Centre Iris

Le sourire de la secrétaire à l'accueil, la courtoisie et la bienveillance du Dr Millin comme à l'accoutumée rend la visite agréable !

A fuie des incompétent secrétaire les plus nul que jai pu voir oubli de passer la carte vitale n'annonce pas le dépassement d'honoraire un orgueil total une honte et de plus une tropographie faite a moitié allez travailler ailleurs bande d'incompétents

Rendez-vous rapide sur Doctolib, cadre agréable, rapidité d'enregistrement et de consultation. Bémol, parkings à proximité mais payant.

J ai constaté un très bon accueil. Le docteur m a pris a l heure et a décelé rapidement mon problème. J ai été très satisfaite de ma visite. Merci.

Je suis entièrement satisfaite par ma consultation au Centre Iris. Très bon contact avec le médecin ophtalmologue qui est très à l'écoute de ses patients et explique parfaitement. Je remercie également la secrétaire qui s'est occupée de mon dossier avec énormément de minutie et d'explications. Accueil très chaleureux, souriant et donc rassurant pour le malade.

Je recommande ce centre, le personnel est très à l'écoute, compétant et d'une grande gentillesse, merci infiniment

Du professionnalisme et de l'écoute. Tout ce qu'on attend d'un domaine aussi pointu.

Bien accueilli du matériel haut de gamme pour la consultation. Des gens respectueux Professionnels. Merci beaucoup

Très bon accueil, respect des horaires et écoute du client.

J’a eu un souci à l’œil durant mes vacances et j’ai pu avoir un rdv rapide via Doctolib. Une fois sur place j’ai attendu 1h15 pour être prise en charge. C’était un peu long mais je suis quand même contente d’avoir pu avoir un rdv rapide. Une fois avce le Dr cela a été rapide et j’ai même eu un contrôle de ma vue. Merci

Lieu très propre, accueillant. Les médecins sont très professionnels et à l écoute.

L'accueil au top et docteur Garron professionnel et super gentil.

Bonjour. 1er Rdv ophtalmo pris en urgence sur doctolib . Très bon acceuil des secrétaires . Dr Garron est bienveillant. Il donne des explications et conseils clairs. Je le recommande.

Comme trop souvent, une heure de retard par rapport à l'heure de rendez vous. Mais dans l'ensemble je suis satisfait de ma visite au centre iris.

Merci d'avoir traité mon urgence si rapidement et si efficacement. J'ai attendu un peu en salle d'attente, ce qui est tout à fait normal vu le nombre de patients. Dès mon arrivé, la secrétaire m'a administré un anti douleur dans l'œil, qui m'a fait le plus grand bien. C'est un "détail" qui n'en est vraiment pas un. Notre système de santé Français n'est certes pas parfait, mais il est tout de même de très grande qualité. Merci encore à toute l'équipe...

Accueil agréable , salle d'attente sympa , entre les examens de contrôle et les consultations nous sommes très satisfaits

Accueil excellent Le docteur Bourdon est un super médecin Explications très claires Très pro Passage à l’heure

Venue pour un bilan complet rétinien,j'ai été parfaitement satisfaite par les examens complets, sérieux,un diagnostic expliqué par une formidable équipe (médecin et orthoptiste)dans un cadre agréable.

Mis à part le retard tout était très bien. Ophtalmo à l'écoute et compréhensible dans ses explications. Secrétariat à l'écoute et professionnel.

Très bonne prise en charge par le docteur Bourdon. Très sérieux, prends le temps d’expliquer et de trouver les solutions

Très bien en soin opération et accueil. Très qualifie

Bonjour c'est pas la première fois que je viens chez vous et très satisfaits bonne journée cordialement Mr Lavergne

Très peu de retard sur l'heure de rdv dans une salle d'attente spacieuse et agréable Consultation en 2 temps Explicatioñ très claire du Médecin très à l'écoute J'ai ensuite sollicité le Dr Bourdon pour essayer d' obtenir un rdv IRM cérébral rapidement et il a répondu à ma demande Je suis très satisfaite du centre Iris

Habituellement, c’est le Dr Bourdon qui m’ausculte et tout se passe très bien c’est pour ça que je reviens Mais lors de ma dernière visite, ma vue a été évaluée par une jeune assistante (gentille aimable) j’entre pour voir l’Ophtalmologue de profession , on m’a simplement remis l’ordonnance sans refaire de vérification. J’ai été un peu déçu par cette façon de procéder. Dommage je ne reviendrai plus

Je suis venue en urgence samedi matin. A l 'accueil une jeune femme aimable Cymthia ,un peu d 'attente je n'avais pas de RV, prise en charge par le docteur Bourdon efficace et rassurant j'ai RV pour une petite intervention prochainement je suis plus sereine au vu de la prise en charge. Patricia

Incroyable accueil, la jeune dame qui s’est occupé de moi au début, les deux dames à l’accueil super gentil ainsi qu’au docteur a l’écoute et très respectueux je recommande !

1h45 de retard et pas la moindre excuse de la secrétaire ni du médecin. En tant que patient nous sommes dépendants de ces praticiens. Nous ne pouvons que nous taire et attendre gentiment notre tour. Si les médecins ne sont pas capable de gérer des patients en 20 minutes, ils n’ont qu’à augmenter le te temps de consultation. Seulement ça fait moins de patients en fin de journée… Nous avons la chance d’avoir un système français qui fonctionne mais certaines personnes oublient qu’avant d’être des patients, nous sommes des humains qui méritent un peu de considération. Je ne recommande pas ce genre d’ophtalmologie. Mise à jour du 30 mars suite à réponse du centre. Pour faire suite à la réponse, je tenais à rectifier certaines choses également. Dans mon message initial, je critiquais surtout l'accueil froid et l'attente extrêmement longue. En ce qui concerne la prestation en elle même, celle-ci s'est très bien passée et et je n'ai rien à redire dessus, c'était parfait. J'ai critiqué cette attente qui n'est pas normale. Un médecin quel qu'il soit doit essayer de tenir ses créneaux. Je suis conscient que certains patients doivent tenir la jambe au médecin et que certains méritent une attention plus importante que d'autres mais 1h45 de retard en fin de matinée, je trouve ça inadmissible. Tout comme le fait que le secrétariat n'avertisse pas les patients dés notre arrivée. On saurait au moins à quoi s'attendre. Et un peu plus d'empathie serait plus agréable pour tout le monde. Néanmoins, je remercie quand même le centre d'avoir pris le temps de répondre à mon commentaire. Cordialement,

Satisfaite dans l ensemble prise de rdv rapide Bon professionnels de santé Bon accueil Par contre trop d attente par rapport à l heure du rdv

Deuxième fois chez eux et ça sera ma dernière ! Mal accueilli, C'est la patiente avant moi qui m'appelle pour voir l'ophtalmologue qui ne résout pas mon problème, me dit d'aller voir un autre médecin, je ne retiens pas le nom du médecin alors je demande au moment du paiement a la secrétaire qui me parle très mal quand je lui demande d'épeler le nom du medecin comme si c'était évident l'orthographe de son nom de famille ! Je regarde mon ordonnance : verres progressifs, je n'en ai jamais eu et l'ophtalmologue ne m'en a même pas parler !! Il essaye aussi de me vendre du laser pour ne plus avoir de lunettes mais je n'en ai pas envie, il insiste. La première fois que j'étais venu il était déjà insistant pour que je me fasse opérer alors que je n'ai aucune obligation ni l'envie ! Bref plus jamais.

Accueil parfait. Très grande disponibilité et expertise. Argumentation claire entre 2 options. Délais et prix maîtrisés

Trop de temps d'attente. RDV 11H je suis passé à 12H30. sinon tous c'est très bien passé.

Rien à dire. Mes enfants et moi sommes suivi depuis des années et toujours au top. Certe beaucoup de retard mais c'est partout pareil. Amabilité d'une secrétaire médicale a revoir par contre !

Centre de conception moderne, difficile de se garer mais accessible en transport en commun. Accueil correct mais attente bien trop longue par rapport au RV fixé et sans explication. Dommage, ça gâche l'aspect de fluidité recherché et l'image du centre IRIS connu pour son accueil et sa représentativité

Attente trop longue. Beaucoup de patients et un seul médecin. Sinon c'est agréable d'avoir eu un rendez-vous très rapidement.(Demande par Doctolib à 8h et rdv à 11h30, pour passer après 13h!) . médecin très compétent et à l'écoute

Prise de RDV en une semaine Consultation optimale grâce à un médecin hyper compétant en son domaine et qui est à l’écoute de ses patients (plutôt rare de nos jours!) Un vrai examen médical très précieux permettant un résultat tant au niveau des lunettes (avec une correction inappropriée même si je suis allée en cst OPH ailleurs il y a tout juste un mois!!!🤷🏼‍♀️😱) ainsi que des réponses et explications adaptées concernant un souci OPH À l’issus, des examens complémentaires pertinents sont programmés très rapidement Très très très satisfaite de cette consultation et de ce centre OPH 👍🏻😉

De la secrétaire ( 1er accueil) en passant par l'assistant (2 -ème accueil ) et pour finir par l'ophtalmologue . a chaque étape attente en salle d'attente. Salle d'attente ou un écran passe en boucle des pétits poisson avec des couleur chaleureuse, sachez que le réseau pour portable pass tres tres mal, donc pas dérangeait par les sonnerie de portable . il nous explique tout il suffit de poser les bonne question . Merci a eux.

Super! De l'accueil, à l'assitant orthoptiste, à l'ophtalmologue, tous ont été très agréables et efficaces . Merci pour votre accueil !! Vous ne savez même pas à quel point ça fait du bien et c'est devenu rare de nos jours ...

RAS. Accueil sympathique, respect de l'horaire, examen complet et, me semble-t-il, compétent

Difficile de se repérer vu le nombre de patients et de consultants et le peu d'amabilité du personnel d'accueil mais une fois arrivé au bon endroit et le retard sur l'horaire digéré la consultation se passe très bien !

Compétent et à l’écoute. Merci pour tout le professionnalisme de votre équipe Petit bémol le non respect des horaires de rdv. Je suis arrivé en avance et je suis passé bien après l’heure théorique de mon rdv.