Clinique · Lunéville (54)
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Clinique Jeanne d'Arc est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Lunéville (54300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
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| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
Opération pour un ongle incarné par le Dr Bernard. Très bon chirurgien, tant au niveau humain que professionnel. Un anesthésiste incroyable. Un acceuil parfait. Service deuxième étage très bien.
À fuir...Le personnel est top, les services aussi… Mais aucune climatisation dans le bâtiment — sérieusement, pour une clinique privée ? Trois jours passés au centre du sommeil, en pleine canicule, au 3ᵉ et dernier étage, sans clim, avec des fenêtres qu’on ne peut pas ouvrir (ah si, en oscillo-battant… formidable). Lors de mon séjour, la direction de l'établissement est venue sur site alors qu'il faisait 39 °C à l'extérieur (source : Meteocity). Un professionnel de l'établissement m'a rapporté que, face aux conditions de chaleur, la direction avait répondu : « Oh, ça va. ». Si ces propos ont bien été tenus, ils m'ont personnellement donné le sentiment d'un décalage important entre la réalité vécue sur le terrain par les équipes et les patients, et la perception de la situation par la direction. Le personnel étouffe, les prestataires suffoquent, et les clients fondent sur place. En 2026, alors même que les autorités rappellent que les fortes chaleurs représentent un risque important pour certaines pathologies (hypertension, diabète…), il est incompréhensible qu'un établissement de santé privé ne dispose d'aucune solution efficace pour protéger patients et professionnels. Honteux. Petit bonus : aucun Wi-Fi pour la clientèle. En 2026... Ça existe encore ? Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement pour une hospitalisation. Ajout du 09/07/2026 : À la suite de cet avis, j'ai été contacté par la responsable opérationnelle de l'AGEM (la partie Centre du Sommeil). Elle m'a indiqué que des films anti-chaleur étaient en cours d'installation et que d'autres solutions de rafraîchissement étaient à l'étude. C'est une bonne nouvelle si cela permet d'améliorer les conditions de séjour et de travail. En revanche, il m'a également été demandé de retirer la partie de mon commentaire concernant la directrice de l'établissement, celle-ci estimant que mes propos relevaient de la diffamation et indiquant se réserver le droit d'engager une procédure en diffamation... Je constate toutefois que des actions ont déjà été engagées depuis, ce qui montre que cette problématique a été prise au sérieux ! Je prends acte de cette demande et laisse à chacun se faire son opinion sur cette démarche...
Personnel de jour sympa de nuit c'est autre chose je suis tombé les deux premières nuits (8 et 9 Juin) sur deux jeunes infirmières pas très sympathique , froide,pas souriante,en bref on à l'impression de les enquiquiner plutôt qu'autre chose. Parlons de la nourriture, comment pourrai-je dire 🤔pas bon,pas assaisonner,dresser en tas de ? je vous passe le mot 🤔et de plus à chaque repas assiette ébréché,pour moi c'est un manque de respect envers les patients, voilà une grosse amélioration sur les repas serait là bienvenue 🤔🤔
Mme MIDON m'a sauvé lorsque je m'ettoufais avec les flatulences. Elle a su adapter les soins à ma pathologie et créer un bocal hermétique pour m'éviter de me tuer, ainsi que les 17 infirmières présentes non loin !!!
J'ai été opéré de la cataracte de l'oeil droit au mois de mars : rien à dire, pour l'oeil gauche c'était mardi, là un peu déçue par la personne (accompagnant l'infirmière je suppose), je suis t taille imposante, je lui explique que la dernière fois la personne m'avais mis une blouse le derrière au devant et par dessus l'autre "vêtement" : discussion entre nous, elle fait comme elle avait décidé et pour finir arrivée dans la salle avant le bloc, une gentille jeune fille : Chloé m'a fait me déshabillée et a tout remis comme j'avais dit...
Je me suis fait opérer à la clinique en avril par le Dr Hollard, j ai été agréablement surpris par la prise en charge, autant par le chirurgien que par le personnel administratif et soignant qui sont d une grande sympathie et serviable que je remercie beaucoup. Je ne peux que recommandé cet établissement.
J'ai etait opéré a la clinique jeanne d'arc par Dr Cossiez et suis ravie de son travail. Toute les équipe son hyper professionnel et en plus souriante. Il répondent a toute vos questions et son très a l'écoute. Et jai eu un anesthésiste au top qui a su me donne le sourire et m'apaiser face a ma peur. Et un brancardier au top. En bref toute les équipe son top et hyper sympathique et des médecins tres compétent. Je recommande cest clinique +++++
Je me suis fait opérer par le Dr frisoni et j'ai été ravi par cette opération tant que sur la qualité du travail ainsi que la gentillesse et la bienveillance de ce docteur ainsi que l'équipe de la clinique Jeanne d'arc à Lunéville. Le Dr frisoni a ce côté très humain et très chaleureux, pour ma première opération, il a su me rassuré et me mettre à l'aise je recommande à 100%. Les infirmières étaient au top à l'écoute et disponible ainsi que l'accueil
Service du deuxième étage, toutes les personnes croisées ont été adorables et très empathiques ! Mention spéciale aussi aux personnes qui m'ont préparée à l'opération : l'anesthésiste et l'infirmière (désolée, je ne me souviens plus du nom), ainsi que les personnes en salle de réveil. Malgré un traumatisme des hospitalisations ils ont rendu la chose largement supportable et pour la première fois je n'ai pas souffert à l'endormissement. Je recommande chaudement la clinique. Très bon contact téléphonique également.
Un grand merci aux deux anesthésistes pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Merci aussi à toute l’équipe d’infirmières au bloc opératoire qui a su me mettre à l’aise, me rassurer et même me faire rire dans un moment pas toujours évident. Votre gentillesse et votre bonne humeur ont vraiment fait la différence. Merci pour tout 💙
Pour l entrée tout v est bien passer par contre pour sortir c est plus galère pas le droit de monter avec 2 mns d avance et 15 mns à attendre qu’il libère mon fils
Bonjour mon fils a bien ete pris en charge ,par contre déçu car l anesthésiste ma dit interdit de rester a la clinique alors que le jour J on nous dit que oui je pouvais rester enfant mineur Et on pourrait nous préciser plutôt les frais d honoraires a notre charges
Clinique au top, de l'accueil à la sortie. Qui reste à écoute des patients, opéré le 7 novembre 2025.
Bonjour, je comprends pas certains commentaires lol. Il faut lire la feuille de sortie avant de dire n'importe quoi. Bref Clinique au top pour opérations des dents de sagesses. Accueil avec le sourire, très sympa au secrétariat, informations très claires. Dans le service au 3 étages, personnels très gentilles, serviables et emmables. Merci à Mr docteur Frisch pour son professionnalisme et ses explications. un grand merci au brancardier pour son humour qui a détendue ma fille avant de descendre au bloc. 😉 Bon continuation à l'équipe. 🙂 Chambre 325.
Je remercie tous les intervenants de cette clinique. Amabilité, disponibilité rapidité dans les soins, une grande gentillesse. Je remercie également le Dr Gotzmann pour sa grande compétence. A 80 ans je retrouve ma mobilité. Par contre mon transfert au elieux n'a pas été une réussite (déçue a ce niveau) mais ce n'est pas la faute de la clinique.. Je recommande cette clinique.
Vraiment très gentil, compréhensif, très bon docteurs,infirmières,anesthésiste, personnels.... Merci a tous qui ont été adorables!! Ils m'ont en urgence, lorsque l'hôpital de Lunéville m'a envoyé balader!!! Vraiment merci a toute l'équipe et un petit clin d'œil a Maggie qui a ouvert la compote de ma voisine de chambre. MERCI
Très bonne clinique, avec un personnel bienveillant de la salle de réveil, bloc opératoire , accueil, radiologue, brancardier et personnel soignant du 2 ème. Bon repas malgré mon manque d apétit.
Hospitalisation ambulatoire. Accueil et prise en charge soignés (direction-secrétaires-soignants-médecins) pour une intervention chirurgicale de qualité par le Docteur Elise Bernard que je remercie énormément. Tout était parfait (chambre-repas) 👍 y compris l’organisation pour les soins de suite au Centre les Elieux à Seichamps. Un grand MERCI ☺️
Opération pour ma fille qui s’est parfaitement déroulée au sein de la clinique. Les équipes ont été à l’écoute de ma fille, aucune douleur post opératoire. Bel établissement !
Personnel très gentil et agréable, à l'écoute et au service si besoin ou non. Deux opérations, les deux ce sont très bien passées, le docteur frisonni est aussi rassurant, les brancardiers et les infirmiers sont tous gentils. La nourriture post opératoire est bonne (super chocolat chaud par exemple) je vous recommande vivement d'aller chez eux.
Opération avec le Dr Laurain, merci à lui pour son accompagnement du début à la fin avec une bienveillance incroyable. Rdv à 7:15, prise en charge à 7:45 pour être au bloc à 8:00. Brancardier, infirmière, anesthésiste tout le monde était vraiment sympa, et y'a pas à dire ça rend quand même le séjour un peu plus agréable
Très bon séjour de courte durée en ambulatoire. Personnel de service adorable, grande chambre et collation copieuse. Personnel du bloc opératoire INCROYABLEMENT gentil et rassurant. J’y retournerais les yeux fermés. Merci à tous.
Chirurgie en ambulatoire le 03 juillet par le docteur Vauge sur une épaule, je n'ai absolument rien de négatif à dire. De l'entrée à la sortie je n'ai eu que des personnes sympathiques et souriantes que ce soit à l'accueil, au service ambulatoire, au bloc, en salle de reveil, tout le monde était vraiment super. Sans oublié un anesthésiste au top ainsi que le docteur Vauge très à l'écoute et avec une grande empathie. La chambre était très correcte et surtout très propre. Si je dois subir à nouveau une chirurgie, sans aucun doute c'est ici que je reviendrai.
Service ambulatoire vétuste et sale, je n'ai jamais vu une chambre aussi délabrée à 50€ de votre poche pour quelques heures. Encore heureux que les infirmières sont agréables, c'est elles qui illuminent la chambre. Pour ce qui est de l'anesthésiste qui m'a reçu en consultation une semaine avant, il faudrait qu'il se concentré sur le patient même si Dieu merci ce n'était pas lui au bloc opératoire le jour de mon intervention. Il m'a proposé d'avoir un bloc anesthésiant que j'ai bien sur validé sauf que le jour de l'opération, je me suis réveillé avec de fortes douleurs. L'infirmière de la salle de réveil me montre l'écran de l'ordinateur où l'anesthésiste avait notifié que je refusais catégoriquement un bloc !!! De plus mes allergies médicamenteuses n'étaient pas notifiées. Pas pro ce jeune anesthésiste. Mille merci à la chirurgienne qui elle, a fait du bon travail.
Bonjours à tout le monde, un super établissement nous sommes rentré à 7h du matin pour une chirurgie et pas ressortie avant 14h! Les accompagnant devait sois disant attendre dans la salle d'attente, je n'avais donc pas le droit de voir mon neveux ! Sans compter sur la gentillesse du personnel qui a été désagréable avec moi, et la propreté de la salle d'attente du 3e étage laisse à désiré... Je suis frustré heureusement que l'opération c'est bien passé.
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