Clinique du Parc - Ramsay Santé

Bonjour. J’ai séjourné dans cette clinique pour la première fois en avril 2024. Je suis profondément choqué par la non-prise de conscience de la violence de la promiscuité des chambres doubles. Même pas un paravent ou un rideau pour préserver son intimité. Le personnel ne semble pas comprendre. D’autre part la qualité de l’alimentation me semble aussi importante dans un établissement aidant des patients à surmonter leur dépression Je ne conseillerai pas cet établissement. Merci

Clinique très moderne. Personnel médical d'une très grande bienveillance. Malheureusement pour moi le cadre hospitalier m'angoisse et me déprime beaucoup trop.

Excellents psychiatres, infirmiers et l'équipe soignante très à l écoute et très empathiques. Parc magnifique. La nourriture pourrait être meilleure. Beaucoup d'activités proposées et appropriées à chaque pathologie. Merci pour tout ce que vous m'avez apporté. 😊

Une première hospitalisation d'un mois l'hiver dernier pour une sévère dépression. Je suis ressorti de la clinique ressourcé et regonflé à bloc. Les psychiatres sont à l'écoute, du moins ceux à qui j'ai eu à faire. Les personnels sont agréables, souriants pour la grande majorité et eux aussi à l'écoute quand on a besoin de parler. Cependant, on sent bien la politique financière du groupe Ramsay. Des sous, des sous, des sous. Économies de moyen, effectifs en tension et sous tension, distributeur de boissons et friandises racketteur, maigre choix d'activités, vétusté de certaines chambres. Par contre, rendons à César ce qui lui appartient. La salle de sport est bien équipée, le parc est splendide, les personnels font leur job sérieusement, on se sent écouté. Puis, il y a Sismo, le chat gourmand de la clinique, professionnel en ronrontherapie qui fait bc de bien à bc de monde. Après un gros coup dur et une rechute dépressive vertigineuse je n'ai pas hésiter longtemps avant de demander une nouvelle hospitalisation, en cours au moment même où je rédige cet avis. J'ai constaté une sensible amélioration des repas suite au changement de prestataire. Bon OK c'est pas gastronomique, mais toute personne ayant connu la cantine scolaire n'y verra rien de particulièrement rebutant. Sauf la fois où dans la même journée on nous a servi chou blanc, fayots et choux de Bruxelles... Ça peut être nuisible à la sérénité de ceux qui sont en chambre double... La psychologue est topissime mais difficile à voir, trop de demandes, pas assez d'offres. Vraiment dommage car la liste d'attente est longue. Je recommande cette clinique à toute personne ayant besoin de faire un break. Contrairement à certains avis, les psy ne nous surgavent pas en médocs, au contraire, du moins dans mon cas, je prends moins de médocs en hospi qu'à l'extérieur. Une dernière chose, très importante, ce sont les rencontres qu'on y fait. Les interactions avec les autres patients participent grandement au rétablissement, et de véritables amitiés peuvent y naître, quel que soit l'âge, le milieu social ou l'histoire de vie de chacun. Quand je sortirai, je sais que je serai en pleine forme. Et si jamais j'ai besoin d'y retourner à nouveau dans le futur, j'y retournerai les yeux fermés. Donc merci à tout le staff, vous faites le job, on sent que c'est pas toujours facile, ça ne vous en rend que plus respectables. Vous avez tout mon respect. Merci

Rien ne va , la nourriture est vraiment pas terrible , Les lits sont vieux et bruyants ce qui n aide pas au repos , les bruits dans les couloirs sont incessants , à part distribuer des cachets ils se passent pas grands choses , aucun soutien psychologique , dixit la psy est à mi temps donc elle n a pas le temps !!! On voit jamais les meme personnes donc compliqué de s investir dans un suivi de confiance , on espère parler à des spécialistes ? On nous envoi des stagiaires, Ayant eu un accident et ayant des séquelles douloureuses j ai appris que la veille de mon départ qu il y avait un référent douleur !!! dont j aurai bien eu besoin , tout comme le kiné qui ne vient jamais et qui donne pas envie de demander ses services vu les retours que j ai eu , pas aimable , tire la tronche , reste 5 min et un peu rude , les douches sont sales , on crève de chaud et côté rue c est bruyant , bref je suis repartie plus fatiguée et déprimée qu’à l’arrivée ! Les infirmières sont adorables mais débordées , le parc est mignon , 1 mois après tous les gens que j ai connu vont mal , il n y a aucun suivi , on nous enferme 3 semaines , on nous donne des médocs et voilà , autant rester chez soi ,si v est pour se sentir aussi seule

Cadre très agréable, personnel soignant fort sympathique, j'ai eu un excellent suivi par Mr Vergnaux. En revanche, les chambres sont vétustes et l'alimentation est très médiocre ainsi que les portions qui sont légères. Carole Richard

J'y suis actuellement et je suis ravie car le personnel est vraiment pro et a l'écoute.On bénéficie d'un cadre très sympathique avec le parc ce qui est rare en pleine ville. Il y a aussi des ateliers la semaine assez divers 😁

Clinique très agréable. Belle endroit pour déconnecté et démocratiser toutes ses fâcheuses maladie qui désormais sortent du tabou de la folie.respect au personnel soignant au agents d entretien ainsi que tous les médecins très dynamique, réactif et toujours présents sachant que la chimie à ses limites et tout comme les antibiotiques les maladies psychiques evoluent avec la sociétés et le sport et les différentes associations ne sont pas toujours faciles à pratiquer quand vous êtes pris dans cette tragique existence. Donc grand merci à toute la Clinique et ses patients d être là au quotidien. Merci pour tout

Personnels soignants excellent mais la nourriture reste dégueulasse il faudrait faire quelque chose

Endroit sordide, chambres défraîchies qui n ont pas dues être refaites depuis 10 à 20 ans Personnel débordé qui fait ce qu il peut Pas de linge de maison pas de sécurité les chambres ne ferment pas contrairement au CHU Location de coffre fort hors de prix Supplément chambre individuel exorbitant u delà dés plafond des mutuelles Comme disent les salariés lors de leur mouvement de grève Une machine à cash pour Ramsay groupe prive Nous déconseillons fortement

Equipe soignante très compétente mais étant végétarienne, j ai perdu 8 kg! Ils ne savent pas du tout gérer le régime végétarien et les quantités sont microscopiques! Les activités ne sont pas nombreuses! Contente d être sortie!!

Déjà les mots psychiatrie et psychiatre ont une vieille image qui fait peur à qui ne connaît que par les images des lourds handicaps que l'on croise ici ou là, ou les images données dans certaines fictions télévisées. ... Mais c'est tout autre chose que j'ai vécu ici...

Personnel à l écoute, la nourriture est très bonne et équilibré. Très joli parc Avéc les écureuils, les châts sismot et atarax.

Très déçue du docteur AMAR Michel. J’y suis allée pour ma fille, pour détecter un éventuel TDAH. Le rdv se passait bien au départ puis, d’un coup la discussion s’est mise à tourner autour de moi uniquement et de mes convictions. Pour finir, ce monsieur m’a dit qu’il n’y avait pas besoin de médicaments pour un TDAH et qu’on allait s’arrêter là. Donc pas d’autre rdv de programmé, j’ai bien compris que ce médecin ne souhaite pas faire le suivi de ma fille. Je repars bredouille, une vraie perte de temps.

Parc agréable l’été, avec plein de petits écureuils. Sismo (le chat) on t’aime, il est hyper câlin même s’il perd pas mal ses poils. La nourriture à revoir (les œufs sont apparemment reconstitués), après ils respectent bien les régimes alimentaires. L’équipe soignante est en majorité adorable et très bienveillante. Des belles rencontres également

Les 3 étoiles c'est pour le personnel...pour le reste on met des femmes de 46 ans avec des femmes de 90 ans ..l'état des chambres c'est une catastrophe....je suis reparti en une matinée....

Je vois rien n'a changé, j'ai fait une grave dépression, infirmière de nuit qui dormait à l'infirmerie à 21h suite à un repas steak haché un soir vomissement toute la nuit, 2 jours pour m'en remettre

J'ai été suivi par un psychiatre (Dr Vergnaud) qui se contentait d'échanger des banalités et de me demander mon avis sur le traitement "si vous voulez je peux l'augmenter". Il a introduit une molécule sans vérifier la fonction rénale ce qui est totalement aberrant compte tenu des effets toxiques de ce traitement. C'est un de ses confrères un peu plus rigoureux qui a arrêté le traitement après avoir demandé un bilan sanguin qui montrait l'impact sur la fonction rénale. Merci de ne pas jouer aux apprentis sorciers avec les traitements psychotropes! Beaucoup de turnover dans le personnel soignant, des aides soignants dont on se demande où ils ont été formés tant ils sont ignares de la pratique psychiatrique et de l'approche du patient en souffrance. Clinique du groupe Ramsay dont le Chiffre d'affaires annuels est 3 101 millions d'euros, il serait peut être envisageable de prévoir un rafraichissement des chambres qui sont d'un autre temps... Le chat du parc est appelé Sismo, pas très malin celui qui lui a donné ce prénom, un trait d'humour d'un psychiatre je suppose? Points positifs: très beau parc bien entretenu.

Lieu idéal pour faire le point et s'arrêter un moment dans son chemin de vie. Belles rencontres réalisées. Bémol sur les repas qui pourraient être plus quantitatifs.

Revenue au cattp il y a deux semaines je connais déjà la structure pour y avoir été un an et demi. Mes infirmiers et psychiatres sont top ! Les activités permettent de progresser dans le parcours thérapeutique ! Le cadre (parc) est apaisant! Merci ☺️

Malgré les départs, les équipes semblent enfin se stabiliser. Les équipes sont dispo si besoin quand on a une baisse de moral ou qu'on veut parler. J'y vais en confiance à nouveau. Les psy sont top, sérieux et impliqués. Le parc est super agréable dès qu'il fait beau. Par contre, faites qq choses pour la nourriture!!!

Ils vous propose une date tout de suite sans vous laisser un moment de réflexion, alors que sa fait 2mois et demi que je demande une place ! Sans me parler des plus valu !! Tous ai payant!!!! même avec une très bonne mutuelle " pro btp Une chanbre seul +25 pars jours !!!! Et dans 3 à 4 jours comme il se remplisse un max

Cette clinique privée ( une des seules de Nantes) est une honte.. La secrétaire de l'accueil n'est déjà pas très bienveillante c'est un peu la base quand on travaille avec des écorchés de la vie...la gentillesse, la bienveillance ou alors faut changer de métier.. !! Chambre vétusté... Nourriture infâme... (pâtes même pas cuites.) C'est quand même incroyable quand on sait que la nourriture joue un rôle sur le moral.. enfin peut être qu'ils ne le savent même pas d'ailleurs ! Aucun projet thérapeutique...ou très peu. Un peu de méditation le dimanche, un peu de marche et une salle de sport qui n'en est pas une. Impossible d'ailleurs de trouver un planning à jour sur les deux étages.. sûrement pas une priorité 😃 Le personnel est trop occupé à gérer la gériatrie qui rapporte plus que les maladies psychiques.... ( Ce n'est pas leur faute je sais bien).. du coup on est bien bien seul.. A part nous filer des médocs et passer le temps à contempler le plafond.... Vous ne travaillerez pas sur vous... Le psychiatre qui m'a suivi est indéniablement incompétent et même pas très sympathique quand on s'exprime nos mécontentements ou nos frustrations... ha si il sait demander tous les matins "alors ça va " non ça va pas Ok on va augmenter le traitement.. Merci au revoir... hallucinant A fuir PS inutile de me demander de vous contacter je crois que votre business compte plus que les maux de vos patients

Équipe soignante très agréable et toujours à l'écoute. On se sent vraiment entourés et bien encadrés. Le cadre est chouette et on sent que tout le monde fait son maximum pour qu'on se sente bien au sein de la clinique. Petit bémol pour le service de restauration, mais ça reste correct, et de toutes façons on ne s'attend pas à manger du 2 étoiles en s'y rendant. Plein de bisous d'amour (avec masque) à toute l'équipe et aux copains rencontrés là bas

Personnel infirmiers super et psychiatre mme pondevie également pour le reste ch individuelle impossible si mutuelle ne suis pas.. Restauration immonde tout le moins se plaint tout le monde est au courant y compris le directeur des soins et la directrice c est quand même primordial quand on arrive affaiblit!!! Attente très longue le soir pour la médication et pire le week-end...dommage pour le reste clinique agréable avec parc

Bon, puisqu'on a oublié de me donner le questionnaire de satisfaction, je donne mon avis ici. Séjour de 2 mois et demi. Équipe soignante à l'écoute et disponible. Très bonne accompagnement avec des entretiens infirmiers chaque semaine voire + si besoin, rendez vous avec la psychologue toute les semaines et visite de la psychiatre (Dr Pondevie pour ma part) tous les matins (10/15 minutes). Beaucoup d'outils proposés (flèche de vie, arbre généalogique, arbre de vie,salle de sport/boxe). Bonne prise en compte de l'état du patient et de ses émotions et de ses angoisses. Difficile de se reposer en journée avec les différents passages (femmes de ménage, changement du pichet d'eau, visite psy) et d'autant plus lorsqu'on est la chambre à côté du bureau car beaucoup trop de bruit. Leur système de transmission d'une équipe à l'autre ou vers la psychiatre est très efficace. Il n'est pas utile de répéter les mêmes choses, tout est déjà écris dans leur dossier, chaque infirmieres est au même niveau de connaissance du patient. Le directeur des soins est pour ainsi dire inutile. Hospitalisation pendant le confinement covid-19 : globalement gros manque de communication personnel/patients, nous étions dans le flou total et dans l'angoisse. Mais réel effort du personnel médical pour adapter les activités et alléger la difficulté de la situation pour les patients. Le groupe gestionnaire se fait clairement de l'argent sur notre dos : ils font payer le goûter, le coffre fort, même certains trucs du petit atelier. Confort des lits très moyen et surtout repas ignobles. Ils devraient avoir honte de servir des choses comme ca. Voilà mon avis général. Globalement j'en ressors mieux qu'en entrant.

Joli parc, très bon personnel et une belle aventure humaine. Prévoir une bonne mutuelle, "carte gold mutuelle". A partir de là, tous les profils sont acceptés. Moi même je touche la retraite minimale et c'est grâce aux chèques santé que je finance mes allées et venues. D' ailleurs, beaucoup comme moi (surtout des gens âgés) se réfugient parfois là bas: pas de chauffage en hiver, plus de nourriture ( Bien que le restaurant sur place soit immonde!). On fait beaucoup de rencontres. Tout d' abord: possibilité de vous confier à un psychiatre une fois par jour. Moi,Dr Sandra Pondevie, m' a sauvé à plusieurs reprises. Rien de bien concret pour le reste, je me forçais à écrire pour lui prouver que je n' étais pas qu'un physique. Avec des néologismes, comme ces mots n'existent pas/ elle m'a cru très intelligent. Et bien, elle m'a juste orientée vers un confrère, se sentant probablement faillir. Et puis les résidents et les résidentes. Un très bon entourage! En réalité, des gens aisés qui se lamentent. Beaucoup d' artistes cachés ou revendiqués. Souvent les ratés de grande famille: on se donne une consistance. On chante, on peint, on dessine. Pour m' intégrer, j'ai très enjolivé ma participation à une troupe de théâtre de quartier. Mais avec les smartphones j'ai été confondu. Je me suis trompé dans le nom de l'école de théâtre ou j'étais acteur avec Patrick Dewaere et Gérard Lanvin. Pas grave. 'ai également pu avoir une aventure avec une jeune femme mariée à un notable, mais aussi avec une peintre renommée de la région que j'invitais parfois au restaurant avec l'argent économisé à la clinique sur mon minimum vieillesse. Je me suis fait aussi des amis, comme un fils de médecin qui a pu régulièrement combler mon découvert, ou cet alcoolique à qui j'ai sous loué mon appartement, et avec qui j'ai bien bu ! Petit bémol, attention aux sorties bar l'après midi entre patients. Les psychiatres ont le droit de vous congédier et font des alcotests! Je ne vois pas pourquoi, du moment qu'on est pas alcoolique. Pour le cannabis, il suffit de se cacher un peu dans le parc. Je n'ai jamais été inquiété. Pour la cigarette: vous pouvez fumer toute la journée. Bon équipement. Certains patients ne fument d' ailleurs que pendant leurs hospitalisations. Et il y a aussi des points négatifs: on a jalousé mes aventures et j'ai été changé d'endroit. Puis, on m' a administré du Cymbalta: une manœuvre des Docteurs pour me rendre impuissant à vie. Mais je me suis vengé et ai dégradé le salon TV. Je déconseille la formule hospitalisation de jour. Vous êtes enfermés à faire des perles ou à jouer au Scrabble ou même à ne rien faire du tout. En plus il faut le déplacement. Depuis que la Clinique a été racheté par Ramsay: tout est prétexte à faire du fric. Le soin du linge est très cher, les cafés du goûter payant… Bref, je suis un habitué de longue haleine. Mais je ne prévoit pas de retourner pour le moment.

Mauvaise expérience avec le Dr. Michel Amar. En effet, ce psychiatre a somnolé à plusieurs reprises pendant ma première (et dernière) consultation. Honnêtement, cette attitude m'a assez choquée, et je n'ai pas su réagir. A l'issue de ma consultation, je me suis sentie plus confuse qu'auparavant, et parfois jugée. Aussi, si vous recherchez un psychiatre qui aborde clairement votre problématique, plutôt que de s'éparpiller à travers des questions parfois à la limite du hors-sujet, je vous conseille de vous adresser à un autre médecin.

Nul ! Querelle dans l'équipe! L'argent avant tout! Infirmière centrées sur l'avis des femmes peu de suivi manque d'implication du personnel sutrout soucieux d'eux mêmes. Pas de suivi des patients. Minimum syndical

Enfin un établissement, où toute les équipes prennent soins des patients avec une vraie humanité . Et surtout au cas par cas.

Lesrepas sont secondaires pas adaptés des malades 7soupes 6 salades par semaine des fromage tout fait des fruits et des plats préparés. Par contre le distributeur de cochonneries sucrées acceptent la CB. C est une honte. Les réunions soignants soignés c est du vent. Je fais courriers sécu ce jour merci de votre lecture salutations

Un lieu d'écoute et de suivi où l'on peut évoluer sur sa propre problématique avec des spécialistes professionnels aux méthodes innovantes. Je recommande.

Séjour de trois semaines. Une clinique agréable et très bien située.Une équipe professionnelle et sympathique. Des locaux propres et une grande chambre en mode confort lumineuse et peu bruyante malgré la proximité de la rue très passante. Seul défaut le wifi avec une connexion internet limitée au surf et aux mails. Mais le but du séjour est de se reconnecter avec soi même... Nourriture équilibrée et correcte. Un séjour choisi comme l'ensemble des autres patients pour bénéficier d'une aide et d'un accompagnement qui m'a été très profitable. Je la recommande vivement.

Bon autant montrer son vrai visage quand on critique. J'ai passé 12 jours en chambre double avec un patient de 80 ans, mutique, et incontinent. J'ai 35 ans... Alors lorsqu'il faut ouvrir la fenêtre et les volets au milieu de la nuit car des odeurs d'urines et de selles vous empêchent de dormir.... Et j'ai eu beau demander tous les jours un changement de chambre que l'on me promettait proche, j'ai posé un ultimatum et malheureusement fini par sortir par mes propres moyens, sans que l'on me demande comment et où j'allais rentrer (en l'occurrence en Uber dans l'appartement de mon frère) mais bien sûr on m'a demandé de signer une sortie contre avis médical. Connaissant bien le milieu hospitalier, cela n'avait aucune valeur, a fortiori sortant d'un établissement psychiatrique. Par ailleurs, je me suis retrouvé hospitalisé au cours de la visite de l'ARS (haute autorité de santé) pour évaluer le site.... Le psychiatre que je ne voyais qu'entre 5 et 10 minutes par jour a oublié ce jour là de venir me voir .... Lorsque je me suis plaint auprès de la direction, on m'a dit que je n'avais pas été assez patient ! Culpabiliser quelqu'un en souffrance est une faute médicale et sans doute déontologique majeure! A éviter selon moi

Personnel médical d'une grande efficacité et d'une grande amabilité.... résultats pour ma part efficace

Docteur aymar a conseiller en thérapie breve.

Déconseille complètement le docteur Vergniau. Il change de traitement comme de chemise... Pas très adapté au PMR malgré les efforts fournis. Soignants infirmiers/aide soignants à l'écoute

Bonjour à tous, notre neveu et une connaissance à lui ont fait un sejour de plusieurs semaines dans cette clinique du centre de Nantes (fin 2015 début 2016). Tous deux nous ont dit la meme chose. La clinique du parc n'est pas des plus modernes néanmoins, le personnel soignant est d'une grande gentillesse. Les psychiatres (en fonction de sur qui vous tombez) font leur travail et offre un bon accueil aux familles (important) mais manquent parfois d'empathie envers les malades (attitude froide, les yeux sur leur PC etc.) Le gros point noir de cette clinique : la nourriture. "Très très mauvaise" (déjà lu sur plusieurs forums). C'est un "détail" qui a pourtant une importance majeure dans le mieux-être que recherchent désespérement tous ces gens en souffrance intérieure. Le cadre, les soignants, les activités thérapeutiques et ce qu'on ingurgite chaque jour contribuent à la guérison. Les traitements (souvent lourds) ne doivent pas être leur seule nourriture. Les temps ont changé et il est dommage que des établissements de ce genre ne fassent pas appel à des nutritionnistes ou a minima a un bon cuisinier....correctement manger c'est aussi du réconfort. Des cours de cuisine pourraient aussi être une idee... Les activités sont pas mal mais d'autres cliniques de la région font mieux. D'après les témoignages, une clinique pas si mal que ça mais ou des améliorations seraient réellement nécessaires. Bon courage à tous.

Première et dernière consultation avec Monsieur Michel AMAR. Mon fils attendait beaucoup de ce RDV. Hélas, ce psychiatre s'endort à plusieurs reprises pendant la consultation. Grosse désillusion. Mon fils était encore plus désemparé qu'avant son RDV.

Je sais pas pour la clinique, mais en tout cas je déconseille fortement Dr.Bars. Il m'a été recommandé par un médecin pas plus honnête que lui, j'ai perdu mon temps et mon argent avec lui. J'ai perdu un an de ma vie et au final je n'allais pas mieux à la fin. A part des connaissances psychologiques qu'il a acquis lors de ses études, il est l'être le moins compatissant et empathique que j'ai jamais rencontré. Aussi bête qu'une noix creuse, tout ce qu'il trouvera à vous dire à la fin c'est "biiin faites avec et avancez ds la vie quoi. Allez 45 euros s'il vous plait". Vous perdez une demi heure à lui confier vos maux et douleurs les plus secrètes et il saura tellement pas quoi vous dire qu'il vous débitera des bêtises, et à la fin vous n'avez ni la solution à votre problène, ni le réconfort ou ne serait ce que l'empathie ou le conseil réfléchi et mature que vous espériez en venant à son cabinet. Si vous vous sentez mal, allez voir un thérapeute ou un spécialiste qui se souciera rééllement de votre cas et vous poussera à travailler sur vous même, avoir un vrai dialogue avec vous, et qui vous donnera le sentiment d'être vivant et bcp mieux, et non un cobaye à qui on exploite son argent. Mais vous n'aurez pas ce genre de traitement avec lui, oh que non. D'ailleurs, il est d'une telle incompétence et manque d'expérience que n'importe qui peut être meilleur psy que lui. Hep, dr.bars: Aujourd'hui je me sens beaucoup mieux grâce à un autre thérapeute et un meilleur mode de vie, mais ça ce n'est pas grâce à toi. Mais merci quand même de m'avoir prise pour un pigeon et pris tout mon argent pendant un an. D'ailleurs je suis sûre que tu ne te souviens même pas de moi, tant tu te fiches de tes patients et de leur bien être. Je poste ce commentaire pour que plus personne ne se fasse avoir. Croyez moi, même pour une séance d'essai n'y allez pas dépenser votre argent, il n'en vaut pas la peine. Croyez moi, il vaut mieux rebrousser votre chemin et aller de l'avant. Merci à ceux qui suivront mon conseil.