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Clinique des Champs Elysées Paris - Chirurgie et médecine esthétique

Clinique · Paris (75)

4,2 2378 avis Google Fermé
Clinique des Champs Elysées Paris - Chirurgie et médecine esthétique — Clinique

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À propos de Clinique des Champs Elysées Paris - Chirurgie et médecine esthétique

Clinique des Champs Elysées Paris - Chirurgie et médecine esthétique est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2378)

Avis Google
4,2
2378 avis
5★1769
4★118
3★38
2★48
1★405
J
Julien Mavrici Google

Un grand merci à Laurence pour son accompagnement, ainsi qu'à Marie et Tiffany pour leur accueil chaleureux. Merci également à toute l'équipe médicale et au Dr Luchian bien évidemment. Chacun d'entre vous a su me rassurer et m'accompagner avec bienveillance tout au long de mon parcours. Au-delà de la qualité du personnel, la clinique est top Je recommande cet établissement sans hésitation.

Réponse du professionnel : Cher Julien Mavrici, Un grand merci pour votre retour si chaleureux et pour cette excellente note. Nous sommes ravis de lire que Laurence, Marie, Tiffany, ainsi que toute l’équipe médicale et le Dr Luchian ont pu vous accompagner avec bienveillance et vous rassurer tout au long de votre parcours. Votre recommandation nous touche sincèrement et constitue une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toutes les personnes citées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Clinique des Champs Elysées Paris. Bien cordialement, L’équipe de la Clinique des Champs Elysées Paris - Chirurgie et médecine esthétique
M
Mili Wassila Google

Plus jamais j'y mets les pieds Rendez vous avec le mauvais médecin. Temps d'attente interminable... Pas de transparence sur le temps d'attente. Si je peux mettre zéro étoile je serais plus contente Au départ la consultation est offerte par la clinique puis on change de médecin mais vous payez... et puis quoi encore Pour que je me barres pas une dame me demande de venir avec elle pour une "préparation de la consultation" , une dame qui n'est meme pas médecin et elle veut que je lui raconte et je lui montre mon soucis!!!! le médecin n'est meme pas sur place !!!! Faut attendre mais combien on sait pas , 30 min, 1h peut etre. En tout RDV a 13h je sors a 14h45 sans rien biensur

Réponse du professionnel : Bonjour Mili Wassila, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Le délai d’attente, le manque de clarté sur le déroulé de votre rendez-vous ainsi que la situation liée au changement de médecin ne correspondent pas au niveau d’exigence que nous souhaitons offrir. Nous regrettons également que la prise en charge et les explications données sur place n’aient pas été satisfaisantes. Votre retour est très important pour nous, car il nous permet d’identifier les points à améliorer, notamment sur la communication en amont, l’organisation des consultations et la transparence sur les délais. Nous souhaiterions pouvoir comprendre plus précisément ce qu’il s’est passé afin de faire remonter votre dossier à l’équipe concernée. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation en détail. Cordialement, L’équipe de la Clinique des Champs Elysées Paris – Chirurgie et médecine esthétique
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Hanaa EL GOUAL Google

Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles, je le ferais sans hésiter. Je suis venue consulter le docteur MESSAS Raphaël pour des injections de Botox au niveau des aisselles afin de traiter une hyperhidrose très importante. Pour quelqu’un qui souffrait d’une transpiration excessive au quotidien, je suis tellement satisfaite du résultat. Franchement, ça a changé ma vie. Le docteur est très professionnel, prend le temps d’expliquer chaque étape, répond à toutes les questions et met tout de suite en confiance. L’intervention s’est parfaitement déroulée et le résultat a largement dépassé mes attentes. Un immense merci également à ses secrétaires, qui sont toujours accueillantes, souriantes et tres professionnelle je suis toujours reçue comme une reine. Je recommande ce médecin les yeux fermés à toutes les personnes qui souffrent d’hyperhidrose. Merci infiniment pour votre professionnalisme, votre écoute et votre bienveillance.

Réponse du professionnel : Chère Hanaa EL GOUAL, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre magnifique témoignage et votre généreuse évaluation de 5 étoiles. Il est vrai que vous ne pouviez pas nous faire un plus beau compliment, et nous en sommes très touchés. Nous sommes ravis de savoir que le docteur MESSAS Raphaël a pu vous apporter le soulagement souhaité grâce à son expertise en matière de traitements de l’hyperhidrose. Votre satisfaction fait partie de nos plus grandes récompenses et savoir que nos soins ont pu changer votre quotidien est un réel bonheur pour toute l’équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à nos secrétaires qui s'efforcent chaque jour d'accueillir nos patients avec la plus grande bienveillance et un sourire chaleureux. Votre recommandation est précieuse et nous vous en remercions infiniment. Sachez que nous restons à votre disposition pour toute autre assistance ou conseil que vous pourriez souhaiter à l'avenir. Avec toute notre gratitude, L'équipe de la Clinique des Champs-Elysées Paris - Chirurgie et Médecine Esthétique.
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Klaus S Google

Une expérience exceptionnelle du début à la fin J’ai eu la chance de consulter à la Clinique des Champs-Élysées après avoir comparé plusieurs praticiens, et je ne regrette absolument pas ce choix. L’accueil est chaleureux et bienveillant. Ce que je souhaite souligner, c’est le professionnalisme combiné à une vraie écoute. Chaque membre de l’équipe a pris le temps de comprendre mes attentes et mes préoccupations. Ils se sont montrés très impliqués et attentifs à chaque étape de ma démarche. Concernant les soins reçus (liposuccion), la qualité est au rendez-vous: résultats visibles (pas encore finalisés, c’est une question de temps), techniques maîtrisées et finesse de travail. J’ai senti que j’étais entre de très bonnes mains, et confié à un grand expert en chirurgie, le Dr Kassab. Je n’hésiterais pas une seule seconde à faire appel à cette équipe pour d’autres soins à l’avenir. Je recommande vivement la Clinique des Champs-Elysées à tous ceux et toutes celles en quête de soins esthétiques de qualité. Merci à toute l’équipe ! 🙏

Réponse du professionnel : Cher Klaus S, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive à la Clinique des Champs-Élysées. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre visite, de l'accueil au soin, et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute attentive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à constamment maintenir un niveau d'excellence dans nos services. Dr Kassab et l'ensemble de notre équipe sont ravis d'avoir pu vous accompagner durant votre démarche de liposuccion, et nous sommes impatients de voir vos résultats finaux lorsque le moment sera venu. Sachez que nous serons toujours heureux de vous accueillir pour vos futurs projets esthétiques, et que nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Votre recommandation est pour nous la plus belle récompense. Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous recevoir à nouveau à la clinique. Cordiales salutations, L’équipe de la Clinique des Champs-Élysées Paris - Chirurgie et médecine esthétique
S
Soumia Bouzina Google

Je suis très satisfaite par la prise en charge ainsi que par la disponibilité de Laurence lorsque j’ai une question ! Je suis venue de Marseille car j’avais apprécié mon premier échange téléphonique avec Laurence 😍 C’est une personne solaire, souriante, gentille, à l’écoute et compréhensive et surtout disponible ! Concernant mon opération que dire ? Le Docteur Kassab a procédé à mon augmentation mammaire avec lifting de manière PARFAITE ! Une poitrine galbée naturelle et une technique de chirurgie discrète je ne reconnais plus ma poitrine ! On sent l’expérience de ce chirurgien ! Magnifique je recommande fortement et je ne regrette pas mon déplacement ! Le prix est correct 🩷 Merci encore 🩷

Réponse du professionnel : Chère Soumia Bouzina, Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre magnifique retour d'expérience. C'est un véritable plaisir de savoir que votre séjour et votre opération à la Clinique des Champs Elysées ont été à la hauteur de vos attentes. Laurence et le Docteur Kassab seront ravis d'apprendre que leur professionnalisme et leur dévouement ont su vous offrir une expérience chaleureuse et rassurante. Ils s'efforcent chaque jour de garantir la satisfaction et le bien-être de chacun de nos patients, et votre témoignage est la plus belle des récompenses pour leur travail. Nous espérons continuer à vous accompagner dans votre parcours esthétique et restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin futur. Encore merci pour vos chaleureux commentaires et votre recommandation. Nous vous souhaitons tout le meilleur, et espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Paris. Avec nos meilleures salutations, L'équipe de la Clinique des Champs Elysées Paris - Chirurgie et médecine esthétique.
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InesIml Google

Un grand merci à Claire Lecarpentier pour son accompagnement ! Ayant beaucoup de poids à perdre, j’avais déjà été suivie par plusieurs diététiciennes en dehors de la clinique, mais je ne me sentais pas toujours réellement écoutée. Ici, c’est tout l’inverse : elle prend le temps de s’adapter à mes besoins, à mes goûts alimentaires, à mes contraintes et même à mes envies du moment. J’ai choisi un suivi hebdomadaire, ce qui me convient parfaitement. Je peux également la contacter sur WhatsApp entre les rendez-vous pour lui envoyer des photos de mes repas ou lui poser des questions, ce qui est vraiment rassurant. Elle est toujours souriante et encourageante. Les conseils sont personnalisés, les recettes sont simples à réaliser et adaptées à mon quotidien, ce qui rend le suivi facile à tenir. Les résultats sont là : j’en suis à -31kg et, surtout, je me sens enfin comprise et accompagnée. Je recommande Madame Lecarpentier les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Chère InesIml, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à la Clinique des Champs Élysées Paris. Nous sommes ravis de lire vos mots chaleureux à l'égard de Mme Claire Lecarpentier et de constater votre satisfaction quant à son accompagnement. Votre parcours et vos résultats impressionnants témoignent de votre détermination et de la qualité du suivi que vous recevez. C'est un plaisir de savoir que vous vous sentez écoutée, comprise et soutenue tout au long de votre démarche. Le fait de pouvoir échanger si aisément avec Mme Lecarpentier entre les consultations grâce à WhatsApp est une belle illustration de l'engagement que nous souhaitons offrir à nos patients. Sachez que votre recommandation est pour nous une grande fierté. Nous vous adressons toutes nos félicitations pour vos accomplissements et nous sommes là pour continuer à vous soutenir dans votre démarche. Avec nos salutations distinguées, L'équipe de la Clinique des Champs Élysées Paris
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Dilek Gunes Google

Je n’aime pas laisser d’avis négatif, mais cette expérience m'a choquée Rendez-vous à 15h30 avec le Dr Kassab, plus de 2 heures d’attente sans être reçue (plusieurs personnes arrivées après moi sont passées avant) Malgré mes explications concernant un autre rendez-vous, l’organisation et le manque de considération ont été vraiment décevant Au moment ou j'allais m'en aller, on me met alors seule dans un bureau, dans lequel j'attends encore... L'heure passe, donc je commence à partir en prévenant la dame, et on me dit de patienter encore 5 minutes Finalement, une assistante, je pense, me reçoit et me fait une "consultation" Je n'ai jamais vu le docteur Plus de 2h de ma vie perdu, le manque de respect est considérable Je suis venue avec confiance dans un réel but d’envisager une opération, mais cette expérience ne me donne envie de partir en courant... Je ne recommande pas cette clinique

Réponse du professionnel : Chère Dilek Gunes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la Clinique des Champs Elysées. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et un accueil chaleureux à tous nos patients. Ce que vous décrivez ne reflète en aucun cas nos standards habituels et nous souhaitons vous assurer que vos remarques ont été prises très au sérieux. Nous investiguons actuellement pour comprendre les circonstances de votre visite et améliorer notre gestion des rendez-vous afin de prévenir de telles situations à l'avenir. Concernant votre rendez-vous avec le Dr Kassab, nous tenons à nous excuser pour l'attente prolongée et le manque de communication qui ont causé votre frustration. Il est primordial pour nous que chacun de nos patients se sente considéré et respecté tout au long de son parcours dans notre clinique. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance et de vous offrir une meilleure expérience lors d'une future consultation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance, nous serions ravis de vous aider. Merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe de la Clinique des Champs Elysées Paris - Chirurgie et médecine esthétique
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Wafa Lbdn Google

J’ai effectué une séance de laser à la Clinique des Champs-Élysées avec Ambre et je suis totalement satisfaite de mon expérience. Ambre est très professionnelle, douce et à l’écoute. Elle a pris le temps de m’expliquer chaque étape de la séance, ce qui m’a mise en confiance. Le cabinet est propre, moderne et très accueillant. Je recommande vivement cette clinique et je reviendrai sans hésiter pour mes prochaines séances. Merci 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour notre équipe et nous encourage à continuer d’offrir une prise en charge de qualité. L'équipe de la Clinique
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Khoumba DANFAKHA Google

En 2022, j’ai décidé de faire des séances de laser sur le visage. J’ai eu une première consultation avec un médecin qui m’a examinée et validé le protocole. Je lui ai fait confiance, car c’était un professionnel de santé. Quelques années plus tard, j’ai appris que le laser peut être déconseillé sur le visage dans certains cas. Mais à l’époque, cette clinique semblait davantage préoccupée par l’aspect financier que par le bien-être des patients. Lors de la troisième séance, en janvier 2023, l’esthéticienne m’a annoncé qu’elle allait augmenter l’intensité du laser. Je lui ai fait confiance, pensant qu’elle maîtrisait son travail. La séance était insupportable. Malgré ma douleur, elle répétait : « Tenez bon ». En sortant de la clinique, j’ai dû acheter de la glace dans le premier supermarché pour la poser sur mon visage. Nous étions en janvier, il faisait froid, et pourtant la brûlure était telle que j’avais besoin de refroidir ma peau immédiatement. En rentrant chez moi, environ 45 minutes plus tard, j’ai constaté l’apparition de nombreuses marques. J’ai tenté d’appeler la clinique à plusieurs reprises, sans réponse. J’ai laissé des messages, en vain. Les jours suivants, j’ai compris que j’avais été brûlée au second degré sur le visage. Heureusement, étant infirmière, j’ai pu réaliser moi-même les soins nécessaires. La clinique ne m’a jamais recontactée. Pire encore, ils ont fini par bloquer mes appels. J’ai porté plainte, fait constater les brûlures par un médecin et pris une avocate. À 22 ans, se retrouver avec la moitié du visage brûlée et être laissée à l’abandon est une épreuve indescriptible. Pendant des années, j’ai porté un masque pour cacher mon visage. Aujourd’hui, je tiens à prévenir les autres : fuyez cette clinique. Selon mon expérience, les esthéticiennes ne sont pas suffisamment formées pour pratiquer ce type d’actes. Ce sont des procédures qui devraient être encadrées strictement par des médecins qualifiés. Je travaille moi-même dans le milieu de la santé, et c’est un secteur où tout se sait. J’ai la chance d’exercer dans plusieurs hôpitaux, et je n’hésiterai pas à partager mon expérience auprès des professionnels, des laboratoires, des patients et de mon entourage. Je ne lâcherai pas et j’obtiendrai gain de cause pour le préjudice moral et physique que vous m’avez fait subir J’ai toutes les preuves dans mon téléphone FUYEZ CET ÉTABLISSEMENT

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message avec une grande attention et nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre expérience de 2022. Sur le plan technique, nous tenons à préciser que le laser sur le visage est un acte pratiqué couramment et sans contre-indication systématique, dès lors qu’il est encadré par un diagnostic médical préalable. Pour prévenir les risques de repousse paradoxale, nos protocoles incluent systématiquement l'application de froid (blocs de glace) pour stabiliser la zone, et nous disposons de l'épilation électrique pour prendre le relais si nécessaire. Nous regrettons que la communication ait été rompue à l'époque et que vous ayez eu le sentiment d'être délaissée. La sécurité et le bien-être de nos patients sont pourtant au cœur de nos préoccupations. Étant donné qu'une procédure semble avoir été engagée, nous ne pouvons commenter davantage ce dossier ici, mais nous restons à votre disposition via nos conseils juridiques pour faire toute la lumière sur cette situation. Bien cordialement, La Direction
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Eléa Guillotte Google

Je sors de ma deuxième séance laser, ce sera la dernière dans cette clinique. Pour commencer, je n’ai pas eu la même personne que la dernière fois (la première séance s’était très bien passée, rien à reprocher à la praticienne). La deuxième personne que j’ai eu ne m’a posée aucune question sur l’efficacité du laser après la première séance, ne m’a pas demandé de photo et m’a seulement demandée quelles zones je souhaitais effectuer. Elle m’a laissée nue pendant toute la séance ce que je trouve limite. La séance a été réalisée en 10 minutes pour 3 zones (la première séance avait durée 20 minutes pour les mêmes zones) sans me demander si ça allait et si la douleur était supportable. Lors du règlement, j’ai indiqué ne pas souhaiter prendre de forfait, la personne a insisté deux fois pour que je change d’avis. Enfin, malgré le fait que j’ai explicitement dit au début de la séance que je souhaitais faire un maillot échancré, la praticienne m’a dit que je devais payer le maillot intégral. Elle a ensuite agis comme si elle me faisait un geste de me faire payer uniquement ce que j’avais demandé initialement. Vu le prix de la prestation, je trouve que la pratique manque de sérieux.

C
Clémentine Rossi Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande Sophie les yeux fermés ! Je suis venue pour de l’épilation laser et tout s’est parfaitement passé : accueil chaleureux, explications claires et séance réalisée avec beaucoup de professionnalisme et de douceur. On se sent tout de suite en confiance. Les résultats sont déjà visibles et je suis ravie. Merci encore Sophie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour notre équipe et nous encourage à continuer d’offrir une prise en charge de qualité. L'équipe de la Clinique
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charline alvarez Google

Venu plusieurs fois la clinique des champs Élysées , j’ai toujours été très bien reçu et satisfaite . Notamment toujours reçu par Andrea qui est à mon sens la meilleure hôtesse d’accueil que l’on puisse avoir . Andrea est Souriante , accueillante , très professionnelle, elle prend le temps d’expliquer les choses lors de notre arrivée à la clinique et elle est toujours attentive et au p’tit soin cela est un vrai plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre retour positif. L'équipe de la Clinique
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Sarah Belkanadil Google

Excellente expérience à la Clinique des Champs ! Abdominaux plastie + chirurgie mammaire ! Résultat final pas encore atteint mais un changement radical ! Équipe professionnelle, bienveillante et à l’écoute du début à la fin. L’accueil est chaleureux, les locaux sont propres et modernes, et le personnel médical prend vraiment le temps de rassurer et d’expliquer. Je me suis sentie accompagnée et en confiance tout au long de mon parcours. La réactivité de l’équipe en post-opératoire fait toute la différence pour une récupération en toute confiance ! Un grand merci à toute l’équipe du Docteur Kassab et Katia l’assistante de direction pour leur sérieux et leur humanité. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! L'équipe de la Clinique
C
Catherine Pascal Google

Je suis allée pour un soin Hydrafacial. L’esthéticienne était courtoise et a réalisé le soin correctement. J’ai été très déçue par le local où s’est effectué le soin. Cette pièce ressemblait à une remise où pendait un cintre en fil de fer pour accrocher ses affaires. Quand on fait des soins dans ce type d’endroit, on souhaite une cabine chaleureuse où on se sent bien. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Chère Catherine Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la Clinique des Champs Élysées Paris. Nous sommes ravis de savoir que le soin Hydrafacial, ainsi que la courtoisie de notre esthéticienne, vous ont satisfait. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour l'impression que vous avez eue de notre espace de soin. Votre confort et votre bien-être sont primordiaux pour nous, et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes en matière d’environnement de détente. Nous prenons très au sérieux votre commentaire et travaillons activement pour améliorer nos installations afin de créer une ambiance chaleureuse et accueillante qui correspond aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous prouver notre engagement à vous offrir une expérience des plus agréables. Nous vous invitons à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement, L'équipe de la Clinique des Champs Élysées Paris - Chirurgie et médecine esthétique.
S
S Google

J’ai réalisé une injection des cernes de l’acide hyaluronique le 27 octobre. Le jour même, je n’ai constaté aucune différence, mais on m’a assuré que le résultat apparaîtrait sous 15 jours, donc j’ai fait confiance au praticien. Malheureusement, passé ce délai, aucun effet visible, aucune amélioration, comme si rien n’avait été fait. J’ai payé 600 € pour absolument aucun résultat, ce qui est inacceptable. J’ai l’impression d’avoir été trompée, d’autant plus qu’on me demande maintenant de revenir une seconde fois et de repayer pour “un vrai effet”. Je trouve cela inadmissible et très peu professionnel. Je me sens lésée, déçue et clairement arnaquée. Ce genre de pratique décrédibilise totalement le sérieux de l’établissement. Honnêtement, si j’avais pu mettre moins d’une étoile, je l’aurais fait. À éviter!!!!!!!!!! Suite à mon précédent avis, je tiens à préciser que je me suis rendue à votre clinique le 22 décembre dans le but d’obtenir un remboursement suite à un traitement des cernes qui n’a donné absolument aucun résultat. Lors de ma venue, il m’a été indiqué que le docteur Elfandi était en vacances. Cette situation m’a déjà fortement agacée, mais je n’ai pas eu d’autre choix que d’accepter. Un rendez-vous m’a alors été fixé au lundi 5 à 14h30. Lors de ce rendez-vous, des photos “avant / après” ont été prises, et il m’a été précisé que je serais recontactée le mercredi suivant afin de faire le point et de régler ce problème. À ce jour, je n’ai reçu aucun appel, aucun retour, ni aucune solution. Ce manque total de suivi est inacceptable. J’ai payé la somme de 600 € pour une prestation qui n’a donné aucun résultat, et j’ai aujourd’hui le sentiment d’avoir été tout simplement volée. Je suis extrêmement mécontente et profondément déçue du professionnalisme de votre établissement ainsi que de la qualité de votre prise en charge. J’attends une prise de contact rapide de votre part afin de trouver une solution, notamment un remboursement, sans quoi je me verrai contrainte d’engager d’autres démarches.

Réponse du professionnel : Chère S, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour l'expérience que vous avez vécue et pour le sentiment de frustration que cela a engendré. Il est primordial pour nous de garantir la satisfaction de nos patients et de fournir des services à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre traitement n'a pas donné les résultats escomptés et que le suivi n'a pas été à la hauteur de nos standards habituels. Nous comprenons votre mécontentement et votre déception et souhaitons rectifier cette situation au plus vite. Nous vous assurons que votre expérience est prise très au sérieux, et nous avons immédiatement transmis votre dossier à notre équipe de direction pour une révision approfondie. Nous nous engageons à vous recontacter dans les plus brefs délais pour discuter de votre cas et envisager une solution appropriée, notamment en ce qui concerne votre demande de remboursement. Encore une fois, nous sommes profondément désolés pour les désagréments rencontrés et remercions votre patience. Veuillez accepter nos sincères excuses et notre engagement à améliorer nos services pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Vous pouvez nous contacter directement à l'adresse suivante pour toute question ou suivi : [insérer l'adresse email de contact]. Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance en notre établissement. Avec nos meilleures salutations, L'équipe de la Clinique des Champs Elysées Paris - Chirurgie et médecine esthétique
H
Hanane Google

Je suis sortie contente et + avec un surnom que les infirmières m’on donner ❤️( Miss France notre mannequin de service )🔥 Très belle expérience à la clinique des champs Élysée vraiment la beauté n’a pas de prix. d’abord j’étais accueilli par Anissa un amour cette femme ensuite les médecins docteur luchian et tous les autres docteurs …et les infirmières un grand merci à tous vous êtes au top. un grand merci et big câlin aux deux infirmières qui m’on accompagnée très douces et très professionnel😗

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe de la Clinique

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