Centre Ophtalmologique de la Grenette

Personnel sympathique, et a l'écoute. Prise en charge rapide.

Dommage d'être obligé de se déplacer deux fois pour un examen de routine

accueil sympathique prise en charge rapide merci

Toujours à l’écoute. Équipe pro et médecin en proximité de ces patients. Merci

J' ai réussi à avoir un rendez-vous la veille pour le lendemain 👍. Traitement donnée par la médecin très efficace.

Locaux agréables. Horaire de rendez-vous respecté.

Acceuil parfait par des secrétaires adorables. L'orthoptiste et Dr Jurado ont été superbes avec mon fils de 2 ans et demi d'une grande gentillesse et souriantes. Le temps d'attente était très raisonnable , je n'étais pas rassurée en lisant les commentaires, j'ai bien fait de décider de ne pas les suivre et d'y aller quand même. Merci à l'équipe.

Les horaires sont respectés , personnel compétent et agréable

Pas d'attente pris en charge rapide , bon conseils. Je recommande.

Locaux récents, accueil agréable, mais victime du manque d'offre de soins local: 25 personnes en salle d'attente à l'arrivée du médecin, 1 médecin pour 3 cabinets, attente obligatoire, visite avec le médecin expédiée en 3 à 7 mn ! Pas le choix, néanmoins le boulot et fait...

Super sur tous les points que ce soit l’accueil, la ponctualité et le professionnalisme

Rendez-vous ultra rapide. Demandé lundi obtenu mardi matin. Rdv, à 11h30, sortie à 11h45. Helena Jurado m'a parue froide en la voyant, mais extrêmement sympa quand on entre dans son cabinet. Elle vous met à l'aise et répond à vos questions. Les secrétaires sont rapides et efficaces. Juste un petit bémol au sujet des assises en salle d'attente qui sont très inconfortables pour les personnes petites et/ou ayant des problèmes osseux.

Bonne prise en charge ça prouve la compétence du personnel qui rassure ses patients et les rassure On voulait à Lyon pour le cas de ma fille et je suis dis que je quand même chercher dans et je suis tombée sur centre ophtalmologique sur Google et j’ai pris rdv sur Doctolib Je ne regrette pas suis trop contente Ne changez rien continuez ainsi bravo

Très bon accueil, personnel très professionnel et très sympa

Prise de rdv très rapide, personnel et Dr sympathiques

Très bon accueil et compétences de l ensemble des personnels . Pas d attente . Arrivé à 11h30 et ressorti à 12h30 après tous les examens requis . Je recommande

Accueil professionnel et courtois. Prise en charge rapide. Il ne me reste plus qu'à faire mes lunettes et à "voir"😁 si elles sont bien adaptées.

facile à trouver, équipe sympathique et pro, rdv efficace, je treviendrai avec plaisir

Accueil agreable mais l'ophtalmo est arrivée en retard 9h15 alors que 3 patient attendais déjà et j'avais rendez-vous a 9h, ensuite elle m'a fait les examen standard mais sans me poser de question, donc si vous avez de gros problèmes dite le bien n'attendez pas qu'ont vous pose de question car elle vous en posera pas.

Délais très court pour une prise de rendez vous, très bien accueilli au centre , bien organisé sérieux et professionnel

Une prise en charge rapide efficace et rassurante. Merci à toute l'équipe. Mr TAHIRI

Un grand remerciement rapide et efficace

bien et surtout rdv très rapide. merci

Efficacité et rapidité pour les 3 premiers examens. Juste un peu d'attendre pour voir le médecin au final. Par contre j'ai un œil qui a pris une petite infection, j'ai du acheter des collires en pharmacie pour nettoyer. J'espère que ça va passer. Les praticiens sont juste là pour faire leur travail et n'ont pas le temps de discuter avec les patients. Dommage, un peu d'humanité c'est bien aussi.

Entre l'arrivée 15 mn avant heure du RDV et la sortie, systématiquement 1h à 2h d'attente !!

Nous sommes venus au centre ophtalmologique pour moi, mon mari et notre fils, et nous avons été très satisfaits. L’accueil est chaleureux, le personnel est professionnel et bienveillant, notamment avec les enfants. Les examens ont été réalisés avec sérieux et efficacité, et le médecin a pris le temps de tout nous expliquer. La prise en charge est fluide et bien organisée. Nous recommandons ce centre sans hésitation.

Accueil agréable , asistants et docteur super cool 👍 dommage beaucoup d’attente

De personnel super sympa et compétent le docteur aussi très gentil je suis très content du service c'est impeccable 5 étoiles.

J'ai été très bien reçu au secrétariat, à la pré-admission et par l'ophtalmologue. Horaire du rdv respectée. Le lieu et les matériels sont propres et entretenus. Les explications sont claires tant de la part du personnel que des affiches informatives. À la prochaine 👋

Experience honteuse. Je suis venu aujourd'hui en RDV à 8h30 pour une consultation urgente pour ma fille, nourisson de 6 mois. Le RDV de 8h30 étant le premier de la journée. Nous avons dû annuler le RDV car aprés 45 min d'attente car la Docteure Madame Jurado ne s'est toujours pas présenté. Et le pire dans tout ça, la secretaire n'a pas eu honte de s'excuser. Elle nous a menacé de hausser le ton sans scrupule. C'est une honte absolue. Ayez honte au moins des enfants que vous faites attendre!!! J'ai dû poser ma demi journée et faire 1h de trajet pour honorer ce rendez-vous. Fuyez ce cabinet inhumain.

Rdv pris pour 8h30 pour mon bebe de 6mois et 9h15 toujours pas de docteur Elena !!!!! Une HONTE ET MEME PAS DEXCUSE ON EST PARTIE CAR ON A UNE VIE ET UN TRAVAIL ON A FAIT 1h15 de route pour etre a notre rdv et voila avec quoi on se retrouve Cabinet a eviter!

Même s'il y a un peu d'attente par moment, la fluidité et l'efficacité est là. Au moins un spécialiste qui tient la route et il faut dire que sur le secteur d'oyonnax il n'est pas de trop. En plus, accessible très facilement en bus et si on viennent voiture grand parking à proximité

CATASTROPHIQUE, À FUIR !! 2 heures d’attente pour voir l’ophtalmologue, qui en plus ne s’excuse même pas du retard. L’ophtalmologue baltasar est hyper désagréable. J’ai eu le malheur de lui poser une question pendant qu’il était concentré, il m’a littéralement crié dessus. C’est honteux, je n’ai jamais vu ça de ma vie ! En plus, c’est conventionné secteur 2, donc vous payez plus cher !! Je ne remettrai jamais les pieds là-bas. Il y a tellement de monde qu’on finit par attendre debout pendant une heure.

Pas d'attente contrairement aux autres rv déjà pris......nette amélioration de ce côté là et c'est très appréciable....médecin plus dispo pour être à notre écoute car moins speed ! L'organisation a du être revue et c'est parfait..👍

Rdv rapide personnel consciencieux J avais vu un autre ophtalmologue qui avait vu une anomalie mais bonjour passé votre chemin La examens plus poussés un diagnostic un traitement et un suivi Enfin un professionnel qui explique posément et rassure Dommage que le temps d attente entre les différents professionnels soit parfois très long

Bien reçus par le personnel, un petit peut d'attente mais raisonnable

Équipe sympathique et professionnelle, énormément de retard sur les rendez-vous l'après-midi plus de 2h... Les matins on passe régulièrement en moins de 30 minutes, vous êtes sortis... Je reviendrai malgré tout ça.

1h d'attente au telephone, service pas tres top

Accueil des secrétaires et des patriciens Parfaite le bémol c'est qu'il y a énormément d'attente arrivé 10 MNS avant et plus de deux heures d'attente !! pourtant rdv fixé pour 9hr30 car j'y viens chaque années mais ont ne passe jamais a l'heure,il faudrait peut être avoir une organisation différentes,mais sinon tout ai parfait.

Plus de 2h de retard. Ce qui serait entendable si ils prenaient les urgences, mais il n'en ai rien. Des patients arrivé 1 h après nous, pris avant nous. Heureusement les secrétaires sont sympathiques.