Clinique du Parc - Ramsay Santé

Si les soignants sont au top, on ne peut pas en dire autant de l'administration ni des repas dont la qualité mérite un - 20 ! Quand à la personne des admitions mme C, j'espère qu'elle se reconnaitra, elle ne sait pas ce que signifie le mot compréhension et honnêteté, désolée d'avoir à le dire...... Le Docteur A M qui, parce qu'il est un peu la coqueluche du personnel féminin, il se croit tout permis, et même de vous faire attendre 2 heures pour signer un bon de sortie alors même que vous êtes OBLIGÉS de libérer la chambre à 8h30 du matin. Rien de prévu pour les invalides à mobilité réduite, vous devez vous débrouiller...... En fait seul les infirmières et les dames de salle mériteraient 5 étoiles, le reste zéro, j'ai donc tranché à 3 étoiles . Je souhaite également vous préciser une certaine absurdité, il est interdit de prendre avec soit un oreiller, un dessus de lit pour personnaliser un peu la chambre ou il n'y a même pas de télévision, sous prétexte que ce n'est pas ignifugé. Nos vêtements, les leurs, nos serviettes de toilette et de douche ne sont pas ignifugés, cette interdiction est donc du genre abérrant et presque comique 🤩🤣 Autre chose, si vous emporté votre sèche cheveux, il faut le laisser au bureau des soignants, il paraîtrait que l'on peut se pendre avec le fil d'alimentation 🤣🤣🤣🤣 je n'ai donc pas pris le mien, n'ayant pas envie qu'il soit égaré ou prêté à n'importe qui ! Par contre, le câble d'alimentation du chargeur de ma tablette fait 3 MÈTRES 🤣, je m'en suis servie tous les jours pendant deux semaines et PERSONNE n'a réagi 😁😂😂😂😂😂🤣🤣🤣🤣🤣 Il y a réellement de quoi s'étouffer de rire et je me permets de leur conseiller avec bienveillance de revoir leur fonctionnement et de chauffer les chambres lorsqu'il fait froid 🥶🥶 À preuve, les infirmières ont un chauffage d'appoint sur le grand bureau, impossible de ne pas le voir tellement il est rouge lorsqu'il chauffe 🙄🙄😮‍💨 Sur la photo, l'exemple d'un plateau repas 🤢🥴 Raviolis tellement secs et durs qu'ils sont impossible à manger, macédoine tellement écrasée et baignant dans une sauce bizarre que, comme disait mon défunt mari : " on dirait que cela a déjà été mangé une fois " 🤪🤪 Le Kiné annoncé sur leur site brille par son absence, et cette fois il me semble bien ne rien avoir oublié, mais on ne sait jamais........ À préciser que plus d'une semaine après mon départ, le chèque de caution qu'elle ( claire) avait exigé ne nous a toujours pas été retourné, ainsi que la facture acquittée qu'ils auraient au minimum pu envoyer par mail, afin que je puisse la transmettre à ma mutuelle !!!!!! Je ne pense pas que mon fils laisse passer une telle négligence ‼️‼️ Surtout qu'il peut être très procédurier lorsqu'il a affaire à quelqu'un du genre de l'administration de cet établissement ‼️ Dire que je voulais seulement me sevrer de tout traitement morphinique, chose réussie en une semaine et demi, merci à Sarah pour son aide 🙏, et reprendre des horaires normaux.... Si j'avais su....... 🙄🙄😮‍💨😮‍💨🥴🤪💣💣‼️ En plus je me suis très souvent reprendre à cause de mon caractère vif mais pas du tout méchant de Catalane ‼️‼️ Ouiiiiii, dr Martin, en Catalogue on parle vite, on fait beaucoup de gestes et on a notre langage, qui est quelques fois très imagé 🤪😆😆🤣🤣🤣🤣🤣‼️‼️‼️.Surtout que vous ne m'avez même pas suivie, vous êtes partis skier le lendemain de mon arrivée et êtes rentré la veille de mon départ ‼️‼️‼️🤪🥴

1ère hospitalisation me concernant. Je recommande vivement: équipe soignante bienveillante et très l'écoute. J'ai été suivie par le Dr PONDEVIE, psychiatre très compétente et dont la connaissance pointue dans le domaine de la psycho-nutrition est un apport vraiment intéressant pour favoriser un mieux être en matiere de Santé Mentale. Les infirmières, infirmiers, aides soignant(e)s sont très disponibles si on en a le besoin. La psychologue a une approche clinique intéressante et elle est de bons conseils pour orienter vers un suivi post hospitalisation. Le seul point négatif est l'alimentation (déjeuner et dîner). Mais bon, on ne va pas là bas pour "vivre de bons moments culinaires ". En résumé, si vous souffrez d'un quelconque problème de santé mentale, allez y les yeux fermés même si une hospitalisation crée toujours de l'appréhension et de l'angoisse. Merci à l'équipe et aux patients très sympathiques que j'ai pu rencontrés!

J’ai traversé des semaines où le corps comme l’esprit ont lâché. J’ai rencontré des personnes qui resteront, toujours, dans ma vie. Marine, Jeanne, Marine, Vivi, Élodie, Philippe, Michel, David… Les infirmiers, les infirmières, aides soignants, …(la team de l'étage 1), Éméline, Sarah...Virginie, Louisa avec ses réveils...l'équipe de ménage, les psychiatres et les 2 chats de la clinique Mirta et Sismo. Chacun, à sa manière, a remis un peu de lumière dans mes pas. Ils ont compté.Ils comptent encore. Et si je vais mieux aujourd’hui, c’est aussi grâce à toutes ses personnes. On a tous le droit d’avoir la santé mentale qui flanche. C’est humain. C’est réel. Et c’est ok. Heureusement, il existe des lieux comme la Clinique du Parc, où l’on réapprend à respirer, à se relever, à reprendre confiance. Je repars différente. Merci

Parc agréable malgré travaux et donc bruits pendant le séjour. Grand merci aux professionnels très bienveillants et investis dans leurs missions ! Malheureusement certains ne mettent pas de sens dans leur pratique voir paraissent "blasés". Manque de cohésion d'équipe (cadre de santé non remplacé). Turn over important. Personnel peu disponible certainement par manque de temps pour les professionnels impliqués. Maltraitances psychologiques de la part d'un infirmier. Manque de psychologue : délai de 3 semaines pour avoir un premier rdv lors d'une hospitalisation = aberration dans une clinique psychiatrique ! Personnel non formé aux médiations thérapeutiques qui sont seulement des activités divertissantes sauf celles avec la psychologue qui sont très pertinentes. Pas de diététicien(ne) donc pas d'ajustement des repas en fonction des troubles des patients. Amélioration de l'équilibre alimentaire au cours du séjour

Pas de prise en compte de la souffrance morale a part nous droguer de calmants pour ne pas faire trop de vagues....j'étais en chambre double avec une personne de 86 ans, qui ne respecte pas le calme et le sommeil. De plus, tous les jours, je trouvais les toilettes pleines d'urines sur la cuvette et au sol, voir plus...après son passage. Après ses remontées je demande un changement de chambre, on ne m'écoute qu'a moitié et on me demande d'être patiente...au bout de 14 jours, je n'ai que comme solution de partir et de rentrer a mon domicile, la clinique et le psychiatre ne me donnant aucune autre solution....J'amais plus je ne remettrais les pieds dans cette clinique. Je ressort avec ma souffrance et vaille que vaille.

Clinique agréable entourée d'un parc verdoyant. Pour moi ce ne sont que de bons souvenirs suivis d'une guérison. J' ai été impressionnée de la disponibilité du personnel soignant, gentil, humain, à l'écoute. C'est agréable également de voir le psychiatre tous les matins, c'est rassurant. À conseiller fortement. Merci à tous, soignant, cuisine, ménage.

Bonjour. J’ai séjourné dans cette clinique pour la première fois en avril 2024. Je suis profondément choqué par la non-prise de conscience de la violence de la promiscuité des chambres doubles. Même pas un paravent ou un rideau pour préserver son intimité. Le personnel ne semble pas comprendre. D’autre part la qualité de l’alimentation me semble aussi importante dans un établissement aidant des patients à surmonter leur dépression Je ne conseillerai pas cet établissement. Merci

Malgré les départs, les équipes semblent enfin se stabiliser. Les équipes sont dispo si besoin quand on a une baisse de moral ou qu'on veut parler. J'y vais en confiance à nouveau. Les psy sont top, sérieux et impliqués. Le parc est super agréable dès qu'il fait beau. Par contre, faites qq choses pour la nourriture!!!