Toutes l'équipe professionnelle s'est très bien adaptée a ma situation. Par contre après une altercation avec un patient qui a été injurieu et agressif avec moi j ai été renvoyé comme une vieille chose....la cadre infirmière n'ai pas du tout a l'écoute même si je sais que j'ai eu torts et que j'avais quelques fois des problèmes avec des patients qui me faisaient des sales coups et que je n'ai pas malheureusement la langue dans ma poche on me reproche d être e mal élevée...........on m'a demandé de partir car j avais un mauvais comportement sauf que l'on n'a pas pris en compte ma pathologie......On a aussi fait une erreur médicale car on m a distribué de la méthadone au lieu de mon traitement.
Clinique des Quatre-Saisons
Clinique de santé mentale · Marseille (13)
À propos de Clinique des Quatre-Saisons
La Clinique des Quatre-Saisons, située à Marseille, est un établissement de santé mentale qui met l'accent sur la proximité, l'expertise et la continuité des soins. Elle propose un accompagnement personnalisé pour les patients, avec une philosophie centrée sur le suivi et le bien-être de chacun.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (32)
Je devais y rester deux mois, j'y ai passé trois jours. Crise suicidaire le premier soir, mutilation et intoxication alimentaire le deuxième jour, se préoccupe plus de votre apparence que de vous faire manger. Repas qu'il faut avaler en 30minutes d'ailleurs. Psychiatre en congé, pas d'activité, les patients sont des zombies, les couloirs sentent la beuh (super pour les sevrages) Ne vous laisserons pas sortir contre avis médical et choisirons de vous retenir contre votre gré, j'ai du escalader deux portails de 2m pour fuir cet endroit. D'ailleurs les informations disponibles en ligne sur la clinique ne sont plus DUTOUT à jour, bref à vos risques et périls.
Cet établissement illustre la déliquescence des soins en psychiatrie en France. Certaines chambres sont dans un état qui frôle l'indécence, pas de salon pour les patients, pas de salle commune pour accueillir des visites. Des soignants qui sont en pause à longueur de temps," les patients sont là pour patienter" dixit La cadre de santé. Les malades sont là plupart du temps enfermés dans leurs chambres. Des psychologues s'efforcent de proposer des ateliers, assurent un suivi sérieux des patients, c'est bien les seules L'éducatrice sportive fait ce qu'elle peut. La salle de sport offre des appareils abîmés. La kiné fait un boulot formidable.. Mais il n'y a pas de petites économies, la Clinique en fait le moins possible pour les malades. D'ailleurs certains sont ils réellement des souffrants.En effet. ici on accueille des SDF aux frais de la Sécurité sociale, ils sont alcooliques mais pas abstinence....Quid de l'intérêt d'une telle hospitalisation? Je tiens à remercier , les agents d'accueil, les agents d'entretien,les petites mains de cette clinique, car ceux-ci ploient sous les tâches et démontrent une réelle humanité ainsi que les psychologues, la kiné et l'éducatrice sportive. Le reste de l'équipe semble avoir oublié la Charges du patient. Le trou de la Sécu est régulièrement systématiquement creusé par ce genre d'établissement.
Secrétaire très mal polis coupe la parole hautaine très désagréable dénigre les clients ces une honte inadmissible
Une équipe de soins et éducative très attentive, pour un proche qui y a passé 3 ans. Il sort aujourd'hui des 3 cyprés, après 1 mois de transition, sur un chemin dégagé des ornières qu'il y avait tracées. Merci pour cet accompagnement.
Que de très bons souvenirs. Très bonne prise en charge immédiate . ⭐🩵🤍 Je recommande ❤️
La secrétaire est désagréable, elle parle mal et néglige les clients
Je suis sorti de cette clinique aujourd'hui, j'avais déjà laissé un avis mais je l'ai supprimé pour le corriger. La clinique des quatre saisons est une clinique bien située dans les quartiers calmes de Marseille. Premier point : les médecins psychiatres. Ils sont tous disponibles dans la mesure du possible en cas de demande pour modifier les traitements (mais pour les gros changements de traitement il faut voir le psychiatre référent) Dans la mesure du possible encore, ils peuvent donner un avis sur d'autres maladies que les maladies mentales. Mais souvent il faut passer par le médecin généraliste. Deuxième point : les psychologues Ils sont attentifs et actifs dans les entretiens, ils retiennent les points les plus importants et savent y revenir sans pression. Vous pourrez leur parler en toute confiance. Troisième point : le neuropsychologue De très bon conseil, vous pourrez ré apprendre la vie hors psychiatrie avec lui Quatrième point : les infirmiers et infirmières Ce sont des personnes de confiance qui, dans le cas où vous auriez besoin de conseils ou de parler pendant le tour des traitements ou même dans le cours d'une journée si l'un ou l'une d'eux est dispo, merci à vous tous Point négatif : l'infirmerie est complètement fermée pendant les repas ou durant leurs pauses. Ils ont tout à fait le droit d'avoir des pauses mais je pense qu'une présence à l'infirmerie tout au long de la journée serait un plus. Cinquième point : Les aide soignants(es) Courageuses et sérieuses. Sixième point : l'hôpital de nuit Rien à ajouter, service niquel. Septieme point : les patients Certains sont provocateurs, fatiguants et peuvent vraiment être collants. Évitez toute transaction financière dans cette clinique et dans tout établissement de santé. Huitième point : les ASH Certaines sont plus agréables que d'autres, la propreté est bonne malgré quelques insectes, mais c'est le début de la campagne Marseillaise Certains et certaines ont une grande sympathie envers les patients. Tandis que d'autres font le ménage en téléphonant à voix très haute. Neuvième et dernier point : la cuisine et l'accueil Tout a été optimisé pour que tout le monde mange en une demie heure. Les viandes sélectionnées sont parfois de piètre qualité, beaucoup trop de gras et de nerfs... Les salades sont pas mal, le pain est excellent. Pour conclure : merci vous m'avez sauvé la vie.
Je viens d'arriver aujourd'hui le 8/11/2024 , alors que l'on était pas au courant de mon arrivée. La direction a accepté mon hospitalisation malgré tout. Clinique très propre. Personnel à l'écoute. Établissement a recommander.
Je déconseille plus que fortement le "dr" benabid. Pour faire court, personne très arrogante, hautaine, agressive et fausse au possible...bref réellement pas la meilleure parmi ses confrères contrairement à ce qu'elle prétend ou aime à faire croire au vue de son comportement la pauvre ...
Clinique à Fuir et à signaler !!! A L ARS C'est un établissement où les psychiatre sont complètement incompétent voir ne connaissse même pas leur métier ne font pas leur travail et un personnel déplorable Ni aller surtout pas
J’ai passé 5 moi le personnel est super sympathique serviables et à l’écoute
Les abord extérieur de la clinique sont sale, l'alcool est omniprésent (canettes vide dans le parc) Les personnes alcoolisé créé beaucoup de conflits les bagarres sont quasiment quotidienne Des substances illicites circule librement, les odeurs de cannabis dans les couloirs sont normalisé On trouve aussi des substances plus dure... La restauration est lamentable, la nourriture est extrêmement grasse, une enseigne d'aliments à bas prix fait bien mieux Les quelques ateliers sont trop peu nombreux et loin d'être pertinent. Résultats des semaines extrêmement longue et beaucoup d'ennui Ce qui pousse les gens à boire ou à ce défoncés Le portail s'ouvre et ferme à heure fixe ce qui rend très compliqué les possibilités de s'oxygèné l'esprit tranquille De plus il faut savoir qu'avec ce système d'ouverture et fermeture à heure fixe il ce retrouve parfois des personnes qui reste bloqué à l'extérieur Ce qui n'est pas très gênant pour moi mais il y a des personnes d'un âge avancé qui ce retrouve debout pendant de longues minutes en plein soleil C'est intolérable ! Il n'y a aucune reconnaissance de l'être humain ici la seul chose qui les intéresse est le tôt de remplissage des chambres Dernière informations ne croyais pas au avis positif laissé sur cette établissement ce sont des faux comptes Voir des avis acheté La réalité est que cette établissement comme les grandes enseigne type clinea (qui a fais l'objet d'un reportage sur plusieurs maisons de retraite et la façon dont est traité leurs locataires à créé le scandale : reportage disponible sur YouTube) La réalité c'est le fric, basta Rien d'humain ici ! Sur plusieurs années j'ai connu des décès et je n'es connu aucune personne qui s'en est sortie Pas de maison de repos / un foyers Beaucoup de personnes sans domicile Quand à vos horaires de portail remettez vous en question, on ne laisse pas des personnes de 60 ans debout en plein soleil pendant 30mn Mais vous avez sûrement de bonne excuses Réponse à votre retour : Votre règlement n'est pas parole d'évangile, vous parlez de sécurité mais avec cette chaleur laissé une personne de 60 ans dehors pendant plus d'une heure ! Puis vous vous cachez derrière votre règlement ! Alors que des gens meurent littéralement dans votre établissement car alcoolisé plus traitement il a fait une overdose... Paix à son âme Sans compter le risque d'agression en laissant des gens fragiles à l'extérieur Votre règlement est à votre image stérile et dépassé
Ce lieu c'est magique
J’ai été hospitalisé de Octobre à Novembre 2022 pour de sérieux problèmes familiaux et j’étais exténuée… Je suis Bipolaire de type 1 et Diabétique de type 1 Je suis du Var de base je tiens à le préciser Tout c’est bien passé au départ … Sauf que malheureusement j’avais beaucoup de mal à m’adapter … Pour vous donner un comparatif il faut se défendre et se faire respecter pour être tranquille… Le seul point positif c’est qu’il y’a des personnes très attachantes et avec qui j’ai encore des contacts aujourd’hui… Sinon au point de vue encadrement surtout La Responsable en Cheffe malheureusement c’est pas ça… Par exemple : un matin il paraît qu’on m’a retrouvé inconsciente et que ma pompe à insuline s’était arrachée… J’ai donc été transférée à La Conception en Endocrinologie où je suis suivie par le service du Pr Raccah . Et quand j’ai été remise sur pied et que j’ai voulu revenir , elle m’a dit que ma chambre avait été donné à un autre patient et que de toute façon qu’il fallait refaire une demande d’admission car pour elle c’était une tentative de suicide ! Et je ne parle pas de l’éducateur que j’ai rencontré à la demande de mon psychiatre qui me suivait là bas car j’étais très intéressée par une formation dont il m’a parlé qui est Patient-Aidant. Je rencontre donc ce Charmant Monsieur qui je rappelle est censé travailler pour aider les patients et il m’indique que c’est pas lui qui s’occupe de ça et qui c’est qui m’a envoyé vers lui? Je reste pour discuter et lui poser des questions sur SON Métier et il me rabaisse carrément car je n’ai pas le Bac et que de toutes façons il faut savoir écrire et avoir beaucoup lu car il y’a une thèse de 80 pages à écrire… Je souris et lui que j’ai fais du Théâtre (4 fois le Festival d’Avignon en Off ,Troupe Semi Pro Ndlr) pendant plus de 10 ans et je sais lire depuis l’âge de 6 ans … Après donc,je m’en vais pour retourner chez moi et aujourd’hui je suis CARRÉMENT À BOUT et je les rappelle pour me refaire hospitaliser … Avec l’optique de faire cette Formation… Et pour toujours mes problèmes familiaux mais là malheureusement c’est plus grave (dixit) J’ai fais la demande d’admission avec ma psychiatre 24/03 et ça été refusé par un psychiatre que je ne connais pas puisque j’ai appris que le psychiatre qui me suivait était un remplaçant et donc j’ai vu que lui je comprends pas qui s’est permis ce verdict et avec l’aval de La fameuse Responsable en Cheffe (c’est ce qu’on m’a dit au téléphone) pour des motifs hallucinants où j’ai même pas pu argumenter avec eux et que soit disant ma psychiatre était au courant de ce refus et quand j’ai appelé de suite derrière elle m’a dit quelle n’avait eu personne et qu’elle avait juste envoyé la de demande quand on s’était vu et lors de son appel quand j’étais dans son bureau… il paraît qu’ils ont parlé longuement … (la personne de l’accueil qui me l’a dit Ndlr) Mensonge ! Elle n’était même pas au courant du refus de la demande d’hospitalisation ! Donc au final refuser une personne au téléphone en pleurs car le terme en autre du refus , je ne correspond au profil de la clinique… Et après y’avait d’autres choses mais je pleurais tellement que je n’ai pas tout entendu, les nerfs ont lâchés… C’est honteux sur ce n’y allé pas de toutes façons ils nous aides pas … APPART … Si vous avez une bonne mutuelle… A bon entendeur….
Ma maman est sous tutelle on lui a pris tous le tel 3 fois on lui a pris son argent elle a droit à 3 paquet de cigarette par semaine elle fugue tous les dimanches pour venir pleurer qu'elle est pas bien et que l'assistante sociale ne veut rien savoir de la familles une honte ma maman devrai être en pédiatrie elle se retrouve en psychiatrie et l'état nous a jamais convoqué on nous a pris nôtre maman elle a tjs travaillé dure et elle a une bonne retraite mais elle peut même pas géré son argent avec vous elle n'a rien je prie qu'elle est la liberté de choisir ou bien vivre avec plus d'argent et que se soit la familles qui puisse l'amener sur ceux le service médical est super
Ma sœur Mêle y est et je trouve très bien merci
Comme une prison!¡ ceux qu'ils veulent s'en sortir impossible.trafic en tout genre plus de considération et toléré
je suis allée la bas pour une dépression il a 6ans il a u des personnes qui sont sucides et il mais lange tout le monde
Je recommande à 100% La clinique des 4 saisons. Ayant fait de nombreuses hospitalisation et maisons de repos etc...La personne qui veux se reconstruire où autre pathologies. C'est le meilleur endroit. Jamais je n'ai connu une prise en charge médicale aussi top!! Ainsi pour les repas sont excellent, les accompagnement soignants extraordinaire, comme les accompagnement social pareil. J'ai pas tout les nom et les services. Activité aussi que j'ai oublié....et d'autres. Sans exception je trouve tout l'ensemble plus que génial et je remercie tout l'ensemble ( toutes les personnes qui travaillent dans cette clinique)Je les remercie et tous d'une vrai gentillesse et de compréhension. c commentaire.
Bonjour merci d'avoir accueillir mon père chez vous. Je me demande pourquoi vous ne pouvez pas me laisser parler avec lui ? On sais rien de lui ! On sait pas qu'est ce qu'il a ! Malheureusement je suis pas français je suis marocain. Je me demande si il est mort ou vivant ?
Clinique sale on y trouves des cafards c'est une prison psychiatrique ou on infantilise les patients carrement on les laisse fumer le canabis dans les chambre je vous dis pas l odeur la bouffe est degeulasse ne tomber pas malade psk on vous mène pas le plateau en chambre on se preoccupe pas de savoir si vous avez mangé ou non je remercie les infirmier de nuit qui sont au top le reste ne sert à rien j'ai vécu une très mauvaise expérience
Très bonne clinique avec une équipe professionnelle et à l'écoute
Clinique propre et personnel et professionnel très sympathiques. Bon encadrement.
Une clinique où ils ne faut surtout pas y aller vaut mieux se faire hospitalisé à la clinique mon repos.
Bonne clinique,ou je suis depuis 03/2016..Personnel sympathique et accueillant !