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CLINIQUE

Clinique Lautréamont - emeis

Clinique · Loos (59)

2,7 97 avis Ouvert
Clinique Lautréamont - emeis — Clinique

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Lautréamont - emeis

Clinique Lautréamont - emeis est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Loos (59120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche 14:00 – 18:00

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Avis clients (97)

2,7
97 avis
5★33
4★6
3★2
2★7
1★49
Z
Zelie Uibo

Cela fait maintenant 1an et demi que je me fais hospitaliser dans cet établissement. Ne vous fiez pas aux commentaires désastreux, faites vous votre propre avis. Personnellement je voulais remercier les soignants car grâce à vous j’arrive à avancer alors que je ne pensais jamais m’en sortir. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble de l'équipe. Bien à vous, La direction de la clinique Lautréamont
L
Léa Hayart

Une étoile pour les soignants présents au quotidien, ceux qui vous aident vraiment. Les autres étoiles, absentes comme la psychiatre, aux discours contradictoires et à la disponibilité quasi inexistante. Finalement, d’une décision soit disant commune on me vire de l’établissement, occultant un mois d’hc source de grands progrès. pire encore, après une décision de retour à domicile, je me retrouve hospitalisée sous contrainte. Des décisions injustifiées face aux avertissements que j’avais lancés devant l’inaction médicale lorsque j’exprimais mes besoins. Heureusement, certains soignants qui se reconnaîtront m’ont vraiment marquée et leur aide continue à me faire avancer.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hayart, Soyez assurée que les observations des patients sont importantes pour nous. Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas répondu à vos attentes. Comme nous l'avons indiqué, le programme de soins est défini par le médecin et l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire , de manière individuelle, en fonction de ses pathologies. Nous vous précisons notre disponibilité pour en échanger et vous rappeler que vous pouvez saisir la commission des usagers. Bien cordialement, La direction de la clinique Lautréamont
l
laurence gass

Expérience désastreuse au final. Incompétence notoire de certains soignants et médecins qui ne semblent pas disposés à prendre en charge les cas un peu plus complexes. Nous avons perdu un an de suivi en l espace d 1 h en nous jetant hors des murs. À part jouer avec les traitements sur ma fille c est tout ce que j en retiens

Réponse du professionnel : Bonjour chère madame Gass, Nous vous renouvelons notre disponibilité pour une rencontre ou un échange en présence du médecin coordinateur de la clinique pour revenir sur le refus d'hospitalisation de votre fille. La commission des usagers avec laquelle nous pouvons vous mettre en relation sera à même de recueillir et analyser toutes vos observations. Bien cordialement, La direction de la clinique Lautréamont.
F
Francois Gobaille

En tant que professionnel de santé, je constate une très bonne PEC dès patients suivis dans cet établissement. L équipe soignante est très impliquée et soucieuse du bien être au quotidien. Bonne continuation....

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gobaille, nous vous remercions pour votre message et vous confirmons que nous sommes soucieux du bien-être des patients mais également des relations avec nos partenaires professionnels. Bien cordialement, la direction de la clinique Lautréamont.
E
Evy Rolle

J’ai été hospitalisée plusieurs fois à lautreamont, et à chaque séjour, j’ai vraiment été bien accompagnée. Les soignants sont très à l’écoute, bienveillants et prennent le temps de comprendre ce qu’on ressent. On se sent soutenue et en sécurité. L’ambiance est calme et rassurante, et tout le monde fait son possible pour que le séjour se passe bien. Les médecins expliquent les choses clairement, les infirmiers sont toujours disponibles, et même les petites attentions du personnel font une grande différence. C’est un endroit où on se sent respecté et compris. Je remercie toute l’équipe pour leur patience, leur écoute et leur gentillesse ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rolle, nous vous remercions de votre chaleureux message et sommes heureux que votre séjour au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble de l'équipe, c'est notre meilleure récompense. Bien à vous, la direction de la clinique Lautréamont.
J
Justine Delgrange

Je permets de réécrire mon avis, car celui-ci n’a pas été publié comme c’est bizarre.. J’ai effectué une demande d’admission, il y’a plus 1 an et demi de cela me semble-t-il On m’appelle pour me dire " votre dossier n’a pas été accepté, vos troubles sont trop importants " Comment peux-t-on refuser une demande d’aide ??? Je l’ai fait pour une prise en charge d’un trouble du comportement alimentaire de type anorexie. À fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Celle-ci m’a était refusé !!! Honte à vous Mesdames, Messieurs À bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame, nous sommes navrés de ne pas avoir pu donner suite à votre demande. Soyez assurée que toutes les demandes d'admissions sont systématiquement analysées par une équipe pluridisciplinaire. Cette commission médicale d'admission vérifie que l'état de santé et les pathologies du patient sont compatibles avec le projet médical et l'autorisation d'activité de l'établissement. Nous n'avons, à ce jour, pas de médecin spécialisé dans les TCA permettant de répondre à votre demande. Nous restons à votre disposition pour toute question: [email protected] Bien cordialement, la direction de la clinique Lautréamont.
l
lilou Marmousez

J’y est étais hospitalisé plusieurs fois est sa ma énormément aider. Que ce sois les activités, les sorties, les soignants + que agréables. Tout est fait pour que les patients sois bien pris en charge. Je pourrais jamais assez remercier les soignants comme le pédopsychiatre de m’avoir autant aider à aller mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame Marmousez, Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de la clinique ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble de l'équipe, c'est notre meilleure récompense. Bien à vous, La direction de la clinique Lautréamont.
G
Gabrielle Lydia DEDIEU

Excellent établissement de santé mentale pour les enfants. Le Docteur Kochman est exceptionnel et d'une compétence rare. C'est une chance d'avoir un tel établissement dans notre région. Le secteur enfants est a recommander (8 a 15 ans). Par contre le secteur des jeunes (16 à 25 ans) m'a laissé un mauvais souvenir. Les infirmiers ne sont pas à l'écoute des jeunes et leur parlent parfois mal. L'interne en psychiatrie ne jure que par la prise et l'augmentation de médicaments. Les jeunes sont laissés sans activités les 15 premiers jours alors que leur hospitalisation est programmée et que tout peut être organisé à l'avance. Ce secteur peut être doit mieux faire.

Réponse du professionnel : Bonjour chère Madame, nous vous remercions pour votre retour à l'attention du Dr Kochman et de l'unité infanto-juvénile, nous ne manquerons pas de leur en faire part. Nous sommes navrés que l'expérience au sein de l'unité 15-25 ans n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos observations et sommes à votre disposition pour en échanger. Bien cordialement, La direction de la clinique Lautréamont