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CLINIQUE DE SANTÉ MENTALE

Clinique Château du Tremblay - Ramsay Santé

Clinique de santé mentale · Chaulgnes (58)

3,3 39 avis Ouvert
Clinique Château du Tremblay - Ramsay Santé — Clinique de santé mentale

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Château du Tremblay - Ramsay Santé

Clinique Château du Tremblay - Ramsay Santé est un établissement de la catégorie « Clinique de santé mentale » situé à Chaulgnes (58400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00 · 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

3,3
39 avis
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1★13
R
Rachel

J’ai vécu 5 hospitalisations côté ado dans cette clinique. La première fois que j’ai mis les pieds là bas, j’avais tellement peur mais jamais je n’aurais pensé que sortir de cette clinique serait plus difficile que d’y entrer. On s’y sent isolé mais à la fois en sécurité, les soignants répondent toujours présent, se montrent disponible dès que possible et je l’ai ressenti qu’au fond, ils sont remplis de bonne attention. Nos journées se déroule vraiment pas mal on commence par une réunion qui définira les activités que l’on pratiquera au fil de la journée. J’ai fais 5 hospitalisations car la main qu’ils m’ont tendu ces 5 fois là je n’ai pas su l’attraper et je pense que ce sera un de mes plus gros regret car cette endroit peut réellement être bénéfique. Même si j’ai beaucoup entendu dire que ce n’était pas le club med, j’en repars quand même avec beau souvenir, je n’oublierais jamais chacun d’entre vous les adultes vous m’avez réellement marqué j’hésite à vous donner de mes nouvelles

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage. Nous sommes heureux de savoir que l'équipe a pu vous apporter soutien et sécurité, et que les moments passés à la clinique laissent des souvenirs positifs malgré les enjeux. Bien cordialement, Clotilde de Clinique Château du Tremblay - Ramsay Santé
D
David Marco

Bonjour a vous. Le seul bémol que je constate pour cette clinique : ce sont les chambres qui ne ferment pas a clef de l intérieur. On ne se sent pas en sécurité car trop de différentes pathologiques pour les patients

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre confiance, et vous assurons que nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous vous informons que des travaux sont programmés au sein de l'établissement pour la mise en place d'un système de verrouillage de l'intérieur sur l'ensemble des chambres, tout en permettant une intervention rapide de l'équipe soignante en cas de nécessité. Nous restons à votre disposition pour tout complément, Cordialement,
S
Sylvie Gacon

Bonsoir à vous. Je vais être hospitalisée la semaine prochaine a la clinique pour 1 cure de sommeil et 1 décompensation. Pourriez vous me donner des informations sur cet établissement, svp . Y a t il des TV ds la chambre, les repas sont ils en commun ? Plusieurs activités sont elles proposées ? Merci pour votre réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre établissement. Je vous invite à consulter le site internet de la clinique, rubriques "nos services" et "nos prises en charge". https://clinique-chateau-du-tremblay.ramsaysante.fr/vous-%C3%AAtes-patient/nos-services-70 Pour toute question complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone : 03 86 59 75 75 Cordialement,
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karine durant

Je tiens à partager mon expérience en tant que maman, après l’hospitalisation de mon fils au Château du Tremblay (unité adolescents). Cet endroit est censé aider les adolescents en souffrance, mais c’est tout l’inverse qui s’est passé pour mon fils. Il n’y a aucun respect du secret médical : les traitements sont donnés devant tout le monde, les pesées se font devant les autres adolescents, sans aucune discrétion. Mon fils a entendu des réflexions blessantes de la part de certains soignants, des jugements de valeur humiliants, alors qu’il était déjà en grande détresse. Il y a un manque total de surveillance. Mon fils a assisté à une tentative de suicide d’un autre adolescent pendant son séjour, ce qui l’a énormément choqué. Il a pu se faire vomir après les repas sans que personne ne s’en rende compte, alors qu’il avait des troubles alimentaires connus. Résultat : il a perdu plus de 5 kg en un mois, et personne n’a réagi. Concernant le suivi médical, c’est catastrophique. Le psychiatre en charge de mon fils était très peu présent. Malgré nos demandes et celles de mon fils, il n’a pu le voir que quelques fois en un mois, alors qu’il avait besoin d’aide. La nourriture n’est pas adaptée, et il n’y a aucune attention aux besoins spécifiques des adolescents hospitalisés. En tant que maman, je suis profondément déçue et choquée. Cet établissement n’a pas pris soin de mon fils ; il en est sorti plus abîmé qu’à son arrivée. Je souhaite que mon témoignage puisse alerter d’autres parents et que des améliorations urgentes soient mises en place dans cette unité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous sommes désolés d’apprendre que le séjour de votre fils n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant la confidentialité, la surveillance et le suivi médical. Vos remarques sont prises très au sérieux et nous comprenons votre inquiétude face à cette situation. La Direction se tient à votre disposition pour en échanger si vous le souhaitez. Cordialement,
J
Jonathan GUiBLAIN

Je suis sorti il n'y as pas très longtemps du Tremblay. Pour ma part je suis adolescent j'avais des problèmes d'angoisse et des envies suicidaires. Là bas c'est top il prenne vraiment beaucoup de temps pour nous j'ai pu voir un pédopsychiatre 3 fois par semaines. Franchement c'est top mais ce qui est compliqué c'est les sortie ils devraient nous faire progressivement et non d'un coup parceque personnellement maintenant j'ai envie d'y retourner parceque je suis très mal depuis mon départ de la clinique. Je pense que j'avais besoin de temps avant de sortir parceque je ne mettais pas préparé a prendre ma vie quotidien comme avant. Mais sinon a part les départs trop agressive tout est au top infirmier éducateurs tout est nickel. Merci pour votre accueil et pour votre aide

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie vivement pour ce partage sincère. Votre ressenti concernant la transition de sortie est très important, et nous comprenons combien ce moment peut être délicat. Nous sommes heureux que l’accompagnement reçu ait été bénéfique durant votre séjour. Bien à vous, La Direction, Clinique Château du Tremblay - Ramsay Santé
P
Pauline

j’ai 15ans, c’était horrible, on m’a forcer à y aller, on met tout le monde dans le même bain, interdiction au contact de ses parents même en suppliant les educs, je n’ai pas dormi pendant 3 jours ou j’y étais, heureusement mes parents ont pu me sortir de cette enfer contre avis médical, les educs mettais une pression à mes parents en disant que j’allais me sucuider si je sortais, je pleurais toute la journée et on me crier dessus car je pleurais trop, n’y allais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre prise en charge au sein de notre établissement. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en échanger.N'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, La Direction Clinique Château du Tremblay - Ramsay Santé
j
jxste moi

J'y suis allée pour dépression pendant 1 mois en 2019 dans l'unité adolescents j'avais 13ans, au début je l'avais mal pris d'aller là bas, les infirmières, éducateurs étaient super sympa, le psychiatre et la psychologue ont été au top, j'avais pu faire pas mal d'activités comme de l'art therapie, du sport, des ballades avec l'équipe éducative, des activités manuelles, de l'equithérapie, du rugby, sa ma beaucoup aider aujourd'hui j'ai parcouru un bon chemin depuis et je ne regrette pas au final car je m'en rend compte que j'en avais vraiment besoin. Merci a toute l'équipe du Tremblay 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif qui témoigne de l'engagement de nos soignants. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L
Loup Noir

Enfermée contre mon gré sans prévenir, je ne suis pourtant ni suicidaire, ni malade. Pire expérience de ma vie, même si la gentillesse de certains soignant peuvent aider.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre prise en charge au sein de notre établissement. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre prise en charge. N'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, La Direction Clinique Château du Tremblay - Ramsay Santé