76 ans, lésion du ménisque, souffre depuis une semaine. Mon médecin traitant est en vacances jusqu'au 4 septembre.J'appelle Coubertin...secrétaire très désagréable qui me demande si "je ne comprends pas ce qu'elle dit" ; en principe si, là non. C'est rapide, brouillon, elle me raccroche au nez...2ème secrétaire plus affable mais besoin d'ordonnance de mon médecin traitant ; je comprends l'afflux des patients, l'accumulation des tâches, les patients peu patients. Mais je ne fait que chercher une solution parce-que je souffre. Aucune compassion, aucun savoir-vivre, aucune empathie. C'eût été tellement plus agréable pour vous et pour moi.
Centre Médical Coubertin - Médecine du sport
Clinique de médecine du sport · Metz (57)
À propos de Centre Médical Coubertin - Médecine du sport
Le Centre Médical Coubertin, fondé en 2009 à Metz, réunit des expertises médicales, paramédicales et chirurgicales dédiées au mouvement. Il offre une prise en charge précise, rapide et personnalisée pour tous les profils de sportifs, du haut niveau au patient actif. Le centre propose également des urgences traumatologiques sportives sur rendez-vous 7 jours sur 7.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (105)
Très bel accueil, pas d'attente, très bon médecin.
Pour le secrétariat uniquement, ça ne vaut pas plus. C'est honteux de faire attendre les patients au téléphone pdt plus de 40 minutes place 7,6,5,4,3,2 et ensuite ça raccroche. Donc j'ai du recommencer tout le processus !!! Ce n'est pas normal, c'est honteux. Essayez de respecter vos patients bon sang !
Ascenseur en panne. Monter 3 étages. Secrétaire antipathique. Plus 1h30 d'attente. Pas de clim !!
L’établissement propose une offre complète en médecine du sport. Les consultations sont globalement correctes et les médecins semblent compétents dans leur domaine. Cependant, l’expérience reste très moyenne. Les locaux sont fonctionnels mais sans charme, l’organisation peut parfois manquer de fluidité (attentes variables) et l’accueil n’est ni particulièrement chaleureux ni désagréable. C’est un centre qui fait le job sans plus, sans réel point fort ni gros défaut marquant. Correct pour une prise en charge sportive classique, mais rien d’exceptionnel qui donne envie d’y retourner avec enthousiasme.
Bonjour, Je souhaite partager mon expérience avec la clinique du sport Coubertin. J’ai accompagné une personne étrangère (résidant en France) dans cette clinique, après une chute survenue en Allemagne lors d’un déplacement professionnel, suivie d’une hospitalisation sur place. Après plusieurs examens, le diagnostic est tombé : plusieurs fractures du pied avec déplacement. L’avis chirurgical donné en Allemagne était clair : une intervention chirurgicale est inévitable. La personne a reçu les premiers soins en Allemagne : radiographie, scanner, immobilisation du pied ainsi qu’une ordonnance pour les médicaments. À son retour en France, nous nous sommes adressés à la clinique du sport Claude Bernard, où un rendez-vous a été obtenu rapidement. Lors de la consultation, le médecin lui a dit : « Vous avez bien fait de venir chez nous, Monsieur », puis il a retiré le plâtre. Une nouvelle radiographie a été réalisée. Le jour même, on nous a orientés vers le service de chirurgie afin d’obtenir l’avis d’un chirurgien. Il nous a été proposé de laisser le dossier et d’attendre un retour le lendemain (il s’agissait d’un vendredi). Le lendemain, n’ayant aucune nouvelle, j’ai pris l’initiative de contacter le service de chirurgie. Notre dossier n’avait pas encore été consulté. J’ai expliqué l’urgence de la situation, notamment pour pouvoir nous organiser : savoir si une intervention était nécessaire ou si une simple immobilisation suffisait. Nous avons finalement été rappelés, et il nous a été indiqué que le chirurgien ne pouvait rien faire pour ce patient — en précisant au passage que ce même chirurgien partait en congés dès le lundi. Il nous a été demandé de reprendre contact avec le médecin vu la veille, à qui un retour avait été transmis. Cependant, ce médecin ne consultait plus le vendredi. Il a donc fallu attendre le lundi suivant pour espérer obtenir des informations. Le lundi, vers 14h, n’ayant toujours aucun appel, j’ai de nouveau contacté la clinique. La secrétaire n’était pas informée de la situation. J’ai insisté pour obtenir au moins un retour du médecin concernant l’avis du chirurgien. On nous a finalement indiqué que, selon le médecin, il ne pouvait rien faire pour ce patient et qu’il fallait se rendre aux urgences. Cela est d’autant plus incompréhensible que, lors de la consultation initiale, nous étions déjà à proximité immédiate des urgences de Claude Bernard. Résultat : nous avons perdu quatre jours (jeudi, vendredi et tout le week-end) pour finalement revenir au point de départ.
Expérience déplorable. Rdv non honoré par le chirurgien (Dct Weismann) après des mois d’attente. Accueil agressif et particulièrement hautain de la secrétaire qui critique mon choix d’avoir fait l’IRM hors de leur clinique. Passez votre chemin, il y a bien meilleurs établissements ailleurs.
Secrétaire super désagréable, manque d’empathie , me fait comprendre que je pose des questions qui ne se pose pas , je n’ai jamais vu un service aussi désagréable, merci de revoir vos employés et leur mettre en place une formation de la gestion des clients.
Les secrétaires quand elles ont finit avec le patient (oar téléphone) elles soupire, font les gros yeux, c'est superbe ! 😒 Et une fois j'en ai eu une aussi par téléphone, elle s'est moqué.. et le médecin est un gros rigolo ... c'est n'importe quoi dans ce bâtiment et accrochez vous pour avoir un rdv, peu importe votre douleur. Moi j'ai changer avec eux c'était plus possible. Et il ne savent pas lire les IRM BREF a fuir
Medecin très professionnel. Prend vraiment son temps d'écouter.
Excellente prise en charge et très bon accueil. Très peu d’attente pour faire les examens et problème trouvé avec solutions apportées.
Je suis suivie au Centre Coubertin depuis plusieurs années pour différents problèmes de santé et je n’ai jamais été déçue. L’accueil est toujours chaleureux et efficace, les rendez-vous sont rapides, et les médecins sont très professionnels et à l’écoute. Je recommande vivement ce centre pour sa qualité de suivi et son sérieux.
Même une étoile c’est de trop ! Un conseil surtout ne pas choisir le Dr Barthel. Avant d’être médecin, il faut avoir de l’humanisme… Je ne regrette pas d’être reparti aussi tôt ! Voir un chirurgien est beaucoup mieux qu’un généraliste !
Venu en urgence pour un problème d’épaule, on m’a dit que je n’avais rien, je devais juste faire du kiné et une radio et un Irm , Sur c’est résultat, là on m’a dit que je n’avais rien, Dr Alexandre BARTHEL À éviter comme docteur, c’est une personne incompétente Il ne sait pas faire son boulot , On attend plus dans la salle d’attente que dans son bureau, personne rapide et non professionnel à ne pas recommander!!! Suite à cela, la douleur persiste toujours, je suis allé voir un vrai professionnel, un chirurgien orthopédique Spécialiste dans les épaules, et il m’a dit que je dois me faire opérer un conseil de jamais prendre rendez-vous avec docteur Barthel En urgence il vous diras que des bêtises
Les secrétaires du 3ème étages sont très sympathiques malgré leur surcharge de travail... elles ont pris le tps de bien me renseigner. L'infirmière qui se prénomme Olga est très douce et très professionnelle. Je la recommande vivement
Rdv rapide, secrétaires très sympathiques, peu de attente.
Bonjour opéré d'une épaule avec bcp de soucis dont déchirure du biceps docteur et secrétaire très à l'écoute docteur qui explique tout....aujourd'hui je porte des charges comme avant....je suis plus-que content Merci docteur Gosselin Patrick IMPERIALE
Prise en charge de mon fils par le Docteur Nennig au top. Consultation le vendredi, conseil auprès d'un confrère dans la foulée et opération le mardi. Tout a été fluide et rapide. On s'en souviendra de cette fracture de sa cheville !! 👍
Jamais était déçu par la prise en charge par toute l’équipe médicale. ( médecins + secrétaire). Je recommande
Passage : 03/05/2025 à 9:15 Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers le Docteur RAWINSKI Matthieu du centre de médecine du sport du centre médical Coubertin. J’ai accompagné ma mère ( 72ans) qui souffrait d’une douleur intense au genou due à de l’arthrose, pensant devoir passer par les urgences. En arrivant à l’accueil, on nous a informés qu’un rendez-vous était nécessaire. Par chance, le médecin nous a croisés dans le couloir et, voyant la situation, il a immédiatement pris le temps de la recevoir, sans attendre. Ce geste humain et bienveillant a été d’un grand réconfort pour ma mère, et je tiens à remercier sincèrement ce médecin pour sa réactivité, son professionnalisme et son empathie. Nous avons été très bien accueillis et pris en charge. Un grand merci encore !
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour la consultation sans rendez-vous, mais faisant suite à un dossier en cours, dont j'ai pu bénéficier car pris par de violentes douleurs, pouvant à peine marcher. Par son intervention bienveillante et rapide, la secrétaire, dont je ne connais pas le nom, a su plaider ma cause. Le docteur Peiffer a été très à l'écoute, professionnel et rassurant prenant le temps de m'expliquer ma pathologie avec squelette à l'appui avant d'appliquer un traitement. Son intervention m'a énormément soulagé dans ce moment difficile. Aussi je suis vraiment reconnaissant pour cette prise en charge rapide et humaine. Un exemple de bientraitance à tous les niveaux de la chaîne de soins.
Des médecins passionnés ( M Sauvegrain et M Rawinski, M Dib) , les autres je ne les connais pas.... des prises en charges complètes, avec professionnalisme , que ça fait du bien! Certes il y a parfois du retard mais la médecine de qualité n'est pas à la minute, en tout cas c'est chouette ce centre dans la région.
Secrétaires plutôt agréable mais surchargées par le travail ,c’est une vraie usine à gaz !!!! Le Dr que j’ai rencontré très agréable et avenant. Sur les soins ,je ne peux pas en dire plus pour le moment. Quand j’ai lu certains avis j’étais pas tranquille , comme quoi 😶 Pour moi ce fut une bonne expérience donc 5 étoiles.
Une femme de l acceuil possédant une tesla se permet de se garer sur les places réservées aux ambulances taxi vsl. Vous rétorque je travaille là. Et s en va. Laissant donc marcher un patient ayant fait un AVC avec hémiplégie de plus loin. Quel respect des patients. Honteux!!!
Rdv pour la première fois avec le Dr Gosselin afin d'effectuer un contrôle suite à une fracture de l'épaule . Je n'ai pas d'avis à donner sur la qualité de son travail car il n'y aura pas d'autres Rdv, par contre mon avis concerne directement ce docteur. Le Dr Gosselin est désagréable au possible, antipathique, limite agressif. Je n'ai jamais vu un médecin aussi hautain. Je souhaite bon courage a ses futurs patients et surtout au personnel qui travaille a ses côtés.
Accompagnement parfait par Docteur Sauvegrain qui a constaté 3 petites fractures au niveau du pied de ma fille, qui étaient passées inapercues jusque là. A su la rassurer, nous donner des consignes précises, et a assuré le suivi jusqu'à sa guérison complète. J'habite à proximité du Luxembourg mais je fais les km sans hésiter. Nous avons de la chance d'avoir la clinique coubertin en Moselle. Une prise en charge complète du patient avec un tel niveau d'expertise, cela devient rare de nos jours!
Impossible de joindre le secrétariat aux horaires d'ouverture. Au mieux on a une jolie musique, on nous annonce être 2eme en file d'attente puis ça raccroche... A QUAND LA GESTION DES RDV SUR INTERNET ??? J'en ai assez de rappeler pour tenter d'annuler mon rdv. Tant pis pour eux.
Suivi pour des soucis au genou ( avec infiltration) , je vous recommande le jeune Docteur Quentin NENNIG. A l'écoute et pédagogue, il est soucieux dans l'accompagnement de son patient dans les différentes étapes (diagnostique, solutions offertes et mise en œuvre. Il reçoit à l'heure et avec le sourire. Accueil des secrétaires agréable en physique comme au téléphone
Cet avis ne concerne que la secrétaire Brigitte. J’ai accompagné ce jour mon papa malentendant et autiste a un rdv avec Dr Rawinski qui est très bien, patient et gentil. La secrétaire Brigitte s’est permise de râler sur mon papa qui jouait avec mon bébé un peu bruyamment (au bout d’une seule minute) et de se moquer en échangeant un regard condescendant avec une patiente. Je précise que je lui ai dit en arrivant que mon papa était en situation de handicap et que c’est pour cela que je l’accompagne à ses rendez vous médicaux. Je lui ai demandé de faire preuve de patience. Elle n’a pas voulu reconnaître son tort et s’est entêté au lieu de simplement s’excuser, pour elle : handicap ou non il n’a pas à faire de bruit. Elle ne m’a pas sorti ma feuille qui prouve l’acquittement car elle a été vexée tout simplement. Je rajoute qu’elle a parlé de manière très agressive à sa jeune collègue. Je suis choquée de ce manque de professionnalisme.
Venue pour mon fils un dimanche en urgence pour une suspicion d’entorse. Dr RISSER nous a tres bien accueilli, très sympa et rassurant auprès de mon fils, tout a été bien expliqué il a prit son temps. Manip radio à Claude Bernard idem super sympa (jeune homme assez grand). Un grand merci 🙏🏼
Super, radio et echo dans le même centre. Ça fait gagner un temps précieux en cas d’urgence. Le Dr Sauvegrain est tres compétant et a l’écoute de ses patients.
Suite à deux traumatismes des rotules je prends rdv chez le DOCTEUR WEIZMAN. Celui ci me donne rdv pour réaliser des infiltrations Depuis mes infiltrations des douleurs que je n’avais pas avant sont belles et bien présentes avec en supplément 2 énormes hématomes aux genoux ! 120€ de produits payer pour rien ! Des douleurs atroces des lors que je suis sortie du cabinet et ça pendant deux semaines Après avoir discuté avec plusieurs personne connaissant ce médecin absolument tout le monde m’a dit qu’il ne fallait surement pas aller chez lui !
Très satisfaite du Dr Risser qui me suis depuis 10 mois. Par contre, les secrétaires font honte à la profession! Elles sont hautaines, arrogantes, se permettent des réflexions déplacées! Mais pour qui se prennent- elles? Il serait bon de rappeler à ces dames qu'elles ne sont que de simples secrétaires et non pas des médecins et qu'il serait de bon ton qu'elles redescendent de trois étages! C'est intolérable!Je ne comprends pas que de telles personnes ne soient pas sanctionnées et qu'elles soient toujours en poste. C'est une honte! C'est la dernière fois que je me laisse parler de la sorte. Ces petites secrétaires méritent d'être correctement remisent à leur place.
Bonjour je voudrais remercier le docteur Risser pour avoir soigner ma fille Anna. Entorse grave avec déchirement osseux.Il a été d'une efficacité redoutable. Avec échographie de suite. Surtout qu'au préalable j'avais ramené ma fille au urgences et il non décelé qu'une simple entorse avec attelles 10 jours. Mr Risser l'a suivi durant 3 mois avec botte de marche puis attelle kiné ect... Ma fille n'a aucun séquelles et refait du sport normalement. C'est devenu notre médecin du sport. Contente de l'avoir trouver je le recommande fortement il est de surcroît d'une grande patience et d'une grande gentillesse.
Disponible, efficace et agréable. Une véritable chance d’avoir un tel centre à Metz. La radio à l’étage dessous est très pratique, pas besoin de courir partout
Dr Sauvegrain est très compétent, il a un diagnostic précis et il est à l'écoute. La prise en charge est rapide pour des radios. Les secrétaires sont avenantes. Merci pour votre sérieux !
J’appelle pour un rendez-vous avec mon médecin du sport là secrétaire me valide le rendez-vous je précise pour une infiltration pubalgie. Je rappelle la secrétaire pour bien savoir si le docteur peut faire une infiltration pour la pubalgie elle me précise oui oui tout nos docteur en font. Samedi matin je me déplace 50 min de route pour que la secrétaire me dise « ah non c’est pas le docteur qui fait » avec un air arrogant comme si j’étais un c**. Alors qu’elle m’avais bien précisé que le médecin en fait.
Bonsoir, J'avais juste rdv à 17h ce jour avec le Dr Sauvegrain ( rdv pris depuis 15 jours) la secrétaire me dirige vers les urgences ( au bout du couloir) en me disant que le médecin me recevra. Je me présente à la secrétaire des urgences qui me précise que le médecin aura du retard. Et je constate qu' il y 10 personnes devant moi !!!! Qui sont venues elles en urgences et pas moi. Je suis partie très fâchée sans être consultée et constate qu'il y a vraiment un manque de respect et une mauvaise organisation. J'aurai aimé être prévenu de cet énorme retard avant de me déplacer ! Et surtout j'aurai aimer recevoir des excuses. Vraiment plus de valeur dans ce monde. A bon entendeur !
Si vous chercher un médecin du sport compétent et à l'écoute, je vous recommande le jeune Docteur Quentin NENNIG. A l'écoute et pédagogue, il est soucieux dans l'accompagnement de son patient dans les différentes étapes (diagnostique, solutions offertes et mise en oeuvre). En parallèle remerciement également au Docteur Pawlowski pour les explications "écho". Prise en charge à l'heure et avec le sourire
Docteur sauvegrain est juste génial il m’a soulagé de cette douleur au talon avec le sourire et des explications lors de l infiltration. Merci 🙏🏻 Je remercie également les secrétaires. .
Les secrétaires de la médecine du sport sont tellement désagréables! Aucun savoir être, une façon de parler très agressif. Elles sont pourtant le premier contacts avec les patients...
Merci au Docteur Risser qui m'a donné un diagnostic éclairé sur l'état de santé de mon loulou de 6 ans. Prise en charge rapide, efficace et rassurante pour mon fils et moi même. Radio, diagnostic chirurgical et premiers soins. Tout est coordonné, les médecins disponibles. Vraiment très sérieux. Merciiii beaucoup. Je suis soulagée de savoir que mon fils est entre de bonnes mains.
Venu pour des Radios. Très très rapide de l'arrivée à la sortie 20 min. Néanmoins il faut être au fait des nouvelles technologies notamment pour l'enregistrement sur pupitre avec lecteur carte vital et Scanner d'ordonnances. Plusieurs personnes âgées se retrouvent désemparées. Les hôtesses de facturations et résultats relativement aimables restent à leur ordi.... Dans la foulée de ce que l'on fait soit même, pourquoi pas dans une prochaine étape, un automate pour se pratiquer les radios???? Je plaisante ... quoique
Horrible .... les médecins sont juste là pour le chèque, expédition des consultations, aucun humanisme de leur part, le diagnostic établi est le même que celui que votre médecin traitant peut vous faire...donc aucune utilité, sauf si vous aimez donner de la confiture au cochon.....ne parlons même pas du docteur Gérard qui pense sûrement plus à l'apéro qu'à votre problème de santé, il sent plus la (menthe) à 8h que le professionnalisme
1ére prise de rdv par téléphone : Accueil déplorable, on soupire parce que vous ne comprenez pas la question posée. Rdv pris un mois plus tard pour une infiltration au niveau du genou à 16h45 (noté par écrit et sur smartphone) Arrivé le jour du rdv à 16 h45, béquille à la main car douleurs difficilement supportables. On me demande le nom du médecin .... ???... aucune idée On me dit que le rdv était à 16 h... je soutiens 16 h45.. Et la on me répond qu'il faut prendre un autre rdv.... !!! La secrétaire se fiche royalement de savoir que la personne qui arrive en boitant, béquille à la main, pour recevoir une infiltration au niveau du genou, attendant son rdv depuis un mois...souffre le martyr !!!!!! Quel professionnalisme !!!!
Consultée début avril pour des douleurs récurrentes au niveau de l'épaule et du bras dues à une cyphose dorsale et amplifiées par le manque d'activité physique imposé par le contexte sanitaire, le Dr Pawlowski a su encore une fois prendre son temps pour diagnostiquer et prescrire le traitement adapté. C'est la seconde fois que je la consulte et je reviendrai sans hésitation. Médecin à l'écoute de ses patients. Je recommande cette clinique où la prise de rendez-vous est rapide et où tout un équipement médical est à disposition.
Clinique très professionnelle et efficace. Suivi par le Docteur Pawlowski pour un souci au niveau du genou. Après un rendez-vous pour une IRM obtenu rapidement elle a su faire le diagnostic et me prescrire le traitement adapté. Le Docteur Pawlowski est très qualifiée et limpide dans ses explications.
Suite à une blessure lors d'une séance de musculation, je suis allé consulter au Centre de Médecine du Sport et j'ai été reçu par le Dr Pawlowski. Le rdv a pu être fixé rapidement malgré de nombreux patients et le bon diagnostic a été posé immédiatement par ce médecin. Après avoir suivi le traitement prescrit quelques jours, j'ai récupéré une parfaite mobilité sans aucune douleur et j'ai pu reprendre une activité physique suite à la période de pause recommandée par le docteur. Je n'ai pas eu l'occasion de rencontrer les autres médecins du centre dans le cadre de consultations mais l'expérience avec le Dr Pawlowski est très positive à tous les niveaux (accueil, compétence, diagnostic, traitement adapté et professionnalisme).
J’ai consulté en octobre 2020 le Docteur PAWLOWSKI suite à une gène à la marche et une douleur bilatérale aux deux genoux, il était impossible pour moi de faire plus de 300 mètres à pied. A la lecture des IRM que j’avais déjà fait, il m’a été prescrit trois injections d’acide hyaluronique dans l’articulation du genou (acte non remboursé, coût 250 euros environ) et des séances de kiné. Sans amélioration au bout de trois mois, j’ai consulté un rhumatologue qui m’a fait le diagnostic et qui m’a dit que je souffrais du « syndrome de l’essuie-glace » appelé aussi inflammation du TFL (muscle tenseur du fascia lata). Heureusement j’ai pu enfin recevoir le bon traitement (ondes de choc, massages profonds et exercices ciblés) et j’ai repris en vie normale en 15 jours environ. Pardon mais je trouve assez incroyable qu’à la clinique du sport on ne reconnaisse pas cette pathologie courante chez les sportifs.
Je viens de lire les avis. J'avoue être partagé sur les avis à donner. J'ai vu dans ce centre trois médecins différents. J'avoue avoir été surpris de devoir lire moi même une radio pour faire remarquer au médecin que je consultais, qu' un os ( le peroné) était déplacé. J'avais cru avoir de bons conseils en m'adressant à un médecin du sport j'ai été déçu et j'ai eu le sentiment qu'il ne metrisait pas du tout son sujet. J'aurais préféré qu'il m'adresse à un confrère chirurgien . Je pense qu'il n'y a aucune honte à se déclarer incompétant sur un sujet. Je comprends parfaitement qu'on ne puisse pas tout metrisser. Par contre pour d'autres problèmes j'ai eu à faire à deux autres médecins et là j'ai été parfaitement pris en charge et soigné. Je dirai globalement que je suis satisfait de ce centre de soins. J'y retournerai si cela est nécessaire en choisissant mon médecin. A la décharge de celui dont je ne suis pas satisfait des amis l'ont consulté et en sont pleinement satisfait..... sur ce point je rejoins l'avis du médecin qui a commenté, la médecine n'est pas une science exacte et je comprends la plaignante quand on est personnellement touché on accepte difficilement cette remarque...