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CLINIQUE

Clinique Du Cabirol - emeis

Clinique · Colomiers (31)

3,2 138 avis Ouvert
Clinique Du Cabirol - emeis — Clinique

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Du Cabirol - emeis

Clinique Du Cabirol - emeis est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Colomiers (31771). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (138)

3,2
138 avis
5★49
4★30
3★5
2★6
1★48
F
Fred Apretna

pauvre clinique cabirol. Elle a bien changée en 3 ans, date à laquelle ma mere s'etait faite hospitalisée en convalescence pouur une prothese de genou. On remet ca pour le 2e genou ce mois de mars et tout change : deja, je vois des panneaux orpea partout, l'infame compagnie impliquée dans les scandales des maisons de retraites. à l'entrée, j'ai affaire à une pointure en medecine : je demande 15 jours d'internet pour ma mere, je lui dis que ma mere vient pour 2 semaines de convalescence , il me retorque : oui mais nous on garde les prothese de genou ici au moins 1 mois. Ah bon, le mec sait mieux que le chirurgien orthopedique qui a prescrit... ça continue avec des pratiques commerciales honteuses et meme venant du medecin qui annonce à ma mere qu'elle doit reste 15 jours de plus alors qu'elle se sent bien, " ici c'est moi qui decide" et pas de bol ma mere est infirmiere à la retraite, on lui raconte pas de salades : elle lui propose de s'entretenir avec son chirurgien, on le reverra plus... Les soins sont aussi d'office prescrit au calendrier pour 15 jours de plus. On rajoute à cela qu'on pousse les personnes agées à participer à des reunions commerciales où l'on vient leur vendre des couches et autres appareils ... bref ... c'est plus une clinique, c'est une foire... Je laisse 1 etoile pour l'equipe de rééducation qui se donne toujours à fond. bref, clinique qui a perdu de sa reputation, vous pousse à rester et à consommer ... bref à fuir !!!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, nous accusons réception de votre message qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons que l'hospitalisation de votre mère n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez de prendre contact avec la direction de l'établissement afin d'échanger sur les points de mécontentement. Nous nous tenons à votre disposition, Bien cordialement, La direction
M
Martine Ulian

Équipes super compétantes dans cette établissement. Un Grand merci à Sandrine du HDJ pour son professionnalisme et son écoute ainsi qu'au Docteur BARBAZANGES Équipes de APPA très sympa toujours là pour remonter le moral des patients tout en les fesant travailler. Merci encore Martine

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre hospitalisation au sein de notre établissement. Nous relayons votre message auprès de nos équipes. Bien cordialement, La direction
M
Melissa Lovato

Mon père est suivi depuis 7 mois pour de la rééducation suite à un avc. Je ne comprends pas les avis négatifs, je viens tous les jours et je ne regrette pas que mon père soit ici. Je remercie l’entièreté du personnel qui est vraiment formidable ! Médecins, kinés, ergothérapeutes, aide soignants et orthophonistes sont vraiment à l’écoute et aux petits soins ! Toujours disponible pour la famille également. Les repas sont variés et très bons. Le personnel du restaurant est très gentil aussi. La clinique est propre. Merci infiniment, grace à vous, le retour à la maison se fait plus sereinement

Réponse du professionnel : Chère Madame, les équipes de la clinique se joignent à moi pour vous remercier pour votre retour positif suite à l'hospitalisation de votre père au sein de notre établissement. En effet, nous avons tous à cœur d'offrir une prise en soin de qualité aux patients dont nous avons la responsabilité. Bien cordialement, La direction
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Dominique Fage

Excellent accueil. Repas plus que corrects. Dieteticienne au top. Ergothérapeute excellente. Les jeunes kinés remplaçants sont très compétents et bienveillants. Ils prennent le temps d'expliquer les actes de rééducation. Vincent, aide kiné, depuis longtemps dans la maison, soutien le travail des kinés et par son intelligence et humour, fait régner une ambiance des plus agréable et drôle. Un vrai bol d'air de descendre en kiné car le personnel soignant n'est pas toujours bienveillant, mais à leur décharge, leur nombre est insuffisant. Les médecins sont dans le jugement à priori et les échanges peuvent êtres difficiles. Quant à l'hôpital de jour, dès le premier jour, j'ai été invisible pour la kiné. Pas bonjour, pas un regard. Une très mauvaise relation s'est installée et très vite, j'ai été exclue du service( une jeune kiné a sorti du contexte et rapporté à ses supérieurs hiérarchiques, que j'avais "traité de conne", la kiné de l'hôpital de jour, alors que j'étais en conversation privée avec une soignante. Cette clinique est le reflet de notre monde libéral !!!! Money, money.

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous accusons réception de votre message qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous tenons à votre disposition pour échanger avec vous sur les problématiques rencontrées. Vous pouvez prendre rendez-vous avec la direction de l'établissement en contactant l'accueil par téléphone au 05 61 31 80 80 ou par mail [email protected]. Bien cordialement, La direction
A
Arlette Grangé

Hospitalisée pour une rééducation je tiens à remercier tout le personnel du Cabirol pour leur écoute, leur gentillesse, leur dévouement . Un merci particulier à Christophe, Kiné qui par ses soins ,ses massages, ses conseils m'ont permis de me rétablir rapidement aidé de Vincent très attentionné, direct et "animateur", sans oublier Alex qui a pallié au remplacement de Christophe. Équipe super !! Et très professionnelle. Encore un grand merci. Arlette

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre hospitalisation au sein de la clinique du Cabirol. Bien cordialement, La direction,
N
Nadine Benadiel

Je me retrouve dans cette clinique sans avoir prit la peine de lire les commentaires mon expérience est désastreuse Nous sommes Mardi et depuis vendredi nos repas sont servis dans des couverts en cartons J avais réservé 2plateaux visiteurs que j ai payé par CB à la réservation et dans les heures qui suivent on m explique que le réfectoire va être fermé donc pas possible de déjeuner en famille Je comprends et demande le remboursement et depuis on me dit que il n y a pas d argent dans la caisse donc ils ne peuvent me rembourser Je ne comprends pas trop !!!!! Monsieur le directeur votre fonctionnement est à revoir et j ai bien d autres situations tout aussi loufoques que je détaillerai dans mes prochains post puisque je n ai pas pu avoir de rendez vous pour échanger des problèmes de votre établissement

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous accusons réception de votre message et regrettons l'expérience que vous décrivez. En effet, notre lave-vaisselle est tombé en panne et n'a pu être réparé qu'hier compte tenu du délai de livraison de la pièce à réparer, c'est la raison pour laquelle les repas ont été servis ces derniers jours dans des couverts en jetable. Concernant le fait que vous n'ayez pu rencontrer le directeur, en effet, je ne suis pas sur site et serai de retour en début de semaine prochaine. Vous pourrez me rencontrer à ce moment-là. Cependant, sans attendre la semaine prochaine, vous pouvez rencontrer la directrice adjointe, le Cadre de Santé ou le Cadre de Rééducation afin de faire part de vos problématiques et y apporter des solutions. Bien cordialement, La direction
S
Sylvie Rodrigues

Centre de rééducation au top pour l'équipe des kinésithérapeutes. Personnel bienveillant. Par contre niveau alimentation c'est pas le top, ma mère a perdu 2kg un cuisinier qui assaisonne pas ses plats, aucun goût, préparé un pot au feu sans pelé ses patates etc... Pas de vinaigrette sur de la salade etc... A revoir niveau cuisinier. Un plafond qui est tombé de sa salle de bain à cause de travaux, très gentil un filet garni offert mais un petit geste sur la télé aurait été sympa pour la peur qu'elle a eu et le changement de chambre etc... De plus ça n'aurait rien coûté à l'équipe du cabirol

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous accusons réception de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous vous remercions pour votre avis positif concernant le personnel. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la restauration. Cela semble étonnant, car nous avons régulièrement des retours positifs de nos patients quant à la prestation restauration avec un niveau de satisfaction de nos enquêtes très élevé. Nous allons faire le point avec notre chef de cuisine. Nous regrettons le problème qui s'est produit dans la salle de bain suite à des travaux d'amélioration de nos infrastructures. Bien cordialement, La direction
L
Linda Chebli

Je suis restée hospitalisée pendant 1 mois et 1 semaine. Super établissement. Équipe au top, vraiment au petit soins Merci d'avoir rendu ma période d'hospitalisation agréable et un remerciement en particulier au kiné Christophe D qui a été a l'écoute pendant des moments difficiles, m'a aidé a progresser et m'a beaucoup encourager. C'était un plaisir de l'avoir connu, une personne au grand coeur. Sans oublier Vincent et les infirmières qui ont était très a l'écoute.

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre hospitalisation au sein de notre établissement. Bien cordialement, La direction