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CLINIQUE DE SANTÉ MENTALE

Clinique Le Gouz - Ramsay Santé

Clinique de santé mentale · Louhans (71)

3,8 26 avis Ouvert
Clinique Le Gouz - Ramsay Santé — Clinique de santé mentale

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Le Gouz - Ramsay Santé

Clinique Le Gouz - Ramsay Santé est un établissement de la catégorie « Clinique de santé mentale » situé à Louhans (71500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche 09:00 – 17:00

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Avis clients (26)

3,8
26 avis
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1★6
L
Lionel Raymond

Au bout du rouleau, j'ai appelé pour une prise en charge rapide et ce fut le cas. 48h après mon appel désespéré j'ai intégré la clinique. Il faut dire que la personne de l'accueil physique ou téléphonique est exceptionnelle de bienveillance et d'empathie. Merci à elle, vraiment. L'arrivée en chambre est un peu plus musclée, On vous prends quasiment tout, tranchant coupant, tout ce qui est en verre ou avec un fil électrique, idem pour vos clés de voiture ! Une inspection en règle digne d'un établissement pénitentiaire. Mais que dire de cette formidable équipe pluridisciplinaire. Du psychiatre au psychologue, en passant par les IDE, les AS, les ASH, l'hôtellerie ,le personnel de cuisine. Tout le monde est au petit soin. Professionnels, présents, à l'écoute. Une havre de paix et d'introspection. Le cuisinier hors concours ! On y mange admirablement bien, merci à lui. Petits points négatif : Une lumière partout à vous aveugler à n'importe quel moment de la journée. Pas assez d'activités personnelle ou de groupe. On attend souvent au Gouz !! Je remercie l'ensemble des équipes, vous m'avez redonné le courage, l'envie et la joie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et pour vos mots à l’égard de nos équipes. Nous leur transmettrons avec grand plaisir vos remerciements. Nous prenons également note de votre remarque concernant les modalités d’accueil lors de l’admission. Certaines vérifications et la mise à l’écart temporaire de certains objets font partie des dispositions mises en place afin d’assurer un cadre de soin sécurisant et adapté à chacun dès l’entrée dans l’établissement. Nous resterons attentifs à ce que ces étapes soient bien expliquées et comprises dans leur sens afin de limiter le ressenti que vous décrivez. Nous notons aussi votre observation sur les activités et les temps de groupe. Leur développement fait partie des points sur lesquels nous portons notre attention afin d’enrichir l’accompagnement proposé aux patients. Nous sommes surtout très heureux de lire que votre séjour vous a permis de retrouver courage, envie et joie. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. cordialement, La Direction Clinique Le Gouz - Ramsay Santé
N
Natou Saunier

À mon arrivée dans la clinique je me suis écroulée d épuisement mon séjour c est bien passé Par ailleurs, j étais déçue d un manque de diversification des activités, je m attendais à avoir une activité d aquagym du théâtre.. Le pain n est pas à mon goût et vraiment pas de goût pas de croustillant sinon le personnel est courageux et pour certains dans la bienveillance malgré d un manque d effectif ressenti La personne à l accueil est formidable et très agréable au téléphone Point positif, les échanges et compréhension entre patients J ai beaucoup avancé sur ma prise en charge grâce aussi à la psychologue, de pouvoir mettre des mots sur mes maux et comportements

C
Chrys Chrys

A fuir! Ma sœur a été hospitalisée dans cette clinique et elle a tenté de se suicider pendant cette période.J’étais la personne de confiance et personne ne m’a prévenu de la situation. Ils n’ont pas su gérer la situation et elle a été transférée dans une clinique qui ne l’attendait pas puis aux urgences où cela s’est très mal passé, un transfert en pleine nuit.Les groupes de paroles ne l’ont pas aidés pour une personne dans un mal être qui s’approprie le malheur des autres je trouve que ce n’est pas une méthode acceptable. Il faudrait revoir leur prise en charge qui date d’un autre siècle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et comprenons l’inquiétude et la douleur que vous exprimez face à la situation vécue par votre sœur. Nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti un manque de communication, notamment en tant que personne de confiance. Soyez certaine que la sécurité et le bien-être des patients sont au cœur de nos préoccupations. Comme indiqué lors de votre récent échange l'établissement et comme proposé à votre soeur, la direction reste à votre disposition si vous souhaitez en échanger plus directement. Cordialement, La Direction.
M
Mimoon 2A

Une clinique extraterrestre dans le monde de la psychiatrie, la gentillesse et la bienveillance à tous les niveaux : le secrétariat, les ASH, les aide soignantes, les infirmières, le cuistot (surtout les desserts de Thomas 😅) les psychiatres et les intervenants, coach sportive, art thérapeute, sophrologue etc etc ... Tout participe à l'amélioration de la santé mentale, les liens entre les patients dans un climat de sérénité et de dignité. C'est une véritable chance qu'elle existe 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, L'équipe vous remercie de ce beau commentaire encourageant ! Bien cordialement La Direction
M
Martine Nunne

Je suis une aide soignante retraitée et donc mon dossier n’a pas été accepté ! Pourquoi ? Il n’y a pas assez de psychiatre , voilà où nous en sommes avec notre système de santé.Désolant .Mais je me dois de préciser que la secrétaire de l’accueil est bienveillante et très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous comprenons les difficultés rencontrées de ne pas avoir pu donner une suite favorable a votre demande et apprécions votre reconnaissance envers notre équipe d'accueil. Votre commentaire met en lumière des enjeux importants que nous prenons en considération. Cordialement, La Direction Clinique Le Gouz - Ramsay Santé
B
Bertrand Baumelou

Excellente clinique de santé mentale. Un accueil très empathique et positif, un programme de soins équilibré, une psychiatre très à l'écoute, volontaire et passionnée. Enfin un service hôtelier de grande qualité. Rénové en 2018, le bâtiment est agréable même si l'isolation est insuffisante. Je recommande particulièrement en cas d'épuisement professionnel, d'acceptation du deuil. Une expertise plus marquée en addictologie pourrait être développée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baumelou. Un grand merci de la part de toutes les équipes de la Clinique pour ce commentaire que je me ferai un plaisir de relayer. Votre message nous encourage à poursuivre nos actions et à développer nos expertises. Je vous souhaite une belle journée Très cordialement La direction de la Clinique LE GOUZ - RAMSAY SANTE
E
Elodie HENRIOT

Je suis arrivée à la clinique dans un état d'épuisement physique et psychique total. Après 2 mois et demi d'hospitalisation j'en sors plus forte que jamais avec des outils et conseils précieux. Clinique pour soignants dans laquelle on se sent un peu comme en famille. Tout le personnel est à l'écoute. Les soins sont adaptés. Merci à tous pour votre investissement, votre disponibilité et votre écoute. Chaque membre du personnel a sa place et est aidznr d'une manière ou d'une autre. De Sandra à l'accueil en passant par tous les soignants, les ASH, les médecins, les psychologues, les intervenants extérieurs et les membres de la direction. Je vous remercierai jamais assez!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Très heureuse de vous lire. Je me ferai un plaisir de relayer votre avis à l'ensemble des équipes. Vos commentaires nous encouragent à continuer dans ce sens. Je vous souhaite une belle journée Très cordialement La direction de la Clinique LE GOUZ
A
Anne-claire Michel

Je suis arrivée le 20 août 2021 dans un état d'épuisement intense due à deux pathologies. Cette "bulle" m'a permise de lâchée prise et de permettre à mon corps de se reposer. Ce que j'ai pu apprécier à mon arriver c'est la bienveillance entre les patients, l'entraide et le respect. Concernant la prise en charge médicale, j'ai pu "connaître" trois psychiatre différents mais attentifs. Mon suivi avec mon infirmière référente m'a permis de faire un travail important. Merci Marie ! Les activités proposées sont un plus, sport, massage, et les différents ateliers. Le travail effectué avec ma psychologue référente. Il peu être difficile de passer de soignant à soignée. Il peu être difficile une fois avoir quitter cette bulle de retrouver une vie "normale" et d 'adapter les acquis(à la clinique) dans notre quotidien. Cette " pause " aura été bénéfique, le chemin sera encore long... Merci à tout le personnel(jour/nuit). Les points d améliorations serait de pouvoir laver son linge en toute autonomie sur place, une fontaine à eau à disposition, des régimes différents(sans sucre/ sans sel / sans viande ...), un réfrigérateur pour les patients. Les prestations existantes moins chère!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre établissement et ne manquerons pas de les transmettre à l’équipe. Cordialement, La Direction Clinique Le Gouz - Ramsay Santé

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