J’ai réalisé une rhinoplastie secondaire avec le Docteur Elia André à la Clinique Clémenceau, et je peux dire sans la moindre hésitation que le résultat dépasse toutes mes attentes. Honnêtement, je n’aurais jamais imaginé obtenir un résultat aussi magnifique. Mon nez est parfaitement harmonieux, naturel, et correspond exactement à ce que j’espérais, voire bien au-delà. Le Docteur Elia André est un chirurgien d’un talent exceptionnel. Dès la première consultation, il a été à l’écoute, bienveillant, rassurant et d’un professionnalisme exemplaire. Il prend le temps d’expliquer chaque étape, répond à toutes les questions avec beaucoup de patience et inspire immédiatement une confiance totale. Mais ce qui m’a le plus impressionné, c’est son incroyable maîtrise de son art. On sent qu’il recherche l’excellence dans chaque détail. Son travail est d’une précision remarquable et le résultat est d’une finesse incroyable. Mon nez est totalement naturel, parfaitement adapté à mon visage. Lors de mon rendez-vous, j’étais tellement émerveillée par le résultat que j’en ai presque oublié de le remercier comme il le méritait. C’est en rentrant chez moi que j’ai réalisé à quel point cette intervention allait avoir un impact positif sur ma confiance en moi pour toujours. Je remercie également toute l’équipe de la Clinique Clémenceau pour son accueil, sa gentillesse, sa bienveillance et son professionnalisme. Du début à la fin, tout a été irréprochable. Encore un immense merci au Docteur Elia André et à toute l’équipe de la Clinique Clémenceau. Continuez à faire le bonheur de vos patients, vous accomplissez un travail absolument remarquable.❤️
Clinique Clemenceau Chirurgie et Médecine Esthétique à Lille
Clinique de chirurgie plastique · Marcq-en-Barœul (59)
À propos de Clinique Clemenceau Chirurgie et Médecine Esthétique à Lille
Clinique Clemenceau Chirurgie et Médecine Esthétique à Lille est un établissement de la catégorie « Clinique de chirurgie plastique » situé à Marcq-en-Barœul (59700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (666)
Que dire ?? Cette endroit est une merveille ! Facile d’accès, agréable et calme. De l’accueil à la prise en charge, le personnel est non seulement compétent mais agréable ce qui est extrêmement rare de nos jours dans une clinique. Mais la cerise sur le gâteau ? Docteur Joire, une magicienne !!!! Je suis tellement content du résultat! Professionnelle avec des conseils mais surtout qui se veut rassurante. Alors pour celles et ceux qui n’ose pas, franchissez le pas sans vous poser la moindre question car le résultat est au rendez-vous ☺️. Encore merci
Je tiens à remercier du fond du cœur le Dr Laurent pour son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité de son travail. Il m'a opérée d'une réduction mammaire en avril dernier, et les mots me manquent pour exprimer à quel point cette intervention a changé ma vie. Au-delà du résultat, c'est un véritable soulagement au quotidien, autant sur le plan physique que psychologique. Je me sens enfin bien dans mon corps. Le Dr Laurent a été à l'écoute, rassurant et très compétent du début à la fin de mon parcours. Je lui serai toujours reconnaissante pour tout ce qu'il a fait pour moi. Un immense merci, Docteur. Vous ne mesurez sans doute pas à quel point vous avez changé ma vie.
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de la Clinique Clemenceau à Marcq-en-Barœul pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur accompagnement tout au long de mon parcours. Un immense merci tout particulièrement au Docteur Laurent pour son excellent travail, son écoute et sa gentillesse. J’ai été opérée d’une otoplastie et je suis aujourd’hui 100 % satisfaite du résultat. Le résultat est au-delà de mes attentes et je suis vraiment ravie. Merci également à toute l’équipe soignante pour leur disponibilité, leur attention et leur soutien. Je recommande cette clinique les yeux fermés.
Très satisfaite de la clinique. Accueillante et personnel a l'écoute
Je souhaitais partager mon expérience sur les injections d’acide hyaluronique et de botox que le docteur Joire m’a prodiguée ce matin. Lors d’un 1er rdv je lui expose mes craintes après être passée chez un dermatologue, et d’en être ressortie complètement gonflée comme un ballon de baudruche. Elle me rassure, me dit que cela n’est pas normal, aucune douleur ne doit ressentie, et ma tête ne doit pas être déformée, certainement causée par des gestes brusques et peut-être des doses non adaptées. Je décide donc de réessayer, et à ma grande surprise, je me rends compte que ces gestes sont précis, doux et aucune douleur même sans avoir mis une crème anesthésiante auparavant!. La conclusion de mon expérience, c’est un médecin qui ne fait que de l’esthétique , alors n’allez pas ailleurs, car aujourd’hui tous les médecins veulent faire de l’esthétique en plus de leur spécialité, au détriment du résultat sur leurs patientes. .. merci docteur Joire.
Je suis tellement heureuse d'avoir connue cette clinique ! Mais principalement Dr MAERTENS qui et a l'écoute du début jusqu'à la fin ! Douce va vous accompagner jusqu'à la fin j'ai fait une réduction mammaire si cela peut aider certaines femmes je vous la conseille tellement qu'es que je peut dire d'autre ! Nous sommes en 2026 jai fait ma réduction en mai 2025 et cela fait 1ans je suis juste ravie 😊
Opéré des paupières inférieures et supérieures par le Docteur Dumortier … très bien passé je recommande vivement
J’ai été opéré d’une rhinoplastie par Docteur Elia, en février 2025. Un an après, j’écris ce message pour remercier l’ensemble des personnes présentes au sein de la clinique. Je remercie Monsieur Elia pour sa franchise, sa gentillesse et son honnêteté. Je remercie sincèrement l’équipe médicale qui a été auprès de moi. Idem pour le personnel administratif. Une expérience réussie, un complexe oublié. Je recommande la clinique à 100 %.
Depuis des années j attendais cette réduction mammaire Le docteur Capon est un magicien Non seulement grand professionnel mais très rassurant et doté d une extrême gentillesse Le résultat est tel que je l attendais et Sans douleur J' ai beaucoup apprécié également les rendez-vous du suivi de l'opération Je remercie également la disponibilité de son secrétariat ainsi. Que la clinique Dubois
Cela fait maintenant 1 an que j’ai réalisé une opération avec le Docteur Laurent et ultra satisfaite. Satisfaite du résultat mais aussi des échanges avec le Dr Laurent qui a su être pédagogue, rassurant et très réactif si interrogation que ce soit avant pendant ou après !
J’ai été opéré par le Dr Elia d’une rhinoplastie, je me suis senti en confiance dès la première consultation et je n’ai pas voulu m’adresser à un autre chirurgien, il m’a enlevé un très gros complexe qui me pesait depuis de nombreuses années merci infiniment. Je remercie également l’ensemble du personnel de la clinique que j’ai pu voir le jour de l’intervention, ils ont été très rassurants, bienveillants et à l’écoute. Ayant déjà vécu l’expérience d’une chirurgie esthétique dans une autre clinique où la prise en charge a été plus que moyenne je ne peux que recommander +++ la Clinique Clemenceau encore merci à tous
Un immense merci à toute l’équipe de la Clinique Clemenceau pour cette prise en charge exceptionnelle. Tout a été parfait du début à la fin : l’accueil, la gentillesse du personnel, l’accompagnement avant et après l’intervention, ainsi que l’écoute et la bienveillance dont j’ai bénéficié. Les locaux étaient très propres. Je me suis sentie en totale confiance et très bien entourée. L’organisation était irréprochable et le confort au rendez-vous. Une expérience vraiment incroyable, je recommande vivement !
Excellent accueil par tous les corps de métier de la clinique. Les chirurgiens très compétents, ( Docteur Capon pour ma part 🙏) les locaux neufs, modernes . Toutes les explications sont données au fur et à mesure, tout est parfaitement clair et la prise en charge par les équipes est top! On se sent rassurés dès le départ. Je ne peux que recommander cette clinique
Je remercie fortement docteur Joire pour son professionnalisme ses conseils avant de faire mes injections et surtout sa sympathie Je recommande 🥰🥰🥰
J’ai subi une intervention pour une ptose mammaire avec pose de prothèses en juin. Lors des consultations préopératoires, j’avais exprimé le souhait d’une réduction des aréoles et d’un volume plus marqué au niveau du décolleté. À ce jour, je suis déçue du résultat. Les aréoles ne sont pas diminuées comme je l’espérais, le galbe ne correspond pas à mes attentes et j’observe encore une chute du sein gauche. J’ai reçu un courrier du docteur expliquant que ces éléments pourraient être liés à plusieurs facteurs, notamment la pesanteur, la laxité cutanée et le choix des prothèses. Cet avis reflète uniquement mon expérience personnelle et mon ressenti en tant que patiente.
Par où commencer ? Dr André Elia, un nom que je n’oublierai jamais. Docteur, merci, vous avez changé ma vie ! J’ai consulté Dr André Elia pour une rhinoplastie. Initialement, le rendez-vous était prévu le 8 octobre, mais quelle surprise : il a été avancé au 22 septembre ! Dès le premier rendez-vous, j’ai tout de suite su que c’était lui. J’ai partagé avec lui mes complexes : un nez bossu, long, avec une pointe tombante. J’avais déjà essayé des injections, mais elles avaient élargi mon nez… Et là, j’ai eu une confiance totale en lui. Il m’a expliqué chaque étape, de A à Z, sans que j’aie besoin de poser de questions. Il a immédiatement compris mes attentes et j’ai ressenti une assurance totale chez lui. Le devis est arrivé le soir même, et impossible de trouver le sommeil, tant j’étais impatiente de me libérer de ce complexe. J’ai signé et renvoyé le devis dans la nuit. Le lendemain, le rendez-vous était fixé pour le 15 octobre. Moi qui m’attendais à attendre six mois, j’ai eu la chance d’avoir un délai de seulement trois semaines. Je tiens à remercier toutes les personnes de la clinique, en particulier les infirmières et les anesthésistes, qui ont été formidables. Je me suis sentie accompagnée de A à Z, et on ne ressentait pas du tout l’ambiance d’un hôpital, mais plutôt celle d’un hôtel où l’on se sent bien. La convalescence a duré environ deux semaines. La douleur était minime, mais la patience était de mise. Le visage était très gonflé, avec de gros hématomes allant de l’œil à la joue, un sommeil bref, et un peu d’appréhension. Nous sommes le 7 novembre, trois semaines après l’opération, et que dire ? C’est au-delà de mes espérances, mieux que je ne l’avais imaginé. Si c’était à refaire, je le referais sans hésitation. Je passe mes journées à admirer le résultat, et je suis devenue fan de ce qui, autrefois, me complexait. Dr André Elia, merci d’exister. Je sais que vous avez des milliers de patients, mais pour moi, vous êtes unique. 1er photo : avant injection 2e photo : après injection (bosse comblé) 3e : photo résultat après 3 semaines (résultat définitif : 1 an).
Opérée il y a peu dans cette clinique d’une abdominoplastie par le Dr Laurent. Tt s’est extrêmement bien passé . Un personnel soignant accueillant , disponible et aux petits soins (notamment une fille et un garçon qui font la nuit , d’une extrême gentillesse et bienveillance ) . Une chambre tt confort . Un repas copieux digne d’un restaurant (dommage que j’étais un peu dans le gaz , pour en profiter pleinement :)) Et enfin , un excellent chirurgien rassurant , attentif du début à la fin que je recommande sans hésiter .
Tout le monde est très gentil. La clinique est très belle ! Un accueil chaleureux et agréable ! Le Docteur Laurent est très professionnel et met très vite à l’aise et en confiance !
Je trouve dommage qu’on prenne rendez-vous avec un médecin pour l’épilation électrique mais qu’on ne le rencontre pas une seule fois… Heureusement que Justine fait parfaitement son travail, elle est consciencieuse, douce et toujours souriante. C’est une prestation plutôt douloureuse mais elle arrive à transformer les séances en un moment agréable.
J'ai voulu attendre 1 an post opération pour rédiger mon avis. Je ne peux que vous recommander Dr Elia pour son travail. J'ai été très bien accueilli par le médecin et toute son équipe (infirmier, brancardier...) qui sont d'une grande gentillesse. Suite à l'opération (rhinoplastie), je n'ai pas eu de douleur, par contre j'étais très gonflée et bleu au niveau des yeux (mais sans douleur). La 1ère semaine est désagréable : bandage, boire à la paille ... mais cela reste minime. Le nez prend du temps à dégonfler et prendre sa forme finale (je dirai 6 mois plus ou moins). Cela fait maintenant 1 an que je me suis faite opérée et je suis plus que satisfaite.
Très satisfaite de mon intervention faite par le Docteur Elia Son équipe aussi est au top , très accueillante et rassurante. Je me suis faite operer d’une rhinoplastie en avril. Sur le coup, très marquée. les hématomes s’atténuent au bout de 2 semaines. Je suis aujourd’hui à 5 mois de l’intervention et j’en suis très contente ! Merci à vous !
J'ai voulu attendre 3 mois post-op suite à une augmentation mammaire pour poster un avis. Merci beaucoup au Dr Capon pour son écoute, ses conseils, son expérience au moment de faire un choix (c'est très important d'être rassurée et de se sentir en confiance) et sa disponibilité quand j'avais des interrogations après l'opération. Il a su répondre à mes attentes sans me "vendre du rêve", aujourd'hui (il faut vraiment attendre 3 mois et ne pas être trop pressée ni frustrée) le résultat est naturel. Les rdv de suivi avec le Dr Capon sont bienveillants et détendus. Concernant les douleurs et pour ma part, très peu durant les 48/72h suivants l'intervention et rapidement soulagées avec du paracetamol. Le personnel de la clinique, des secrétaires aux infirmières en passant par l'anesthésiste, tous sont très gentils et attentifs. Point négatif : j'aurais dû me lancer bien avant ! Mais ça c'est ce qu'on se dit après... Retour d'avis 16 mois après l'opération et moins satisfaite qu'il y a quelques mois. La peau s'étend un peu distendue la prothèse se devine et l'effet est de fait beaucoup moins naturel 😓.
Je recommande vivement la Clinique Clemenceau ! Le personnel que ce soit le Chirurgien,les infirmières et même les secrétaires sont très compétents ,agréables et à l'écoute . La chambre très belle et très propre j’ai eu l’impression d’être dans un hôtel ! Après l’opération j’ai reçu un plateau goûté bien garni avec des produits de qualité ! Très bon suivi aussi après l’opération ! Merci à vous ! 😊
Totalement satisfaite de mon opération… le personnel est au petit soin! Ils sont top! Dr Laurent m’a comprise… il a fait exactement ce que je voulais un très très bon chirurgien! Je le recommande les yeux fermés ! Merci à tous , vous m’avez permis de me sentir à nouveau moi 🙏🏻
Très satisfaite de mon intervention,le personnel est très à l écoute et bienveillant,le chirurgien est incroyable ,il m a permis de reprendre confiance en moi,le résultat est au delà de mes attentes,le suivi est impeccable je remercie toute l équipe de la clinique Clémenceau de l accueil aux personnels médical
Docteur Andréa Elia rhinoplastie Complexé depuis plus de 14 ans par mon nez (bosse), je me suis renseignée pendant des années sur la rhinoplastie, et pour trouver LE bon chirurgien. Il y a un an je me suis lancée à contacter le docteur Andréa Elia, j'ai eu une première consultation avec lui, et j'ai tout de suite su que ce serait LUI. J'ai tout de suite eu cette confiance inexplicable en lui et en son expérience. Son écoute, et ses conseils ont été décisif pour moi. Il m'a conseillé de faire également réduire le bout de mon nez "carré" de façon naturelle. Je me suis fait opérée le 7 avril, la prise en charge à été rapide, j'ai pu être accompagné en chambre par mon conjoint. Et je tiens à préciser que tout le personnel (du secrétariat, infirmière, anesthésiste, personnel au bloc, ont été exceptionnelle, d'une gentillesse remarquable). De retour en chambre après l'intervention toutes les consignes ont été données pour la suite. Je tiens à partager mon expérience qui peut être très personnelle car ce n'est jamais vécu de la même façon d'une personne à l'autre. Pour ma part j'ai énormément marqué, je tiens à le préciser pour les personnes qui feront une rhinoplastie comme moi, afin qu'elle ne panique pas , mon visage a bien gonflé les jours suivants et les hématomes également. Le plus gênant c'était pour respirer par la bouche, mais ça c'est logique en ayant été opéré du nez ! Au retrait de l'attelle, une semaine après, en me voyant dans le miroir .. aucune réaction. J'ai beaucoup touché Mon nez car je ne sentais plus ma bosse c'était incroyable Mais mon nez était très gonflé impossible de me projeter à ce moment là et je me souviens de cette phrase du docteur " ce n'est pas le résultat final, le nez dégonfle du haut en bas (3 mois environ pour la haut et 6 mois pour le bas) J'ai porté le masque environ deux semaines car je n'assumait pas le regard des autres (bleu, nez gonflé) Les premières semaines le nez dégonfle doucement, la gêne respiratoire s'améliore aussi avec le temps. J'en suis à 2 mois après et honnêtement .... Ma vie à changé. Mon regard sur moi même n'est plus le même .. le mot que jentend le plus concernant mon nez " il est parfait ! Magnifique !" Je travaille dans le commerce, et les clients qui ne savaient pas que javais fait une rhinoplastie me répétaient " quelques choses à changé sur votre visage mais quoi??" Et oui, le résultat est NATUREL ! c'est ce qui est impressionnant ... Je ne remercierai jamais assez le docteur Andréa qui à complétement changé ma vie, et je pèse mes mots Moi qui ne me regardait plus dans le miroir.. Son travail est remarquable je n'ai même pas de mot dessus. Je tiens aussi à remercier le personnel pour son écoute car lorsque j'ai une question je sais que j'aurais rapidement une réponse J'ai hâte du résultat final, car je n'en suis qu'à 2 mois, et j'ai encore un fil résorbable près de l'oeil, un bleu persistant en dessous de l'oeil, et le bout du nez dur (ce qui est normal !) Il faut juste apprendre à être patient ! Merci ... 🙏🏼 Merci pour tout je ne regretterai jamais ce choix et je vous serai à vie reconnaissante .. Photo en commentaire (avant, au retrait de l'attelle, au bout de deux mois)
Opérée par le docteur Capon en octobre dernier, tout s'est merveilleusement bien passé et aujourd'hui je revis. Le résultat après quelques mois est très joli et naturel. Merci mille fois à mon chirurgien pour le travail effectué mais également à toute l'équipe qui s'est montrée à l'écoute et rassurante du début à la fin !
Après 3 mois d'une abdominoplastie diastasie et lipposution me voilà plus que ravie. Je me sens revivre merci au docteur Frédéric Laurent pour son professionnalisme et son acceuil. Une super clinique et un très bon suivi. Je recommande +++++++ Encore merci je me sens bien dans mon nouveau corps
Je tiens à remercier chaleureusement le Dr Laurent ainsi que toute son équipe pour leur accueil chaleureux, leur écoute attentive et leur professionnalisme exceptionnel. Depuis le premier rendez-vous jusqu'au suivi post-opératoire, tout a été parfait. Les explications avant l'intervention étaient claires, rassurantes, et le résultat obtenu est tout simplement magnifique et naturel . Aujourd'hui, je retrouve enfin le plaisir de me regarder chaque jour sans gêne ni complexe. Mille mercis à ce chirurgien formidable et à son équipe au top, que je recommande vivement à toutes les personnes recherchant un résultat esthétique, harmonieux et réalisé avec une grande humanité.
Opérée d’une abdominoplastie,Je suis enchantée !!!! le seul regret c’est de ne pas avoir franchi le pas avant!!! Le personnel de la clinique est aux petits soins,on se sent rassurée Le Dr Laurent est tres professionnel,à l’écoute et vous accompagne tout au long du parcours à la clinique et pendant le suivi post op Tres Contente de l’avoir rencontré et du magnifique résultat !
J’ai été opérée par le docteur Capon qui un chirurgien a l’écoute, rassurant et très professionnel, je le recommande à 100%. Concernant le personnel de la clinique, les infirmières sont souriantes et vous accompagnent le temps de l’hospitalisation. Finalement l’expérience un peu angoissante s’est très bien passée grâce à tous ces éléments. Qui plus est le résultat est magnifique 😊.
Mon expérience à la clinique s’est très bien passé, chirurgie chirurgien, infirmière, aide-soignante, personne très accueillant à l’écoute aimable l’opération, les soins, les chambres propreté, alimentation petit déjeuner impeccable moi-même et mes deux filles et des amis sont très ravis, du personnel et des chirurgiens. Un grand merci à toute l’équipe. ah j’allais oublier l’accueil, le secrétariat personnel très aimable. Merci à vous tous.
Entièrement satisfaite du travail du Dr Laurent et de son équipe. En qqes mots : à l'écoute, agréable, bienveillant, réactif,... Excellente prise en charge pré et post opératoire. Le Dr Laurent a répondu à toutes mes questions avec une grande patience et une clarté rassurante. Le résultat est juste parfait. Je recommande à 100 %
Je suis très satisfaite de mon passage à la clinique . L accueil y est excellent. Le personnel soignant est au petit soin et très à l écoute, un vrai bonheur . Les chambres sont propres . Le Chirurgien, Dr Laurent est une belle personne, humain,gentil et très professionnel, je suis heureuse de l avoir croisé sur le chemin de mon bien être, troooooop contente du résultat 😍
Je recommande vivement cette clinique sans hésitation. Du début à la fin de ma prise en charge, je félicite l’ensemble du personnel administratif et soignant. Je vous remercie. Si vous cherchez un endroit où respect, bienveillance et excellence font partie de vos priorités alors n’hésitez surtout pas à pousser la porte de cette clinique et à faire appel à de vrais professionnels vous ne pourrez qu’être satisfait.e.s
J’ai été très satisfaite de ma prise en charge dans cette clinique : un suivi impeccable, un chirurgien à l’écoute et un résultat au-delà de mes attentes. Je tiens particulièrement à remercier les infirmières, exceptionnelles par leur gentillesse, leur douceur et leur disponibilité. Elles ont su me rassurer tout au long de mon court séjour.
Équipe très compétente et très à l'écoute des patients. Le personnel prend le temps de vous expliquer les tenants et les aboutissants de l'intervention. L'efficacité est au rendez-vous, il n'y a pas de fausses promesses. Mention spéciale pour le Dr David et son professionnalisme. Je recommande à 100% !
Hospitalisé pour une rhinoplastie, je tiens a souligner le professionnalisme des équipes administratives et médicales qui sont au top sous la responsabilité du docteur Élia. Je conseille vivement cette clinique pour le sérieux des soins apportés et sur la transparence et le mode de fonctionnement des équipes. Je suis très satisfaite de mon opération.
Un immense merci au Dr Laurent et à la Clinique Clémenceau Je m'appelle Camille, j'ai 23 ans, et j'ai subi une abdominoplastie le 16 juillet 2024 à la Clinique Clémenceau, réalisée par le Dr Laurent. Cette intervention faisait suite à une importante perte de poids, et je tiens à exprimer toute ma gratitude envers le Dr Laurent ainsi que l'ensemble de l'équipe médicale de la clinique. Dès notre première consultation, le Dr Laurent a su trouver les mots justes pour me rassurer, mais aussi apaiser les inquiétudes de mes parents, ce qui a été un véritable soulagement. Comme prévu, l'opération s'est déroulée parfaitement. Trois semaines après l'intervention, j'ai pu reprendre progressivement l'équitation et cela sans aucune complication. Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de la Clinique Clémenceau pour leur bienveillance, leur disponibilité et leur prise en charge irréprochable. Mais surtout, un merci spécial au Dr Laurent : son humour, sa bonne humeur communicative, son écoute et son suivi attentif avant, pendant et après l'opération m'ont profondément marquée. Grâce à cette intervention, ma vie a radicalement changé. Aujourd'hui, je commence enfin à aimer mon corps, et c'est en grande partie grâce à vous. Je recommande la Clinique Clémenceau et le Dr Laurent les yeux fermés. Mille mercis pour ce merveilleux accompagnement !
J'ai vraiment apprécié mon expérience au sein de la clinique Clémenceau. Tout le monde est très attentionné, prévenant, à l'écoute. Ce qui est très important pour être en confiance pour une intervention même si elle souhaitée. De l'accueil avant l'intervention, au bloc et même lendemain, tout était parfait.
Très bon accueil de la part de tout le personnel soignant. La bienveillance est de rigueur. L’environnement est propre et confortable. Bravo et merci à toute cette chouette équipe. Mon intervention est très récente donc je n’ai pas encore de recul suffisant pour juger mais je constate qu’il y a déjà un chouette changement. J’ai été pris en charge par le Dr. Elia, très bon pédagogue par rapport à l’intervention. Il m’a semblé très soucieux dans mes attentes et rassurant dans mes interrogations. J’ai hâte de voir le résultat d’ici quelques temps. Encore un grand merci. Je recommande tout à fait la clinique.
⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis absolument ravie de mon expérience avec le Docteur Alexandra Maertens ! Elle est à l’écoute, professionnelle et met tout de suite en confiance. Pour mes injections aux lèvres, elle a pris le temps d’expliquer chaque étape et a vraiment compris mes attentes. Le résultat est naturel et parfaitement équilibré, exactement ce que je voulais. Merci infiniment.
Vous avez raison de souligner que j'aurai pu argumenter ma note. Voici donc les motifs de mon appréciation : - Le rendez-vous pris via Doctolib et confirmé par téléphone pour un soin visage a été inscrit comme une séance de détatouage. - Je comprends donc que le soin ne pourra pas être réalisé et que j'ai posé 1/2 journée de congés pour rien - La personne qui me recoit fait la promotion d'autres soins esthétiques pour lesquels je ne suis pas venue - Finalement le soin est réalisé 1/2h après l'heure convenue. Le soin est bien réalisé par l'esthéticienne mais l'expérience globale est décevante. L'impression d'avoir été prise entre deux portes. La personne à l'accueil était froide et ne s'est adressé à moi que pour connaitre mon mode de réglement.
Je viens tout juste d'appeler, et mon appel a duré moins d'une minute. Je demande à avoir des renseignements sur l'électrolyse, on me dit de prendre rendez-vous car la première consultation est gratuite. J'explique que je souhaite juste avoir une information avant de me lancer car je n'habite pas Lille ou Arras et que ça reste un voyage long à faire. Avant même que je ne termine ma phrase, la standardiste me répond "c'est 150€ la demi-heure". Je ris nerveusement car ce n'était pas ce que je voulais savoir, alors je relance en disant que je connais les tarifs mais que j'aurais aimé savoir si- Pas le temps de finir. La standardiste me coupe pour me dire "C'est pas mon travail". Fin de la discussion. Je trouve ça très dommage de traiter les potentiels futurs patients de cette manière. Je suis allée sur votre site, j'ai lu les informations, mais il manque des précisions qui peuvent être angoissants pour quelqu'un qui se lance dans l'aventure. Un peu de compassion et d'écoute, ça devrait être la base pour une clinique. Très déçue de cet échange.
Je me suis faite opérée d'une ptose mammaire par le Docteur Capon le 22 janvier dernier. Je suis ravie non seulement le résultat est mieux que ce que j'espérais, le suivi est parfait, le Docteur Capon est extrêmement rigoureux et professionnel. Le personnel de la clinique est très accueillant et à l'écoute, secrétaire, assistante, infirmière, chirurgien, anesthésiste, tous font un boulot formidable. Je recommande vivement cette clinique pour leur professionnalisme, leur rigueur, leur gentillesse et leur écoute.
La réputation de la clinique et des chirurgiens m’ont mise en confiance. Pour ma part, je remercie le Dr Capon, un chirurgien agréable et à l’écoute. Opérée pour une réduction et ptôse mammaire réussie, le résultat immédiat a permis à nouveau d’apprécier mon image La disponibilité des équipes chargées de l’accueil, des infirmières, aides soignantes et de toute l’équipe du bloc opératoire est impressionnante de bienveillance et d’attention !! Je remercie également le Dr Laurent, pour son travail formidable. Pour son écoute, ces conseils bienveillants et rassurants avant l’intervention, Abdominoplastie réussie A ce jour, je me félicite de mon choix, les premiers résultats sont juste INCROYABLES Je recommande la Clinique Clemenceau en toute confiance
Merci pour tout une deuxième expérience pour une reprise de rhinoplasties au top 👌 bien conseillée, écouté, une équipe qui as du mérite et toujours à l’heure! Équipe de nuit super compétente! Un énorme merci au chirurgien docteur Élia, à l’anesthésiste et équipe bloc! On oublie personne ☺️ merci également au personnelle d’accueil toujours souriante et à l’écoute également. Je suis extrêmement satisfaite de mon séjour en votre compagnies! 10/10 a tout le monde 🙏👌 Continuez tous et toutes comme vous le faites encore et toujours 😁♥️
Opérée d'une abdmoniplastie fin juillet, je ne peux que recommander à tous ceux qui envisage une intervention de prendre un rendez vous. Une équipe très professionnelle et accueillante. L'intervention s'est très bien passée et le résultat, 3 mois et demi post opération, est au delà de mes attentes. Je suis enfin la femme que j'ai toujours voulu être, ma vie en est transformée et cela bien au delà de l'aspect physique. J'ai retrouvé confiance en moi et pour cela je remercie le Docteur Laurent pour son professionnalisme, son écoute et son suivi.
Même la clinique se fait embellir ;-) La réputation de la clinique est plus que justifiée ! L’accueil est chaleureux, bienveillant et personnalisé. Les locaux sont aménagés avec soin sans en faire trop ;-) J’ai eu à faire au Docteur Maertens qui s’est montrée très à l’écoute et d’excellents conseils