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Clinique de la Sauvegarde - Ramsay Santé

Clinique · Lyon (69)

4,3 2939 avis Fermé
Clinique de la Sauvegarde - Ramsay Santé — Clinique

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À propos de Clinique de la Sauvegarde - Ramsay Santé

Clinique de la Sauvegarde - Ramsay Santé est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Lyon (69009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (2939)

4,3
2939 avis
5★2219
4★255
3★51
2★48
1★366
L
Lac. A

Je tiens à remercier sincèrement le Docteur DARNIS ainsi que toute son équipe. Mon opération s’est très bien déroulée et je suis vraiment très satisfaite de ma prise en charge du début à la fin. Dès notre premier rendez-vous, le docteur Darnis a su me mettre en confiance. Il a pris le temps de tout m’expliquer clairement, de A à Z mon problème, le déroulement de l’opération, les différentes situations possibles ainsi que les solutions adaptées. C’est notamment pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance que j’ai choisi ce chirurgien, et je ne regrette absolument pas mon choix. Je remercie également les secrétaires pour leur accueil toujours agréable et leur gentillesse. Elles ont été super du début à la fin. Un immense merci aussi aux assistantes présentes au bloc opératoire avec le Docteur DARNIS. Elles ont été formidables, rassurantes, attentionnées et très humaines. Je suis vraiment heureuse d’être tombée sur une équipe aussi bienveillante. Je tiens aussi à mettre 5 étoiles à l’anesthésiste qui a été excellent avec moi. Il a su me rassurer et me mettre à l’aise avant l’intervention. Je recommande vraiment le Docteur DARNIS et toute son équipe les yeux fermés. Ce sont de véritables professionnels humains, compétents et à l’écoute. Mme Lacombe.A

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour votre retour très positif sur votre hospitalisation à la Clinique de la Sauvegarde. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de l'accueil et des soins prodigués par nos équipes. Votre recommandation est très appréciée. Nous vous invitons également à laisser un avis google au chirurgien directement. Bien cordialement, La Direction.
A
Angélique

Opérée des cervicales il y a 3 jours, je suis sortie plus que très satisfaite de la clinique. De l'accueil administratif, l'accueil avant le bloc, l'accueil au bloc, en salle de réveil et en service de chirurgie ainsi que le chirurgien tout a été parfait. Personnel gentil et à l'écoute, d'un grand professionnalisme. Belle chambre confortable et propre, repas excellents. Rien à reprocher à cette clinique qui est parfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation, nous sommes ravis que de voir que vous avez été satisfaite de l'accueil, de nos prestations hôtelières et des soins prodigués par nos équipes. Bien cordialement, La direction.
j
jean claude chenu

Bonjour J'ai été opéré d'un tranfert de LEP de la main droite.(Réparation d'un tandon du pouce). Accueil et service médical au top . On se sent bien accueilli et mis en confiance par toute l'équipe de la main. Brancardier, anesthésiste (Doct lanz) et équipe soignante. Le Docteur Weppe est un excellent chirurgien et très à l'écoute. Il m'a vraiment expliqué avant et commenté tout au long de l'opération ce qu'il faisait. Je n'étais pas très confiant pour me faire opérer car j'avais subi déjà une opération à ce même doigt à SOS main qui s'est mal terminée. Je ne veux pas dénigrer SOS main , mais les prestations et l'accueil n'ont rien à voir avec la Sauvegarde. Ce n'est que mon avis! Le service orthèse est parfait aussi et j'ai trouvé très professionnel, que le docteur Weppe vienne donner son avis sur la conception de l'orthèse, le lendemain de l'opération. Jean-Claude

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire particulièrement élogieux concernant l'ensemble des professionnels ayant participé à votre prise en charge au sein de notre service ambulatoire. Vos remarques encouragent nos équipes à poursuivre dans cette dynamique. Nous vous invitons également à laisser un avis google aux praticiens directement. Bien cordialement, La direction.
Y
Yves Pellenc

Gestion lamentable par CAPIO de la facturation. Rentré et sorti le 18/12/2025 en ambulatoire, facture reçue le 20/01et payée le 28/01 car j'étais absent de Lyon 8 jours. Depuis le 28/01 reçus 2 relances pour payement et malgré mes appels téléphoniques à CAPIO pour les informer que mon payement avait bien été débité, j'ai reçu le 24/02 un RECOUVREMENT par VOIE JUDICIAIRE !!!! Merci Clinique de la Sauvegarde pour votre sous-taitant , gardez le bien il ne doit pas y en avoir beaucoup dans ce profil de gestion comptable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement concernant la facturation de votre séjour. Nous vous informons avoir transmis votre avis à notre facturation, afin que nous puissions vous apporter une réponse détaillée sur la gestion de votre dossier. Bien cordialement, La direction.
S
Sabrina Sellami

Je tiens à remercier sincèrement tout le personnel de l’Hôpital de la Sauvegarde pour la qualité exceptionnelle de la prise en charge de ma maman, hospitalisée pour une tachycardie sévère. Avant son admission à La Sauvegarde, nous avons vécu un mois très compliqué avec des allers-retours à l’Hôpital de Feyzin, sans réelle amélioration. Le traitement qui lui avait été prescrit ne semblait pas adapté et la situation ne faisait que durer, ce qui était très angoissant pour notre famille. Dès le premier jour à La Sauvegarde, nous avons enfin eu une vraie prise en charge : examens rapides, écoute attentive et mise en place d’un traitement adapté. La différence a été immédiate. Le personnel est vraiment aux petits soins, toujours disponible, bienveillant et rassurant. Mention spéciale au Docteur Bernard Francois pour son professionnalisme, sa réactivité et la clarté de ses explications. Il a su nous mettre en confiance et accompagner ma maman avec beaucoup d’attention. Un grand merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif concernant l'ensemble des professionnels ayant participé à la prise en charge de votre maman. Vos remarques encouragent nos équipes à poursuivre dans cette dynamique. La qualité des soins prodigués auprès de nos patients est notre priorité. Nous vous invitons également à laisser un avis google au médecin directement. Bien cordialement, La direction.
J
Jacques Comby

Je tiens à souligné la qualité de l'accueil qui m'a été rèservé à tous points de vue : gentillesse, empathie, réactivité, compétence. L'équipe qui entoure le Docteur Ouammou, à tous les niveaux de fonction, du chirurgien aux aides soignantes, anesthésiste, brancardier, etc.., est remarquable. Je n'ai pas le nom de chacun mais qu'ils soient tous remerciés à travers ceux qui me l'ont confié : Katia, Emma, Marius...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant votre prise en charge au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de l'accueil et des soins prodigués par nos équipes. Nous vous invitons également à laisser un avis google au chirurgien directement. Bien cordialement, La Direction.
M
Margaux LITOU

Après avoir tenté de joindre la radiologie toute la journée par téléphone pour vérifier que j'avais bien sélectionné la bonne catégorie sur Doctolib, quand je suis arrivée sur place la secrétaire m'a dit que je m'étais trompée de catégorie et que j'aurais "dû appeler pour vérifier". S'ils avaient décroché, ils m'auraient évité 2h de déplacement pour rien ! Leur seule solution a été de me proposer un rdv 2 semaines plus tard... Non merci, je me rendrai dans une clinique plus disponible !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons d’apprendre votre insatisfaction concernant l’accueil téléphonique du service de radiologie. Nous tenons à vous informer que ce service fonctionne de manière indépendante de notre établissement. Bien cordialement, La direction
S
Sandrine Mounier

Opérée du genou pour une prothèse partielle (PUC) par le Docteur Dejour j'ai été enchantée : du rendez vous de consultation jusqu'à la sortie après l'opération, chaque service, chaque membre du personnel a été attentif, souriant et réactif à mes demandes. Un super accompagnement sur les phases pré et post opératoires. Un grand merci à toute l'équipe. Maintenant à moi de jouer pour la rééducation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour très positif sur votre hospitalisation à la Clinique de la Sauvegarde. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de l'accueil et des soins prodigués par nos équipes. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Bien cordialement, La Direction.

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