Clinique Kennedy - Ramsay Santé

C'est une clinique vieillissante,mais les médecins restent au top. Les secrétaires a l'accueil sont très gentilles. Nous y étions jeudi,et franchement, ont c'est occupé de nous rapidement, comparé a d'autres établissements où l'on poireaute des heures avant qu'on vienne s'occuper de nous . Merci aux médecins urgentistes, et tout le service soignant,et secrétariat.

Admis pour des plaies sur deux doigts (taille haie...), j'ai très bien été pris en charge. De l'accueil à la sortie tout a été parfait ! Personnels administratif et médical TRES bien structurés, aimables et compétents. Un souhait, si je peux me permettre : sous le préau, qui permet aux patients d'attendre leur tour, il serait positif de mentionner le cheminement à respecter. Les nouveaux arrivants sont aiguillés par ceux déjà en attente, cela se déroule bien toutefois, chacun ayant conscience de la situation mais ma remarque est vraiment secondaire je le précise. Encore Merci à tous !

Ma prise en charge par la clinique est selon moi à revoir. Les seuls points positifs ont été le professionnalisme du chirurgien et de l’anesthésiste, qui ont été à l’écoute et rassurants. En revanche, le reste de l’expérience a été très décevant. À mon arrivée, j’ai été accueilli par une infirmière étudiante qui avait du mal à répondre à mes questions concernant ma prise en charge et le suivi. Le jour de mon opération, aucune information n’a été transmise à mes proches pendant que j’étais au bloc, ce qui les a laissés sans nouvelles pendant plusieurs heures. J’ai également attendu près de deux heures la visite du kinésithérapeute, qui est finalement resté à peine cinq minutes et a passé une partie de ce temps sur son téléphone. Autre point très problématique : aucun bon de transport ne m’a été fourni après cette opération du genou. Étant seul, cela a compliqué tous mes déplacements pour les séances de kinésithérapie. Enfin, la télétransmission de mon arrêt de travail à la CPAM n’a pas été effectuée, alors qu’on m’avait assuré que la clinique s’en chargerait. J’ai dû faire les démarches moi-même en urgence. Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs, mais cette expérience a été très décevante. Au vu des honoraires demandés, je m’attendais à un service bien plus sérieux et à un meilleur suivi. Il y a, à mon sens de nombreux points à améliorer.

Entièrement satisfaite à tous les niveaux aussi bien hospitalier que médical. Merci au Dr Abboud pour son approche du patient emprunt de beaucoup d'empathie. S'il est vrai que l'on paye des dépassements d'honoraires pour ma part je les trouve amplement justifiés même si je sais que tout le monde ne peut pas se le permettre.

Dès votre arrivée vous êtes rapidement accueilli pour l'admission par une jeune fille sympathique en formation avec son référant. Vous montez à l'étage et vous êtes accueilli par une jeune infirmière très professionnelle et tout aussi sympathique. Votre chambre climatisée est propre, salle de bain/WC un peu défraîchis mais vous êtes de passage ! Prise des constantes et explications. Descente au bloc et vous êtes accueilli par des infirmières d'une grande gentillesse (merci à l'infirmière qui m'a dit des mots doux à l'oreille pour une anesthésie en douceur). Et le Dr BARCET d'un grand professionnalisme,vous explique avec une pointe d'humour (et ça j'adore ça manque parfois) ce qui va se passer. Vous vous réveillez et vous regagnez votre chambre pour être accueilli toujours par la jeune infirmière qui vous apporte un petit encas car vous êtes à jeun depuis 15 heures. Prise des constantes, remise du dossier et vous pouvez partir. Mon problème est résolu grâce à l'expertise et l'expérience du Dr BARCET, une belle journée en fin de compte car je n'ai rencontré que des personnes d'une extrême gentillesse.

J'ai simplement un reproche à faire. J'ai payé un acompte pour une chambre individuelle demandée par le praticien. Il m'a été demandé de payer 2 nuitées pour une seule nuit passée. Il m'a été expliqué qu.une nuit = 2 jours. Ne parlez pas de nuitée à 55 euros. Si il est facturé 110 euros pour une entrée à 17h pour sortir le lendemain à 9h00. J'appelle ceci de l'escroquerie à la mutuelle. Je ne pense pas que cet avis seras publié mais il fallait que je le dise. Merci.

Personnel très aimable et compétent, chambre très propre, organisation de mon séjour en ambulatoire bien rodée. Gros bémol : pour 85€ la demi-journée en chambre seule, la collation est de qualité déplorable un sandwich « SNCF » avec 2 tranches de pain de mie, un morceau de « jambon » et une fine tranche de fromage + 1 yaourt et un thé. En étant à jeun depuis la veille, un effort pourrait être fait pour avoir un vrai repas chaud.

Je me suis fait opérer dans cette clinique et tout s’est extrêmement bien passé. L’équipe médicale est vraiment incroyable : des médecins compétents, rassurants et à l’écoute. Un grand merci également à l’anesthésiste qui a été parfait du début à la fin. Je me suis sentie en confiance tout au long de mon parcours, et l’opération s’est déroulée parfaitement. Le suivi est également très sérieux et professionnel. Je recommande cette clinique les yeux fermés !

Très bonne expérience à la clinique Kennedy. J’ai reçu un excellent accueil et j’ai été entourée par un personnel très sympathique, bienveillant et professionnel, aussi bien de jour que de nuit. Étant très stressée avant mon opération, toute l’équipe a su me rassurer avec beaucoup de gentillesse et d’attention. Leur écoute, leur douceur et leur professionnalisme ont vraiment fait la différence. Un grand merci à l’ensemble du personnel soignant pour leur humanité et la qualité de leur prise en charge.

C'est un très bon établissement, je suis très satisfaite par contre un bémol quant au Dr Caze, cardiologue (il faut vraiment qu'il parte à la retraite) et quelques membres du personnel soignant du service de médecine (les soins continus au top, les autres services aussi d'ailleurs). J'ai mis un avis google sur son cabinet (pour les curieux allez le voir). Mais la clinique n'est en rien responsable du comportement de ce médecin.