Clinique des Yeux Bordeaux

Je suis suivie dans cette clinique qui est très bien, un petit bémol par contre, ce matin bc de monde en salle d'attente pour un champ visuel, les gens défilés les uns après les autres, ce serait bien entre chaque patient lorsqu'on doit coller son front de nettoyer les appareils, j'ai pas vu de lingettes mais peut être que ça a été fait...

Mon épouse avait un problème important aux paupières et seule la praticienne spécialisée a trouvé la solution. D’autre part, contrairement à son ophtalmo, elle a pu avoir un rendez-vous dans la journée de son appel et non pas un mois et demi plus tard. Je recommande et je remercie cet établissement.

Sur le site marqué urgence ophtalmique ouvert jusqu'à 12h. Arrivée là bas a 11h tout est fermé. J'appelle : on me répond qu'effectivement ce n'est pas ouvert car pas de médecin ! Il fait aller a Pellegrin avec des heures d'attente. Déplacement pour rien !

Installé depuis peu à Bordeaux et venant de St Pierre et Miquelon, j'ai consulté le Docteur Schauer qui m'a posé une lentille intra-oculaire à l'œil droit. Je suis extrêmement satisfait de cette intervention et j'attends avec impatience la même opération pour l'œil gauche. Je recommande fortement la clinique des yeux de Bordeaux ainsi que le Docteur Schauer et son équipe.

Opérée au laser d'un xanthelasma en décembre pour un œil puis aujourd'hui pour le second. Je suis ultra satisfaite. Accueil au top, ophtalmo géniale, douce, calme, souriante, gentille, à l'écoute, ultra pro. Une secrétaire très sympa et souriante. Bref super expérience, je recommande le Docteur EID-ROSSET les yeux fermés. Merci merci merci

Opérée de la cataracte œil droit le 15 janvier, je suis très satisfaite.Le docteur Schauer est de relation très agréable en plus de sa grande compétence.L accueil est parfait. Le personnel soignant et l anesthésiste à l écoute, rassurants, très professionnels vous mettent en confiance. Les secrétaires sont bien sympathiques. Je reviendrai pour l operatio de l autre œil sans aucune appréhension. Je recommande cette clinique où le côté humain est préservé.

Je suis satisfaite des services mais par contre sortir à 12h40 pour un rdv à 10h40 c’est un peu de l’abus. Sachant que je suis arrivée en avance à 10h20. C’est la 4eme fois que je viens et ça a toujours été comme ça. Donc si vous avez rdv ici libérer la moitié de votre journée.

Je viens d'appeler pour prendre des renseignements pour savoir où je dois m'adresser pou une urgence je voulais juste prendre le nom de clinique ou le nom du cabinet où je dois m'adresser la femme me donne un nom super vite sans articuler ses mots rien. Je rappelle et pour obtenir le nom et la cerise "nous ne sommes pas wise" me réponds la dame au téléphone. Je ne voulais pas l'adresse exacte je souhaitait seulement avoir le NOM de l'endroit où dois je aller pour mon urgence pas être traité comme un enfant! Je sais utiliser mais si on est étranger dans un pays quelconque et on cherche un NOM que le NOM pour pouvoir se débrouiller seul, c'est normal de demander le NOM de l'endroit. Vu l'attitude de la personne au téléphone je ne veux pas non plus imaginer si c'est une grand mère qui appelle , le raccrochage au nez et avec la moitié des informations... En plus la dame au téléphone me fait comprendre comme si c'est un call center? Si c'est le cas revoyez la qualité de vos téléopérateurs car cela ce n'est pas un service réussi et non plus pour un établissement médical! Je le dis comme ancienne téléopératrice.