Le lundi 16/03 vers 17h, les admissions déjà fermées, j'ai dû faire l'enregistrement de ma mère à l'accueil principale pour son opération en ambulatoire. La jeune femme qui s'y trouvait n'était pas du tout aimable surtout lorsqu'elle s'adresse aux personnes âgées : elle lève les yeux au ciel, souffle, se tient la tête comme si elle était dépitée. Le couple de personnes âgées lui pose une question, j'ai été choquée de comment elle leur a répondu : " oui bah vous me laissez finir c'est bon ! je vais vous expliquer 2 secondes !" Agacement et mépris. OK c'était certainement la fin de sa journée mais une pointe de bienveillance et de patience à son âge je ne pense pas que ça la fatiguera plus, d'autant plus que le couple en question était courtois et gêné. J'accompagnais m'a mère, et à un moment je dis à ma mère "qu'est ce qu'il fait chaud, ici !" et elle me regarde agacé et me dit sur un ton pas aimable : "ouais bah c'est pas vous qui travaillez là, j'ai froid ils me laissent la porte ouverte en permanence, donc moi je claque le chauffage à fond jmen fou c'est pas moi qui paie !" Est ce que cette réponse était nécessaire surtout que je m'adressais à ma mère en aparté ! Je pense que cette jeune femme devrait soit faire un stage en accueil ou carrément changer de métier ! Elle doit être au début de sa vie professionnelle, si elle est déjà aigrie par son travail et si peu aimable, je la plains. Elle est plutôt jolie physiquement mais je pense qu'il vaut mieux qu'elle s'abstienne de parler car elle n'est vraiment pas sympa et pas du tout aimable et souriante. Dommage car pour le reste c'était bien. Le personnel des urgences de la main, de la radio, le chirurgien et les infirmières au top!
Clinique Conti - ELSAN
Clinique chirurgicale · L'Isle-Adam (95)
À propos de Clinique Conti - ELSAN
Clinique Conti - ELSAN est un établissement de la catégorie « Clinique chirurgicale » situé à L'Isle-Adam (95290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (4226)
Un grand merci à toute l’équipe de la Clinique Conti pour la qualité de l’accompagnement, de la prise de rendez-vous jusqu’à l’intervention en ambulatoire. Merci tout particulièrement au Docteur Rigaut ainsi qu’à l’anesthésiste pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur écoute. Je me suis sentie en confiance à chaque étape. Merci.
J’ai accouchée le 12/02/2026 et franchement waouh ! J’ai été super bien accueillie les sage femmes infirmières et gyneco on été exceptionnelle je m’attendrai pas à une prise en charge au top du top super équipe bienveillante et à l’écoute !! Même durant le séjour les sage femmes infirmières et auxiliaire de puéricultrice sont exceptionnelles continuer comme cela l’équipe !! Encore merci !!
Je tenais à exprimer ma profonde gratitude à l'ensemble des équipes de la Clinique Conti. De la prise de rendez-vous jusqu'au jour de mon admission en ambulatoire, j'ai été accompagné par des professionnels d'une qualité rare. Un merci tout particulier au Docteur Rigault, mon chirurgien orthopédique, ainsi qu'à son assistante et à l'anesthésiste pour leur prise en charge exemplaire. Je n’ai qu’un mot : Merci. Merci pour votre bienveillance, votre écoute attentive et votre conscience professionnelle. Vos conseils avisés ont parfaitement répondu à mes attentes et m'ont mis en confiance à chaque étape. C'est avec beaucoup de sincérité que je recommande la Clinique Conti et ses soignants, qui ont su être à mes côtés tout au long de mon suivide cette journée du 13 février 2026. JMD
Accueil et personnel sympathique, patient et plutôt a l’écoute. Bonne ponctualité. Bravo à l’anesthésiste qui trouve ma petite veine du premier coup sans faire mal ! Super pro ! Pour l’intervention tout se déroule bien bravo à l’équipe d’infirmières gentilles et humaines ! Seul bémol : étonnant que la clinique ne soit pas capable de délivrer un vrai arrêt de travail au lieu de cet avis de situation qui n’est en rien un arrêt de travail !! Ça c’est Incompréhensible ?!
Je ne suis venue ici qu’une seule fois aux urgences : malgré plus de 6 heures d’attente, l’équipe a été très professionnelle et humaine. En revanche, pour les rendez-vous médicaux “classiques”, mon expérience est franchement mauvaise. Le parking est systématiquement complet, en plus d’être payant — et quand on attend longtemps, la facture grimpe vite. Les salles d’attente sont tristes, l’ambiance est plombante, et il n’y a pas de réseau. Cerise sur le gâteau : le wifi est payant. Je serais prête à payer si l’accueil et le confort suivaient, mais venir ici est une vraie épreuve. Je déteste cette clinique et j’essaie de l’éviter autant que possible.
J’ai séjourné dans cette clinique pour mon accouchement et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de la prise en charge. Toute l’équipe a été d’une grande bienveillance, toujours à l’écoute et aux petits soins. Le personnel s’est occupé de moi et de mon bébé avec énormément de douceur et de professionnalisme, ce qui m’a permis de vivre ce moment unique en toute sérénité. Un immense merci à toute l’équipe pour leur accompagnement précieux. Je recommande vivement cette clinique !
J’étais stressé avant de monter au 1er étage, dés que j’ai été appelé pour me prendre en charge , tous les soignants ont été très gentils, agréables, surtout humain. Cela m’a fait un tel bien que mon stress a disparu. Je remercie toute l’équipe, l’anesthésiste et le Dr Rigaut. Vous faite un travail remarquable. Tous s’est très bien passé. MERCI Nacer MOUAOUED