Bonjour tout d’abord je vient de sortir de votre établissement pour les 3etoile c’est pour l’équipe et l’encadrement et psychiatre vraiment top 👍 par contre triste pour le reste car a cause des cas qui nui a l’établissement bin l’image de votre groupe paire toute crédibilité j’espère que vous allez y travailler car on est plus en sécurité en dehors côté drogue sex et j’en passe désolé mes faut dire les choses Domage !!!
Clinique Château du Tremblay - Ramsay Santé
Clinique de santé mentale · Chaulgnes (58)
À propos de Clinique Château du Tremblay - Ramsay Santé
Clinique Château du Tremblay - Ramsay Santé est un établissement de la catégorie « Clinique de santé mentale » situé à Chaulgnes (58400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (42)
Bonjour jai ma fille Stacy qui et côté ado j'espère juste qu'elle se sent bien qu'on s'occupe d'elle personnel très gentil a l'écoutes merci pour se que vous faites
J’ai vécu 5 hospitalisations côté ado dans cette clinique. La première fois que j’ai mis les pieds là bas, j’avais tellement peur mais jamais je n’aurais pensé que sortir de cette clinique serait plus difficile que d’y entrer. On s’y sent isolé mais à la fois en sécurité, les soignants répondent toujours présent, se montrent disponible dès que possible et je l’ai ressenti qu’au fond, ils sont remplis de bonne attention. Nos journées se déroule vraiment pas mal on commence par une réunion qui définira les activités que l’on pratiquera au fil de la journée. J’ai fais 5 hospitalisations car la main qu’ils m’ont tendu ces 5 fois là je n’ai pas su l’attraper et je pense que ce sera un de mes plus gros regret car cette endroit peut réellement être bénéfique. Même si j’ai beaucoup entendu dire que ce n’était pas le club med, j’en repars quand même avec beau souvenir, je n’oublierais jamais chacun d’entre vous les adultes vous m’avez réellement marqué j’hésite à vous donner de mes nouvelles
Bonjour a vous. Le seul bémol que je constate pour cette clinique : ce sont les chambres qui ne ferment pas a clef de l intérieur. On ne se sent pas en sécurité car trop de différentes pathologiques pour les patients
Bonsoir à vous. Je vais être hospitalisée la semaine prochaine a la clinique pour 1 cure de sommeil et 1 décompensation. Pourriez vous me donner des informations sur cet établissement, svp . Y a t il des TV ds la chambre, les repas sont ils en commun ? Plusieurs activités sont elles proposées ? Merci pour votre réponse.
Je tiens à partager mon expérience en tant que maman, après l’hospitalisation de mon fils au Château du Tremblay (unité adolescents). Cet endroit est censé aider les adolescents en souffrance, mais c’est tout l’inverse qui s’est passé pour mon fils. Il n’y a aucun respect du secret médical : les traitements sont donnés devant tout le monde, les pesées se font devant les autres adolescents, sans aucune discrétion. Mon fils a entendu des réflexions blessantes de la part de certains soignants, des jugements de valeur humiliants, alors qu’il était déjà en grande détresse. Il y a un manque total de surveillance. Mon fils a assisté à une tentative de suicide d’un autre adolescent pendant son séjour, ce qui l’a énormément choqué. Il a pu se faire vomir après les repas sans que personne ne s’en rende compte, alors qu’il avait des troubles alimentaires connus. Résultat : il a perdu plus de 5 kg en un mois, et personne n’a réagi. Concernant le suivi médical, c’est catastrophique. Le psychiatre en charge de mon fils était très peu présent. Malgré nos demandes et celles de mon fils, il n’a pu le voir que quelques fois en un mois, alors qu’il avait besoin d’aide. La nourriture n’est pas adaptée, et il n’y a aucune attention aux besoins spécifiques des adolescents hospitalisés. En tant que maman, je suis profondément déçue et choquée. Cet établissement n’a pas pris soin de mon fils ; il en est sorti plus abîmé qu’à son arrivée. Je souhaite que mon témoignage puisse alerter d’autres parents et que des améliorations urgentes soient mises en place dans cette unité.
Je suis sorti il n'y as pas très longtemps du Tremblay. Pour ma part je suis adolescent j'avais des problèmes d'angoisse et des envies suicidaires. Là bas c'est top il prenne vraiment beaucoup de temps pour nous j'ai pu voir un pédopsychiatre 3 fois par semaines. Franchement c'est top mais ce qui est compliqué c'est les sortie ils devraient nous faire progressivement et non d'un coup parceque personnellement maintenant j'ai envie d'y retourner parceque je suis très mal depuis mon départ de la clinique. Je pense que j'avais besoin de temps avant de sortir parceque je ne mettais pas préparé a prendre ma vie quotidien comme avant. Mais sinon a part les départs trop agressive tout est au top infirmier éducateurs tout est nickel. Merci pour votre accueil et pour votre aide
j’ai 15ans, c’était horrible, on m’a forcer à y aller, on met tout le monde dans le même bain, interdiction au contact de ses parents même en suppliant les educs, je n’ai pas dormi pendant 3 jours ou j’y étais, heureusement mes parents ont pu me sortir de cette enfer contre avis médical, les educs mettais une pression à mes parents en disant que j’allais me sucuider si je sortais, je pleurais toute la journée et on me crier dessus car je pleurais trop, n’y allais pas.
J'y suis allée pour dépression pendant 1 mois en 2019 dans l'unité adolescents j'avais 13ans, au début je l'avais mal pris d'aller là bas, les infirmières, éducateurs étaient super sympa, le psychiatre et la psychologue ont été au top, j'avais pu faire pas mal d'activités comme de l'art therapie, du sport, des ballades avec l'équipe éducative, des activités manuelles, de l'equithérapie, du rugby, sa ma beaucoup aider aujourd'hui j'ai parcouru un bon chemin depuis et je ne regrette pas au final car je m'en rend compte que j'en avais vraiment besoin. Merci a toute l'équipe du Tremblay 🙏
Enfermée contre mon gré sans prévenir, je ne suis pourtant ni suicidaire, ni malade. Pire expérience de ma vie, même si la gentillesse de certains soignant peuvent aider.
Prise en charge rapide, très bon accueil, personnels hospitaliers très sympathiques ! Merci !
Établissement professionnel et compétent.
Je suis arrivé au mois d'octobre 2022 c'est un très bon établissement merci de m'avoir aidé à m'en sortir et merci au personnel comme de la journée ou la nuit et un grand merci surtout à la psychologue (v)
Ma femme y à été hospitalisée pour dépression sévère. Elle y était depuis juillet 2022 avec quelques retours en "permission" à la maison. Le programme ressemble plus à une colonie de vacances qu'à de la thérapie par moment. Quelques activités thérapeutique comme la luminothérapie, la réalité virtuelle peuvent être proposées et il y a celles de détentes l'ergo, le bien être, le maquillage et soins, du sport et marche possible dans le Parc.... Maintenant passons à la qualité de suivi et de surveillance des personnes qui sont vulnérables (étant dans une clinique de se genre)... Il a eu par moment un manque de personnel qui n'a pas permis des prises en charge correctes. Il y a 2 psychologues pour une centaine de patients. Les psychiatres passent tous les jours mais parfois juste pour quelques minutes. Ce qu'il faut savoir c'est que les relations intimes sont tolérées dans cette clinique, comme il n'y a pas vraiment d'obligations a participer aux activités proposées par le personnel soignant, les patients peuvent être libres et non surveillés pendant des heures et l'adultère y est très courant, à tel point que ça paraît presque normal. Ma femme a pu sans soucis me tromper avec deux hommes différents et ce pendant plusieurs jours sans aucune remarque ni surveillance accrue de leurs parts même après les avoirs prévenu... La réponse de la direction est claire et ce décharge leurs responsabilités : ce sont des adultes et si il y a consentements, ça ne gêne pas... Je vous conseille de faire attention à vos partenaires qui iront dans cette clinique... Les patients se rencontrent, se rapprochent et sont complètement détachés de la réalité. Serait ce un club de rencontres ? Grâce à cette clinique ma vie est brisée mais bon ce n'est pas moi le patient donc ils s'en moquent 🤔.
J'y suis allée pour des troubles anxieux sévères. L'équipe du 1er étage au top. Je vous remercie tous beaucoup. Peut-être pas assez nombreux, mais un personnel investit, présent, rassurant et à l'écoute. Tout n'est pas parfait mais toute l'équipe de l'administratif aux psychiatres font de leur mieux pour le bien être du patient. Un énorme merci au Docteur khoriche , qui m'a remis sur pied pour la deuxième fois et Mme Depond une psychologue au top..Étant agoraphobe, je n'ai pas pu participer à beaucoup d'activités. Mais vous avez la piscine, des randonnées, ergothérapie, salle de sport. Un grand parc pour se promener très bien entretenu et goudronné. Il y a de la luminothérapie et réalité virtuelle dont je n'ai pas pu bénéficier par manque de place à mon grand regret. Vous avez du tai Chu. La clinique met tout en place pour le confort des patients. Possibilité de retirer de l'argent par une navette, possibilité de commander du tabac, laver votre linge et séché pour moindre coup. La responsable hôtelière est à votre écoute. On y mange très bien, c'est très copieux. Adapté pour les différents régimes. Les points négatifsl sont là fermeture du coin fumeur de 0h4 5 à 5h45. Et de fumer sous la pluie le matin car le store n'est baissé que vers 9h. Et le côté literie ( matelas ; que l'on m'a changé avec bienveillance car trop fin , oreiller trop petit, couette pas assez grande.) Merci à vous tous, je ne peux pas tous vous citer, mais un grand changement par rapport à il y a 10 ans .
À déconseiller fortement. Ma fille était hospitalisée pour dépression, pendant 19 jours aucun contact avec le médecin psychiatre qui m’a répondu qu il veut bien changer son emploi du temps avec le mien. Permission pour le week-end refusée alors qu’il a vu ma fille 10 min une seule fois en 10 jours. Je l ai sorti contre avis médical, refus catégorique d une ordonnance pour continuer son traitement en attendant un rdv chez le psychiatre en libéral. J ai signé des papiers remplis de mensonges, entre autre « un rdv avec le psychiatre qui m expliquait tous les dangers de cette sortie ». FAUX! Nous avons été reçus dans le hall, on nous a même pas demandé qu est que il n allait pas. Tous ce qu il l intéressé, la signature des papiers pour le décharger de toute responsabilité. On nous a tellement “vendu » cet établissement, tout est faux! Heureusement qu il y a du personnel bienveillant ( certaines infirmières et psychologue)
En faite les avis négatifs sont effacer !
Deux étoiles car il y a un parc et quelques aides soignantes agréable mais le reste pas terribles, je déconseille pour quelqu'un en dépression.
Cette établissement ne devrait pas soigner des skisofrene !
Déception!!! Malgré un séjour de 4 mois: novembre 2020 mars 2021.Trop de dysfonctions ! de manque de communications et d'écoute entre les soignants et les services administratifs; de manque de cohérence au détriment des patients. Trop peu d'activités pour éviter de ruminer nos souffrances ! Malgré toutes ces déceptions, quelques points positifs: un très beau parc pour se ressourcer, un bon service restauration et ménage, des coachs sportifs avec une conscience pro ainsi qu'une professionnelle de l'atelier bien-être et relaxation , psychologues à l'ecoute. Etablissement que je ne conseillerais pas pour des souffrances psychologiques telles que la dépression et le burnt out tel à été mon cas: navrant!!!
Je cherche le nom du Dr pédopsychiatre avec Dr Bernard ?
En tant que transporteur médical , l'accueil est parfait,les patients que je récupère sont ravis
Passage de 7 semaines pour mon enfant en unité ados . Résultat incroyable alors que j'étais sceptique au départ. Équipe très professionnelle, et le cadre est fabuleux ce qui ne gâche rien . Je recommande aux parents dont les enfants sont en détresse.
4, parce qu'il y a toujours des "marges de progrès" ;-). Séjour court d'évaluation d'un traitement. 1. Environ 100 repas par service avec possibilité de demander une modification si un plat ne plait pas en s'y prenant la veille (menus présentés à l'avance) : TB. (Le "chef" devrait juste "mettre un peu la pression" sur certains fournisseurs de fruits en boites... ;-) en payant le volume d'eau au prix de l'eau... et il pourrait servir un dessert qui a du goût). 2. Accueil excellent dès l'arrivée. Oui, il y a des contraintes sur le contenu de nos bagages, car il y a des patients qui pourraient détourner l'utilisation d'une simple lotion contre leur propre santé, et autres exemples. Ce n'est pas un hôtel, c'est une clinique. 3. Qualité médicale (psychiatres) : excellente. 3 semaines pour faire le point et "corriger le tir", il aurait fallu 6 mois hors clinique. 4. Qualité des soins (infirmiers, aides-soignants) : très bonne ; il ne faut pas prendre en compte des avis trop anciens. Les médicaments sont distribués en chambre ; une réflexion sur les "circuits" me semble à mener, mais elle ne concerne que 30% des chambres (en bouts de "circuit"). L'écoute est excellente, la prise en compte des demandes "périphériques" est excellente. 5. Propreté, Hygiène, Cadre intérieur et extérieur : EXCELLENT. Propreté irréprochable (pas (ou plus) d'odeur contrairement à un avis précédent) ; couloirs, chambres et communs sont nettoyés avec soin et grande régularité. Le parc qui est immense est parfaitement propre (cendriers tous les 30 m, les installations sportives et la piscine aussi. 6. Les "temps morts" notamment le soir après dîner étant propice pour "fumer", une amélioration de l'espace (très grand en extérieur semi couvert) est à étudier pour les périodes à température fraîche ou froide. 7. Deux "points faibles" : l'accès aux programmes télévisés est proposé à un prix prohibitif et l'accès à l'Internet par le WI-FI devrait couvrir tout l'établissement, chambre par chambre et une partie du parc à proximité du château. CONCLUSION GÉNÉRALE : Un établissement comme il en faudrait beaucoup plus sur notre territoire, La "demande" va croissant à cause d'une vie très exigeante. Finie la "peur" de se retrouver "dans un asile" ou même un établissement comme il y a seulement une dizaine d'années (ou actuel sans moyens). Il est possible de prendre soin de sa santé mentale sans angoisse ajoutée .
Moi j'ai connu le château du Tremblay au temps ou c'était le Docteur Certhoux j'y ai fait 2 séjours et c'était super bien le château était encore un vrai château, il n'y avait pas d'ascenseur. La nourriture était très bonne faites par des cuisiniers on mangeait exactement comme le Docteur.Le, personnel était très sympa enfin moi j'en ai que des bon souvenir d'ailleurs je suis restée en contact avec la famille Certhoux jusqu'à leur décès et je n'ai jamais eu à me plaindre de rien.
Clinique performantes et personnel compétent
Réponse à Naja Sabrina : Wahou, on aura tout vu ! Dans « Clinique du Château du Tremblay » il y a « clinique », ce n’est pas un hôtel 5 étoiles, il y a des règles à respecter et le personnel soignant est là pour vérifier qu’elles le soient. L’administration de la clinique ne peut pas vous le dire mais moi si, insulter de « dégénérés » des patients souffrants est immoral et arrogant. Quant aux infirmières, que je connais bien, elles sont en sous-effectif mais trouvent quand même le temps d’être à l’écoute de leurs patients et sont trop professionnelles pour vous dire d’aller voir ailleurs ! Vous avez écourté votre séjour ? Tant mieux pour elles et pour les patients qui n’ont certainement pas besoin d’une rabat-joie irrespectueuse pour gâcher leur journée, déjà bien chargée. Vous semblez bien connaître le milieu carcéral, alors je vous propose d’y séjourner la prochaine fois que l’envie vous prend de piquer votre crise, cela coûtera moins cher à la sécurité sociale.
Mon expérience fu de courte durée !Avant votre arrivé aucun règlement ne vous est envoyé!Tout Ce fais sur place apparement ,après Mon admission ,2 infirmières vous montrent votre chambre,Tout le longs des couloirs une odeur désagréable se dégage de l'établissement ,presque insupportable ,cette odeur écœurante vous traîne vers la sortie Mais je vais quand même rester il paraît que c'est une maison de repos "chouette "!Arrive dans ma chambre les 2 infirmières se jettent littéralement sur mes bagages!Je suis choquée Je me dis que font elles,elles épluche le contenus de mes affaires?Elles me retire,miroir ,sèche cheveux,de l'huile de ricin pour les cheveux ?Aiguille à coudre,vernis à ongles ,taille crayons,petit ciseaux de couture!Je regarde avec de gros yeux rond le contenue de mes bagage retourné!La Je me dis.Suis je en prison? Ou au commissariat pour un crime Que j'ignore totalement ?Apres avoir rangé mon linge la tête à l'envers Je m'allonge sur mon lit ,Je ne descend pas à la cantine ou Tout les dégénérés de la planète sont reunis,Je reste la sur mon lit ,mon choque ne s'arrête malheureusement pas là!Une infirmière déboule dans ma chambre et m'arrache mon clorure de sodium!C'est de l'eau salé pour des lavements nasales!Je bondis de mon lit,Et lui dit vous quoi,sa réponse ne m'étonne pas elle est à la hauteur de gardienne de prison et c'est son kiff sans aucun doute à voir la tête de fouine qu'elle a !Je ne dis pas grand chose juste un"n'importe quoi"!Le lendemain je prépare gentiment mes bagages et me casse!Ouf!J'explique la Story à mon médecin ,Il m'écoute et me dit "ah,Bon "je crois bien que lui aussi Ça l'a perturbé !Cet établissements est d'une crasse repoussante,le Personnels désagréable ,la nourriture avoir l'estomac bien accroché !Ne choisissez cet établissement sous aucun prétexte !Voilà mon expérience
Didier il fau plutôt un ho pour vou car ji ai étai 3 moi au Tremblay tre bonne clinique personnelle attentif Répondre au besoin de chaque et des médecin à l'écoute très profesionel seul truc à critiquet sais quelque foi les repas apret seul les gens qui ne veul pas sans sortir peu ce critiquet donc a mon avis il te fai plutôt un hôpital psychiatrique plutôt que caite clinique tre compétente
Établissement dont la compétence se limite à la distribution de médicaments certains praticiens faisant preuve d'une incompétence rare prix de séjour journalier peu élevé en apparence mais compensé par la facturation journalière d'une consultation de psychiatre fantôme ou effectuée de manière expéditive en résumé machine à siphonner les comptes de la sécurité sociale
Un cadre agréable, un personnel soignant très compétent, une bonne transversalité entre les services et de nombreuses activités pouvant répondre aux attentes des différents patients :(salle de sport, piscine, tennis, Taï cuc, équithérapie, ergothérapie, art-thérapie, relaxation, soins du visage et des mains, groupes de paroles à thèmes, randonnées). Bref, tout est mis en place dans cette structure pour permettre aux patients atteints de différentes pathologies d'avancer sur le chemin de la guérison.