Clinique de l'Ange Gardien - Ramsay Santé

J’appelle pour un renseignement, une dame me répond très froidement. Je dérange clairement et pour finir on me raccroche au nez après à peine 2 min d'appel. C’est censé être un métier humain, surtout vu le lieu.

Dr Belhadj qui est mon psychiatre référent m’a adressé à la clinique de l’Ange gardien à Chamigny dans le 77 pour aggravation de ma dépression et afin de réajuster mon traitement et aussi me mettre à l’abri car j’avais des idées suicidaires. Malheureusement ça été un désastre mon psychiatre avait demandé exceptionnellement une chambre seule afin de pouvoir me reposer en plus j’avais peur des autres patients du fait que c’était ma première hospitalisation en clinique psychiatrique et j’avais peur qu’ils me mettent avec un autre patient. Malgré les recommandations du Dr Belhadj et ma peur d’être avec un autre patient, la personne des admissions qui m’avait reçu elle a refusé de mettre en chambre seul ce qui l’intéressé c’était de payer c’est tout et mon état psychique ce n’était son problème en plus elle était désagréable. Du coup elle m’a mis avec un patient qui a deliré toute la nuit et en plus il fumé dans la chambre et j’en passe l’hygiène, j’ai passé une nuit blanche en dehors de ma chambre et j’ai attendu l’arrivée du Dr Belhadj qui est arrivé à la clinique heureusement tôt à 8h00. Je lui ai signifié que je voulais entrer chez moi car j’étais plus mal qu’à mon arrivée à la clinique. Il a essayé de m’adresser dans une autre clinique tout en m’assurant que sa collègue me mettait en chambre seule malheureusement que j’ai refusé car j’étais traumatisé. Depuis je suis mal et le Dr Belhadj essaye de me voir régulièrement à son cabinet pour stabiliser mon état psychique.

2 hospitalisations à l’ange gardien et j’ai repris goût à la vie… Merci au psychiatre qui me suivait, à toute l’équipe d’activités, réveil sportif, équitation, balnéothérapie, salle de sport et j’en passe. par contre une des dame a l’accueil est désagréable… il suffit juste d’éviter ses jours de travail et vous aurez un bon sejour

Hospitalisée en mai 2025 jusqu'en juillet 2025 .. Merci au Dr Djelid qui est une psychiatre professionnelle, à l'écoute. En bref, je ne suis restée dans cet établissement que pour ce docteur ainsi que Valérie la coach sportive qui par le sport nous soigne notre dépression, son dynamisme et sa motivation sont une très bonne thérapie. Merci aussi aux ateliers de Béatrice et à soobash infirmier en or. Pour le reste, établissement à fuir .. on ne se sent pas en sécurité. Selon les pathologies, des personnes agressent d'autres patients ( physique et verbale ) et restent dans l'établissement. Pas de mesure disciplinaires. L'alcool ainsi que des substances illicites circulent comme au supermarché. Les personnes sont plus à zoner et fumer aux yeux et au su de tout le monde. Pourtant la direction est au courant. Une infirmière vacataire s'appelant E. Manque de respect aux patients, se trompe dans les traitements et tutoies sans consentement ! C'est inadmissible ! Voici pour mon expérience.

Comment vous dire? je mets une étoile, juste pour les gens géniaux : comme béatrice et son super atelier, les femme de ménage Christelle, les aides soignantes dans leur ensemble et notre petite Pauline qui faisait son stage de 3 année, notre cantine ou la qualité était la mais les quantités a revoir,a nos infirmières Nathalie,angélique et sa musique ( ses soirées et ses karaokés qu'elle organisait aussi en plus de son job bien sur),Lisa, Nicolas et Frédéric de Nuit pour ces deux hommes qui sont des perles mais c'est insupportable la chambre face au poste de soins et cette N.... qui écoute tout tout le temps Par contre ELSA ET DENISE,insulte les patients et nous traitent comme des chiens pour avoir DROIT a nos traitements,il y a des droits d'exercer comme infirmières a retirer! Mais moi j'ai eu le tiercé dans l'ordre ( jeu de mots) j'ai connu pire il FAUT TOUT LIRE CAR ÇA VAUT LE DETOUR! Mon psychiatre L....un incompétent total en pavillon C😡😡il prends l'argent c'est tout ,c'est la psychologue Z...qui a fait son job et je l'en remercie. Dès mon arrivée j'ai été mise dans un fauteuil roulant car je tenais difficilement debout a leur avis : j'ai eu une triple fracture du poignet gauche et j'ai du attendre 5h a tenir mon poignet avant que l'ambulance n'arrive pour me transporter a Coulommiers et sans avoir ni un doliprane ,ni de la glace pour mettre dessus car la douleur était a hurler. J'ai été opérée par une super équipe et 6 semaines de plâtre donc fauteuil par précaution😇😇 bien sur! J'ai eu droit en second au covid car un patient qui l'avait éternuait et crachait dans le couloir mais comme il était psychotique on ne pouvait rien dire ou faire quoi que se soit....non mais lol quoi! On avait tous envie de lui casser la figure mais on a du subir ce Monsieur Johnny😢😢😢 Et pour terminer, en troisieme j'ai eu la gastro entérite du siècle( de quoi repeindre les murs de ma chambres) ,pas de perfusion de reidratation et les conseils de mon psychiatre boire beaucoup d'eau,manger du riz ou des pâtes ou des bananes( comme si le chef cuisinier allait me faire des menus rien que pour moi la il ne faut pas revêr) et surtout du coca payant dans les distribiteurs bien sur 😤😤envie de les tuer car j'ai due attendre 4 jours pour avoir enfin le tiorfan magique qui a stopper le carnage....je me suis fait caca dans le lit PENDANT DEUX JOURS car pas de couche alors qu'en gérontologie au dessus il y en a mais voilà c'est comme ça la vie aux anges gardiens...subir des fous qui hurlent dehors des 5h du matin ,il est comme ça depuis un mauvais placage au rubgy... Franchement il aurait du le TERMINÉ,Nous on en avait envie mais restons humain😂😂😂😂 Et pour terminer le tableau comme j'ai une grande gueule et que je défends toujours ce que je crois normale ,et bien un ami et moi ,nous avons été viré avec perte et fracas en 4jours pour moi ( motif il faut liberer des lits)et 24h pour cet ami 😂😂😂😢😢 pour juste avoir défendu ses droits au respect en tant que patients. Bravo a RAMSAY.....Tous est a refaire dans cette clinique qui pourrait avoir du potentiel et METTRE DE L'ORDRE DANS CE BORDEL TOTAL. Les grandes dépressives comme moi sont mélangées avec des fous furieux qui tripotent les femmes, qui se battent mais on laisse courir,et l'autre taré qui veut donner des coups de couteau aux autres mais on laisse courir aussi...ils sont dehors jusqu'à des heures indues et hurlent car ils sont défoncés,déchirés drogue,héroïne,alcool rentrent sans problèmes et le château hanté derriere est leur lieu préféré jour et nuit ( A QUOI SERVE VOS CAMERAS MERDE.!!!!) ET UN SERVIVE DE SECURITE JOUR ET NUIT EST INDISPENSABLE.

Suivi par le Dr BELHADJ pour dépression très sévère, j'ai soupçonné (par la suite) souffrir aussi de bipolarité. Je lui en ai fait part, mais ce dernier n'en a pas vraiment tenu compte... Il m'a dit qu'il s'agissait plutôt d'une étape difficile à passer, au vu de mon état psychique... . Lors d'une permission (de 48h, à domicile), entre le 19 et le 20 mai 2025, j'ai replongé dans un état de dépression extrême, m'ayant donné envie d'en finir, avec mon arme à feu, chargée à blanc (je précise !!). . J'ai prévenu la clinique (en total désarroi !!), concernant ma TS, avec cette arme ! Une infirmière m'a demandé de revenir de toute urgence, sachant que j'en étais incapable (avec 3h de transports en commun !). Je lui ai dit que je passerai une nuit blanche, vu mon état psychique (ce qui s'est avéré vrai) ! Elle a accepté que mon retour s'effectue le 21 mai (sachant que mon temps de permission était déjà dépassé). . Lors de mon trajet retour, elle m'a rappelé sur mon GSM, pour me dire qu'il faudra attendre le surlendemain, car à l'heure où j'arriverai, les bureaux administratifs seraient fermés pour ma réintégration. . Entre-temps, la clinique a prévenu la Police, par obligation légale, sans preciser que mon arme était chargée à blanc !! Le 22 mai, la Police est arrivée (en mode commando) pour perquisitionner chez moi, après avoir défoncé ma porte d'entrée blindée, où je me suis d'ailleurs retrouvé blessé, avec une entorse au genou gauche !! . La Police a confisqué mon arme à feu pour destruction, tout en retournant mon appartement, sans précaution !!... Puis celle-ci m'a embarqué au commissariat, menotté, pour être mis en retention administrative durant plus de 3h !! . La Police a ensuite prévenu la clinique (durant la nuit) pour essayer de me faire réintégrer, mais celle-ci a tout bonnement refusé !!!... La Police a finalement pris la décision de m'emmener aux urgences de l'hôpital Henri Mondor, où j'ai passé la nuit sur place. . A 1h du matin, je passais en service de radiologie, où l'on ma confirmé l'état de ma blessure, avec en prime, une fêlure du plateau du tibia ! Le lendemain, un VSL me conduisi dans un hôpital psychiatrique, sous contrainte !! . Sur place, j'ai eu à faire à un excellent psychiatre (mon référent), avec qui j'ai pu discuter sérieusement !... Ce dernier m'a confirmé mon état bipolaire de type 2, en ayant adapté mon traitement... (chose que le Dr BELHADJ n'a jamais fait !...). . Je suis finalement sorti de cet hôpital (au bout d'un mois de convalescence), pour être amené (en VSL) à la clinique du Pays de Seine, où j'ai été nettement mieux traité qu'à l'Ange Gardien !!... Depuis, j'ai quitté cette clinique définitivement, afin de rentrer chez moi, avec un état psychique nettement amélioré !... . En résumé, j'ai été viré (en sortie disciplinaire) de l'Ange Gardien pour 2 raisons : primo, pour dépassement de mon temps de permission, suite à mon état désastreux !!! Secundo, pour avoir effectué une TS avec mon arme à feu (pour rappel, chargée à blanc !). . Face à ce genre de situation exceptionnelle, l'Ange Gardien, ne voulant pas prendre de responsabilité, et étant incapable de gérer cela, préfère virer ses patients, plutôt que de leur venir en aide, avec un suivi médical serieux !!!... C'est absolument déplorable, pour un établissement psychiatrique, d'agir ainsi, envers ses patients en détresse psychologique extrême, comme dans mon cas !!!... . J'ai posté cet avis en juin 2025, et c'est tout ce que la direction trouve à me répondre : en espérant que cet épisode soit derrière vous... ! . Merci et aurevoir ! . Croyez-moi que je n'en resterai pas là !!...

Une personne proche hospitalisée a été malmenée et harcelée par la direction de cette clinique qui refuse d'entendre les plaintes de patients sur la mauvaise gestion des traitements et le secret médical qui n'est pas respecté. Et elle n'est pas la seule malheureusement. C'est inadmissible surtout pour une clinique de santé mentale. À fuir malgré les bons médecins. Je modifie mon avis qui n'apparaît pas sur Google. Bizarre

Une clinique qui m'a littéralement... Sauvé la vie. Je ne remercierai jamais assez le docteur Lareche, pardon si j'ai mal écrit son nom, grâce à qui j'ai réussi à sortir la tête de l'eau. Plein d'activités, de sport, des efforts constants faits pour nous permettre d'aller mieux. Il faut arriver à se donner le fameux "petit coup de pied aux fesses", ce n'est pas magique. Tout est ici pour se reposer et se "refaire une santé". Le personnel soignant est agréable, efficace et à l'écoute. Disponible si on a besoin de discuter, si on ne se sent pas bien... Chapeau à eux pour leur patience et leur tolérance du manque de respect de certains patients envers eux. Je recommande vivement, mon entourage a été ravi de me retrouver enfin "comme avant". Je n'y croyais vraiment plus. Cette clinique porte très bien son nom. Merci à vous.