Clinique Chirurgicale de la Loire

Une très bonne prise en charge par le personnel, très bon accueil à chaque service : orl,anesthésie, chirurgie ambulatoire.

Très bon soin reçu. Gros bémol sur la restauration sodexo. Repas avec peu de diversité quand vous rester une semaine. Un oubli de plateau , oubli repare a 13h avec un tranche de jambon congelé, une barquette de purée , une tranche de pain congelé et un yaouth. Bref le profit.... Et quand vous demandez un jus d'orange le matin on vous indique bien que c'est facturé. Mr ou Mme le responsable du marché merci de veiller par un contrôle sur site la qualité et le service. Merci

2ieme fibroscopie dans cette clinique.et chaque fois Dr Texier et son équipe agréablement attentionnés et rassurant . Mes remerciements sincères pour votre contribution significative et votre soutien.

Vasectomie en ambulatoire, hier. Personnel très agréable, de l'accueil au bloc. L'infirmière qui s'est occupée de moi, de mon arrivée à 8h30 à mon départ à 17h, était très sympa, très avenante et disponible. Collation sucrée très appréciée au réveil.

Venue pour extraction des dents de sagesse, je suis tombée face à une superbe équipe en passant par les infirmières, brancardier, anesthésiste, Docteur Even. Ils ont tous était extrêmement bienveillants, me voyant très angoissée, chacun a pris le temps de me dire un petit mot ou de me serrer la main afin de me réconforter, même les personnes n'ayant pas à s'occuper de moi. Merci beaucoup, pour toute cette gentillesse.

Bonjour Monsieur le directeur S Mounier, Comment pouvez vous laisser un service comptabilité traîner les envois de règlement de facture 6 semaines après le passage dans votre clinique pour une coloscopie. Entré le 26 mars 2025 après midi ressorti le soir même, avec règlement obligatoire de la facture ainsi que des dépassements. À ce jour le 5 mai toujours pas de document pour pouvoir envoyer à ma complémentaire pour faire une demande de remboursement. Sachez que les personnes qui passent dans votre établissement ne sont pas des milliardaires et font ses interventions pour leur santé et non du confort ou de l'esthétique. Merci de la réponse que vous voudrez bien m'apporter ainsi qu'aux lecteurs des avis. Mr Poirier

Marie-Thérèse MESNARD. Je suis tout à fait satisfaite de l’opération du docteur Oufrouki. Ce chirurgien est très aimable. Les infirmières et soignants (es) msont souriants efficaces et professionnels. Rien à redire. Je donne la note maximum.

Bien sûr quand on y va pour une opération chirurgicale il y a un peu d'angoisse, mais dès l'accueil le personnel rassure par son sourire et son attention. Et puis un chirurgien très attentif et compétent, des anesthésistes qui n'hésitent pas à retarder l'opération quand une anomalie est détectée. Le sentiment d'être en de très bonnes mains, respecté comme personne.

Secrétaire de radiologie très mal polie. Elle parle trop mal, en plus s'énerve si ne comprends pas quand quelqu'un parle. En gros, m'a dit de me déplacer moi même pour aller prendre rdv, alors que c'est pas du tout a côté de chez moi.

Intervention en ambulatoire ce jour. Très bon acceuil et personnel tous très agréable et à l’écoute. Acceuil, bloc opératoire ou service hospitalier, rien à redire tout était très bien .

Rdv ce matin en urgence (rdv pris par tel mardi) pour une suspension de phlébite. L’accueil de la clinique me dit de me rendre au -1, arrivée au secrétariat la charmante secrétaire (ironie) me dit que ce n’est pas le lieu pour passer un Doppler et le renvoie au 2eme étages. La encore reçu comme un chien par une autre secrétaire qui ne prend même pas la peine de me donner mon identité, ce n’est pas le bon endroit point final. Une autre personne du personnel me renvoie cette fois au zéro où je le retrouve dans une salle d’attente déserte sans personne. Après 10mn d’attente je retourne à l’accueil de la clinique pour re demander ou je dois me rendre pour ce fameux examen. Très peu aimable elle aussi, elle fini par me dires qu’elle ne sait pas et que je dois recomposer le numéro pour demander mon chemin. Je n’es donc pas vue de spécialiste et me retrouve dans une situation de santé extrêmement fragile ! Je précise que je ne peux marcher sans l’aide de béquille puisque j’ai été opérée dernièrement des ligaments croisés du genou.

Un premier séjour suite à une urgence qui s’est bien déroulé. Deuxième hospitalisation pendant les fêtes avec un personnel pas toujours très empathique pour les personnes âgées. Dommage car il y a des équipes formidables mais aussi des personnes qui devraient penser à la reconversion… par conséquent avis mitigé… service de radiologie deplorable …par son accueil…

Superbe bien accueilli a l'accueil de l'établissement de la clinique. Aussi bien reçu part infermiere du3 l'étage ambulatoire pour une intervention fibroscopie et colosecopie. L'anesthésie nous mes allaise ainsi que infermiere du bloc avant l'intervention. Une équipe très dynamique et sympathique même agréable a l'écoute. Je remercie d'avoir été accueilli même fessant parti du département voisin comme chez nous nous n'avons plus de service a décroître. Bonne continuation.

Accueil téléphonique lamentable réalisé par un automate . Pour obtenir le service de cardiologie = 8 appels sans résultat soit l'automate ne comprend pas la demande, soit il coupe la communication.... Je démissionne En résultat, je souhaitais décommander un rendez-vous pour faciliter le travail des soignants et libérer un créneau pour un autre patient .... Je n'insiste pas. Posez vous la question de savoir pourquoi les patients se dirigent sur d'autres pôles de santé.