Clinique des Cèdres

Il n’est jamais très agréable de devoir se faire opérer mais l’ensemble des personnes qui se sont occupés de moi pendant ce séjour ont contribué par leur gentillesse, leur bonne humeur, leur soin plein de bienveillance à en faire un moment chaleureux . Ma chambre était très propre et lumineuse , pas de bruit durant la nuit. Je suis très satisfaite de cette clinique où je venais pour la première fois.

Très satisfait de mon séjour ambulatoire à la clinique des Cèdres. Personnel très accueillant, personnel soignant/accompagnant très professionnel donnant des explications claires sur les différentes étapes de l'intervention. Suivi post opération.... tout y est !

Je me suis fait opérer dans le service orthopédique d'un hallux rigidus ( pose dune prothèse)par le Docteur Marques qui sait vous mettre à l'aise et qui est vraiment performant, je tiens à remercier toutes les infirmière,brancardiers, aide soignante qui sont remarquablement gentil et ,professionnel ,je conseille vraiment ce service chirurgie orthopédique de la clinique des cedres..

Personnel très bien et agréable. Mais sur le point de vue de la nourriture a revoir assez vite, car très mauvais

Je suis rentré en urgence à l'hôpital des Cèdres et je vous les remercier tous les docteurs infirmières qui m'ont détecté colique néphrétique avec calcul et je voulais les remercier mille fois de leur grande compétence. Encore merci à vous

Vécu personnel : 3 croisé aux 2 genous donc j'ai de l'expérience. Date opération : juillet 2022 Dans cette clinique j'ai vécu une anesthésie sous échographie dans la cuisse pendant 10 minutes : un enfer que j'ai jamais eu nulle part. Suite opération : un genou ultra gonflé, hyper inflammatoire, 3 mois d'enfer Résultats : au bout de 2 ans entorse donc IRM de vérification : rejet de greffe, opération a nouveau chez un vrai chirurgien. Clinique a fuir, personne n'a remarqué le rejet de greffe, honteux !! Je préserve le nom du chirurgien par respect mais c'est n'importe quoi cette clinique !

Mieux qu’un spa, tout le monde a été extrêmement bienveillant. Très bien reçu, tout le personnel est bienveillant, de l’accueil, aux infirmières, brancardiers, anesthésistes et chirurgien. Un grand merci à Christophe Moulin.

Un peu d'attente mais le personnel soignant ne peut pas être partout , surtout quand des personnes viennent aux urgences pour des bobos et se comporte de façon intimidante envers infirmières et infirmiers . Bon courage à eux

Deux opérations avec deux chirurgiens différents docteur Germain et duramet. Très Bonne prise en charge de A à z. Une nuitée et deuxième en ambulatoire. Il est vrai que les dépassements d'honoraires pour les anesthésistes 80 pour l'un 170 pour l'autre.... C'est le seul point négatif

J ai été accueilli au urgence ce 2avril avec un personnel extraordinaire de compétences de gentillesse la doctoresse Lopez, les infirmiers sont sympa et taquins , le personnel d accueil idem vraiment incroyable cette clinique sans beaucoup d attente et des résultats d analyse rapide merci pour votre accueil Danielle

Le personnel est très sympathique et attentionné. L'opération en ambulatoire est OK

J'accompagne mon fils au urgence à 12h car il a les ganglions au niveau du coup qui sont enflés avec difficulté à respirer et déglutiner et deux grosses douleurs et avec une oreille bouché. Suite à la pré visite il ne l'accepte pas et lui dise qu'il faut consulter un médecin avec rendez vous à 19 h30 cours jean Jaurès donné par le soin. Mon fils se sentant de plus en plus mal je téléphone de partout pour avoir un rendez vous médical que j'arrive à anticiper pour 17h45.Direct le médecin nous envoie au urgence de l'hôpital Michalon. Il est admis au urgence et hospitalisé avec un diagnostics flegmon à la gorge avec un risque important d'aggravation. Je trouve scandaleux le diagnostics qui a été effectué suite à la pré visite au urgence de la clinique des cèdres. Je n'hésiterais dés que l'état de mon fils ira mieux à contacter L'ARS ET LA HAS et L'ordre des médecins.

Infirmière très professionnelle ;le seule inconvénient, en étant à jeun depuis 24h je n' ai même pas eu une collation avant de sortir a 13h30.

Très satisfaite de ma prise en charge. Tout est parfaitement organisé. Personnel très attentif, bienveillant et vraiment aux petits soins tout au long du parcours. Un suivi sérieux et professionnel. Travail remarquable du chirurgien, Dr Rossi, et de son équipe : professionnels, compétents, précis et rassurants. L’expertise et la maîtrise du chirurgien inspirent une grande confiance. Au-delà de ses qualités techniques, c’est aussi une personne humaine, attentive et investie dans le bien-être de ses patients.

Depuis des années je fais toujours mes analyses médicales dans ce laboratoire des Cèdres et suis très satisfait de mes expériences. Je tombe toujours sur des infirmières qui vous mettent à l'aise avant de vous piquer. En outre les résultats sont transmis très rapidement👍

Madame, Monsieur, Je vous écris afin de signaler l’accueil que j’ai reçu cette nuit aux urgences de l’Hôpital Privé Les Cèdres, le 13 mars 2026 vers 3h du matin. Je me suis présentée aux urgences en raison de fortes douleurs à la gorge m’empêchant d’avaler, accompagnées d’une douleur à l’oreille et de maux de tête intenses. Mon médecin m’avait conseillé de me rendre aux urgences si les douleurs persistaient après deux semaines. À mon arrivée, la secrétaire m’a répondu qu’il était « impossible » qu’un médecin m’ait donné ce conseil et qu’elle n’y croyait « pas une seconde ». Elle m’a également donné l’impression que ma présence la dérangeait et qu’elle ne souhaitait pas travailler à ce moment-là. Elle s’est même permise de me dire : « Vous êtes venue aux urgences juste pour une angine », alors que je souffrais de douleurs importantes, comme si j’étais venue à l’hôpital à 3h du matin sans raison et sans douleur. Elle est ensuite revenue me dire de repartir et d’attendre le lendemain, malgré la douleur intense qui m’avait déjà empêchée de dormir et qui m’a poussée à venir aux urgences à cette heure tardive. Une autre personne a finalement dû intervenir et venir la remplacer. J’ai dû insister pour être prise en charge. Durant cet échange, un agent de sécurité est intervenu de manière déplacée et s’est permis de me menacer de me faire sortir. Par ailleurs, lorsque j’ai voulu quitter les lieux, cet agent de sécurité a refusé d’ouvrir la porte. Il m’a indiqué que tant qu’il n’aurait pas décidé que la discussion était terminée, il ne m’ouvrirait pas, précisant que c’était lui qui contrôlait l’ouverture de la porte grâce au bouton d’accès. La porte n’a finalement été ouverte qu’après que j’ai indiqué que j’allais envoyer un mail pour signaler cet incident. Je précise également avoir pris une photo montrant la situation au moment où l’agent de sécurité refusait d’ouvrir la porte. Je tiens à exprimer mon incompréhension face à cette manière d’accueillir et de traiter des patients qui viennent aux urgences parce qu’ils souffrent et ont besoin d’aide. Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ce message. Cordialement, Amina

Très bon accueil et prise en charge par l'ensemble du personnel. Merci d'avoir rendu ce séjour agréable malgré l'acte chirurgical dont on se passerait bien 😅

Personnel très aimable, compétent et à l'écoute. N'étant pas de la région, je me suis fait hospitalisée en ambulatoire suite à une chute à ski. J'ai été prise en charge avec un Personnel très agréable et efficace. L'anesthésiste a été très rassurant et le docteur Lenoir qui m'a opéré très à l'écoute et très bien. Je remercie toutes les personnes qui se sont occupés de moi avec gentillesse.

Je je suis allé dans cette clinique pour accoucher et ben je l'ai regretté j'arrive avec des contractions très douloureuses toute les 5 min en passant par les urgences mon projet était d'accoucher sans péridurale bon le temps de ma prise en charge je patiente dans le couloir puis on m'amène directement en salle d'accouchement col ferme on me dit allongez vous sur la table même pas on ne m'a proposé d'autres positions sachant que allongé sur la table et la pire des positions pour accoucher naturellement et j'ai demandé la salle d'eau on m'a trouvé l'excuse que c'est trop tard j'étais déjà a 5 je n'en pouvais plus ensuite est arrivé une femme pour la perfusion et la ça a été mon rêve qui s'est écroulé en quelques secondes elle n'a pas su me piquer au bras ensuite elle est parti piquer sur ma main et la le cauchemar elle m'avait encore loupé et au lieu d'appeler du renfort juste côté la meuf insistait avec tout son orgueil en tournant l'aiguille dans ma main a me torturer il a fallu que je hurle de toute mes forces arrêtez pour qu'une collègue arrive au secours j'ai subit de la violence obstétricale la meuf ne se souciait aucunement de ma douleur elle est restée indifférente ça m'a choqué j'ai fait une baisse de tension ce qui m'a conduit à un choc vagal et je n'avais plus les moyens de me battre pour aller jusqu'au bout de mon accouchement j'ai fini par demander la péridurale mon corps a dit stop sos. cette femme a totalement brisé mon projet de premier accouchement. Je ne comprend pas comment on peut embaucher des gens incompétent dans ce milieu où on souffre déjà beaucoup des contractions. Je n'irais plus jamais dans cette clinique et j'espère sincèrement que mon témoignage aidera des femmes a mieux se renseigner d'abord sur les cliniques et leur procédés en tout cas je n'irais plus jamais la bas et pour finir la bouffe aussi est pas bonne du tout j'étais affamé

Etant moi-même soignante, c'est compliqué de mettre un tel avis, mais important. J'espère sincèrement que cela pourra servir à améliorer la prise en charge du service Urgences. Ma mère s'est présentée suite à une chute, douleurs et impossibilité de bouger le bras. Après avoir passé la journée dans le service pour faire les examens nécessaire, la médecin l'a rencontrée 1minute dans le couloir pour lui remettre des papiers, a refusé de lui expliquer ce qu'elle avait ("vous lirez, tout est écrit dans le compte rendu. Il faut refaire une radio dans 10 jours et il faudra prendre rendez-vous avec un médecin du sport"). Ma mère, 73ans, a une fracture de l'épaule, le compte rendu est incompréhensible pour quelqu'un qui n'a pas de formation médicale (jargon/abréviations techniques), dans les papiers la prescription pour la kiné est vague, il manque la prescription pour la radio des 10 jours, c'est le parcours du combattant pour avoir des précisions, aucun suivi n'est organisé en service de traumato, l'attelle avec laquelle est est sortie n'était pas du tout adaptée à sa taille... Au final c'est l'hôpital sud qui (après avoir halluciné sur le non-suivi des cèdres) a pris en charge ma mère. Malgré le respect qu'on a pour le personnel hospitalier (infi, accueil, médical), je dois dire que cette prise en charge était ratée. Le service d'urgence n'a manifestement plus du tout les moyens de travailler correctement.

Opéré récemment d'une arthroscopie aux Cèdres, je tenais à partager mon avis très favorable. L'organisation est fluide, on se sent bien accompagné et en sécurité. Un grand merci à toute l'équipe (accueil, infirmiers, brancardiers et chirurgien) qui est au top. Tout s'est super bien passé

Je mets une note moyenne car je n’aime pas critiquer les établissements qui prennent en charge de l’humain. Je le fais exceptionnellement ce matin car en ce moment même, nous sommes « pris en charge » aux urgences de la clinique pour mon fils de 22 ans qui vient de convulser suite à 41,5 de fièvre (grippe), sur un terrain d’un trouble ionique permanent suite à une maladie. Pour rappel, trouble ionique sur fièvre à 41,5 = risque cardiaque, entre autres…. Sans parler des risques neurologiques liés à la température. Nous sommes envoyés ici par le 15. Nous sommes le dimanche 4 janvier 2026 et il est 10h. Arrivées à l’accueil : une seule jeune femme, extrêmement antipathique, ne nous affiche que du mépris et me coupe au deuxième mot : tétanie. Elle n’écoute pas ni pour la fièvre, ni pour le syndrome connu de mon fils en me remballant pour que je me taise et fait la prise en charge avec un sourire narquois au coin des lèvres. À l’intérieur lors de l’examen, le personnel se moque de mon fils à cause de son état anxieux et ne le prend pas au sérieux. Un seul médecin prend en charge l’ensemble du tableau médical ainsi que le fait que nous avons été envoyé par le 15, et le fait que juste avant de partir j’ai cru qu’il allait mourir de convulsions. Débarrassez vous de cette hôtesse d’accueil au plus vite ! Cette attitude n’est pas digne d’un lieu comme celui ci

Je souhaite partager mon expérience afin qu’elle puisse, je l’espère, contribuer à améliorer la prise en charge des patientes. Je me suis initialement présentée aux urgences pour des douleurs abdominales très intenses et inhabituelles, associées à un malaise, des vertiges, des sueurs froides, une grande faiblesse et des saignements. N’ayant pas été prise en charge aux urgences, il m’a été proposé de rentrer chez moi et un rendez-vous m’a été fixé chez SOS Médecins. Lors de la consultation chez SOS Médecins, malgré la description détaillée de mes symptômes et le fait que j’insistais sur le caractère totalement anormal de ces douleurs par rapport à ce que j’avais déjà connu, la gastro-entérite a été diagnostiquée, sans qu’un test de grossesse ne soit réalisé ni qu’une cause gynécologique urgente soit envisagée. Quelques jours plus tard, mon état s’est fortement aggravé. Je suis retournée consulter, et c’est un autre médecin qui a alors réalisé un test urinaire et suspecté une grossesse extra-utérine. J’ai été opérée en urgence pour une grossesse extra-utérine rompue, avec un choc hémorragique et près d’un litre de sang dans la cavité abdominale. Une trompe a dû être retirée. La situation était vitale. Je ne remets pas en cause la difficulté de certains diagnostics, mais je regrette profondément que la gravité de mes symptômes et mes alertes n’aient pas été prises suffisamment en considération dès la première consultation. Une écoute plus attentive et un examen plus approfondi auraient peut-être permis d’éviter une aggravation aussi grave. J’espère sincèrement que ce témoignage encouragera une vigilance accrue, en particulier envers les femmes qui expriment que leur douleur n’est pas normale. Les patientes connaissent leur corps, et lorsqu’elles disent que quelque chose ne va pas, cela mérite d’être entendu et pris au sérieux.

Dommage de ne pas mettre un zero. Jeune femme 3eme en partant de la droite ds le hall d accueil. Antipathique aucune empathie j ai une extinction de voix depuis des jours aucun effort de sa part. Très désagréable. Ne mérite pas un emploi. A fuir. Ce jour 15 12 25 à 15h45 environ.

Un accueil exceptionnel....des personnels soignants à l'écoute ainsi que les médecins ...brancardiers ....mon séjour à été très agréable

Je suis allé deux fois aux urgences de la clinique des cèdres parce que l'on m'avait dit que c'était les plus compétent de la région et bien oui je pense que ce sont les plus compétents si tu as besoin de te faire mettre un petit pansement et repartir avec un peu de doliprane parce que franchement pour tout ce qui est douleur thoracique et tout ça c'est loin d'être des flèches entre une toubib qui me renvoie chez moi alors qu'elle a une suspicion d'embolie pulmonaire tout ça parce elle était plus pressée de partir en weekend que de s'occuper de ses patients et puis le lendemain je refais une batterie d'examens tout ça pour qu'on me renvoie chez moi avec du doliprane et toute une série de médicaments qui ne servent strictement à rien et qui ne font aucun effet. Par contre je dois relativiser c'est vrai que les infirmiers et infirmières font du super boulot Je mets 2 étoiles mais c'est plus pour le personnel soignant que pour les médecins

L’examen médical s’est bien déroulé, mais le parcours patient au moment de la récupération des résultats est très laborieux ! - Mon espace santé défaillant : impossible d’accéder à mes résultats médicaux. - Accueil téléphonique inadapté : répondeurs limités à la prise de rendez-vous, redirections vers des services qui ne gèrent pas le problème. - Espace Santé inutilisable : aucune aide disponible pour corriger mon inscription ou résoudre le problème, ni téléphone, ni mail possible Ces dysfonctionnements répétés génèrent beaucoup de désarroi et empêchent un suivi patient digne de ce nom. Je ne recommande pas la Clinique des Cèdres.

Bonjour, je tenais a mettre un très bonne avis sur cette clinique en particulier les urgences. Équipes au top,prise en charge sérieuse et rapide. Bravos a toutes l'équipe.

Personnel médical parfait +++ , personnel de ménage au top +++ !! Par contre les repas (pas de sel ! faut le demander à midi , risotto ou plutôt purée de riz ) et petits déjeuner (chocolat chaud sans lait 😦😦 ! ) Vraiment pas bons ! Je sais très bien que nous ne sommes pas dans un restaurant, mais il y a quand même une limite. Payer 145 € pour certes une chambre seule dans une clinique privée ont pourrait s’attendre à mieux !! Même pas de serviettes de toilettes (confirmer par le personnel : restrictions budgets ) J’ai pourtant accouché 2 fois à la clinique et depuis bcq de choses ce sont dégradés ! C’est bien dommage !!

impossible de joindre le service gastro au téléphone, Malgré des essais sur plusieurs jours ont vous dirige vers doctolib et sur doctolib ont vous dit de les joindre par téléphone ????? Le standard des cèdres ne répond pas non plus ,répondeur qui raccroche au bout de 2 minutes . Désorganisation complète, Je mets une étoile mais ils l'a méritent même pas .

Je me suis pas senti écouter... pour une "entorse" au doigt de pied on me dit mettez des chaussure ouverte je n'en ai pas je demande une chaussure de marche on me dit sa sert à rien acheter vous des tongs euh comment dire que tout le monde n'a pas forcement les moyens de mettre 10euros pour une paire de tongs.... peix d'amabilité. Pas d'accès handicapés si ont est en fauteuil... pas d'aide quand on veut sortir fumer en attendant... honnêtement 1ere et dernière fois que je vais a cette clinique. Je peux comprendre le fais du sous effectif je suis dans le métier mais ya des manières d'être avec les patients qui souffre déjà assez... on est cu et expedie aussi rapidement j'ai trouver vraiment décevant cette 1ere fois en clinique hors que j'en ai fais des aller retour en clinique et jamais été traiter ainsi ... courage quand même au personnel car je sais que cest pas facile....

Urgences lamentables.. Accueil hautain, on est balancé dans une salle à plusieurs où personne ne vient voir si tout va bien… une prise en charge de la douleur qui laisse vraiment à désirer « ah, ma collègue a oublié de vous ramener les médicaments » voilà ce qu’on vous répond. 6h d’attente pour un scanner sur une suspicion d’appendicite.. de notion, une appendicite n’est pas une urgence chirurgicale ? une pauvre dame dans le couloir, à attendu plus d’une heure afin de pouvoir avoir aller aux toilettes, tout le monde lui disait « on revient » mais jamais personne ne revenait.. et passait devant elle en évitant son regard.. c’est incroyable la manière dont le système de santé se casse la gueule!

Un séjour ambulatoire au top (même si on n'a pas vraiment envie d'y aller). Je rejoins le commentaires précédent pour l'accueil par l'infirmière brune aux cheveux courts qui est géniale et la collation très très bonne. Anesthésie bloc et salle de réveil super également, que des gens bienveillants et doux.

Accueil trés agréable de l'équipe soignante du 22 sept. au service ambulatoire. Un grand merci a l'infirmière brune, cheveux court, qui a su trouver les mots pour me rassurer et plein d'humour ! Et chose rare, la collation de la clinique était vraiment trés bonne, oui oui ! Après bémol sur l'équipe du bloc gastro-colo, anesthésiste Dr MAHIOU et infirmière du moment vraiment pas agréable, limite froid. L'anesthésiste m'a fait mal en mettant la perfusion.

Opérée en ambulatoire le 17/07 pour mes dents de sagesse, j’étais très stressée en arrivant… mais toute l’équipe a été d’une gentillesse incroyable 🫶 Les infirmières et les brancardiers ont été super doux, rassurants et vraiment à l’écoute tout au long de la journée. Franchement, je me suis sentie soutenue du début à la fin. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme ❤️

J’ai été hospitalisé deux jours pour une petite intervention chirurgicale. J’ai tout particulièrement apprécié l’accueil du personnel, sa discrétion, sa disponibilité, son humanité. L’environnement physique de la clinique est lui aussi très agréable : climatisation, isolation, phonique suffisante, propreté. Tout est fait pour que l’expérience difficile de l’hospitalisation soit atténuée.

J’ai été opéré en ambulatoire à la Clinique des Cèdres par le docteur Séblain et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de la prise en charge. L’intervention s’est déroulée parfaitement. Le personnel soignant, en particulier les infirmières, a été d’une grande gentillesse et toujours à l’écoute. Je suis pleinement satisfait de l’ensemble des soins reçus.

Jusqu’à présent, j’avais une bonne opinion de la clinique des Cèdres, où j’ai toujours été bien accueillie. Malheureusement, ma dernière expérience d’aujourd’hui aux urgences obstétricales a été extrêmement décevante et choquante. Alors que j’étais inquiète pour mon bébé et que je souffrais de contractions très douloureuses, je suis tombée sur une gynécologue méprisante, froide, et totalement dénuée d’empathie. Au lieu de me rassurer ou de m’accompagner avec bienveillance dans un moment aussi angoissant, elle m’a parlé avec agressivité, sans considération pour mon état de stress et de douleur. Je suis profondément déçue par la manière dont j’ai été traitée ce jour-là. En tant que future maman, je m’attendais à un minimum d’humanité et de respect , ce qui est le minimum dans un service de maternité. Cela remet sérieusement en question ma confiance dans cette clinique, au point de vouloir changer d’établissement pour mon accouchement. Je laisse cet avis pour que d’autres patientes soient informées et, surtout, dans l’espoir que la direction prenne les mesures nécessaires pour que ce genre de comportement ne se reproduise

Je suis arriver au alentour de 9h je suis partie à 15h sans avoir pue avoir mes résultat radio et je me suis faite recoudre très rapidement avec une anesthésie inexistante ! Ça ne fait Q’une semaine et les point ne tienne plus preuve d’une volonté d’aller plus vite que de bien faire ! Très déçu! Le seule point positif une jeune infirmière très gentille et à l’écoute !

J'ai été accueilli hier pour une fausse couche. Je remercie l'équipe du service maternité qui m'a pris en charge. Ils ont rapidement réduit ma douleur et ont été très gentils, très bienveillants. Ils m'ont permis de mieux vivre ce moment pas facile et je les remercie pour ça. J'espère qu'ils verront ce message ❤️