Clinique des Vallées | Inicea

J'ai passé un peu plus de semaine dans la clinique et je ne peux en dire que du positif. J'étais suivi par le Dr Khelfa que je voyais quasiment quotidiennement et toujours à l'écoute, la psychologue Mme Benaim a été également d'une grande aide et m'a apporté des solutions. Les autres personnels soignants sont toujours présents et disponibles (je n'ai pas la mémoire des noms mais je pense d'abord à Claire que je remercie chaleureusement, Damien, Rose, etc...), le service accueil, administratif (Hafida), comptable, ... Tout le monde avec beaucoup d'empathie. Les intervenants extérieurs pour les activités diverses, le personnel de la cantine où les repas sont variés et de qualité. Merci à tous.

À fuir absolument. Après une tentative de suicide, à 15ans, j’ai été placée dans ce centre. L’expérience a été traumatisante et raciste du début à la fin. • On m’interdisait de parler avec ma mère dans mes langues maternelles (anglais, swahili, luhya). • Mon régime alimentaire n’a jamais été respecté : végane depuis mes 10 ans, on me servait viande et poisson, avec des accompagnements cuits dans de la graisse animale. Je dormais avec le ventre vide. Je ne pouvais manger correctement que lors des journées familles. • Une infirmière est venue m’accuser d’avoir subi une mutilation génitale, uniquement parce que je viens du Kenya. • Le personnel me traitait comme une ignorante, pas comme un être humain. • J’ai subi du harcèlement raciste par d’autres jeunes : bruits de singe, crachats dans mes cheveux afro, nourriture renversée sur moi… et c’est moi qu’on enfermait quand je me défendais. • Le psychiatre ne m’a jamais testée, il a juste imprimé un papier disant que j’avais “dépression et anxiété”, et racontait tout à ma mère, violant ainsi la confidentialité. Aujourd’hui à 21 ans, j’ai enfin un diagnostic correct : je suis autiste, ce qui explique mes difficultés sensorielles à l’école. Ce centre n’a jamais cherché à comprendre. Tout ce que je voulais, c’était de l’aide, parce que même mes parents était violent et m’ont harcelé. Ce que j’ai reçu, c’est encore plus de traumatisme que l’école et à la maison. 👉 Cet établissement ne soigne pas, il détruit. Il devrait être fermé.

Je souhaite mettre un avis quelques années après avoir séjourné à la clinique des vallées. Je ne peux pas mettre 5 étoiles malheureusement, car certaines choses de la prise en charge n'étaient pas top. J’y suis allée pour troubles alimentaires, et j’y suis restée 1 an et demi. La nourriture n’était pas terrible, ce qui n’est pas génial quand on souffre de tca, par contre les infirmières étaient géniales (petite pensée pour Léa, Charline, Julie, qui sont parties depuis le temps mais qui ont été une grande ressource et une grande aide pour moi). Le psychiatre par lequel j’étais suivie a été très bien les premiers temps, mais au fil du temps il est devenu de plus en plus fermé et accusateur... De plus, beaucoup de personnes consomment diverses drogues, parfois on dirait plus un centre de vacances plutôt qu’une clinique de santé mentale. Je suis assez partagée sur mon séjour là bas, mais je suis tout de même contente d’y être allée car j’ai noué de super liens avec de merveilleuses personnes, tels que ma meilleure amie et mon compagnon ! Merci encore aux infirmières, et aux patient(e)s avec qui les liens d’amitié m’ont aidé à avancer !

Expérience INCROYABLE à la Clinique des Vallées, où j'ai été hospitalisée 1 mois et demi et suivi par le Docteur Gad pour des dépressions chroniques depuis mes 15 ans. Grâce à ce psychiatre, j'ai mieux compris mes traumatismes et le fonctionnement de mes comportements changeants. Toute l'équipe de la clinique m'a soutenu, informée, aidé chaque jour, de jour comme de nuit. Damien et Isabelle m'ont accordé du temps pour m'écouter, pour me redonner confiance en moi et en mes capacités. J'ai enfin pris du temps pour moi, loin de mon cercle familial, pour comprendre la maladie, l'accepter et la soigner. Je n'ai pas peur de le dire, le Docteur Gad et les infirmiers.es m'ont sauvé la vie et m'ont accompagné avec bienveillance, écoute, confiance, vers un parcours de soins adapté qui a changé ma vie. Je recommande cette clinique les yeux fermés à n'importe quel patient qui a besoin de repos et d'écoute. Le seul point que je pourrais "reprocher" est un manque d'activités assez régulières (manuelles, artistiques et sportives) et le manque de suivi régulier par un psychologue, essentiel pour être guérie correctement. Mais encore une fois, les psychiatres sont là chaque jour pour nous écouter, adapter le traitement et nous encourager vers la guérison. MERCI à Clément qui a été mon ange gardien pendant cette période sombre et très difficile. Je me sens apaisée, comprise, je n'ai plus peur de parler de ma maladie et j'adapte ma vie pour la prendre en compte. Prenez soin de vous et n'ayez pas honte, on ne choisit pas d'être malade et le déni est la pire des réactions pour soi-même et pour l'entourage.

Conseillé par Docteur Mechik puis suivi par Docteur Gad, Estelle et Anaïs...4 mois trés utiles pour me renforcer avec des personnes bienveillantes, serviables et calmes...trés belle expérience que je conseille si vous avez besoin de vous rencentrer sur les choses vraiment importantes de la vie et sur vos valeurs personnelles...bravo à toute l'équipe et merci ! Philippe

⸻ Mon avis sur la Clinique des Vallées à Ville-la-Grand Je souhaite partager mon ressenti sur mon séjour à la Clinique des Vallées, que je connais depuis plusieurs années. Je commencerai par saluer les équipes de nettoyage et d’entretien, qui font un travail exemplaire. Malgré des horaires exigeants et une charge importante, elles accomplissent leurs missions avec rigueur, discrétion et un profond respect des patients. Ce professionnalisme mérite d’être reconnu. Ensuite, les aides-soignant(e)s sont tout aussi remarquables : toujours disponibles, souriants et attentionnés, même très tôt le matin au moment du petit déjeuner. Leur présence est précieuse et contribue à créer un climat apaisant. Les infirmier(e)s, quant à eux, font preuve d’une grande compétence et de professionnalisme. Rien à redire : les soins sont administrés avec sérieux et attention. Concernant les médecins, en particulier les psychiatres, je tiens à souligner leur haute qualification et leur engagement. Ce sont des professionnels à l’écoute, humains, qui ne comptent pas leur temps. Il est impressionnant de constater qu’ils reçoivent parfois plus de vingt patients par jour, tout en restant disponibles et attentifs. Selon moi, si la Clinique des Vallées tient toujours debout, c’est en grande partie grâce à la qualité et au dévouement de ses médecins. Sur le plan administratif, mon avis est plus nuancé. Je me souviens d’une ancienne directrice, un peu stricte mais accessible, toujours bien habillée, qu’on pourrait qualifier de « figure de la maison ». Elle était à l’écoute, même si parfois un peu distante dans sa manière de diriger. Aujourd’hui, il semble qu’un nouveau directeur ait pris la relève, mais je n’ai encore jamais eu l’occasion de le croiser, ce qui me paraît étonnant pour un établissement de cette taille. Un directeur qui ne fait pas le tour de la clinique ou ne se montre pas aux patients laisse une impression d’absence, voire d’indifférence. En résumé, je dirais que : • Le suivi médical est excellent, • L’accueil et l’encadrement soignant sont irréprochables, • Les installations sont correctes, • L’administration, malheureusement, mériterait un peu plus de proximité avec les patients. C’est un établissement sérieux et humain, auquel je reste reconnaissant pour la qualité des soins reçus.

Clinique totalement irresponsable. Agression entre patients sous les yeux d’un personnel passif et inexistant. Personne n’est intervenu, comme si c’était normal. Aucun cadre, aucune sécurité. Et pour couronner le tout, je me fais blacklister des visites ensuite, sans explication, comme si c’était moi le problème. Honteux. Aucun professionnalisme, aucune écoute, aucune humanité. Si vous tenez à votre santé mentale et physique, évitez cet endroit. Sans parler des diagnostics des psychiatres qui laisse à désirer ...

Impossible de mettre moins que 1, mais je n'ai vraiment pas apprécié mes séjours là bas, Intermed c'était l'horreur, surtout que j'y étais à cause d'un mauvais diagnostic, j'ai très mal vécu mes hospitalisations dans la clinique des vallées, le personnel de l'époque était vraiment condescendant, les murs délabrés, rien le droit de faire même pas rigoler. Et l'hôpital de jour c'était pareil, un peu moins strict mais tout autant contraignant, j'ai rencontré des gens là bas certes mais ça n'a pas suffit à mon épanouissement, surtout quand on te prescrit des médocs qui n'ont pas de bons effets sur toi puisque t'as pas le bon diag. Enfin bref établissements à fuir sauf en cas de dernier recours 🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️

Une première hospitalisation de 3 semaines pour moi , je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour son accompagnement durant mon hospitalisation. Leur écoute, leur bienveillance et leur soutien ont été précieux pour moi dans cette période difficile. J’ai pu me reposer et gérer mes crises d’angoisses. Merci surtout au Docteur kHELFA Farouk, qui me Suit et soutient depuis plus d’un an maintenant . Toujours à l’écoute de ses patients et toujours disponible j’en suis énormément reconnaissante . C’est très rare de trouver Des professionnels de santé aussi compréhensif et humain comme le psychiatre docteur KHELFA Farouk. Le seul point négatif pour ma part, c’est qu’il n’y a pas vraiment de choix au niveau des des repas pour les végétariens. ( répétitif)

Je suis suivie à l’hôpital de jour une fois par semaine, je voudrais mettre à l’honneur et dire merci à l’intervenante de l’atelier de paroles de femmes, pour sa bienveillance, son professionnalisme, à l'écoute ,donne des conseilles positifs, me met très à l’aise, je ne veut rien dire et je fini par tout dire et même plus que je ne voudrais tellement elle me met en confiance. 2 h d’atelier qui passe comme file le temps Vraiment une femme extra, plus, plus. Je ne mettrai pas 5 étoiles dû aux mauvais entretiens du bâtiment exp: toilettes surtout celles du rez-de-chaussée ,chauffage éct,éct….

J'étais hospitalisé en décalé 2024 La clinique elle et bien sauf que le docteur ma pas écouter pour un médicament qui va pas avec moi et du coup signer une décharge. Il veulent pas me re prendre pour ces 50/50 je veux dire par la j'ai mon tort et le médecin aussi. J'espère qun jour je pourrais re tourné à la clinique car il y a de la bien vaillance

Une étoile parce qu'un possible de mettre 0. Ma mère 83 ans envoyé par l’hôpital de Thonon hier à 14h. A 20h le pole psychiatrique censé savoir s'occupé des personnes en grande difficulté mental appel les urgences de Thonon en disant nous vous la renvoyons. Elle n'est pas gérable.... Une infirmière prend sur elle pour et m'appel ce jour à 12h pour m'avertir que ma mère retourne à l'hopital aujourd'hui. Le medecin qui prend cette décision ne demande pas à ce que la famille soit informée. Sans cette infirmière nous ne l'aurions pas sus....les visites n'étant pas autorisées sur les 15 1er jours d'hospitalisation. Nous sommes sur de la maltraitance humaine, sur de la non assistance à personne en danger et un serment d’Hippocrate qui n'est pas respecté. Cet hôpital est une honte pour notre société. Ma mère à déclencher un Alzheimer brutal il y a 3 mois. Ce n'est pas un serial killer. Elle est retournée ce jour à l'hopital de Thonon complètement défoncée au point que Thonon nous demande de ne pas venir la voir pour que nous ne l'a voyons pas dans cet état. Oui la santé va mal en France, mais certain médecin ne devraient pas avoir le droit d'exercé.

Suivie depuis 14 mois à l'hôpital de jour de la clinique, je rédige cet avis pour remercier toute l'équipe qui m'accompagne depuis mon arrivée: les infirmières et leur écoute, ma psychologue et ses éclairages à mon égard, mes thérapeutes, qui œuvrent au quotidien pour me faire avancer lors des ateliers qui me sont proposés, la secrétaire toujours présente... Ce lieu est plein d' humanité, avec des patients qui sont devenus des personnes importantes pour moi. Je ne mets que 4 étoiles, car l'état de l'établissement laisse vraiment à désirer... Nombre de choses sont à rénover, à remplacer... Et je déplore le fait que pour des raisons budgétaires, les repas thérapeutiques ne soient plus au programme. Car en plus des ateliers, c' est grâce aux repas partagés avec d'autres patients que j'ai pu nouer des liens et m'ouvrir aux autres. Malheureusement, comme partout, l'argent passe avant le bien être et le confort des patients et des équipes soignantes. Pour finir, même s'il me reste encore beaucoup de chemin à parcourir, j'ai énormément progressé grâce au soutien de ces professionnels engagés pour leurs patients. Merci infiniment...

👍🏻 Le personnel soignant, infirmières, aide soignants sont très professionnels et très à l’écoute. Merci pour leur engagement 🙏🏻 👎🏻 Impossible d’avoir un rdv avec un psychologue avant 1 mois , ayant discuté avec des résidents présents en clinique depuis le mois de décembre, en février ils n’avaient toujours pas pu voir de psychologue. 2 psychologues à mi-temps seulement pour un grand nombre de résidents. C’est tout de même aberrant pour une clinique spécialisée. 👎🏻 Les activités annoncées (Gym douce, yoga) ont été annulées 👎🏻 les repas sont largement à revoir 👎🏻 la propreté des lieux laisse à désirer En arrivant ont vous fait payer votre séjour sur une base de 20 jours. Étant restée 5 jours , j’attend un remboursement d’environ 1500€ .13 jours plus tard je n’ai toujours pas de remboursement ! Ni de réponse à mes multiples e-mails! Je ne conseille pas cette clinique .

Je suis ravie de mon séjour d'1 mois à la clinique des vallées. Le Dr Gad a revu mon diagnostic d'entrée, avec arrêt des médicaments inutiles et prise d'un nouveau traitement. J'ai été très entourée par les équipes le temps du sevrage des anciens médicaments, laps de temps durant lequel j'ai vécu l'enfer, mais j'ai eu énormément de soutien des infirmier-es et le Dr Gad. Une fois cette étape terminée, j'ai eu la joie de découvrir que mon nouveau traitement fonctionnait parfaitement. Régulièrement ajusté pour être au plus proche de mes besoins. Ici, je suis sortie de 5ans d'enfer pur et dur. Je ne saurais assez remercier le Dr et toutes les équipes. Le retour à la maison va être une étape peut être compliquée mais maintenant je dispose des bonnes ressources. Je me suis sentie très bien à la clinique, chambre agréable, vue sur le parc pour ma part, repas dans l'ensemble très bons. Un endroit parfait pour se reposer et remonter la pente ! Merci infiniment.

C'est ma première expérience en clinique pour dépression sévère. Mon psychiatre de l'exterieur le Dr MECHIK m'a poussé à y séjourner malgré mes appréhensions, comme beaucoup trop de personnes ayant de fausses croyances sur ce genre d'établissement. Je peux le dire aujourd'hui, si je n'y étais pas allé, je ne serais plus de ce monde. La clinique m'a sauvé la vie, et du coup celles de mes proches. Biensur le début est très difficile je suis passé par des phases très difficiles..mais accompagné 24h sur 24. L'équipe soignante est totalement présente.m et disponible. Merci à eux. Et un grand et sincère merci au Dr KHELFA pour son accompagnement, ses recherches pour le traitement le plus adapté possible, son écoute, sa disponibilité. Ainsi que le Dr. MAMMERI pendant le remplacement de ce dernier. Merci également à la psychologue exceptionnelle Emma pour ses compétences. Son départ est hélas plus que regrettable. Si je suis en rémission aujourd'hui c'est grâce à l'établissement. Encore merci j'ai fait un grand pas en avant. La guérison est encore loin mais je me sens sur son chemin. MERCI!

J'ai été hospitalisé dans cette clinique 2 mois et j'ai pu constater certaines lacunes, comme le manque de psychologues, l'accueil qui laisse vraiment à désirer concernant une des deux personnes y travaillant, la nourriture en 2021 pas top du tout, un manque d'activités de groupe... Par contre je mets 5 ÉTOILES au psychiatre qui me suivait là bas et qui me suis toujours, le docteur KHELFA, pour son écoute, sa gentillesse, son côté très humain, sa bienveillance.

Un grand merci au Dr. GAD pour tout ce qu’il a fait pour moi, soit sevrage d’un traitement et adaptation d’un nouveau soldé par un véritable succès. Il est très professionnel et je l’ai beaucoup apprécié. Je lui mets 5* sans hésiter, il a changé ma vie au quotidien. Le personnel soignant est sympathique dans l’ensemble rien à redire 4*. Par contre au sujet de la clinique elle même, je n’ai jamais vécu un séjour hospitalier de la sorte 2* : Le bâtiment est vétuste et mal entretenu. Le ménage une véritable catastrophe, vaut mieux fermer les yeux. Matelas de moindre qualité, très peu épais 5cm env. qui laisse sentir les barres du sommier en métal. Ayant des problèmes de dos, j’ai vraiment souffert de ce manque de confort et ai été contrainte de prendre des antidouleurs presque tous les jours, contrairement à d’habitude. Les repas ne sont pas excellents mais on s’en accommode en triant un peu 3* Trop peu d’activités et choix très limité 2*

Sejour tres bien passer les activiter proposer son super interessante ainssi que les intervenant. de plus les personnelle soignant est super et tres a l'ecoute et se rend disponible quand on nen a besoin . Jai ete suivie par le dr khelfa qui est toujour souriant et lui aussi tres a l'ecoute de nos probleme et de nos demande vis a vis de nos soin il est tres pertinant dans son fonctionement merci a tout lequipe soignante cordialement mr guillet

N est pas adapté à des patients souffrants de syndrome de stress post-traumatique. Il n y a pas de respect sur cette pathologie que l'on rencontre de plus en plus malheureusement. Pas de formation sur cette pathologie et pas de volonté de l équipe pédagogique d être formé au respect de cette nouvelle pathologie enregistrée pourtant au ALD auprès de la CPAM et à la MDPH. Si vous y entrez vous devrez vous pliez à leur demande qui ne correspondront pas au besoin nécessaire de cette pathologie.

Je remercie toute l'équipe de soignants, non soignants, et intervenants de la clinique, pour leur accueil, leur bienveillance, et leur professionnalisme. Le docteur Gad m'a redonné confiance en sa profession, et a mis en place le traitement adéquat à ma maladie mentale. (seul Hic, le ménage sommaire des locaux) Je recommande la Clinique des Vallées a tous ceux qui ont besoin d'aide pour s'en sortir.

Concerne l'hôpital de jour. Merci pour la qualité d'animation des ateliers thérapeutiques avec Odile, Estelle et Aurélie. Leur professionnalisme est très important pour notre thérapie et la dynamique de groupe. A souligner également le sens de l écoute, du contact du dr GAD et de Palmyre lors des rendez vous.

La clinique des vallées m'a beaucoup apporté. Je recommande +++ Le personnel soignant est au top et à l'écoute. Le Dr Khelfa est un très bon psychiatre et il a su me soulager rapidement. Merci à lui et merci à tout le personnel. Bien cordialement. Bibi Souraya Michelet.

La clinique des Vallées m’a sauvé la vie. Un grand merci au personnel soignant et hôtelier et une grande dédicace au Dr Gad qui a su me trouver le bon traitement et grâce lui j’ai arrêté de boire. La nourriture est correcte et les chambres sont confortables. Merci du fond du coeur.

Bonne clinique on y est bien soigné. .Mon problème c'est l'alcool J'y vais plusieurs fois par année depuis plus de dix ans . Mon medecin c'est le Dr gad. Il est super gentil, respectueux , tolérant et efficace . Cependant ne songer pas à le contrôler. Il fera seulement ce qui est dans votre intérêt. La nourriture est moyenne et le ménage ça va . Je la recommande.

J'ai passé 2 semaines et demi à la clinique et j'ai fais de belles rencontres. Heureusement car la clinique est dans un état pas possible. Le personnel soignant est top. Personnellement, j'ai eu de Gab comme psychiatre et le rapport est bien passé. J'avais un peu appréhension car il a beaucoup de mauvaises critiques. Mais il m'a aidé à trouver un nouveau traitement qui fonctionne et me convient parfaitement. La nourriture à la clinique est vraiment pas top. Ils ont tendance à remplacer la viande par des protéines animales et je vous jure que vous allez être ballonné à force. Il y a très peu d'activités aussi en raison de manque de budget à ce que j'ai compris. Des intervenants ne seraient pas payés et forcément ne reviennent plus. Par exemple, le vendredi, on avait aucune activité et le weekend il en a pas ... En général, on sent bien que c'est une clinique Made in Korian qui cherche à faire des économies partout. En résumé, bon personnel soignant, bâtiment dans un état pitoyable, ménage fais avec les pieds, nourriture qui laisse à désirer et manques cruellement d'activité durant la semaine. On se soigne plus entre patient au final.

Une structure d'accueil de jour qui me convient parfaitement : Hôpital de jour ayant un bon encadrement, beaucoup d'ateliers divers répondant aux besoins des patients. Intervenants et personnel soignant bienveillants et à l'écoute. Secrétaire au top, agréable et efficace.

Mon fils a été hospitalisé à la clinique des vallées. J'aprehendais beaucoup cette hospitalisation et en même temps cela s'avérait urgent dans son cas donc j'ai dû me résoudre à le faire hospitaliser. J'ai été très satisfait par la prise en charge de tous les intervenants que ce soit le Dr Depond, l'éducateur Joseph, la psychologue, l'équipe infirmière et aide soignante. Très bon feeling avec le Dr Depond qui est à l'écoute, qui prend le temps de répondre aux questions, il a fait preuve de beaucoup d'empathie. Je me suis senti rassuré et j'ai senti que mon fils était en sécurité. Les différents ateliers qui étaient une alternative à un traitement médicamenteux ont permis à mon fils de trouver des ressources et de s'épanouir. Bien sûr le travail thérapeutique continue à la sortie de l'hôpital mais j'estime que mon fils a les clefs qui lui permettent de mieux appréhender sa vie d'adolescent.

Agréablement surpris par l'hospitalisation. Du positifs, autant sur le plan ppsychiques sur le plan chimique. Un travail sur le sevrage de substances et sur le côté émotionnelle possible grâce aux activités disponible, aux infirmiers et au Docteur Gad, et ce malgré un manque de psychologues. Merci pour tout.

Je ne comprends pas que certains d'entre vous puissent critiquer cette clinique. Tout en respectant votre libre choix de vos mots bien entendu. A titre personnel et pour avoir fait une quinzaine de séjour dans des structures psychiatriques en raisons de bipolarité et d'alcoolisme, la clinique des vallées m 'a toujours évité le pire dans mes idées noires et la volonté de passer " à l'acte ". Les médecins psychiatres sont de véritables pros pour extirper le mal qui vous ronge. Le personnel soignant toujours à vos petits soins fait le maximum pour trouver l'apaisement de vos maux. Je recommande fortement la clinique des Vallées à toutes les personnes qui de près ou de loin flirtent avec des troubles psychiatriques quels qu'ils soient. Seul bémol, car il en faut toujours un, la nourriture est infecte qualitativement et peu abondante. Toutefois si vous aimez les carottes vous ne serez pas déçus il y en même en dessert. Si le directeur lit ces mots il est plus qu'urgent que vous embauchiez un cuisinier pour que vous ne renvoyez pas des plateaux quasiment toujours pleins à la fin des repas. Franck M.

Bonjour, j'ai lu énormément d'avis négatifs concernant la Clinique des Vallées, mais chacun a le droit de dire ce qu'il en pense. Moi je lui met 5 étoiles à cet établissement et j'en mettrais beaucoup plus si cela était possible. Les trois psychiatres de cette Clinique sont au top du top, moi je suis suivie depuis plusieurs années par le Dr Gad et j'en suis toujours aussi satisfaite, il est à l'écoute et très attentif à nos préoccupations, effectivement parfois, il est cadrant (mais pas dur) mais c'est pour notre bien et non pour nous nuire, contrairement à ce que que pensent certains patients, mais derrière sa façon de nous cadrer se cache un psychiatre très professionnel et passionné par son métier, très gentil, doux, à l'écoute de nos besoins, très compréhensif, avec un grand sens de l'humour (parfois, on rigole bien dans son cabinet, sans parler forcément de maladie) mais je le redis, parfois il nous cadre mais c'est pour notre bien, moi étant très têtue en plus et heureusement qu'il me connaît par cœur, c'est vraiment un homme bon et ne surtout pas se fier aux apparences et donner des avis négatifs trop hâtifs sans savoir réellement ce qu'il en est. Je suis très contente du Dr Gad, il m'apporte beaucoup de bien et je ne suis pas la seule patiente à penser cela. Sinon, nous ne sommes pas du tout dans une prison, comme certains patients le disent, bien au contraire, moi je me sens libre à la Clinique des Vallées car justement l'enfermement me fait très peur mais dans cet établissement, je ne me sens pas du tout enfermée et pour moi, cela est un plus. Je peux sortir comme bon me semble et être ici, je ne m'ennuie jamais. Les professionnels de santé respectent mon besoin de faire une sieste toutes les après-midi et ne m'ont jamais réveillée ou derangée pendant mon repos qui est devenu indispensable, ils ne m'obligent pas à faire des choses lorsque malheureusement, psychologiquement et physiquement ce n'est plus possible et je trouve cela très respectueux de leur part. Croyez- moi, la profession de psychiatre, n'est pas facile, au contraire c'est très délicat, vu les avis très négatifs, faudrait vous mettre un peu à leur place car contrairement à ce que certains patients pensent (à tort) ce sont des êtres humains comme nous et n'ont pas de pouvoirs magiques, ils font ce qu'ils peuvent pour nous soigner, nous aider et nous écouter car c'est leur premiers buts, mais il ne faut pas s'attendre à ce qu'ils fassent des miracles car cela n'est pas possible et c'est à nous, les patients de faire de notre mieux aussi, comme on peut, bien sûr et écouter les conseils de nos psychiatres. J'ai passé un très bon séjour à la Clinique des Vallées, comme toujours. Un grand merci aux infirmiers, aux aides soignants, au médecin généraliste, aux agents de ménage, aux cuisiniers, au personnel de l'accueil et aux secrétaires qui nous accueillent toujours avec le sourire. La profession d'infirmier et aide soignant en psychiatrie est difficile et un grand bravo à eux pour leur courage, leur patience, leur force physique et morale, car eux aussi, font ce qu'il peuvent pour nous remonter le moral ou nous rassurer lorsqu'il le faut et c'est important pour nous, les patients de se sentir écoutés par des professionnels de santé. Bien sûr un grand merci au Dr Gad qui est toujours disponible pour moi ainsi que pour les autres patients, Dr Gad m'est d'une grande aide. Merci pour tout à la Clinique des Vallées car à chaque fois, mes séjours se passent très bien, rien à dire. J'ai écrit tout ceci pour les futurs patients qui se posent des questions à propos d'un éventuel séjour à la Clinique des Vallées. Prenez bien soin de vous et bon courage à vous mais évitez de lire les avis négatifs, mais lire les avis plutôt positifs, mais en même temps c'est à vous de vous faire votre propre opinion lorsque vous séjournerez à la Clinique des Vallées car chacun a sa vision des choses. Voilà mon séjour se termine et encore un grand merci à toute l'équipe médicale et bien sûr au Dr Gad.Je reviendrais s'il le faut. Bonne continuation à toute l'équipe médicale.

Clinique à fuir si vous souhaitez réellement vous faire soigner. C’est plus une colonie de vacances qu’un établissement de soin. Le ménage laisse à désirer (5 min même pas par chambre, douche seulement activée pour la nettoyer). En ce qui concerne la cantine ce n’est pas mieux. Les infirmières et intervenants sont les seuls bon points de cette clinique. Fuyez le médecin psychiatre DR Gad, il n’est pas professionnel et irrespectueux. Je ne suis pas la seule personne avec qui il y a eu un problème avec ce médecin. Vous lui direz que vous voulez mourir que vous n’êtes pas prêt de sortir il vous répondra que ce n’est pas son problème en plus de vous dire clairement qu’il ne vous aime pas. Comportement totalement irresponsable venant d’un médecin psychiatre qui gère des patients fragiles. Une amie ayant le même médecin a fait une tentative de suicide en sortant, et visiblement ce n’est pas la seule puisque dans le passé une plainte a été déposé contre lui pour les mêmes raisons, rien a aboutie. De même avec ce médecin vous ne verrez pas de psychologue puisqu’il juge préférable de faire un entretient infirmier plutôt qu’une thérapie. En ce qui concerne les autres psychiatres vous pouvez avoir des séances de psychologue mais sur de longues listes d’attentes.

Prise en charge médiocre, pour ne pas dire inexistante. Un mois pour voir une diététicienne (dans un service TCA) et de même pour une psychologue. Un psychiatre qui ne voit que par le prisme du poids sur la balance et met certaines patientes dehors car elle ne "prenne pas assez vite" en ignorant totalement la psychologie. Les TCA sont des pathologies mentales. Comment espérer soigner sans thérapies ? Des tarifs exorbitants pour une chambre particulière, du ménage non fait, mais apparemment les patientes sont "des menteuses" De l’alcool et de la drogue qui circulent sous le nez des soignants. Le seul point positif reste les infirmières et les aide-soignantes, pour la plupart toujours à l’écoute. Elles font le travail d’un psychologue en même temps que le leur. Merci à Estelle et à Florianne tout particulièrement. Petite dédicace à Colette et son caractère bien trempé.

Que dire de cette clinique, pour moi ce séjour de plus de 1 mois à été en aucun bénéfique. Premièrement, je devais être dans le service TCA (Trouble du Comportement Alimentaire) et finalement je me retrouve dans le service de psychiatrie je comprends donc pas. Le premier jour on m’annonce que j’allais avoir des activités durant la semaine, et un suivie psychologique au final rien de tout ça Deuxièmement, le suivi psychiatre était seulement que de 5-10 minutes par jour, de plus, Dr MAMMERI se permet de faire des réflexions inappropriées ! En même pas 2 semaines il m’a diagnostiqué des troubles de la personnalité sans même m’expliquer, suite à ça il me prescrit un régulateur d’humeur pour soit disant me « calmer » Ce psychiatre est pour moi incompétent ! Troisièmement, le ménage est fait tous les jours certes mais l’état des chambre et des espaces communs sont désastreux. Les plateaux repas sont souvent froid notamment la soupe, et c’est souvent pas bon. Et pour finir, certains infirmiers(e) ont un langage inapproprié vis à vis des patients. Certains infirmiers(e) mettent la musique pendant la distribution des médicaments, je trouve ça inadmissible et irrespectueux. En plus de ça, ils/elles se permettent des réflexions inappropriées encore une fois !!! Le seul point positif de cette clinique c’est les grands espaces extérieurs !! Je vous ne conseille pas cette clinique, à fuir !!!!

Le comble de l'incompétence, il ni a aucun "pilote dans l'avion" je m'explique : sans arrêt il y a des loupé et le personnel soignant incrimine systématiquement les patients par exemple : Je vais.chez le dentiste celui-ci me prescrit une ordonnance avec un médicament ,en sortant de chez celui-ci je téléphone à la clinique, hors ceux ci me disent qu il n'ont pas le médicament en question qu il faut l acheter en pharmacie ce dont je m exécute et ramène immédiatement la boite et la prescription à l infirmerie de la clinique. Peut après comme indiqué sur la prescription je demande à ce qu on me remette le médicament et l on me dis qu'il ni à pas de prescription sur leurs ordinateurs donc pas de médicaments pour moi !!!! Magnifiques incompétences et je m'en foutisme de leurs parts.... Alors OUI j'ai le droit de hausser le ton devant tant d incompétences et ceci n'est qu'un simple exemple. Par ailleurs je remercie le docteur Khelfa qui ne me.decerne pas d'arrêt de travail (besoin pour quelques jours afin de faire la jonction avec un médecin extérieur) , oui je suis sorti contre avis médical car j'avais une extrême urgence à l extérieur. ... Celui-ci ferait mieux de respecter ses horaires de bureau par considération de ses patients. Surtout qu'il insistait lourdement vis-à-vis de ses patients de venir tôt le matin ....quelques jours après monsieur arrive à 8h15...par exemple... Ceci en dit long sur le respect du patient et la parole donnée...à méditer....

Bonjour à tous !! Hospitalisé depuis le 4 septembre je suis sortante demain 28 septembre , dépression sévère non stabiliser , suivie par le dr Gad je recommande fortement ce médecin psychiatre contrairement à des avis contre lui !! C’est un homme juste avec ses valeur qui ne prend pas de décision haut azar , entrer sous 16 medecin ment par jours j’en ressort avec 4/5 par jours , au début je comprenez pas pourquoi il me retirer des medoc , je l’es écouter et appliquer cst conseil aujourd’hui j’en déduit que j’ai réussi mon combat et qu’il ne faut jamais d’espérer ..! Merci énormément docteur GAD . Cependant les infirmiere medecin secretaire etc sont d’une gentillesse incroyable douceur au petit soin de leur patient merci à tous ceux qui m’on accompagner pendant ce séjour . Nourriture pas top top . Merci pour tout KAÏNA Blz

Une prise en charge immédiate et très rassurante . Une équipe soignante formidable malgré le peu de moyens mis à leur disposition. Les personnes à l'accueil dont Laurence sont très aimable, tout comme les personnes du secrétariats des entrées comme des sorties.J'ai fais des séjours à partir des années 2000 jusqu'à aujourd'hui et je vais y retourner à partir de novembre ou décembre.. Mon psychiatre Docteur Maxime khitrik que je vois chaque jour,est très à l'écoute . Je lui fais entièrement confiance... La clinique des vallées est à préscrire.Un grand merci à toutes celles et ceux qui y travaillent.On n'y mange bien.Infiniment MERCI... Franck 🙏😌🎇

Points positifs Équipe soignante très professionnelle, bienveillante et disponible même avec des soucis d'effectifs. Psychiatre et thérapeutes vous aident au quotidien pour reprendre sa vie en main. SAUF pour Christelle la thérapeute de l'atelier d'arts thérapie !!!! Cette personne ne prend pas la peine de guider une personne en difficulté avec une attitude pas du tout respectueuses en regardant en l'air et en soupirant. Pour finalement la sortir du cours. 2 minutes de retard elle nous expulse sans ménagement. Son statut de thérapeute ne permet pas de se sentir supérieur par rapport aux patients. Étant cuisinier de métier, je suis obligé d'être honnête sur la qualité des repas C'est médiocre en général Recettes inventées avec des assemblages improbables et pas du tout équilibrées. Il faut vraiment revoir la restauration et les méthodes de remise en température des plateaux repas. L'équipe de cuisine essaie de faire le maximum mais je pense que c'est un problème qui vient de plus haut.

Infirmière en psy cela a été difficile pour moi d’être hospitalisée Cependant rapidement grâce à l’écoute, la disponibilité, L’accueil, l’empathie Le respect dont a fait preuve le docteur Gad Je me suis rapidement sentie en confiance ce qui n’est pas une chose aisée chez moi. Soutenu par son équipe soignante qui présentent les mêmes qualités. Tout ceci à contribuer fortement à mon rétablissement et à me sentir en sécurité Je mettrai juste un léger bémol sur l’accueil de la réception dépendant fortement des personnes présentes et aussi sur les repas et le ménage. Néanmoins pour moi cela n’est pas l’essentiel et l’essentiel est la qualité des soins et là dessus absolument rien à redire tout y est. Bravo à l’ensemble de ces personnes qui contribuent à notre mieux être Un grand merci

L'équipe travaille bien en confiance avec le patient, si la confiance est réciproque nous pouvons trouver une issue positive à nos problèmes, cela m'a aidé en partie et continue aujourd'hui en hôpital de jour. Les psychiatres sont très disponibles et à l'écoute, nous sommes très bien entourés et l'ambiance de manière générale avec l'équipe médical et les autres patients est bienveillante. Je me suis fait des amis et je trouve du sens à cette expérience, cela m'a été très bénéfique. Il est possible de sortir le week-end afin de comparer notre vie avant l'hospitalisation, en prenant du recul pour mieux sortir ensuite. En sortant le week-end, on peut faire la comparaison de nous-même chez nous et de nous-même à l'hôpital, pour pouvoir prendre conscience de ce qu'il faut changer.