les ash, les médecins, psychologues, les ateliers, groupes de paroles et activités sportives adaptées je repars confiante et avec de nombreux outils pour gérer mon quotidien. Et pour clôturer, une restauration de qualité! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LOUBEYRE, tout d'abord, je vous prie de m'excuser, étant absente au moment de la publication de votre avis, je ne vous ai pas répondu. Merci de ce retour très positif, en particulier dans votre description des prises en charge, vous permettez grâce à cela de déstigmatiser une prise en charge de psychiatrie continuez de prendre soin de vous Cordialement Mme Marie-Hélène SOLDA
m
marie perrogon

1 semaine que j’attends la peur au ventre de savoir si ma demande allait même passer en commission d’admission. Ou je me fais mal parler, avec la seule volonté de m’en sortir, pour avoir une réponse même pas directement à moi, négative, pour « motif médical ». Vous traitez les gens comme des animaux, pire, comme des portes monnaies. Il n’y a personne sur cette fichue terre avec ma maladie qui a autant envie de s’en sortir que moi. J’avais juste besoin d’écoute et de considération pour une fois, mais la psychiatrie en France est délétère. Vous méritez un tas de noms d’oiseaux que je garde pour moi, j’aurais aimé être traitée comme votre égale et non comme une décérébrée. L’incompétence des psychiatres m’a menée à un IVG alors que je prenais la pilule car personne n’a semble bon de me prévenir que mon traitement (instauré dans VOTRE clinique il y a deux ans) impactait fortement les effets de cette dernière. Vous êtes monstrueux d’égoïsme, j’ai mal ce soir, et c’est à cause de vous. MARIE PERROGON

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, votre réaction suite au refus médical d'hospitalisation dans notre établissement, démontre notre impossibilité de vous prendre en charge. Le lien de confiance entre le patient et le soignant est primordial, et suite à votre dernière hospitalisation, celui-ci a été mis à mal. Vous avez bien sûr le droit de nous faire des reproches, à conditions que ceux-ci soient circonstanciés. Pour autant, lors de votre sortie, nous avions mis en place avec vous, un suivi ambulatoire, je vous conseille vivement de vous en rapprocher. En cas d'urgence, contactez les urgences les proches de vous.
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francis gilles

Je profite de cette nouvelle année pour remercier tout le personnel Surtout gaëtan et renan pour leurs bien veillance merci à vous tous et madame cuvelier. Je recommande chaudement votre clinique. Bonne année 🦋

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Gilles, je transmettrais vos remerciements et vous souhaite à mon tour nos meilleurs vœux pour 2026.
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Eric Piocelle

Bonjour à toutes et à tous En tant que patient toujours hospitalisé, je souhaite apporter mon expérience sur cet établissement. Je suis très satisfait de l encadrement thérapeutique. Une mention spéciale pour Gaëtan, coach sportif. Personnel bienveillant et à l écoute. Cadre agréable hormis le bruit des avions (il faut bien remarquer quelques nuisances sonores, lol !) Repas agréable dans l ensemble (Merci à Julien pour son investissement et professionalisme) Une pensée respectueuse également pour les deux femmes qui tiennent la cafétéria car elles font partie intégrante de la thérapie. Ps: leurs douceurs faites maison sont une "tuerie" Que du positif me concernant. Seul bémol : on parle enfin aujourd'hui de la santé mentale mais malheureusement, cela a un coût financier non négligeable qui peut être et sera certainement une barrière pour les futurs patients. Avec mes remerciements. Ps: un grand merci à toute l'équipe soignante, les IDE, les ASH, le personnel administratif pour leur bienveillance et professionalisme Merci Mme la directrice pour m avoir répondu Je n oublierai pas de citer le Dr Kerdel, Mme Baekeland et Emmanuelle pour leur accompagnement qui me fut salvateur. Merci du fond du coeur ❤️👌💪 Cordialement, Eric Piocelle

Réponse du professionnel : Bonjour M. PIOCELLE, Merci des éléments positifs que vous nous partagez, comme vous êtes encore hospitalisé, je présume que vous avez pu échanger avec Gaétan, Julien, et nos collègues de la cafétéria Syhem et Ouaiba, je partage votre avis, elles participent à la thérapie certes par les petites douceurs du palais, mais aussi dans ce moment convivial, qui manque souvent dans les temps d'hospitalisation. Je ne peux que partager votre avis sur le coût financier direct d'une hospitalisation dans le cadre des cliniques privées, mais cela nous dépasse, il s'agit de décisions gouvernementales et surtout d'un désengagement de nos politiques dans la prise en charge des soins. Un élément me parait important pour éclairer mon retour, la CPAM subventionne la psychiatrie publique environ autour de 900 à 1000€ par jour, et la psychiatrie privée autour de 150€... Restons positif, nous pouvons faire beaucoup, et nous essayons de le faire bien. Je me permets de vous souhaiter, malgré ce temps d'hospitalisation, de belles fêtes de fin d'année et de vous tourner vers 2026 avec force. Marie-Hélène SOLDA directrice de la clinique Les Orchidées
A
Antoine n

Très bonne clinique Soignants et personnel exceptionnels Dommage que ce ne soit pas donné à tout le monde, Appartenant à un groupe privé côté en bourse qui ne s'intéresse qu'au profit. Certains doivent choisir entre être bien soigné et partir ou emprunter, ou tout simplement rester dans les méandres du public. Cela reste la meilleure clinique que je connaisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Merci de votre retour, j'hésite sur votre avis entre remarque et compliment, Je vous rejoins en partie sur votre analyse, le soin et la santé subissent effectivement un désengagement politique, à notre niveau nous avons pris le parti de ne pas faire reposer sur les soins, le coût de la prise en charge, plus clairement, un patient en chambre double bénéficiera toujours des mêmes soins qu'un patient en chambre premium. C'est un engagement éthique. Nos équipes ont pu développer des projets très ambitieux en particulier autour de médiateurs sportifs, mais aussi autour de la prise en charge des soignants en burn-out. J'espère avoir répondu à votre retour, Bien cordialement, Marie-Hélène Solda Directrice clinique les orchidées