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CLINIQUE DU SOMMEIL

Centre médical Santé Sommeil - ELLIPSE

Clinique du sommeil · Besançon (25)

4,6 184 avis Ouvert
Centre médical Santé Sommeil - ELLIPSE — Clinique du sommeil

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Itinéraire Site web

À propos de Centre médical Santé Sommeil - ELLIPSE

Centre médical Santé Sommeil - ELLIPSE est un établissement de la catégorie « Clinique du sommeil » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (184)

4,6
184 avis
5★143
4★23
3★6
2★1
1★11
c
chana cuenin

C est un centre hyper sérieux (et je peux comparer à un autre du secteur publique!): accueil agréable, le professionnel prend le temps des explications, des questions. On se sent entre les mains de vrais pros. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre centre ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L'équipe du centre Médical Ellipse
S
Sabine

Infirmière très gentille et à l'écoute, mais je ne suis pas du tout ravie de leur rapport... Je n'ai même pas consulté ou vu en face à face le médecin qui a analysé mes données. On nous envoie un pauvre rapport sans appel téléphonique... Apnée du sommeil léger, mais je n'ai pas le droit à l'appareil. What ! Conclusion, un an plus tard : je fais de l'hypertension artérielle à 32 ans. J'ai consulté deux spécialistes en Suisse qui me confirment que le problème vient bien de l'apnée du sommeil, avec des analyses qui montrent que mon corps subit et se fatigue le soir. Je vais devoir refaire le test pour que l'on puisse traiter le sujet au sérieux, mais certainement pas chez eux. Faut-il vraiment que les symptômes soient graves pour bénéficier de cet appareil ? Si mes données avaient été prises au sérieux je ne serais pas là 1 an plus tard à résoudre mon HTA avec des spécialistes... Si vous avez la possibilité de le faire ailleurs, faites-le.

Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre message et souhaitons apporter une réponse aux différents points que vous avez relevés. - Nous vous remercions tout d'abord de l'évaluation positive que vous avez faite de votre accueil dans notre centre médical sommeil Ellipse - L'analyse des examens est conduite par des médecins spécialisés sommeil avec une double lecture par un Infirmier spécialisé-Technicien sommeil et un médecin spécialiste sommeil. - L'interprétation et les propositions de traitement sont élaborées suivant les recommandations nationales et internationales en prenant en compte aussi la tolérance et le bénéfice des différents traitements (appareillage, rééducation, traitement maxillo-facial par ex.). - Des conseils sont associés quand la pathologie du sommeil présente plusieurs mécanismes intriqués. - Nous proposons de revoir le patient si la situation évolue car comme dans d'autres maladies, certains aspects se modifient avec le temps et impliquent une évolution du diagnostic et du traitement. - Le médecin traitant ou prescripteur comme le patient sont destinataires du courrier de synthèse. Quand le dossier médical partagé (DMP) est disponible nous envoyons le courrier par voie électronique. Nous regrettons l'évolution et l'apparition de nouveaux symptômes dans votre situation. Nous vous souhaitons d'avoir tous les bénéfices du traitement qui vous sera proposé. Si vous ou votre médecin souhaitaient avoir plus d'informations, soyez assurés que nous serons disponibles pour vous apporter toute précision. Pour l'équipe du centre sommeil Ellipse: Dr Valérie Gillet (Responsable médical centre sommeil Ellipse), Professeur Gilles Capellier (Président association le Don Du Souffle)
L
LE HARENG

Accueil très chaleureux. La technicienne est patiente, elle explique très bien. Tout est fait pour que l’examen se passe le mieux possible sans appréhension vis à vis de l’appareillage un peu encombrant. Seul bémol : 3 mois pour avoir un rdv et on m’annonce encore 3 mois pour obtenir les résultats.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que votre passage au sein du centre ellipse ait été agréable. En effet nos délais sont assez longs car avons énormément de demandes et nous nous attachons à produire un travail de qualité. Nous vous remercions pour votre compréhension
G
Gerard Roussel

La prise de Rdv a été rapide, La consultation médicale m'a permis d'obtenir des informations claires et précises. Le rdv auprès du technicien d'Asten a été réalisé dans la foulée et le fonctionnement de l'appareillage m a bien été expliqué. Cependant le suivi avec Asten manque de professionalisme, en effet un rdv de suivi téléphonique à été noté mais non réalisé, un autre Rdv à domicile noté mais non honoré,j'attends la visite d'un technicien cette semaine. Pour le suivi il serait plus efficace de recevoir un mail ou sms plutôt que de devoir aller consulter le site d'Asten

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous comprenons vos difficultés avec Asten, cependant il s'agit d'une entreprise externe, indépendante de notre association. Nous n'avons donc aucune influence sur leurs services de prestation. En espérant qu'ils vous donneront satisfaction Bonne journée
S
Solange Furtin

Très bon accueil, heure du rdv respecté. La pose de l'appareil est bien organisé et les explications sont détaillées. Personnel sympathique, travail très sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation positive ! Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
O
Odile Maingault

L'ensemble du personnel est pro et très sympathique. Le médecin a été à l'écoute concernant mes problèmes d'apnée. L'infirmière ou les agents d'accueil sont très gentilles.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe !
F
Frédéric Leymarie

Très bien accueilli et très a l'écoute. Prend son temps d'expliquer correctement. Très professionnelle et très agréable car toutes les réponses attendues ont été répondue simplement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe !
A
Alexandra Arbogast

Nous avons été très bien accueillis par les professionnels. Le rdv était pour ma petite fille de 6 ans, tout lui a été expliqué afin qu'elle ne s'inquiète pas de l'appareillage.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre équipe de professionnels aient su rendre agréable votre passage au centre Ellipse !

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