Nous souhaitons partager notre expérience avec la Clinique des Oliviers, où notre famille a été accompagnée durant le séjour de M. Roland VERVISCH. Dans une période particulièrement difficile pour nous, nous avons eu la chance de rencontrer une équipe remarquable, à la fois professionnelle, bienveillante, attentive et profondément humaine. Tout au long de son séjour, les Dr LESCURE et le Dr RUVEL, la psychologue, le kinésithérapeute, les infirmières, les aides-soignants ainsi que les ASH ont fait preuve d’une grande attention à son égard. Chacun, à sa manière, a contribué à lui apporter les soins, le confort et l’apaisement dont il avait besoin. Au-delà des soins, nous avons surtout été touchés par les petites attentions, les paroles réconfortantes, l’écoute et le respect qui lui ont été accordés. On sent véritablement que chaque membre de l’équipe exerce son métier avec professionnalisme, mais aussi avec le cœur. Nous avons également énormément apprécié le soutien apporté à notre famille. Dans les moments difficiles, nous ne nous sommes jamais sentis seuls. Leur présence, leur disponibilité et leur bienveillance nous ont beaucoup aidés, notamment lors des derniers moments et de son départ. Nous garderons de la Clinique des Oliviers le souvenir d’une équipe formidable, respectueuse et profondément humaine. Dans une période aussi douloureuse, cet accompagnement a compté énormément pour nous. Merci sincèrement à toute l’équipe de la Clinique des Oliviers pour tout ce que vous avez fait pour M. Roland VERVISCH et pour notre famille. Nous leur en sommes profondément reconnaissants.
Clinique Les Oliviers | Inicea
Clinique · Le Puy-Sainte-Réparade (13)
À propos de Clinique Les Oliviers | Inicea
Clinique Les Oliviers | Inicea est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Le Puy-Sainte-Réparade (13610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (456)
Bienveillance, politesse et professionnalisme tels sont les qualificatifs que l'on peut décerner à l'ensemble du personnel soignant, administratif et technique. Mon père, âgé de 92 ans, a séjourné durant 5 semaines au sein de ce centre de rééducation et à ce jour nous sommes très satisfaits des soins prodigués. En effet les séances de kinésithérapie, les traitements apportés par des médecins compétents toujours à l'écoute du patient lui ont permis de bien se rétablir avant un retour au domicile. Nous vous remercions pour votre travail et nous ne manquerons pas de recommander la Clinique des Oliviers. Michel et Patrick LOUIS
Depuis plus de 15 ans les membres de notre famille fréquentent cet établissement. Nous avons observé une grande amélioration dans la qualité des soins, de la prise en charge médicale, de l accompagnement administratif. On nous avait assuré que l établissement était sur une dynamique vertuseuse et nous l avons constaté par nous même. Maman y est restée 5 semaines, sa rééducation s'est tres bien déroulée, merci à Chloé sa kiné pour son dévouement, au Dr Beugin pour son humanité, sa rigueur et son investissement, ainsi qu à toute l équipe médicale et employées qui sont intervenues avec beaucoup de bienveillance et d attention auprès d elle (infirmières, aides soignantes, personnel d entretien...) sans oublier les sourires du personnel de l accueil. Nous n avons pas toujours été aussi satisfaits de cette maison les années passées ...aussi faut il souligner le redressement spectaculaire qui a été opéré. Aujourd hui c est un établissement que nous conseillons sans réserve. Famille Imbert.
Très bon accueil Soins de qualité et bonne prise en charge du patient Bonne rééducation Cadre et ambiance agréable Locaux très propres Bonne cuisine
Au top Service administratif Les soins Cuisine maison Personnel à l’écoute et disponible Accueil parfait Merci à tous
Une clinique formidable Personnel tres conscentieux et très aimable à l'écoute de la famille et du patient Chambre propre et très spacieuse Très bonne nourriture et adapté au patient Je recommande cet établissement qui est exceptionnel
Très bel établissement à tout point de vue ( les kines, l'accueil, les repas, les infirmières le personnel). Merci à tous
Nous sommes arrivés dans cette clinique directement de Clairval Marseille afin que notre maman soit en soins de ''suite''. Arrivés en ambulance nous avons été dirigés dans une magnifique chambre individuelle où notre maman a été installée. Jusque là tout allait bien. Mais, il y a un mais....Le service était celui des soins PALLIATIFS !! Nous ne comprenions pas vraiment la situation. Nous avons fait appeler le Dr Beugin qui nous a convoqués (mon papa, ma soeur et moi) dans une salle avec une aide soignante qui nous ont rassurés en nous disant "qu'il y avait soins palliatifs et soins palliatifs" Et que notre mère serait susceptible de rentrer à la maison comme certains patients. Sauf que le cauchemar commença pendant 72 heures .... J'ai demandé à parler au Dr Beugin lorsque la situation s'aggravait, celui ci m'a répondu que les injections de morphine étaient là pour soulager et améliorer la respiration de notre maman devenue de plus en plus difficile. Au lieu d'une amélioration de son état, qui, à l'arrivée était stable et même en légère progression, nous avons été témoin d'une vertigineuse détérioration. On lui faisait en fait aussi des injections de Midazolam. En fait il s'agissait d'un protocole de fin de vie. ....Donc réfléchissez bien avant d'y confier un être cher comme votre propre maman.....
Le séjour s'est très vues passé Le personnel aussi bien médical administratif et du bien être des patients a été formidable. Très bienveillant et à disposition La propreté rien à dire Les personnes de l'accueil très polies aimables gracieuses et très gentilles Petit bémol les repas du soir trop copieux et peu appétissant
J’ai confié mon père à la Clinique Les Oliviers pour une prise en charge en SSR. Je tiens d’abord à remercier l’équipe pour l’avoir gardé malgré ses cris et son agitation importante qui ont dû être très éprouvants pour le personnel et les autres patients. Je présente mes excuses aux patients et aux familles qui ont pu être dérangés par ses cris. Points positifs : La nutrition était bonne, avec des doubles portions qui ont aidé mon père en dénutrition en ehpad.Merci infiniment pour votre gentillesse à l'équipe aides-soignantes. Au début de son séjour, on a observé un léger mieux : il semblait un peu plus alerte et parlait davantage. Points négatifs : Manque de rééducation : il est resté très souvent assis ou allongé sur une chaise du matin au soir. La kinésithérapeute qui devait venir il y a presque une quinzaine de jours n’est pas venue. Hygiène : j’ai récupéré la grenouillère très souillés après une nuit sans changement. Aucun médecin n’a communiqué avec moi pendant le séjour. Le médecin du 6 mai ne m’avait pas prévenu de son absence. Pas d’examen réalisé sur ses genoux malgré une douleur évidente et une boule visible. Malgré ma déception sur plusieurs aspects, je remercie tout de même l’établissement d’avoir accepté de garder mon papa. Je reste toutefois mitigée et je me demande vers qui m’orienter pour faire un vrai point sur sa prise en charge. Merci de votre patience je sais que ça été tres difficile pour les personnes qui se sont occupés de mon papa. Vous l'avez bien nourri alors qu'il était en dénutrition les doubles portions lui ont fait du bien.
J'ai été très bien accueilli par les hôtesses Le personnel très dévoué aux patients Très à l'écoute Les repas étaient bons Les chambres propres Merci au Dr Queyrel pour sa gentillesse Ainsi que les kines qui sont extras
Très satisfait Très bel établissementou le personnel est très attentionnée et à l'écoute Monique et Aicha des anges gardiens pour moi Elles m'ont aidé durant tout le séjour L'équipe des kines Très professionnelle Le repas sont convenables Merci à tous
Agréable séjour aux Oliviers Personnel très gentils et à l'écoute Très belle accueil très rassurant Cuisine très bonne Merci à tous
Je suis allé avec ma maman pour voir une amie très beau établissement
Très bel établissement Des professionnels compétents Toujours très bien accueilli Tres propre L'environnement est agréable Merci à tous
Le séjour a été très agréable pour ma maman. Personnel très à l’écoute Tout était parfait Un bel établissement très propre Des 2 hôtesses d’accueil extraordinaires Merci à tous
Ma mère âgée de 88 ans a été à 2 reprises dans ce SSR. Nous ne pouvons en dire que du bien tant au niveau de la prise en charge médicale qu’au niveau administratif. Réactivité, professionnalisme et bienveillance.
C'est que du positif Très satisfait du personnel Très bel accueil des hôtesses Je recommande vivement cet établissement Merci a tous
Le service déplorable aucune estime pour les patients, laisse les patients sans aucune considération et les aides soignants laisse les patients de 5 heures du matin à 12h sans les changer et je ne vous parle pas du ménage, douche pas nettoyer les femmes de ménage utilise le même chiffon pour nettoyer les toilettes les lavabo et la poussière cela est inadmissible quand les patients sont atteints de la maladie grave avec tous les microbes. Pour une clinique privée c’est intolérable pour toute demande tel que de l’eau et les produits pour faire la toilette sont payants tout juste si on parle avec le personnel nous devons presque sortir la carte bleue. Je suis catastrophé par le manque de considération, j’arrête de vous écrire car j’ai beaucoup de chose à dire et je me demande s’il ne faut pas avertir les autorités de santé pour faire des contrôles.
Très bonne clinique. Personnel agréable notamment l’aide soignante Sophie un grand merci à elle Nourriture plus que correct, bonne. Contente de mon séjour
Séjour parfait, aussi bien pour les soins que pour l'accueil et l'accompagnement. Les locaux et l'environnement sont parfaitement adaptés. Les conseils pour les démarches administratives sont bien venus.
Séjour très satisfaisant . Personnel bienveillant ,à l'écoute et très professionnel. Un grand merci à tous et en particulier au docteur Queyrel
Lieu agréable tant pour le patient que pour les accompagnants. Des chambres spacieuses donnant sur un jardin, une salle de restauration et de repos conviviale et animée, de grandes salles de sport et de kiné équipées et lumineuses. Un personnel souriant et aux petits soins avec une mention spéciale pour les femmes de chambre et kinés. Merci a toute l'équipe pour un séjour de plus d'un mois revigorant.
Très bon établissement! Ma maman y a ete admise 2 mois. Les équipes de soins palliatifs ont ete d'une douceur immense avec elle. Ils ont toujours fait en sorte quelle se sente bien, malgré la douleur physique et psychologique quelle avait. Merci au Dr Beugin, et aide soignante Ester, Émilie et Laurence de s'être aussi bien occupés de ma Maman. Elle vous apprécié enormement! Équipes tres bienveillantes envers les patients ou les familles! Établissement propre et agréable.
Excellent établissement. Un grand grand merci aux personnels soignants d’un professionnalisme et d’une gentillesse remarquable. Ma mère était enchantée de son séjour. Un grand merci à la kiné chloé qui a réussi à faire remarcher ma mère. Établissement d’une très grande propreté. Merci encore pour tout.
Établissement de qualité à tous points de vue. Le personnel dans son ensemble, y compris médecins et kinésithérapeutes, sont d'une incroyable gentillesse et efficacité. Les lieux sont agréables. Je recommande
Je recommande cet établissement qui offre aux patients des soins, une réadaptation de qualité et un environnement grâce au personnel administratif, médical et paramédical dans un cadre agréable.
Très satisfaite de mon séjour Les repas superbes La rééducation parfaite L'accueil au top niveau Personnel génial Merci On peut recommander la clinique les yeux fermés
Le séjour s'est très bien passé. Le personnel est très agréable, souriant et serviable. Ma famille est venu me voir un dimanche midi pour manger. Nous avons tous passé un bon moment
Excellente prise en charge pour ma mère. Elle tient à remercier tout particulièrement l’ergothérapeute Alycia, qu’elle a beaucoup appréciée pour « son sourire constant, ses encouragements bienveillants et son professionnalisme ». Merci également aux kinés et à tous les autres professionnels, toujours agréables, disponibles et compétents. Nous recommandons cette clinique sans hésiter ! Petits bémols : les salles d’eau sont un peu petites et pas pratiques pour des personnes âgées en fauteuil et il manque de la place sur le parking.
Très bon accueil, ambiance chaleureuse et conviviale , écoute attentive et données générales sur les programmes qui me satisfont.
Un très grand merci, très chaleureux, pour l'accueil et la prise en charge de notre maman pendant ces quelques semaines. Elle nous a elle-même dit qu'elle était très bien ici et qu'elle entretenait de belles relations avec tout le personnel, attentionné, patient, agréable. MERCI !
Tout est impeccable ! Très satisfait sur le Médecin Queyrel Sophie Très disponible pour les familles et à l'écoute L'accueil au top professionnel On sent la bienveillance le sourire et surtout la compétence. Fabrice le kiné très bien aussi. Merci beaucoup à tous
Chauffage pas assez puissant c'est dommage Tout le personnel très agréable tres proches des malades Chloe la kine très bien Un bon matériel de rééducation et très adapté Les repas très bons et copieux Un très bel accueil
Nous sommes très reçu dans l'établissement Le personnel est très agréable et professionnel et bien plus ! Les repas assez satisfaisant. Merxi à tous
Très bon établissement. Patiente des mois. Un travail de rééducation optimal, un gymnase opérationnel. Des médecins très vigilants et accessibles. Nourriture de qualité. Un personnel bienveillant et dynamique que ce soit les équipes de jour tout comme les équipes de nuit. Je recommande ce lieu. Mr, également patient en ce printemps partage le même avis. Merci à tous
Tout n'était pas gagné mais grâce à une équipe d'un grand dévouement patience et bienveillance des personnes qui ont été à l'écoute et grâce à tout cela ma mère sort aujourd'hui avec courage et l'espoir de continuer son bon chemin. Merci à toutes et à tous L'équipe administrative, médecin Dr Queyrel extraordinaire, l'équipe soignante et le kine.
Très bon accueil Personnel très présent. Les repas parfois moins goûteux et parfois quantité aussi importante. Mise du linge au sale trop rapidement et parfois pas sali. Le Dr Queyrel adorable très proche des patients. Impeccable Merci à tous
Tout le monde est super gentil accueillant chaleureuse surtout à l'écoute. Je suis vraiment très contente Tres bonne prise en charge du Dr Querel On s'y sent bien
Après un séjour de 4 semaines, je sors en bien meilleure santé qu'à mon arrivée. Un grand merci à tout le personnel.
Excellent séjour pour mon père à la Clinique Les Oliviers. Une prise en charge humaine et professionnelle, une équipe à l’écoute et très bienveillante. La rééducation est sérieuse et motivante, et la restauration est de qualité. Un grand merci à toute l’équipe, nous recommandons sans hésiter !
Je découvre cette établissement pour la toute première fois malgré les plusieurs hospitalisations J'étais été très satisfaite de mon accueil par Monique et Aisha, de tout le personnel, de la kiné Victoria. La cuisine agréablement surprise car c'est très varié. Par contre le séjour en chambre un peu plus difficile. Merci à tous Je recommande fortement
Je suis venue rendre visite à mon grand-père pendant son séjour. L'ambiance est chaleureuse, tout est propre, les chambres sont bien équipées, et mon grand-père était content des repas. Merci !
Le personnel très accueillant Les locaux superbes Les repas très bon dommage pas de vin 🍷pour finir avec le fromage ne serait pas de refus. L'accueil très souriantes et très sympathiques Dr Querel très a l'écoute. Dommage que je parte aujourd'hui car j'aurai pas l'occasion de voir les illuminations de Noël prévu le 03 décembre. Ça fait drôle de partir d'ici. Merci à tous
Bravo à l’ensemble du personnel aide-soignant, dont la bienveillance et la douceur auprès des résidents se ressentent à chaque instant. L’atmosphère chaleureuse qui règne dans la salle de réception, sublimée par la délicieuse odeur des crêpes chaudes à l’heure du goûter, en dit long sur l’attention portée au bien-être de chacun. Nous espérons revenir très vite vous rendre visite avec les poneys de l’écurie de Saint canadet !!
Ma mère a passé un très bon séjour à la clinique les oliviers, et elle est contente de sa rééducation. Elle a apprécié sa chambre, l'hygiène, la cuisine, ainsi que la gentillesse de tout le personnel. Je remercie toutes les personnes qui se sont occupés d'elle. Je recommande cet établissement 👍 MELIN Valérie.
Je suis très satisfaite de mon accueil dans cette clinique qui est vraiment extraordinaire. Je suis arrivée ra-pla-pla j'ai fait des progrès grâce aux kines. Le personnel de laccueil tellement disponible su agréable et souriante ça fait du bien. Les chambres très propres. L hygiène impeccable. Je recommande la Clinique. Je veux revenir à l'hôpital de jour Merci à tous
Je tiens à exprimer toute ma gratitude à Sandra et Camille, aides-soignantes, ainsi qu’à Alexandra, infirmière, et au Docteur Beugin, pour la bienveillance, l’attention et la qualité des soins que vous avez apportés à ma mère Mme FERREOL. Votre professionnalisme, votre écoute et votre humanité ont été d’un grand réconfort pour elle comme pour notre famille. Merci pour votre dévouement et pour la douceur avec laquelle vous exercez votre métier au quotidien. Continuez à garder cette belle âme qui fait toute la différence et qui illumine le cœur de ceux que vous accompagnez. Avec toute ma reconnaissance, Mme CABASSU sa fille
Très bon établissement Personnel très agréable Mon papa a bien récupéré Merci à tous
Très bon séjour Tout le monde est sympathique Polie et assez présent Cuisine très bien Bon établissement je recommande