A toute l’équipe de la Clinique de l’Observatoire, Je tenais à vous adresser un immense merci pour tout ce que vous avez fait pour moi durant ma rééducation. ❤️ Merci à toute l’équipe de soins, aux infirmières, ainsi qu’à Madame Nkonde, pour votre bienveillance, votre écoute et votre accompagnement au quotidien. Un grand merci également à toute l’équipe de kinésithérapie pour votre professionnalisme, votre patience et tous les efforts que vous faites pour nous aider à retrouver notre autonomie. Je souhaite également remercier tout particulièrement l’équipe d’ergothérapie, et notamment Emma, qui est une personne vraiment exceptionnelle, très attentionnée, douce et toujours encourageante. Grâce à ses exercices adaptés et à son accompagnement, j’ai fait énormément de progrès dans ma récupération. Aujourd’hui, je peux enfin lever mon bras, et pour moi c’est une immense victoire ! 💪❤️ C’est grâce à tous vos soins, vos encouragements et votre travail que je peux retrouver petit à petit mes mouvements et mon autonomie. Merci à chacun et chacune d’entre vous pour votre humanité, votre patience et votre dévouement. Vous faites un travail magnifique et vous avez vraiment contribué à ma récupération. Je garderai un très beau souvenir de toute l’équipe. ❤️ Avec toute ma gratitude et toute ma reconnaissance, Véronique
Clinique L'observatoire | Inicea
Clinique · Juvisy-sur-Orge (91)
À propos de Clinique L'observatoire | Inicea
Clinique L'observatoire | Inicea est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Juvisy-sur-Orge (91260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | 21:30 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (123)
Je tenais vraiment à remercier la kinésitherapeute CÉCILE et aussi vous adresser un immense merci pour tout ce que vous avez fait pour moi. ❤️ Grâce à votre bienveillance, votre professionnalisme et la qualité exceptionnelle de vos soins de rééducation, j’ai pu retrouver progressivement de la force, de la mobilité et surtout beaucoup de confiance dans ma récupération. Les séances de kinésithérapie à la Clinique de l’Observatoire m’ont apporté bien plus qu’une simple rééducation : elles m’ont procuré un véritable bien-être, m’ont aidée à reprendre confiance en mon corps et m’ont permis d’avancer chaque jour un peu plus. Je tiens également à remercier chaleureusement Christian, qui est lui aussi formidable, toujours à l’écoute, patient et très professionnel. Vous formez une équipe vraiment exceptionnelle. ❤️ C’est pour toutes ces raisons que j’aimerais beaucoup pouvoir continuer à être suivie à la clinique de jour, afin de poursuivre cette belle récupération dans un environnement où je me sens en confiance et où je sais que je suis entre de très bonnes mains. Merci du fond du cœur, Cécile, pour votre gentillesse, votre disponibilité et tous les efforts que vous faites pour le bien-être de vos patients. Votre travail fait réellement la différence. Avec toute ma reconnaissance et toute mon affection. ❤️ Véronique
J'ai des photos qui non rien n'a faire . Mes voisins du dessous . Délinquance. On mes applications . Que faire .
Merci à tous le personnel, soignant (Christian, Angelica, Jessy, Rachida, Binta, Jules, Docteurs NGONDE et HENNI, et d'autres,) les brancardiers (Ryan, Yves et Fred), les AEH (Élisabeth, Habi), les secretaires (Mickaella, Sophie et Isabelle) qui dont formidables. Toujours le sourires et une attention particulière pour les obtient. Merci d'avoir fait de ce séjour, un moment agréable. Je recommande cet établissement à 100%
J'ai passé un agréable séjour d'un mois de rééducation du genou dans cet établissement. Je remercie le formidable personnel, soignant, infirmier, médecin et kinés pour leur accompagnement et leur soutien. Rien à dire. Merci
Personnel et équipe médicale bienveillant et compétent, toujours à l'écoute dans une ambiance chaleureuse propice à la récupération.Un grand merci pour l'état d'esprit et l'attention aux résultats.
Je suis actuellement dans l'établissement du petit personnels aux professionnels ils sont humains avant tout vraiment exceptionnel je recommande cette clinique je vois des miracles et les progrès tout les jours. BARBARA
Prévoyez le pass Delivero et Uber Eat si vous restez longtemps, les repas sont absolument immonde et pour certains jours immangeable.
Ce lieu est vétuste. Les lits et matelas sont très inconfortables ; étant une clinique privée, cette clinique a les moyens de remplacer ses lits et matelas. Plusieurs patients tiennent le même discours. La cuisine est très loin d’être acceptable et je pire sont les menus du soir et week-end. Malgré l’interdiction d’entrer de la nourriture sur site, je n’ai pas eu choix d’y déroger. Par contre, le personnel régulier est empathique et professionnel ; ce qui n’est pas toujours le cas avec les vacataires. Il est vraiment difficile de recommander cet établissement.
Ma rééducation en HDJ se passe tres bien , le personnel est à l'écoute et tres efficace . Cependant ma consultation avec le médecin de rééducation s'est tres mal passée : pas d'empathie, pas d'écoute un seul but pour elle , me faire sortir sans ménagement. Cette consultation ternit largement mon séjour qui jusque-là se déroulait TRES bien
Le personnel soignant est à l'écoute du patient. Les aides soignants sont extrêmement agréables. Les médecins réagissent vîte quand on a des soucis puisque j'ai eu une allergie très très importante qui a été prise en compte. Les kinés sont efficaces, compétents et sympathiques, ce qui ne gâchent rien... Côté alimentation, c'est variable mais dans l'ensemble correct pour de la cuisine collective, sauf les omelettes qui sont immangeables.... La chambre est propre et bien entretenue, par contre la salle d'eau est vieillote et les traces de moisissures laissent à désirer. Dans l'ensemble, je suis satisfaite de mon séjour de trois semaines .
Personnels très serviables et sympathiques. Bonne propreté. Les repas sont trés corrects pour une clinique. Par contre les matelas des lits ne sont pas tres confortables surtout que nous passons beaucoup de temps dessus.
Équipe Kiné au top, personnel charmant, repas variés et gouteux, locaux propres et fonctionnels.
Super équipe très professionnelle. Les progrès sont là!!! La secrétaire, les kinés, APA et Ergo sont à notre écoute. Les exercices sont adaptés à nos besoins avec beaucoup de soin. Le bien-être, cette bouffée d'oxygène ressentie à l'arrivée de nos séances, est déjà un partie de notre rétablissement. L'équipe instaure une ambiance chaleureuse et de confiance. Pour tout cela j'aurais mis 5 étoiles. Seulement la fin de mon séjour a été précipitée par une médecin récemment arrivée. Sans même m'ausculter elle m'a annoncé sans ménagement que je devais partir. Elle n'a eu aucune empathie et ni bienveillance.
Mon Papa a été ravi de son séjour dans la clinique. Un grand merci pour la disponibilité et la gentillesse du Secrétariat médical et de l’accueil.
Super établissement, personnel à l'écoute .Tout est adapté à vous faire progresser à votre rythme. Nourriture parfaite et bonne avec orientation à tendance végétale. Seul tout petit bémol, il faut réclamer des carafes d'eau sinon on tombe à sec ! Promenades limitées à la cour du 2ème, c'est très restrictif. Indépendamment de l'établissement, les boissons délivrées par les appareils sont trop chères (1,70 euros minimum).
Chaque membre du personnel est agréable et efficace, et effectue son travail sans oublier de sourire !
Les médecins sont réactifs et compétents, le personnel est aimable, les chambres sont confortables et la nourriture est délicieuse.
J'ai réalisé mon 1er stage infirmier et j'en ai de très bons souvenirs. Les infirmières, les aides-soignantes, les ASH, les brancardiers, les orthophonistes, les ergothérapeutes, les médecins, les pharmaciens ainsi que les kinésithérapeutes sont très pédagogues et agréables. Je remercie la cadre pour ce stage ainsi que mes 2 tutrices (une infirmiere et une aide soignante) pour ce stage très enrichissant.
Je déconseille FORTEMENT cette clinique. Les kines sont au TOP mais pour le reste, il faut fuir. Les soignants sont désagréables, impolis et ne s’occupent pas de leurs patients. Les repas sont parfois incomplet, on devait ramener de la nourriture pour ma mere. La propreté des locaux laisse à désirer également
La clinique de l’observatoire justement il porte pas bien sont nom à tout les cadré du service observer votre équipe médicale Centre désastreux, même catastrophique, hormis kiné ,et accueil mention spéciale pour Sophie une secrétaire au top merci de votre gentillesse vous êtes un soleil le reste fuyons . Le reste tout à refaire. Surtout les aides soignantes/ jour comme de nuit c’est une horreur pour les patients incompétentes même méchantes manque d’empathie quand nous appelons nos proches, elles nous parle mal au téléphone et nous raccroche au nez manque de professionnalisme n’en parlons même pas quand nous sonnons pour les appeler entre 10 et 15 minutes Pour venir Et quand ils viennent, nous avons l’impression de les avoir dérangé s’assoupir et tchip N’oubliez jamais un jour vous serez vieux et vieilles, et j’espère qu’on vous fera la même chose comme vous faites comme vous trouverais le dicton est vrai penser aux patients ça pourrait être un parents, vos grands-mères vos grands-pères vous aurez aimé qu’on les traite de la même manière comment vous traités les patients. C’est une honte si j’aurais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait.
Pour un séjour de 2 mois suite à une arthrodèse : chambre calme et agréable. Tout le personnel disponible, professionnel et attentif. Repas variés et souvent très bons. Donc avis globalement très positif.
Il est vrai que l’extérieur des locaux peut faire réfléchir mais je vous rassure le centre de rééducation est extrêmement professionnel . Tout est bien organisé . Le service d’accueil est très clair et performant , les équipes d’infirmières sont à votre écoute et compétentes , les équipes de services sont à vos petits soins . Vous vous sentez en sécurité et pris en charge et le soutien psychologique est présent au quotidien pour vous permettre de passer du mieux possible cette étape de votre vie. J’ai eu la chance d’avoir Emilie en tant que kinésithérapeute . Elle connaît ma pathologie et elle a su adapter les séances à mon ressentie . En conclusion , je vous conseille cet établissement pour vous permettre de vous reconstruire . Personnellement j’ai subi une opération de laminectomie et une arthrodèse et en 15 jours les équipes m’ont remis sur pied , je pouvais marcher et monter et descendre les escaliers seul . Fabrice Scaramelli
Clinique a choisir pour son esprit familial et son professionnalisme Professionnel tres qualifiés kiné,ergo. Entretien du bâtiment avec quelques défauts mais sans aucun danger pour les patients .en attente de la construction d une nouvelle clinique juvisy bas. Personnels très sympathique Medecin mpr titulaire tres compétent et amphathique a l ecoute et expliquant ses choix ,medecin mr robert efficasse et faisant tout pour résoudre les problèmes. très bonne prise en charge en fonction des problèmes rencontré Nourriture bonne le midi, le soir plus aléatoire Pour ces éléments a eviter,trop aléatoire Je recommande cette clinique pour la professionnalisme du personnel étant toujours très présent. Le jardin est agréable ou les patients se rencontrent pour discuter se détendre dans ces moments difficiles. Clinique à taille humaine très agréable que je recommande. Ayant eu des moments de déprime je m'excuse très vivement auprès du personnel et personnellement auprès du docteur Robert qui m'a accompagné durant tout ce séjour. Cordialement je vous souhaite une très bonne continuation.
Attention ce centre de rééducation ne prend pas les patients sans mutuelle. Ils valident l'entrée et proposent une date d'entrée, puis annulent l'entrée du patient quand ils s'aperçoivent que ce dernier n'a pas de mutuelle. Même si le patient proposent de faire un chèque de caution et a les moyens de payer
Je vais commencer par le plus décevant. Les médecins, si vous avec des doutes sur le statut des patients comme par exemple la prise en charge en ALD, adressez vous au chirurgien ou à sa secrétaire afin d’éviter de nous mettre dans de futurs complications, cette partie du centre de rééducation est une très grosse déception. Les secrétaires pas de commentaire en particulier, plutôt sympathiques. Les repas étaient convenables et même parfois très bons, aussi on ne peut pas plaire à tout le monde... Le personnel est très agréable, compétents et efficace. Je suis ravie de l'aide, du soutien et de l'écoute de toute l'équipe soignante qui m'a suivie tout au long de mon admission durant 3 semaines, surtout dans les moments difficiles. En ce qui concerne la clinique précisément la literie, je serai moins positive mais ce commentaire est uniquement pour une amélioration. Il serait bien, surtout pour ceux qui sont opérés du dos, d’envisager un matelas adéquat afin que la convalescence se fasse sous de meilleures conditions, cela évitera aux malades de demander un retour à domicile. Je n’ai pas eu de volet non plus donc réveillée au aurore tous les jours. Pour les autres points négatifs, je vais passer… Le personnel soignant est bienveillant. Je parle surtout des infirmières et des aide-soignantes qui sont à l'écoute, patientes et aimables ainsi que les femmes de service. Je n’ai malheureusement pas tous les noms, mais Edwige, Stéphanie, Angélique, Gaby, Fatima, Odette, Cynthia et plein d’autres personnes encore, le personnel de nuit ainsi que ceux qui emmène les malades en rééducation, sans oublier les kinésithérapeutes Vivien et Emilie ont été exceptionnels. Je n’aurais jamais tenue sans eux. Le ménage est fait tous les jours, les chambres, les longs couloirs etc… Vraiment, ce centre mériterait une meilleure note car il est tenue par un personnel très volontaire et exceptionnel. Ce sont eux les piliers de cette clinique. Je vous souhaite à toutes et à tous une bonne continuation et du courage pour la suite. Vous méritez que la lumière soit mise sur vous. Pour ma part, je ne vous oublierai jamais… Un grand Merci🙏🏼🥰
Bonsoir à tous je suis actuellement en rééducation à la clinique de l'observatoire à Juvisy personnel soignant et autres sont géniaux. Le seul point noir est la cuisine les repas du soir surtout ne correspondent pas et les portions sont.t toutes petites. Ce soir, par exemple, soupe, quiche à l'oignon salade "avec trop de vinaigrette" à mon goût yaourt nature "inexistant" semoule au lait "coulis de fruits rouges inexistant" J'ai appelé la cuisine pour réclamer on m'a raccroché au nez j'ai insisté et l'on a fini par me répondre que le menu avait changé J'ai mangé 2 cuillères de soupe la quiche et la semoule c'est inadmissible un tel manque de respect j'ai juste envie de tout laisser tomber pour rentrer chez moi
Centre désastreux, même catastrophique, hormis kine ,et accueil .Et un médecin superb Docteur Robert. Ainsi que les infirmières. Le reste fuyons . Le reste tout à refaire. Surtout les aides soignantes.(incompétentes même méchantes ,Un certain médecin a perdu ma radio ,important.A plusieurs reprises ,je lui demande celle ci ,aucun retour .Je suis partie de cette clinique ,sans cette radio . Vraiment fuyer ,l'argent l'argent .Je suis choquer du comportement.
Personel sympathique , et meme une aide soignante incroyablement empathique et gentille. Nourriture 0. Mais vraiment 0. La jeune demoiselle kiné qui s'est occupée de moi et certe tres gentille mais manque d'experience sûrement ,car a part me dictée un exercice a faire, aucun explication ,pas d'infos sur une éventuelle progression , elle ne m'a meme pas parler de ma blessure ,quelle traitement ,comment peut se passez les etapes de guérison ou pas bref, pas de communication la dessus, alors que sa devrez etre la base de tout debut de séance. Je ne sais pas s'il on peut choisir son kiné parmis ceux présents. Il y'a un tres bon docteur, qui sait ce qu'il fait ,tres pro et rassurant , un autre docteur un peu fourbe...
Je suis restée 6 semaines, les personnels soignant et non soignant très bienveillants et compétents, Bruyant salle de rééducation du 3ème étage. Repas parfois pas très appétissants et pas forcément ce qui est prévu au menu. État de la chambre mur un peu sale, tour de fenêtre nettoyée juste à hauteur d’homme. Merci à tous pour avoir pris soin de moi.
J'ai choisi de revenir dans cet établissement pour ma seconde opération de prothèse de genou. J'avais séjourné l'an passé en octobre et j'ai passé le même temps de rééducation après mon intervention en mars 2025. Grâce au même professionnalisme des équipes de kinésithérapeutes et un excellent suivi médical de la part du Dr Robert, médecin généraliste du 2ème étage , j'ai pu regagner mon domicile en toute sérénité . Seul bémol, le personnel soignant intérimaire n'a pas sa place dans cet établissement. Infirmières de nuit , sans empathie, oubliant des piqures d'anticoagulant, et se permettant des réflexions désagréables à destination des patients. De même, le médecin responsable du suivi et de la rééducation des patients ne devrait pas abuser de son pouvoir en prolongeant sans raison le séjour de certains patients . Malgré cela , Rachida et Laetitia , infirmières du second étage et Jessie , kinésithérapeute sont toujours au top et exerce avec le plus grand professionnalisme leur mission auprès des patients . Merci également au personnel administratif et à la secrétaire médicale de la clinique .
Excepté le DR JABBARI, tout était parfait. L'ensemble du personnel médical, infirmières, aides-soignants, kinésithérapeute, techniciennes de surface, brancardiers, secrétariat à l'accueil, sans oublier les cuisiniers qui font des plats excellents étaient top. Bravo ! Je tiens tout particulièrement à remercier l'infirmière nommée RACHIDA au 2ème étage, pour son professionnalisme, sa douceur et son écoute. Toutefois, on ne peut malheureusement pas dire la même chose du DR JABBARI qui n'est pas a l'écoute du patient et qui abuse de son pouvoir. Malgré que mon objectif de rééducation fixé lors de mon jour d'entrée a été atteint, il a refusé ma sortie et avait décidé que je resterais 4 jours de plus sans aucune raison sachant que durant ces 4 jours il y avait le week-end pendant lequel il n'y a pas de rééducation !! Je pense que c'est tout simplement une histoire d'argent, faire gagner de l'argent à l'établissement sur le dos de la CPAM. Dommage
L'équipe médicale pluridisciplinaire est très compétente, très humaine, bienveillante et à l'écoute.J'y inclus aussi dans ces compliments le service d'entretien et de nettoyage.Bravo à l'ensemble du personnel. La direction a l'obligation de procéder à une augmentation de salaire dans les plus brefs délais.
Fuyez cet établissement. Monsieur Largemain le directeur n'a aucune considération pour vous, mais quand il s'agit de vous soumettre le TPE pour payer vos factures remplis de services que vous n'avez pas demandés, là il n'y a pas de problème. Nous nous sommes plaints à plusieurs reprises de défauts dans notre chambre, et des maladresses de son personnel impolie ! Il s'en fout complètement ! Le directeur adjoint Monsieur Aamaruche est irrespectueux !! Il vous parle comme la dernière des ..., se met en posture offensive dès le début de notre conversation, vous répond avec un langage de banlieue, nous l'avons même vue parler mal à des salariés de l'établissement qui se plaignent d'ailleurs tous de lui ! Nous avons tenté de faire remonté cela au directeur, aucun retour ! Chambre vétuste, odeur d'humidité, confort rudimentaire, mal isolé, vous êtes réveillé tout les matins par le chariot des infirmières qui roule dans le couloir, aucunes activités de vie proposer, nous avons l'impression d'être de la marchandise. Dans les couloirs, à certains moments de la journée, sa hurle, sa rigole, le directeur adjoint interpelle ses salaries devant votre chambre porte ouverte pour les informer qu'ils étaient absents et qu'ils ne seraient pas payé pour ces absences, vous entendez tout le contenu de la conversation, le directeur passe pourtant des fois mais apparemment il ne voit pas tout ça, aucun repos dans cet établissement. Le seul point positif, l'amabilité des infirmières qui sont très humaines et courtoises, et leur implication avec les kinésithérapeutes à vous fournir des soins de qualité malgré une qualité qui manque complètement sur cette clinique ! En quelques mois d'hospitalisation nous avons d'ailleurs assisté à plusieurs démissions. Sincèrement aller ailleurs, vraiment.
Je suis allée pour être hospitalisée suite à AVC pas acceptée Un énorme NON écrit sur la feuille de mon médecin, donc pas accepté sans explication demandée. L accueil a oublié la gentillesse, parlé comme à un chien. Bref à éviter
- Equipe de soignants (infirmières, AS, ASH) au top - Equipe de rééducation (médecin, kiné, balnéo, ergo, pshy) au top aussi ==> tous sont professionnels, bienveillants, motivants, et nous font progresser dans les meilleures conditions. Grands remerciements à tout le monde. - Repas, pas mal, légumes frais, soupes et desserts maison, mais améliorations à faire sur la quantité du soir et la diversité des menus (le choux est de saison mais plus de 6 fois par semaine.... on va se passer de commentaires !!! - Diététique à revoir !) - Pannes récurrentes de chaudière, pas d'eau chaud ni de chauffage.. 4 fois en 6 semaines ! - Organisations des services : souper à 18 h et petit déjeuner à 8h30 ==> 14 h de diète ... - Médecin attribué par étage, en cas de mauvaise prise en charge il n'est pas possible d'en changer sans déménager.... ==> certaines maladies périphériques mettent un frein à notre rééducation, il faut savoir les gérer dans les plus brefs délais, sinon cela génère un climat anxiogène, difficilement supportable et totalement inacceptable, à la limite de la malveillance.
Je suis resté un mois et demi. En arrivant j'avais envie de fuir. Déjà je demande à changer de chambre, enfin bref. Le personnel, les professionnels de santé sont compétents et aimables. C'est d'ailleurs l'essentiel. Merci pour leur travail. Sans eux l'établissement ne méritait même pas une étoile. Pour le reste, c'est une catastrophe. Photos et vidéos à l'appui. ça ne concerne pas toutes les chambres mais en tout cas un bon nombre. Au sol et au plafond, moisissure dans les salles de bain où le soir vous vivez avec des poissons d'argent, une espèce d'insectes qui aiment l'humidité dans les salles de bain. Et toutes les chambres n'ont pas de salle de bain. Peintures écaillées, rayées etc. Mobilier en mauvais état, Fenêtres nettoyées tous les 6 mois et encore. Dans un couloir, dans des toilettes accessibles à tous, un faux plafond s'est effondré, heureusement qu'il n'y avait personne. On sent aussi un certain malaise aussi du personnel, sous-effectif pouvant générer un certains stress. Visiblement ce sont des vrais pingres, ici ils économisent sur tout, même sur le beurre ou le sucre au petit déjeuner. J'ajoute qu'une chambre individuel, selon la formule, est d'environ 86 euros, 116 euros, et même une formule à 300 euros. Ce vieil établissement géré par Korian va fermer prochainement...mais quand ? donc en attendant inutile d'investir...tant que ça tient...tout va bien. Il y a un jardin, ce qui est agréable, mais à entendre les personnes en fauteuil roulant ou béquilles, il n'est pas forcément bien adapté.
Excellente prise en charge de la part de l'équipe soignante. Sérieux,gentillesse, et professionnalisme. J'englobe bien sur l'équipe du ménage dans ma satisfaction. Mon père a passé 5 mois chez Korian suite à un AVC, et il a pu réintégrer son domicile. Merci.
Équipe compétente (mais ça dépend des personnes) avec de bons médecins ... Ma femme ayant été en rééducation pour un problème de genou. En revanche, le service de gestion des dossiers laisse vraiment à désirer d un point de vue amabilité. Dommage car c est le point sensible qui gâche tout...
Mon père est resté deux semaines l’année dernière dans ce centre . Mon frère est passé le voir tous les jours . A cause de la Covid , les visites étaient restreintes le samedi et le dimanche , pas de visites du tout . Notre père a donc passé sa dernière fête des pères dans ce mouroir . Nous avions choisi ce centre de rééducation pour la proximité . Mon frère pendant deux semaines n’a vu aucun médecin, personne ne lui a dit que notre père était mal en point depuis son arrivée. Habitant à Lyon, je ne pouvais être chaque semaine à son chevet mais son dernier jour dans ce centre , j’ai retrouvé mon père dans un fauteuil , pas coiffé , habillé comme l’as de pique . Je ne sais même pas si il a reçu des soins, si il a eu des séances de rééducation , si on lui faisait sa toilette . Suite à une chute , il souffrait d’aphasie , ne pouvait plus s’exprimer correctement. Mon père ne pouvait plus manger , après plus d’un mois avec une sonde gastrique , on lui a servi des boulettes de viande pour le repas alors qu’il faisait des fausses routes . Le centre avait nos coordonnées, personne ne nous a appelé pour nous dire à quel point il allait mal . Au bout de deux semaines , il est reparti en réa, « Heureusement », il a eu une fin de vie décente dans le service de réa de l’hôpital d’Orsay . Centre à ÉVITER absolument. Des options payantes , l’argent est au dessus de l’humain . La santé des gens a un prix apparemment.
je viens en rééducation depuis plus de 10 ans pour la rééducation d'une pathologie chronique équipe toujours au top j'ai la sensation d'appartenir à une famille sur qui je peux compter. j'espère profiter encore longtemps de leur professionnalisme.
Mauvais séjour , médecins qui n’ont aucune empathie , parlent mal et ne cherche pas à satisfaire ni comprendre le patient , Les kines et le reste du personnel sont compétent et sérieux. Depuis le retour à la maison la santé est nickel contrairement à chez KORIAN , la rééducation se passe comme ce qui été souhaité et que les médecins avaient refusé. Mise à jour : votre réponse est très étonnante a aucuns moment nous avons eu à faire au directeur et il n’a jamais refusé de se faire soigner par une femme médecin son propre médecin traitant est une femme donc je ne comprends pas du tout votre réponse.
Les équipes soignantes et médicales sont à l'écoute. Les soins sont réguliers et de qualité. Les AS sont très dévouées. J'observe une réelle amélioration sur mon état de santé et je gagne en autonomie de jour en jour. Les repas sont convenables, variés, équilibrés... Petit point négatif pour les meubles de rangement qui sont partagés avec mon voisin de chambre
Le côté médical est parfait pour une rééducation, merci aux médecin, kinés, infirmières. Toutefois, des lacunes sur les aspects humains et environnementaux. - Les horaires de visite ne sont pas du tout adaptés pour les patients. Se terminent très tôt, 18h00 en semaine, 16h30 le samedi, fermé le dimanche alors que dans les hôpitaux, c'est jusqu'à 20h00 tous les jours. Pour le moral, accochez-vous ! On se cache derrière des mesures sanitaires liées au Covid pour justifier ces restrictions alors qu'il s'agit d'un manque de personnel. La CA de Korian 'en ressent ! - Pour des patients qui se déplacent majoritairement en fauteuil ou déambulateur, les locaux ne sont pas adaptés (pentes, tapis, chariots). Un seul ascenseur, patients, soyez patients ! En automne, le jardin n'est pas nettoyé régulièrement (marrons, feuilles mortes et glissantes). - Pour les repas, c'est très léger, rarement concordance entre la feuille et le repas proposé. Pour une fracture osseuse, un laitage le soir aurait été le bien venu. Une tasse de café le matin, ensuite rien, un distributeur hs la majorité du temps et à un prix exorbitant.
Notre mère, grand-mère, fragile sensible et malade se remet doucement depuis un mois d'une lourde opération pour son âge. Au niveau physique l'équipe prend en charge; Mais au niveau psychologique c'est autre chose. Les efforts de la semaine sont anéantis le week-end. Son mari est son repère essentiel. Elle est perdue sans lui. Malheureuse, seule et attachée dans son fauteuil, toute la journée ( pour pas qu'elle ne tombe). Le temps y est très long, la douleur passe par tous les plans ce jour là, car on lui refuse sa présence et son aide le dimanche . (manque de personnel ?) Cela anéantit ses efforts et ralentit sa progression, sa guérison, l'annonce de sa sortie. Puisque c'est ici que visiblement on peut nous répondre, ( sans réponse type ); Nous vous demandons de bien vouloir réviser votre position . Pour guérir et c'est le but premier de votre centre ! il nous semble que le bien être du malade est la priorité ! Qu'elle soit physique ou mentale, laisser une personne vulnérable toute la journée sans visite et sans présence , quand c'est ce dont elle a le plus besoin, devrait être votre priorité ... Nous attendons un geste de la part de la clinique !
Hospitalisée du 26 novembre 2020 au 3 février 2021 Je remercie tout le personnel soignant Medecin,infirmières, aides soignantes, kinésithérapeute et ash pour leur gentillesse et dévouement pour les patients. Ils sont a l' écoute et même si ils ont beaucoup de travail restent très professionnels et aimable. Par contre à revoir impérativement la non présence du directeur qui ne repond pas aux courriers, et la cuisine, plats pas toujours très bon et ne respecte pas quand on ne veut pas manger un produit Ou alors vous balance des œufs pratiquement à tous les repas, j ai attendue presque 2 mois pour voir la diététicienne. A TOUT LE PERSONNEL SOIGNANT MERCI ET PRENEZ SOINS DE VOUS
Le personnel de prise en charge est au petit soin et les filles de l'accueil sont à l'écoute. C'est un métier difficile pour le personnel de soin, elles sont formidables. La chambre individuelle est correcte mais elle manque de finitions. De plus, les extérieurs en hiver pourrait être mieux équipés ainsi que les plats cuisinés mieux présentés parfois.
Après 1 mois et demi passé au sein de la clinique, je suis pleinement satisfaite de mon séjour ! Les aides soignantes, les infirmières (de jour comme de nuit), et les kinés sont très professionnels, très à l'écoute et très agréable. Je me suis vraiment sentie accompagné. Par contre les locaux devraient être rafraîchis...
Je suis satisfait de la prise en charge dans cet établissement.Le personnel soignant est très dévoué,bien que parfois débordé,ils font de leur mieux,je suis très satisfait de la rééducation dispensée en kinésithérapie,j'aurai souhaité avoir de l'orthophonie à nouveau comme lors de mon premier séjour. La qualité des repas me convient et le service dispensé par le personnel me satisfait pleinement,notamment dans l'aide pour prendre mon repas.Je recommanderai cet établissement à des amis.
Hospitalisée dans cet établissement suite à une opération du dos, j'ai bénéficié d'une très bonne prise en charge : équipes soignantes et de kinésithérapie prévenantes et souriantes! Et bonne rééducation également avec la balnéothérapie. Malgré la vétusté des murs, des travaux ont été réalisés : je m'y suis sentie vraiment bien. Seul petit bémol : la restauration... En tout cas, merci à toutes les équipes, car cela m'a aidé pour ma guérison !