À propos de Centre essential Val d'Europe - chirurgie esthétique dermatologie laser épilatoire au Val d'Europe
Le Centre Essential Val d'Europe propose une large gamme de prestations en chirurgie esthétique, médecine esthétique, dermatologie et épilation laser. L'établissement utilise des technologies de pointe pour des soins du visage, du corps et des cheveux, ainsi que des traitements au laser et des séances d'oxygénothérapie hyperbare.
Chirurgie plastique et esthétiqueMédecine du sportMédecine esthétiqueMédecine morphologique et anti-âgeDermatologieDiététiqueÉpilation laserÉpilation par électrolyseAugmentation mammaireRéduction mammaireLifting mammaireLipofilling mammaireAbdominoplastieLiposuccionBrazilian Butt LiftLifting du visageBlépharoplastieRhinoplastie
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (614)
Avis Google
4,7
614 avis
5★507
4★68
3★6
2★6
1★27
J
Joël Chalubert Google
Le Dr Hamon est un excellent médecin, très expérimenté!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience avec le Dr Hamon ait été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage met en avant son expertise et son professionnalisme, et nous ne manquerons pas de le lui transmettre.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Centre Essential.
J
Jaja 77700 Google
Toujours satisfaite de la prestation du Dr Husinger, médecin consciencieux et rassurant.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe d'Essential vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre prise en charge par le Dr Hunsinger. Votre retour est une belle récompense pour l'ensemble de notre équipe, qui s'attache chaque jour à offrir un accompagnement attentif, rassurant et de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Essential.
C
Claudette CLIMECOT Google
Rdv avec le Docteur Hirsch pour tâches brunes sur les joues. Elle m'a expliqué comment elles pouvaient évoluer en me montrant des photos. Elle me les a brûlées à l'azote. Docteur très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre consultation avec le Dr Hirsch vous ait apporté des explications claires et que vous ayez apprécié son accueil et sa prise en charge.
Bien cordialement,
L’équipe du cabinet
V
Virginie D. Google
Excellent accueil.
Rdv avec le Dr Privé avant mon intervention. Très gentil, à l'écoute, j'ai adoré !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre accueil et votre rendez-vous avec le Dr Privé vous aient pleinement satisfaite. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente suite de prise en charge.
F
Fran coise Google
Très bon accueil et le médecin m’a donné de très bons conseils je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre aimable recommandation. A très bientôt au centre Essential Val d'Europe!
m
maite sanz Google
Dr Samuel privé est très à l’écoute et bienveillant
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Dr Samuel Privé qui s'efforce toujours de conseiller au mieux les patients .
V
Valérie Pamart Google
Excellent accueil. Médecin tres pro et bons conseils
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité des conseils apportés.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
C
Cherifa BENYOUB Google
Dr Bouzeran au top. Professionnalisme, honnêteté, pas de survente. Il conseille ce qui est juste pour vous, pas ce qui rapporte le plus. Je le remercie et le recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’approche du Dr Bouzeran, fondée sur l’écoute, la justesse des indications et une prise en charge sincère, sans surenchère. C’est exactement la vision que nous défendons au sein de l’équipe.
Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir.
V
Vannina MAT Google
J'ai été opérée une fois par le Dr DERHY en 2024 et suis suivie par le Dr DA SILVA depuis plusieurs années pour des soins esthétique du quotidien. De vrais professionnels, des praticiens qui vous permettront de corriger vos complexes sans jamais sombrer dans le superficiel. Des personnes bienveillantes et sympathiques.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes très touchés par votre confiance et votre fidélité au fil des années. Le Dr DERHY et le Dr DA SILVA seront particulièrement sensibles à vos mots, qui reflètent parfaitement l’engagement de toute l’équipe : accompagner chaque patient avec sérieux, bienveillance et dans le respect du naturel.
Au plaisir de continuer à vous suivre et à vous accompagner.
M
Mine Say Google
Déçu du caractère expéditif de la consultation. Pourtant la praticienne avait du retard. Il est très difficile d'avoir un rdv chez un dermatologue , c'est dommage j'ai vraiment eu l'impression d'être juste la pour donner mon argent et c'est tout. Toutefois le lieu est propre.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre consultation vous ait laissé cette impression, et nous comprenons que l'attente, suivie d'un échange qui a pu vous sembler court, soit une expérience décevante.
Il serait vraiment dommage de rester sur ce ressenti, car notre dermatologue est une praticienne particulièrement attentionnée et compétente — nous avons véritablement de la chance de l'avoir à nos côtés. Certaines consultations, selon leur nature, nécessitent moins de temps que d'autres, sans que cela reflète un manque d'intérêt pour le patient.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous et, si nécessaire, vous proposer un nouveau rendez-vous dans les meilleures conditions. Votre satisfaction nous tient à cœur.
--
Bien cordialement
Le Centre Essential
P
Patricia Baluden Google
Je suis satisfaite des résultats du laser et de la relation avec le docteur BOUZERAN : un praticien à l'écoute et humain. Merci à lui, même si le coût de la séance est assez élevé (sans aucune prise en charge) et qu'une autre séance me sera utile.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des résultats obtenus ainsi que de la qualité de la prise en charge par le Dr Bouzeran. Votre témoignage sur son écoute et son approche humaine nous tient particulièrement à cœur.
Nous comprenons que le coût des séances puisse représenter un investissement, d’autant plus en l’absence de prise en charge. Nous veillons toutefois à proposer des traitements de haute qualité, avec des équipements performants et une expertise médicale adaptée à chaque situation.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de votre prise en charge et optimiser au mieux les résultats lors de votre prochaine séance.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
D
Didier Genissel Google
Tres bon accueil. Médecins compétents
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation si positive. Nous sommes ravis par votre entière satisfaction.
A
Aurélie FRANRENET Google
Un rdv avec le docteur Meguellati qui c'est avéré très constructif, il a su me donner des recommandations sans prendre de risque sur ma peau réactive et abîmé par un autre médecin dans un autre département... ma recommandé a un confrère pour que je puisse être prise en charge comme il se doit sans me faire payer de consultation, je l'en remercie grandement car mon parcours médical n'ayant pas été facile, j'ai trouvé la un homme honnête respectueux et sincère. Je recommande donc son cabinet.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous témoignez.
Nous sommes heureux que cette consultation ait pu vous apporter des réponses utiles et adaptées, dans le respect de votre peau et de votre parcours médical. La prudence, l’honnêteté et l’orientation vers la solution la plus appropriée font partie intégrante de notre approche.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vous souhaitons une prise en charge sereine et efficace pour la suite.
A
Ataya Bassam Google
Expérience très désagréable et franchement choquante avec le Dr Samuel Privé.
Je suis venu pour un petit angiome (un bouton bénin, très visible) et le médecin m’a à peine regardé deux minutes, sans véritable examen, sans explication, et sans prise en charge sérieuse.
À la place, il a commencé à discuter de ma situation au Canada et du fait que je n’ai pas de Sécurité sociale en France… et là, comme par hasard, la consultation est facturée 70€, pour un rendez-vous expédié en quelques instants.
Ensuite, on m’annonce que retirer ce petit bouton coûterait 150€, et que son collègue pourrait le faire “peut-être plus cher”, sans aucun tarif clair ni transparence.
Le moment le plus gênant : à la sortie, devant la secrétaire, on sent un malaise évident, comme si les prix étaient ajustés selon le patient. Et la secrétaire finit par dire naturellement :
“Ah oui, ça sera sûrement entre 150 et 200€”, comme si c’était normal d’annoncer un prix au hasard.
J’ai eu la sensation très nette d’être pris pour un touriste qu’on peut surfacturer facilement.
Cabinet peu transparent, ambiance malaisante, je ne recommande absolument pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et souhaitons y répondre avec précision.
Par respect du secret médical, il ne nous est évidemment pas possible de commenter publiquement votre situation clinique ni la pertinence de la prise en charge qui vous a été proposée. En revanche, nous tenons à rappeler qu’un diagnostic médical ne se mesure pas au temps passé mais à la compétence, à l’expérience et à l’expertise du praticien qui le pose.
La consultation qui vous a été facturée correspond strictement au tarif d’une consultation simple. L’échange concernant votre situation administrative et l’absence de couverture par l’Assurance Maladie n’avait aucune autre finalité que de vous informer, avec bienveillance, des modalités de prise en charge financière afin d’éviter toute incompréhension ou inconfort ultérieur.
Concernant l’acte que vous évoquez, le praticien a cherché à vous orienter vers un confrère susceptible de vous prendre en charge rapidement, compte tenu de votre présence limitée en France. Il s’agit là d’une démarche d’aide et de continuité des soins, en aucun cas d’un comportement inapproprié.
Enfin, notre centre regroupe des praticiens libéraux, chacun fixant librement ses honoraires conformément au cadre légal. Une estimation peut être donnée à titre indicatif, le tarif définitif ne pouvant être confirmé qu’après examen par le praticien réalisant l’acte. Il n’y a là ni opacité ni ajustement arbitraire, mais un fonctionnement médical classique et transparent.
À noter également que le praticien qui vous a reçu a tenté de vous recontacter après la consultation afin d’échanger avec vous. Le numéro communiqué ne permettant pas de vous joindre directement, cet échange n’a malheureusement pas pu avoir lieu.
Nous regrettons que votre ressenti ait été négatif, mais nous ne pouvons laisser entendre qu’il y aurait eu un manque de professionnalisme ou une quelconque volonté de traitement différencié selon les patients.
Cordialement,
L’équipe du centre Essential Val d'Europe.
a
aurore bracquemart Google
Je suis ravie, tout s’est très bien passé et je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel au docteur Samuel Privé.
Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable évaluation et recommandation. Nous sommes ravis que le Dr Privé ait pleinement satisfait vos attentes. A très vite au centre Essential Val d'Europe.
I
Isabelle Cabrera Google
Très bon accueil et le personnel médical très sympa et à l’accueil aussi
Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable évaluation.
I
Imane Google
Excellente consultation avec le docteur privé , il a prit le temps de répondre à toutes mes questions , le cabinet est propre les dames à l’accueil sont super gentilles j’ai hâte d’y retourner
Réponse du professionnel : merci pour votre chaleureux commentaire à très bientôt !
c
clement delaigle Google
J'étais tous seul dans la salle d'attente et J'ai attendu 1h en étant à l'heure.
Une autre patiente arrive et elle est pris en charge directement ( elle avait rdv après moi).
La consultation était professionnelle et appliquée.
Parcontre 90€ la consultation de contrôle, je trouve ça très chère.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour l’attente que vous avez rencontrée.
En dermatologie, certaines prises en charge peuvent être très rapides (contrôle simple, pansement, geste court), ce qui peut parfois modifier ponctuellement l’ordre de passage afin d’optimiser la prise en charge de tous les patients.
Nous comprenons néanmoins que cela puisse être perçu comme injuste et nous y restons particulièrement attentifs.
Concernant les honoraires, ils correspondent au temps médical consacré, à l’expertise et à la qualité de la prise en charge proposée.
Nous vous remercions par ailleurs pour votre retour positif sur la consultation et restons à votre disposition si besoin.
S
SOPHIE Google
Une expérience très positive au Centre Essential. L'équipe est accueillante et fait preuve d'une grande écoute. J'ai particulièrement apprécié qu'ils prennent le temps de discuter de mon cas sans aucune pression, même si cela n'a pas débouché sur un acte. Une approche humaine et professionnelle que je salue !
Réponse du professionnel : merci pour votre retour d'expérience nous sommes ravis par tant de satisfaction. l'approche humaine est fondamentale dans notre pratique. À très vite au centre Essential
N
N. L. Google
Je suis allée dans le centre Essential à Roissy en Brie pour faire un bilan du visage (gratuit) J'y ai bien été conseillée.
Le centre étant ouvert depuis peu, les médecins et matériels ne sont pas encore tous disponibles, mais cela devrait changer d'ici quelques temps.
Réponse du professionnel : merci pour votre aimable commentaire. En effet le plateau technique est en cours de développement. A très bientôt !
L
Lisa Perrin Google
Un très bon accueil, des professionnels très compétents et à l’écoute.
L’endroit est zen et cela fait du bien.
Réponse du professionnel : merci d'avoir pris le temps de nous évaluer votre satisfaction est notre plus belle source de motivation ! A très bientôt au centre Essential.
S
Sandrine Thibault Google
Consultation claire et efficace. Locaux impeccables et accueil au top. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que la consultation, l’accueil et la qualité de nos locaux aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence.
Au plaisir de vous revoir.
S
Sibel Tokat Google
J’ai réalisé une séance de microneedling, mais je n’ai vu aucun changement sur mon visage après la séance. Je suis donc déçue du résultat.
L’attitude des secrétaires est très désagréable : elles s’adressent aux clients de manière condescendante. Il est regrettable qu’on m’ait proposé une séance gratuite uniquement pour que je retire mon avis, au lieu de prendre en compte les remarques pour améliorer le service.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes navrés de la perception que vous avez de la situation.
À la suite de votre commentaire initial, nous vous avons proposé une séance de microneedling offerte, dans une démarche qualité, avec pour seul objectif de vous apporter satisfaction et de vous permettre de bénéficier d’un soin reconnu pour ses effets sur la qualité de la peau.
Le microneedling est un traitement qui repose sur une abrasion contrôlée de la peau afin de stimuler sa régénération. Il est bien établi que ce soin nécessite le plus souvent plusieurs séances pour obtenir un résultat optimal et visible dans le temps. Une attente de transformation immédiate après une seule séance ne correspond malheureusement pas aux réalités médicales de ce traitement.
Nous regrettons également que nos efforts aient été perçus comme une démarche inappropriée. Il n’a jamais été question de conditionner ce soin à la suppression d’un avis, mais bien de vous proposer une solution concrète en réponse à votre insatisfaction initiale.
Nous restons attentifs aux retours de nos patients et attachés à l’amélioration continue de la qualité de nos soins et de notre accueil.
Nous vous adressons néanmoins nos meilleurs vœux.
C
Chaymae Puechaldou Google
Très belle expérience au Centre Essential Val d’Europe. L’équipe est accueillante et professionnelle, avec une mention spéciale pour Manon, qui est vraiment à l’écoute et très compétente. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape et met immédiatement en confiance.
La séance d’épilation laser s’est déroulée dans d’excellentes conditions, avec un grand souci du confort.
Je suis pleinement satisfaite et je recommande vivement ce centre.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour si positif et détaillé.
Nous sommes ravis que votre expérience au Centre Essential Val d’Europe ait été à la hauteur de vos attentes.
Manon sera très touchée par votre message, et toute l’équipe attache une grande importance à l’écoute, au confort et à la qualité des soins.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous accueillir de nouveau.
V
Valérie BENOIT Google
Tout était très bien. Pas de retard, accueil très sympathique, assistante et docteur très aimables, lieu agréable.
Seul tout petit bémol, l'indication du cabinet n'est pas très clair lorsque l'on est sur place dans le hall.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre prise en charge, l’accueil et l’environnement vous aient donné entière satisfaction.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la signalétique dans le hall. Elle est tout à fait pertinente et nous allons en tenir compte afin d’améliorer l’orientation et le confort de nos patients dès leur arrivée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
S
Sande Riine Google
Un endroit super,le seul problème c’est pour se garer et la secrétaire pas super aimable.Sinon le Dr Irsh vraiment au top du top.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la prise en charge médicale vous ait donné entière satisfaction et transmettrons bien entendu vos compliments au Dr Hirsch.
Nous sommes en revanche désolés pour les difficultés de stationnement, indépendantes de notre volonté, ainsi que pour votre ressenti concernant l’accueil. Votre remarque a été prise en compte et nous y serons particulièrement attentifs afin d’améliorer l’expérience de nos patients.
Merci encore pour votre confiance
S
Sandrine ABRAHMI Google
J’ai demandé au docteur Hamon de m’enlever une tache de soleil avec le laser.
Le résultat est magnifique au bout de 6 jours seulement ! Il m’avait dit 10 jours. Alors je recommande vivement ce médecin car je n’ai plus du tout la tache au dessous de l’œil. Merci beaucoup docteur et joyeuses fêtes Sandrine Abrahmi
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes, et même plus rapide que prévu ! Le Dr Hamon accorde une grande importance à la précision de ses traitements et à la satisfaction de ses patients, et votre message nous touche beaucoup.
Nous vous remercions vivement pour votre recommandation.
Très belles fêtes de fin d’année à vous également.
Bien cordialement,
L’équipe du Centre Essential Val d'Europe.
K
Karine Anselmo Google
Très bonne expérience médecin très sympa et très précis avec de bonne informations nous a mis à laisse des notre premier contact
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez eu une très bonne expérience et que vous vous soyez senti à l’aise dès le premier contact. Votre satisfaction et la qualité de l’accompagnement sont au cœur de nos priorités.
J
Jessica Berthault Google
Je suis venue pour des tâches pigmentaires, j'ai fait du laser avec docteur Bouzeran.
Médecin très rassurant, très pro, en 1 semaine mes tâches sont parties !
Après la séance mes tâches ont foncés d'un coup j'ai eu très peur et j'ai appelé, la secrétaire a été adorable, et le médecin m'a rapidement rappelé pour me rassurer .
Vous pouvais y aller les yeux fermés !
Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre traitement laser s’est si bien passé et que le résultat a été visible en une semaine. Le Dr Bouzeran et toute l’équipe ont à cœur d’accompagner chaque patient avec écoute, précision et bienveillance.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous rassurer rapidement après la séance — c’est tout à fait normal que les taches foncent avant de s’éclaircir, et nous restons toujours disponibles en cas de doute.
Merci encore pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir au centre !
c
clara menil Google
Je me suis faite enlevée un grain de beauté sur le menton début novembre et je vois que le travail a été réalisé avec soin. La cicatrisation est en court mais je vois déjà de magnifique résultat. Je recommande vivement! Très professionnel, il sait ce qu’il fait, il explique parfaitement bien. Merci énormément ! De plus le personnel est d’une gentillesse extrême. À très vite 💗
Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre retour d'expérience si positif ! votre satisfaction est notre moteur quotidien et nous vous remercions pour votre confiance. a très bientôt au centre ESSENTIAL.
A
Amililys Appi Google
Manque intersideral de considération et de respect. Très déçue, accueil téléphonique qui manque d'empathie et qui conforte les avis négatif. Je ne me vois pas me déplacer si c'est pour qu'on me dise que j'aurais du mieux rester chez moi et pas aggraver mon problème de peau. Mon visage a réagit une enieme fois avec une crise de boursoufflure et tout ce qu'elle a eu a me dire c'est que je serai "blacklistée" car l'annulation " ne rentre pas dans les 2 heures" (mention marquée nulle part qu'on est sensé deviner, par contre "préparez votre chèquier et aussi vos moyens de paiements" est un message automatique rappelé par IA et automatisé en audio ). Me dire qu'il y a aucune visibilité pour reporter le rendez vous et devoir rappeler dans 2 semaines est de la pure hypocrisie. Des praticien sérieux vous diront qu'il est urgent de consulter au regard de la pathologie au visage réactif et qu'ils vont vous rappeler pour un autre créneau. Je déconseille absolument. Elle a aussi été incapable de me renseigner sur les actes effectués une fois sur place avec un "je ne suis pas médecin" enoncé dans un ton qui frôle l'irrespect. Je ne vous demande pas d'être médecin je vous demande qu'est ce que le praticien fera après constat que mon visage est dans un état grave et boursouflé. Pas d'acte chirurgical ça serait mettre de l essence sur le feu. Ce type de réponse confirme que le déplacement n'en vaut pas le coup. Si c'est pour se faire juger à commencer par la standardiste et empirer une peau fragilisée et boursouflée, Non merci!
Réponse du professionnel : Madame,
Nous regrettons votre mécontentement mais rappelons que vous ne vous êtes pas présentée à votre rendez-vous sans prévenir, alors même que les créneaux en dermatologie sont rares et précieux. Nos équipes font leur possible pour accueillir chaque patient dans les meilleures conditions, mais aucun diagnostic ni traitement ne peut être établi à distance.
Nous comprenons votre frustration, toutefois nos règles d’annulation sont claires et visent simplement à garantir l’accès aux soins pour tous.
Bien cordialement,
L’équipe du Centre de Dermatologie
F
Farah Aidouni Google
Cabinet à fuir absolument, UNE SIONISTE laura cohen FAIT L’APOLOGIE DU GENOCIDE PALESTINIEN !
SIONISTE QU’ELLE EST PRÔNE LA MORT D’ENFANTS PALESTINIENS !!!!CECI EST UNE HONTE POUR CHAQUE FRANÇAIS !!!!
J’avais pour habitude de venir dans ce centre je n’y remettrais plus JAMAIS les pieds tant que cette Laura Cohen y travaillera
Réponse du professionnel : Bonjour vous faites erreur ; plusieurs démentis ont été faits il ne s'agit pas de la même Laura Cohen. Merci d'arrêter cette campagne de diffamation et de vérifier vos sources.
C
Cristina Nicoli Google
Excellente expérience dès la prise de rdv, l'accueil et le rdv.
On a su me rassurer avec toutes les explications et informations nécessaires. Malheureusement, malgré ces aspects positifs, je n' ai pas constaté un réel changement comme je m'attendais. Je trouve cela dommage et je ne pense pas répéter l'expérience à nouveau compte tenu du prix également payé.
Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable avis et retour d'expérience. Nous allons vous contacter prochainement pour comprendre ce qui n'a pas permis un réel changement. Nous vous souhaitons une agréable fin de semaine. A très vite.
P
Pierre Fernand Tchoualak Hapi Google
Une expérience absolument désastreuse.
Je déconseille fortement ce centre de dermatologie. Dès l’accueil, le personnel s’est montré froid, expéditif et peu professionnel. Aucune explication claire sur les procédures, des délais d'attente interminables malgré un rendez-vous pris des semaines à l'avance.
J’ai eu l’impression de déranger plus qu’autre chose. Résultat : perte de temps, d’argent, et aggravation de mon problème de peau.
Bref, une honte. Ce genre d’endroit ne devrait même pas rester ouvert. Passez votre chemin, votre santé mérite mieux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et de constater que votre expérience dans notre centre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil, la clarté des explications et la prise en charge de chaque patient font partie de nos priorités, et nous regrettons vivement que cela n’ait pas été perçu ainsi lors de votre visite.
Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons les partager avec notre équipe afin d’améliorer nos procédures et notre organisation. Nous souhaiterions également mieux comprendre ce qu’il s’est passé dans votre cas précis et voir de quelle manière nous pourrions trouver une solution.
Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions en discuter et vous proposer un accompagnement adapté.
Avec nos excuses renouvelées et notre considération,
L’équipe du centre
O
Ouafae Z (OZ) Google
Utiliser un langage grossophobe ("grosse vache") en public pour une dieteticienne, je ne trouve pas cela recommendable (Laura Cohen), au dela de la violence des autres propos tenus.
Cela en dit long sur l'instabilité de cette dame, c'est honnetement effrayant.
Je ne recommande pas du tout
Réponse du professionnel : Vous faites erreur ce n'est pas la même Laura Cohen dont vous parlez. C'est regrettable de diffamer une personne que vous ne connaissez pas. Merci de vérifier vos sources plusieurs démentis ont été postés.
S
Sébastien Pichelin Google
Rdv rapide et médecin très agréable.
J'ai récemment consulté le Dr Hamon pour une injection d'acide hyaluronique dans le genou pour de l'arthrose.
Il m'a clairement expliqué comment il allait procéder et tout s'est très bien passé.
Je recommande.
Réponse du professionnel : merci d'avoir pris la peine de nous évaluer. votre satisfaction est notre priorité. à très bientôt au centre Essential Val d'Europe
J
Johann Lallouette Google
Très bien accueilli et renseigné.
Je débute prochainement l’épilation de mon torse. Hâte de voir les premiers résultats.
Réponse du professionnel : merci pour votre évaluation.
n'hésitez pas à nous contacter pour nous dire comment nous aurions pu encore mieux vous satisfaire ! à très bientôt au centre essential
E
Emeric ARNAUDEAU Google
Bien reçus, bien conseillés, je recommande. Le centre est propre, accueillant et le personnel aimable et compétent.
Réponse du professionnel : merci pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité !! à très bientôt au centre Essential Val d'Europe.
D
Diane Google
Accueil chaleureux,Dr Henry DERHY très professionnel et doux qui explique bien je le conseille fortement.
Soulagement des céphalées à répétition et des douleurs cervicales grâce à une injection Botox botulique.
Merci Dr DERHY
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé un soulagement à vos douleurs grâce au traitement par toxine botulique, et que vous avez apprécié la qualité de l’accueil et du suivi du Dr Henry Derhy.
Votre recommandation est précieuse et nous encourage à continuer d’offrir des soins attentifs, humains et efficaces.
Bien à vous,
L’équipe du Centre Essential Val d'Europe
F
Francoise Muller Google
(Consultation dermatologie): Une prise en charge sérieuse et rapide de leur part . Un accueil vraiment cordial , examen approfondi, Dr et assistantes au top, je suis repartie rassurée et contente de les avoir trouvés :)
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation nous sommes ravis par votre satisfaction !
o
odile inguimbert Google
Voilà plusieurs fois que je me rends au centre essential . Chaque fois je me sens bien recue et les professionnels sont à l écoute.
Aujourd'hui j avais rdv avec le dermatologue Gaelle Hirsch. Elle m a tout expliqué ( problème pas rassurant à la base) . Je suis repartie rassurée, sachant qu’ il faut m opérer mais que ce n est pas dramatique. Elle a pris le temps de faire une vérification ( grains de beaute etc...)
Je suis contente d avoir enfin trouvé un dermatologue à l ecoute et empathie.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis détaillé nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite par notre centre ainsi que votre consultation avec notre dermatologue docteur Hirsch. À très bientôt au centre essential.
F
Fabienne Lachaize Google
Lieu accueillant et chaleureux. Nous y sommes allés à plusieurs reprises et avons toujours été pleinement satisfaits. Le personnel à l’accueil est particulièrement aimable, et les spécialistes prodiguent d’excellents conseils.
Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis que l'accueil ait été très satisfaisant lors de votre visite. A très bientôt au centre essential val d'europe.
O
Olivier Elouard Google
Un contact très agréable dans un cadre moderne et bien entretenu.
J’ai trouvé une équipe professionnelle.
Dr Hamon est pédagogue prenant son temps pour répondre à vos questions.
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que le cadre et la consultation du Dr Hamon ait répondu à vos attentes. A très bientôt au centre essential val d'europe.
l
lucie leblond Google
Un centre au top ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est à l’écoute et très professionnelle. On se sent en confiance dès les premières minutes. Les explications sont claires, les conseils parfaitement adaptés et le suivi est vraiment sérieux. Je suis ravie de mon expérience et je recommande les yeux fermés à toutes celles et ceux qui veulent prendre soin d’eux dans un cadre agréable et rassurant.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si enthousiaste ! Toute l’équipe du centre Essential Val d'Europe est ravie de savoir que vous vous êtes sentie bien accueillie, écoutée et accompagnée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour continuer à prendre soin de vous !
P
Pierre1er Google
Mon expérience est très positive. L'accueil est très professionnelle et agréable.
Mon rdv était à l'heure et le docteur Dominique Hamon était super. Ce centre est vraiment parfait ,tres propre et moderne. Je vous recommande. Mme Dean Natalja.
Je remercie beaucoup le personnel et le médecin. A bientôt!
Réponse du professionnel : C'est super d'entendre que votre expérience au Centre Médical Esthétique Essential a été si positive ! Merci beaucoup pour votre recommandation et à bientôt !
E
Elgourchi Amel Google
J'ai eu d'excellentes explications et conseils en général de la part du médecin.
J'y suis allée pour un 2ème avis et n'ai pas été déçue du traitement qu'il m'a prescrit. En espérant qu'il soit efficace sur moi...
J'y retournerai sans aucune hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos explications et conseils utiles. La satisfaction et le bien-être de nos patients sont au cœur de notre pratique médicale. Nous espérons sincèrement que le traitement prescrit vous apportera les résultats escomptés. Nous serons là pour vous soutenir à chaque étape du processus. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite !
D
Deborah da silva araujo Google
Le docteur Hirsh est ponctuelle, claire et concise dans ses explications.
Elle sait rassurer et répondre aux questions de façon limpide.
De plus le cabinet est d'une très grande propreté et les assistantes qui nous accueillent et se chargent des premières explications sont accueillantes et chaleureuses.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le Dr Hirsh ponctuelle et claire dans ses explications, et que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement. La propreté et le confort de notre cabinet sont des priorités pour nous. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité à chaque visite. À bientôt !
m
milou M. (Milou) Google
Le lieu est clair, net et agréable. Une première pour moi n'étant pas de la région. Ayant beaucoup entendu parlé de l'hydrajet j'ai voulu tester cela et vraiment agréablement surprise, ayant une peau plutôt réactive les rougeurs après l'intervention étaient minimes et très vite résorbées, les explications tout au long de l'acte et la prise en charge ont été impeccables, merci pour vos bons soins, votre gentillesse et votre accueil
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis détaillé et positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre centre clair, net et agréable, et que votre première expérience avec nous ait été satisfaisante.
Nous sommes particulièrement heureux que le traitement Hydrajet ait répondu à vos attentes, surtout avec votre peau réactive. Vos compliments sur nos explications, notre prise en charge, notre gentillesse et notre accueil nous touchent beaucoup.
Nous espérons vous revoir bientôt au Centre Essential Val d'Europe.
M
Marwa Nafti Google
Aujourd’hui j’ai eu une consultation au centre esthétique de Val-d’Europe avec le Dr. Jean-Marc Bouzeran et je suis vraiment impressionné par la qualité de service que j’ai reçue. Dès mon arrivée, l’accueil a été chaleureux et professionnel. J’ai été pris en charge à l’heure précise de mon rendez-vous, ce qui est toujours appréciable. Le Dr. Bouzeran a démontré une expertise remarquable et a pris le temps de m’expliquer chaque détail de la consultation. Ses conseils étaient judicieux et basés sur des études scientifiques, ce qui m’a vraiment mise en confiance. J’ai particulièrement apprécié son honnêteté et son approche non mercantile ; il m’a conseillé uniquement ce dont j’avais réellement besoin. Même si c’était ma première consultation et que j’étais assez anxieuse, le Dr. Bouzeran a su me mettre à l’aise tout au long de la séance. Je recommande vivement ce centre d’esthétique pour son professionnalisme et son souci du bien-être des patients. Mon rendez-vous était prévu à 10h et tout s’est déroulé parfaitement
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre agréable commentaire, nous sommes très heureux de savoir que votre
C'est merveilleux de lire un tel retour positif sur votre consultation au Centre Esthétique de Val-d'Europe avec le Dr. Jean-Marc Bouzeran ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été impressionné(e) par la qualité de notre service.expérience au sein du centre Essential s'est avérée positive, au plaisir de vous revoir bientôt !
Il est gratifiant de savoir que le Dr. Bouzeran a démontré une expertise remarquable et vous a offert des conseils judicieux et bien informés. Nous sommes fiers de notre approche, axée uniquement sur les besoins réels de nos patients, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette approche.
C
Claudy DAMASE Google
Lieu et accueil très agréable. Petit bémol cependant la signalisation du cabinet n’est pas bien indiquée. Une petite amélioration à apporter sur ce point. Les hôtesses sont très sympathiques et compréhensives. Les médecins également. Je recommande ☺️
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience au Centre Essential. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le lieu et l'accueil très agréables.
Nous prenons note de votre observation concernant la signalisation du cabinet et nous nous engageons à apporter des améliorations pour faciliter la localisation du Centre. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous sommes reconnaissants de vos suggestions constructives. Quelle signalisation est insuffisante à votre avis? Pourriez-vous nous le signaler lors de votre prochain passage?
Belle journée à vous et merveilleuse année 2024.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Centre essential Val d'Europe - chirurgie esthétique dermatologie laser épilatoire au Val d'Europe
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.41.31.31.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.