Clinique L'Oliveraie des Cayrons - emeis

Merci à toute l'équipe médicale du bâtiment Chagall pour vous être si gentiment occupées de ma mère, Francine B. pendant son séjour, : les infirmières, les assistantes sociales, la kinésithérapeute et le docteur.

Ma maman ayant fait un sejour de 3 semaine au service renoir j’ai pu constater une equipe tres accueillante ,compréhensible avec mes patients donc je peux que les remercier et les féliciter pour leurs travail et leurs professionnalisme

On ne peut que féliciter le personnel soignant et notamment celui du service Renoir pour sa compétence et son approche humaine des problèmes rencontrés au jour le jour. Une appréciation toute particulière pour la façon dont les aidants sont accueillis et entourés avec toute la bienveillance dont eux aussi ont besoin. Merci. A CM

Avis très négatif. Accueil téléphonique inadmissible. Plusieurs appels sans réponse alors que l’accueil est indiqué comme ouvert. Lorsqu’enfin quelqu’un décroche, j’ai entendu pendant près de dix minutes une conversation interne privée évoquant un manque de personnel, l’absence d’infirmier dans le service Picasso (où se trouve mon père) et des patients n’ayant pas reçu leurs médicaments. Situation extrêmement préoccupante. Secrétariat désagréable et peu professionnel. Aucune information claire sur l’organisation du transport médical pour un rendez-vous d’urologie prévu lundi à 11h15. L’infirmière mise en ligne ne travaillait même pas dans le service concerné et s’est montrée incapable de répondre à la moindre question. Organisation défaillante. Impossible d’obtenir la confirmation du transport. Impossible d’obtenir une réponse sur la possibilité de sortie du patient. On parle d’un “médecin de garde” sans donner d’informations précises. Problème de facturation. Chambre facturée 130 € par jour comme “chambre grand confort avec terrasse”, alors que la chambre attribuée n’a ni terrasse ni balcon et ne correspond pas à la description annoncée. Plusieurs mails envoyés à l’accueil, au service facturation et au siège : aucune réponse. Manque total de communication, manque de personnel, désorganisation, facturation contestable. Établissement à éviter.

excellente clinique en tous points ( accueil, propreté, et le personnel hautement qualifié) a noter que ma maman était à l’unité auguste Renoir cognito comportementale)

Parfait Suite à mon séjour d'environ un peu plus de 3 semaines, je tiens à remercier tous les professionnels de santé, ainsi que le personnel de ménage et de restauration. Énormes remerciements ! Maria de l'accueil plus représentatif que sa collègue Fatima aide soignante Picasso Lisa élève infirmière Encore merciiiiiiiiii a tous Je recommande vivement !

Un séjour extrêmement profitable pour ma mère 93 ans au service Chagall gériatrie durant 4 semaines septembre.2025. A la suite d une hospitalisation en court séjour post decompensation.cardiaque et oedeme pulmonaire. Toute une équipe extraordinairement aux petits soins (de celui qui sert les repas aux aides soignants et infirmières). Bienveillance sans faille et efficacité . Sourire.aux lèvres et grand respect, Tous de bonne volonté y compris le medecin du service. Le tout sous l'autorité du nouveau directeur arrive en juillet, tres humain et disponible qui met avant le "prendre soin" du patient dans la prise en charge globale. La convalescence a.ete relativement simple mais c est aussi grâce à.tous que ma maman a pu remonter ainsi ! Un bémol les repas ne sont pas bien bons et la communication mediocre entre la dieteticienne, le service de soins et la cuisines Hormis cela, un.grand Merci à tous.

Ma mère 92 ans est sortie aujourd'hui après un séjour de 6 semaines dans le service Renoir. Elle été prise en charge par une équipe compétente, investie, respectueuse et à l'écoute de la personne âgée. MERCI à toute l'équipe. (Un MERCI bien pauvre au regard du SOURIRE que vous avez su redonner à ma mère )