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CLINIQUE

Clinique Du Château De Villebouzin - emeis

Clinique · Longpont-sur-Orge (91)

2,9 66 avis Ouvert
Clinique Du Château De Villebouzin - emeis — Clinique

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À propos de Clinique Du Château De Villebouzin - emeis

Clinique Du Château De Villebouzin - emeis est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Longpont-sur-Orge (91310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 08:30 – 19:00

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Avis clients (66)

2,9
66 avis
5★25
4★8
3★1
2★2
1★30
F
Fuma Tuari

Hospitalisée de décembre 2024 à avril 2025 pour un choc post traumatique + tag, j'ai trouvé les infirmiers incroyables. Mon psychiatre était à l'écoute, on échangeait sur les traitements, si ça ne convenait pas, on en changeait. Tout ça jusqu'à trouver le bon, le stabiliser et me faire sortir en douceur, quand je me suis sentie prête à partir et à rentrer. Super clinique. J'enlève une étoile pour la nourriture qui était vraiment pas folle. Mentions spéciales à Karine et Hubert, 2 infirmier.e.s qui m'ont tellement aidée et écoutée. Je les aimerai toujours pour avoir été si présent.e.s.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions très sincèrement pour votre témoignage suite votre séjour à la Clinique de Villebouzin. Nous sommes heureux d’apprendre que les conditions d’accueil et d’accompagnement ont répondu à vos attentes. Notre équipe œuvre au quotidien pour prendre soin des patients, avec respect et bienveillance. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la qualité des repas, nous allons poursuivre nos efforts pour parfaire la prestation restauration. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Bien à vous, Stéphanie DEBRAY Directrice
M
Marcel Daniel

Bonjour. Je souhaite remercier très sincèrement toute l'équipe de la clinique villebouzin pour l' accompagnement que vous m'avez apporté. Votre bienveillance , votre écoute et votre présence constante mon permis de me sentir en sécurité dès les premiers jours. Grâce à vous j'ai pu avancer, retrouver de la stabilité et réaliser des progrès importants. Je garde un profond respect pour votre travail et votre dévouement qui ont été éssentiels dans mon parcours Je présente ma sympatie à Maeva pour la gentillesse , le dynamisme et réactivité . 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Daniel, Je vous remercie chaleureusement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de votre prise en charge. L’ensemble de l’équipe de la clinique Villebouzin sera touché de savoir que vous avez pu trouver auprès d’elle un cadre sécurisant, bienveillant et propice à votre progression. Votre témoignage reflète pleinement les valeurs que nous défendons au quotidien. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Bien cordialement, Justine BREBION, Adjointe de Direction
H
Henri Calomne

Entré à la Clinique de Villebouzin , j'y suis resté 1 mois 1/2. J'y ai trouvé un établissement adapté à ma situation, qui a su me remettre d'aplomb grâce à toute l'équipe (Psychiatre Dr Sreng, psychologue, les divers ateliers thérapeutiques...). Une mention spéciale aux infirmiers de la Tour, qui ont été adorables et professionnels tout au long de mon séjour. Beaucoup de gentillesse et d'empathie de leur part. Mention spéciale également à Dragan, le professeur de sport, pour sa gentillesse, son professionnalisme et son humour et à Emmanuelle pour sa finesse de compréhension. Concernant le lieu en lui même, en été le parc est très agréable et reposant. La chambre que j'occupais était très correcte, quoi qu'avec un mobilier et une déco un peu anciens. Mais elle ne donnait pas le sentiment d'être une chambre d'hôpital. Enfin, quelques points mériteraient d'être améliorés : les repas, leurs horaires (18h, ça fait trèèèès tôt), et surtout le prix de la machine à café ! En conclusion, j'ai passé un séjour très positif, compte tenu du fait que mon état à la sortie n'avait plus rien à voir avec celui à l'entrée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Calomne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif et détaillé à la suite de votre séjour à la Clinique de Villebouzin. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé un cadre adapté à vos besoins, et que l’accompagnement de nos équipes a contribué de manière positive à votre évolution durant ce séjour. Vous soulignez avec justesse le rôle essentiel de chacun, qui œuvre au quotidien pour prendre soin des patients avec bienveillance, respect et considération. Vos mots seront partagés avec plaisir et constituent une belle reconnaissance de leur engagement. Nous prenons également bonne note de vos remarques constructives concernant les repas, leurs horaires, et les prix de la machine à café. Vos suggestions sont précieuses et nourrissent notre réflexion pour continuer à améliorer la qualité de l’accueil et du séjour de nos patients. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, que nous ne manquerons pas de transmettre à l’ensemble de l’équipe. Ce retour constitue pour nous une belle réussite. Bien cordialement, Justine BREBION, Adjointe de Direction
M
Mel Ma

Ce centre a perdu en qualité, depuis que le docteur Amouzou n'en fait plus partie. Il est je pense actuellement inadapté pour les cas de dépendance, Les réceptions de colis sont acceptés!(Favorisant les dépenses inutiles !non accepté dans un centre de désintoxication classique),il n'y a pas de règle permettant une réelle réinsertion sociale,par exemple rester en pyjama toute la journée n'est pas un problème,jouer aux cartes jusqu'à pas d'heure... ,il n'y a pas de réel objectif de concentration sur soi pour accomplir une cure positive,aucune obligation pour les ateliers,créant ainsi une atmosphère ne favorisant en aucun cas le retour à la maison,sans parler de la psychologie intense... complètement destructrice , et un dosage de médicaments trop élevé,fait confirmer par le centre de désintoxication qui à pris le relais . Pas besoin de répondre à ce message , Nous ne recontacterons pas votre établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Les retours des patients et de leurs proches sont essentiels pour améliorer la qualité de notre accompagnement. Toutefois, ne disposant pas d’éléments permettant de vous identifier, il nous est difficile de répondre de manière spécifique à vos remarques. La Direction, soucieuse des conditions d’accueil et d’accompagnement des patients ainsi que de leur entourage, reste pleinement disponible pour échanger avec vous à ce sujet. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter par courriel à l’adresse [email protected] ou par téléphone au 01 69 63 28 90 afin de convenir d’un rendez-vous, en présentiel ou par téléphone, selon votre préférence. Bien cordialement, Justine BREBION, Adjointe de Direction
C
Cléa Raphael

Seulement 2 infirmier étaient compréhensible et aimable. Natasha en particulier était extrêmement désagréable. Lors de ma sorties j’ai due me débrouiller. Aucune aide de la part de cette soignante et ce n’est pas la seule. Les médecins donnent des rdv et ne sont jamais à l’heure. Aucune aide émotionnelle, pas de compassion. Alors que c’est une clinique psychiatrique. Je ne reviendrais pas même si je suis entre la vie et la mort. De plus plusieurs erreurs de factures ont été faite. J’ai due faire une crise d’angoisse pour que finalement on me dise que le prix n’était pas bon. Je trouve cela inadmissible. Surtout dans ce genre de lieu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Raphael, Votre message a retenu toute notre attention. Soyez assurée que les observations des patients et de leurs proches sont importantes pour nous. Dans ce cadre, nous sommes à votre entière disposition pour échanger ensemble sur le contenu de votre avis et les conditions d'accueil décrites dans votre message qui ne correspondent pas à l'accompagnement que nous souhaitons proposer au sein de l'Etablissement. L'ensemble de l'équipe est attentif à privilégier le bien-être des patients et à offrir un accompagnement adapté aux besoins et à l'état de santé de chacun. Vous pouvez nous contacter à cet effet par mail à [email protected], afin de convenir d'un rendez-vous ou d'un entretien téléphonique. Bien cordialement, Justine BREBION, Adjointe de Direction
R
Romaric Pothain

Nul de chez nul plus des personnel la bouffe degeulasse tout les clients ce plaint plus activité a fermer pour maison degeulasse retraite juste une pompe a fric a recommander à personne il y a 4 ans en arrière c’était mieux tout le monde mange dans sa chambre et le médecin généraliste nul il préfère draguer les Infermiere et tout les meilleure spy comme orlando guenon ou hamidou son partie de plus en trois semaine les pompier sont venu pour des intoxication alimentaire mois je fait des photos d s repas aberrant surtout pour un diabétique et cholestérol les autres sont pas content aussi et sont tous parti j’ai pris de la nourriture pour faire analyser mon avocat sans occupé me aimable directrice vous devriez avoir honte pour le prix qu’on paye l’établissement fermera prochainement j’en sui sûr a bon entendeurs cordialement mr pothain voila les allergies de la bouffe et les photos des plat de Villebouzin et aussi les médoc que le généraliste donne pas encore fermé même avec toute c’est intoxication alimentaire et allergie grave et 2 décès cher patient n’y y aller plus ces juste pour le pignon la bouffe il ni y’a même pas de cuisinier c’est les femmes de chambre qui font à manger laver les chambres et amener le repas en chambre au patient car avant on pouvait manger en salle cela est fin voir 1 a 2 fois par semaine les draps pas changer toute les semaines pour le prix qu’on paye c’est une honte et certains imfermier pas aimable dont un certain hubert qui ce prend pour le chef bref chère patient un conseil à n’a pas séjour dans cette endroit depuis 2018 2019 sa allait il y avait de très bon spy dont Nicolas orlando qui n’es plus et plein d’autre me guenon ect et la tout le personnel part depuis 2023 c devenu n’importe quoi ma dernière admission était en 2025 de mars à fin avril c’était l’horreur

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pothain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et vos préoccupations. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant la qualité des repas, la gestion des allergies, l’hygiène et le suivi médical. La sécurité et le bien-être de nos patients sont au cœur de nos priorités. Tous les repas sont préparés par des professionnels qualifiés, conformément aux régimes médicaux spécifiques de chaque patient. De plus, nous appliquons un protocole strict de nettoyage régulier des chambres et de changement de linge, respectant ainsi les normes les plus élevées en matière de confort et de sécurité pour nos patients. Soyez assuré que les observations des patients sont importantes pour nous. Dans ce cadre, nous sommes à votre entière disposition pour échanger ensemble sur le contenu de votre avis et les conditions d’hospitalisation décrites dans votre message qui ne correspondent pas à l’accompagnement que nous souhaitons proposer au sein de notre établissement. L'ensemble des l'équipe est attentif à privilégier le bien-être des patients et à offrir une prise en charge adaptée aux besoins et à l'état de santé de chacun. Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse [email protected] ou par téléphone au 01 69 63 28 90 afin de convenir d’un rendez-vous, en présentiel ou par téléphone, selon votre préférence. Bien cordialement, Justine BREBION, Adjointe de Direction
L
Loic de Vion

Après une pathologie très difficile,une grande difficulté a maîtriser mes émotions et une grande impulsivité,je suis un homme de plus en plus épanoui et heureux de vivre pleinement ma vie. Je remercie toutes les personnes qui ont fait tout ce que ils ont pu pour m accompagner.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Vion, Nous vous remercions sincèrement pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous sentez aujourd’hui plus épanoui et serein. Nous ne manquerons pas de partager vos mots avec toute l’équipe, qui sera touchée par votre retour. Merci encore pour votre confiance. Justine BREBION, Adjointe de Direction
M
Marion Compain

Après différentes hospitalisations dans differents établissements, la clinique du château de villebouzin fut celle où l'on a réellement traité ma pathologie. Je n'avais aucun diagnostic et alternais entre crises psychotiques et crises suicidaires. Lors de mes décompensations, j'ai joint ma psychiatre le Dr Soussi qui exerce au sein de l'établissement et grâce à elle j'ai pu rapidement avoir une place. Sonia m'a rapidement contacté, le prix de la chambre a été modifié selon mes revenus, j'ai pu être en sécurité. Le Dr Soussi m'a prise en charge pendant mon hospitalisation. Elle fut extrêmement compétente, comme ses confrères au sein de la clinique. Au début il fallait gérer mes crises donc le traitement était assez lourd, mais plus ça allait et plus elle diminuait les molécules, le but n'étant pas de me sédater tout le long de l'hospitalisation ou bien à vie comme j'ai pu le vivre dans d'autres cliniques. Les chambres sont un peu vétustes (l'aile de La Tour étant secteur le plus ancien de la clinique) mais restent confortables et propres (ménage réalisé tous les jours). Les repas sont corrects et équilibrés pour un établissement de soin. Nous avons la possibilité d'être suivi par une nutritionniste-diététicienne en cas d'allergies, troubles du comportement alimentaire, prise de poids à cause des traitements et autre. Les activités sont variées et sont encadrées par des professionnels très impliqués et formés dans le domaine de la psychiatrie. Ils sont d'une écoute, d'une compassion, d'une gentillesse remarquables et exercent un travail qui apporte des résultats. Dragan et Mme Bonnet, la psychologue, ont réussi à traiter ma bigoréxie, Emanuelle a su me faire gérer mes émotions et angoisses, et Pauline m'a permise de les exprimer et de lâcher prise. C'est un réel travail pluridisciplinaire et non des thérapies occupationnelles. L'équipe soignante est au petit soin avec nous, toujours à l'écoute dans la plus grande des douceurs, sans aucun jugement, et lorsque l'on a des traumatismes, des phobies, que l'on se sent mal ou autre, cela fait le plus grand bien. Aujourd'hui je vais enfin mieux, mon traitement est "léger", je reste handicapée à cause de mon trouble mais je peux retravailler, me réinsérer dans une vie sociable, profiter. Merci beaucoup à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Compain, Nous sommes très touchés par votre partage d’expérience et heureux de lire que les conditions d’accueil et d’accompagnement au sein de notre établissement ont répondu à vos attentes. Nous vous remercions chaleureusement pour ce message, qui sera partagé avec l’ensemble de l’équipe. Celle-ci œuvre chaque jour avec bienveillance, respect et considération pour prendre soin des patients, et sera ravie de lire vos mots. Bien à vous, Justine BREBION Adjointe de Direction

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