Clinique du sommeil Somnum à Arles est un établissement de la catégorie « Clinique du sommeil » situé à Arles (13200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 18:30
Mardi
08:30 – 18:30
Mercredi
08:30 – 18:30
Jeudi
08:30 – 18:30
Vendredi
08:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (7)
4,0
7 avis
5★5
4★0
3★0
2★1
1★1
A
Augustine Mananjara
Première expérience sur le service sonomètre, ça été super agréable l'accueil et l'explication est rassurante pour la suivie du protocole, la pose de l'appareillage un peu complexe et surprenant mais supportable... j'ai eu de sommeil un peu perturbé durant la nuit...en attente de résultat !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
merci Mme Augustine Mananjara pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil et les explications vous aient rassurée. Nous restons disponibles pour la suite pour vos résultats.
Passez une bonne fin de journée
L'équipe SOMNUM.
D
Dorian K
C’est quasi impossible d’arriver à joindre le service par téléphone!!! C’est assez regrettable
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dorian K,
et merci pour votre avis, l’équipe du centre SOMNUM Arles fait de son mieux pour répondre aux appels des patients mais l’activité soutenue est parfois difficile à gérer pour le secrétariat. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Sachez que l’équipe peut être contactée par mail ([email protected]) et le secrétariat vous rappellera dès que possible.
passez une belle journée l'équipe SOMNUM.
P
Pierre MAINETTI
La secrétaire habituellement à l'accueil est très professionnelle et très aimable et souriante. La médecin est très pédagogue, à l'écoute et rassurante. Le processus de dépistage peut paraître contraignant mais il s'avère extrêmement précis et convainquant. Seul le 1er accueil dans les chambres de l'établissement Jeanne d'Arc a été un peu déstabilisant et montre un immeuble vieillissant où les maintenances (volet roulant, clim) ne sont pas toujours régulières. Problème corrigé immédiatement par le personnel (toujours au top !) de Somnum qui veille à assurer - avec succès - le meilleur accompagnement possible. Quant aux suites, elles m'ont fait regretter de ne pas avoir consulté bien plus tôt !!! Après bien des années, je retrouve un sommeil ininterrompu et réparateur avec aussi la disparition de la somnolence diurne et ses coups de barre. Le suivi par le prestataire est également parfait. Bref, les 5 étoiles sont bien largement justifiées !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre témoignage détaillé et encourageant. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été pleinement satisfait par l'accueil, le professionnalisme de notre équipe, ainsi que proposées au Centre de Sommeil. Notre objectif est de vous accompagner au mieux dans l'amélioration de votre sommeil et votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous.
L'équipe SOMNUM vous remercie pour votre confiance
S
Samsung 21
Manque de discrétion à l'égard des patients, manque de tact et de professionnalisme. A fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre clinique du sommeil n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction et le bien-être de nos patients sont au cœur de nos préoccupations, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Vous pouvez me contacter par mail sur : [email protected] afin de m'exposer le manque de professionnalisme que vous avez subi, afin de le faire remonter à la direction.
L'équipe administrative et de développement Somnum
g
gilles b
j'ai il y a un an eu recours a ce service, depuis et j'en suis ravi et je revis !!! le personnel super efficace a l'écoute et le résultat au delà de mes espérances.
un grand merci au personnel qui appareille les patients et au secrétariat, ces gens redonnent envie d'aller se faire soigner
mille merci 10/10 !!!
Réponse du professionnel : Merci Gilles pour cet avis, nous sommes avant tout des soignants et souhaitons le meilleur pour nos patients.
Au plaisir de vous revoir ! Dans 1 an c'est sûr.
P
Patricia Patoux
Tres bon accueil, personnes très professionnelles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme.
L'équipe de la Clinique du Sommeil SOMNUM
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Clinique du sommeil Somnum à Arles
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