Je viens d'appeler le cabinet médical de Connerre pour prendre rendez vous suite à une analyse de sang la secrétaire médicale m'a dit que les résultats de cette analyse ne nécessitaient pas de consultation étant donné que le medecin l'avait reçu et que si problème il m'aurait appelé !! fin de la discussion !! De quel droit une secrétaire médicale répond à la place du médecin laissant un patient dans l'inquiétude !!
Centre Municipal De Santé
Clinique · Connerré (72)
À propos de Centre Municipal De Santé
Centre Municipal De Santé est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Connerré (72160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (56)
Très mauvaise expérience. Premièrement, le cabinet ne prévient jamais pour un changement de rendez-vous. On est obligé d’appeler soi-même pour s’organiser, car l’information ne vient même pas du dentiste. Deuxièmement, Ana Pestana semble faire ce qu’elle veut. On prend rendez-vous, on se déplace et on se fait dire “vous n’avez pas de rendez-vous”, alors que tout était prévu. Troisièmement, quand on exprime son mécontentement après avoir été prise pour une bécasse et déplacée pour rien, on se fait virer du fichier patient. Entre rigidité et manque de professionnalisme, vous êtes bien servi. La communication et le respect du temps des patients sont inexistants, c’est frustrant et inacceptable.
Secretaires et gestionnaires incompetentes et tres mal aimables! Je ne remet pas en cause le personnel soignant mais la gestion administrative ainsi que la prise de rendez vous qui est cahotique voire impossible. Je pense qu'une formation serait necessaires car la en l etat je minterroge ....
J’ai eu besoin d’un arrêt le mercredi et jeudi en raison de ma maladie chronique, j’appelle le jour même on me stipule pas de place jusqu’à vendredi et de rappeler vendredi 14h, j’ai régulièrement rappeler toujours pas de place. Vendredi pas de place, je reinsiste le samedi, j’ai un rdv suite à un désistements d’une personne. En consultant le médecin on me dit que j’aurais du venir vendredi il y avait de la place. Résultat je peux seulement avoir un arrêt du jeudi et je doit me débrouiller avec mon taf pour le mercredi. Secrétaire tres désagréable et ferais mieux de changer de métier
Inadmissible pour un dentiste arraché deux dents et pas se rendre compte qu il y a suspicion de cancer de la bouche. Détartrage effectué alors que plusieurs polypes étaient présent sous la langue et a été annoncé. Une fois les deux dents arraché aurevoir , j appele sa une boucherie. Même les médecins n en reviennent pas du manque de professionnalisme.
Les secrétaires sont compétentes et elles font ce qu elles peuvent pour essayer de satisfaire au mieux nos demandes. Nous sommes dans un désert médical et je trouve déjà top qu il y est dentiste et médecins généralistes à Connerre quand dans certaines communes il n y a aucun professionnel de santé ! Les médecins et dentistes sont très compétents et l accueil est fait avec professionnalisme par les secrétaires ! Courage à vous tous car cela ne doit pas être facile d aller travailler tous les jours au vu de tous les commentaires négatifs sur ce centre !
Personnel sympathique, qui fait du mieux possible au vu de la conjoncture actuelle au niveau de la santé. Au vu de certains commentaires les secrétaires sont d’horribles personnes sans cœur… Je pense qu’il faudrait se mettre à leur place quelques fois, pour se rendre compte qu’il n’est pas toujours simple de garder le sourire quand on a des patients exécrables au bout du fil ou alors à qui on doit refuser des rendez-vous. Les journées doivent être affreusement longues et stressantes. Ne les traitez pas comme de la m**** car « ce ne sont que des secrétaires » selon vous… Elles font de leurs mieux, alors un remerciement, des mots gentils, un sourire et elles auront certainement plus envie de vous aider ou de vous rappeler en cas de désistement. La méchanceté est gratuite mais la gentillesse aussi alors ça ne vous coûte rien !
Je n'ai pas été mieux soigné ou plus vite qu'ailleurs et je comprends tout à fait le sentiment de frustration exprimé dans d'autres avis mais très objectivement j'ai eu face à moi des professionnels de santé qui ont fait leur métier avec les moyens qui sont les leurs et dans un contexte de désertification médicale qui à mon avis doit peser autant sur les patients que sur les praticiens ou les salariés du centre. 5 étoiles pour ne pas tirer sur l'ambulance, d'autant qu'elles se font de plus en plus rares.
Je poste rarement d'avis mais à la lecture de certains avis je voudrais quand même rappeler à tous la difficulté dans notre département d'être soigné. La problématique ne doit pas étre pointée sur ce centre, qui a le mérite d'exister, mais sur la nécéssité de multiplier la création de centres médicaux ou pôles de santé dans la région. Pour ma part, je suis très bien suivie dans ce centre, ma médecin est concernée et consciencieuse. Je la trouve d'ailleurs très impliquée et arrangeante, à toujours essayer de caler un rdv entre 2 rdv pour répondre aux urgences. Le problème est ailleurs selon moi.
Je met rarement des avis sur Google, en revanche je les consultent souvent et j'avais quelques appréhensions en lisant les avis mais j'ai trouvé une très bonne médecin qui nous suit moi et ma famille, pose des questions pour mieux comprendre, et connait ses patients (ce qui me change d'avant lorsque je vivais en région parisienne). J'ai donc décidé de mettre un avis pour rendre justice et faire valoir les compétences de ce cabinet.
Rien ne vas dans ce centre médical ! 1semaine et demi que j’appelle pour avoir un rendez vous en urgence ! Pour qu’on me dise qu’il n’y a pas de médecin ??? J’ai fini au urgences dans la nuit de samedi à dimanche il mon demandé de revoir avec mon médecin traitant pour refaire un bilan sur mon état de santé mais impossible d’avoir encore un rendez vous dans la semaine car « pas de médecin » ! De plus la secrétaire est désagréable, mal polie et elle se fou de notre gueule ouvertement . Je ne sais plus quoi faire , hormis encore me diriger vers les médecins en Visio ! À fuir ce cabinet grain !