Ma fille est suivie par le docteur Bernard, elle est superbe mais mon Dieu le secrétaire, pas du tout sympa. J'appelle à 2 reprises sans réponses après des minutes d'attente. Et quand je fini par l'avoir après 3 min d'attente il est irrespectueux car je prévient tard de l'annulation de mon rdv comme ci ça me fait plaisir de l'annuler. Je me demande s'il allait accepter de garder mon fils autiste pendant que je m'occupe de la petite. Zéro pointer pour le secrétaire.
Centre Médical Pédiatrique Flammarion
Clinique pédiatrique · Marseille (13)
À propos de Centre Médical Pédiatrique Flammarion
Centre Médical Pédiatrique Flammarion est un établissement de la catégorie « Clinique pédiatrique » situé à Marseille (13001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (69)
Donc même si on a un décès hors de Marseille, ou qu'on est malade et qu'on prévient de notre absence, on est marqué " rendez-vous manqué "!!! Je trouve cela inhumain et méchant, surtout venant d'un milieu médical. C'est la raison pour laquelle j'annule mes prochains rendez-vous et je ne mettrais plus jamais un pied là bas... Merci à madame la secrétaire qui, au vu des avis également, n'aime pas son travail et qui nous le montre à chaque fois. Il serait peut-être temps de lui rappeler qu'elle travaille dans un milieu MÉDICAL PEDIATRIQUE et qu'un peu de bienveillance et d'humanité serait plus approprié... visiblement ça fait un moment que ça dure, il serait temps de faire quelque chose.
Je tiens à remercier sincèrement cette pédiatre pour son accueil exceptionnel ce matin en urgence pour ma fille. Elle a su nous rassurer, prendre le temps de bien expliquer et faire preuve d’une grande bienveillance. J’ai particulièrement apprécié son professionnalisme et sa disponibilité, allant même jusqu’à me donner ses coordonnées pour assurer un suivi. C’est rare de rencontrer des médecins aussi humains et à l’écoute. Merci encore pour tout 🙏 Dr Coline sentis
Secrétariat de centre médical, très désagréable. N écoute pas la raison du rdv... Nous dit carrément d aller voir ailleurs et n'a pas le temps de parler avec nous .... Bref horriblement impossible de prendre un rdv avec le médecin que l'on souhaite. Quand on rappelle pour essayer d'avoir le médecin, il nous demande d'écouter pour s expliquer mais n écoute toujours pas notre demande. On peut suivre les règles demandées par les médecins tout en étant aimable et a l'écoute, l'un n'empêche pas l'autre... Vous êtes dans un centre médical pas un centre d'accueil du garagiste du coin. Bien cordialement Mr.
Très bon cabinet, contrairement aux autres avis nous sommes ravis, le secrétariat est disponible rapidement au téléphone et j'ai eu à deux reprises des rdv d'urgence dans la journée. Nous sommes suivis par le Dr Bernard qui est très agréable et compétente. Je recommande ce cabinet !
Docteur Corgier pattberg est un amour de pédiatre. Bienveillante, a l'écoute, douce avec ma fille. Docteur antonietti aussi est très bien. Par rapport aux commentaires je n'ai Jamais eu de soucis avec le secrétariat personnellement, bonne expérience.
Nos deux enfants sont suivis par le Docteur Antonietti que nous apprécions beaucoup. Les secrétaires sont toujours disponibles pour trouver des solutions et revenir vers nous. Nous avons également toujours été satisfaites des autres pédiatres du cabinet que nous avons consulté en cas d’urgence ou d’absence du Docteur Antonietti. Je recommande vraiment ce cabinet médical !
Après plusieurs consultations depuis la naissance de mon fils, j’ai trouvé que l’expérience avec le docteur et le secrétariat a été plus que mitigé et surtout les deux dernières expériences catastrophiques avec le secrétaire. Le docteur connaît le dossier médical de mon fils qui a plusieurs pathologies importantes. Pendant les différentes des rendez-vous, le docteur ne prend pas le temps et a été très souvent expéditive. Nous nous sommes jamais vraiment bien senti à l’écoute et bien Accueil dans ce cabinet depuis le départ ( sauf quand le docteur était remplacé ce qui arrivait très souvent) J’ai malgré tout voulu continue dans l’intérêt de notre fils. L’équipe médicale Ose vous reprocher un rendez-vous non honoré bien que justifier en raison d’une hospitalisation en urgence. Nous pouvions justifier chaque rdv manqué si besoin avec un caractère imprévu liés à la santé de notre enfant. Le secrétaire fait preuve d’un cruel manque d’empathie et un manque de professionnalisme en vous blaklistant. Alors que c’est uniquement liés à des hospitalisation d’urgence. Je trouve cela incompréhensible et inadmissible de la part de professionnel de santé. Nous avons l’occasion de côtoyer beaucoup de personnel médical, et je n’ai jamais eu de tels mauvaises expériences. C’est tout à fait humain de s’emporter devant un tel mépris. C’est décidé, je passe mon chemin. Bonne continuation.