À propos de Centre essential Val d'Europe - chirurgie esthétique dermatologie laser épilatoire au Val d'Europe
Centre essential Val d'Europe - chirurgie esthétique dermatologie laser épilatoire au Val d'Europe est un établissement de la catégorie « Clinique de chirurgie plastique » situé à Serris (77700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (606)
4,7
606 avis
5★501
4★67
3★6
2★6
1★26
C
Cherifa BENYOUB
Dr Bouzeran au top. Professionnalisme, honnêteté, pas de survente. Il conseille ce qui est juste pour vous, pas ce qui rapporte le plus. Je le remercie et le recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’approche du Dr Bouzeran, fondée sur l’écoute, la justesse des indications et une prise en charge sincère, sans surenchère. C’est exactement la vision que nous défendons au sein de l’équipe.
Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir.
P
Patricia Baluden
Je suis satisfaite des résultats du laser et de la relation avec le docteur BOUZERAN : un praticien à l'écoute et humain. Merci à lui, même si le coût de la séance est assez élevé (sans aucune prise en charge) et qu'une autre séance me sera utile.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des résultats obtenus ainsi que de la qualité de la prise en charge par le Dr Bouzeran. Votre témoignage sur son écoute et son approche humaine nous tient particulièrement à cœur.
Nous comprenons que le coût des séances puisse représenter un investissement, d’autant plus en l’absence de prise en charge. Nous veillons toutefois à proposer des traitements de haute qualité, avec des équipements performants et une expertise médicale adaptée à chaque situation.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de votre prise en charge et optimiser au mieux les résultats lors de votre prochaine séance.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
A
Aurélie FRANRENET
Un rdv avec le docteur Meguellati qui c'est avéré très constructif, il a su me donner des recommandations sans prendre de risque sur ma peau réactive et abîmé par un autre médecin dans un autre département... ma recommandé a un confrère pour que je puisse être prise en charge comme il se doit sans me faire payer de consultation, je l'en remercie grandement car mon parcours médical n'ayant pas été facile, j'ai trouvé la un homme honnête respectueux et sincère. Je recommande donc son cabinet.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous témoignez.
Nous sommes heureux que cette consultation ait pu vous apporter des réponses utiles et adaptées, dans le respect de votre peau et de votre parcours médical. La prudence, l’honnêteté et l’orientation vers la solution la plus appropriée font partie intégrante de notre approche.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vous souhaitons une prise en charge sereine et efficace pour la suite.
A
Ataya Bassam
Expérience très désagréable et franchement choquante avec le Dr Samuel Privé.
Je suis venu pour un petit angiome (un bouton bénin, très visible) et le médecin m’a à peine regardé deux minutes, sans véritable examen, sans explication, et sans prise en charge sérieuse.
À la place, il a commencé à discuter de ma situation au Canada et du fait que je n’ai pas de Sécurité sociale en France… et là, comme par hasard, la consultation est facturée 70€, pour un rendez-vous expédié en quelques instants.
Ensuite, on m’annonce que retirer ce petit bouton coûterait 150€, et que son collègue pourrait le faire “peut-être plus cher”, sans aucun tarif clair ni transparence.
Le moment le plus gênant : à la sortie, devant la secrétaire, on sent un malaise évident, comme si les prix étaient ajustés selon le patient. Et la secrétaire finit par dire naturellement :
“Ah oui, ça sera sûrement entre 150 et 200€”, comme si c’était normal d’annoncer un prix au hasard.
J’ai eu la sensation très nette d’être pris pour un touriste qu’on peut surfacturer facilement.
Cabinet peu transparent, ambiance malaisante, je ne recommande absolument pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et souhaitons y répondre avec précision.
Par respect du secret médical, il ne nous est évidemment pas possible de commenter publiquement votre situation clinique ni la pertinence de la prise en charge qui vous a été proposée. En revanche, nous tenons à rappeler qu’un diagnostic médical ne se mesure pas au temps passé mais à la compétence, à l’expérience et à l’expertise du praticien qui le pose.
La consultation qui vous a été facturée correspond strictement au tarif d’une consultation simple. L’échange concernant votre situation administrative et l’absence de couverture par l’Assurance Maladie n’avait aucune autre finalité que de vous informer, avec bienveillance, des modalités de prise en charge financière afin d’éviter toute incompréhension ou inconfort ultérieur.
Concernant l’acte que vous évoquez, le praticien a cherché à vous orienter vers un confrère susceptible de vous prendre en charge rapidement, compte tenu de votre présence limitée en France. Il s’agit là d’une démarche d’aide et de continuité des soins, en aucun cas d’un comportement inapproprié.
Enfin, notre centre regroupe des praticiens libéraux, chacun fixant librement ses honoraires conformément au cadre légal. Une estimation peut être donnée à titre indicatif, le tarif définitif ne pouvant être confirmé qu’après examen par le praticien réalisant l’acte. Il n’y a là ni opacité ni ajustement arbitraire, mais un fonctionnement médical classique et transparent.
À noter également que le praticien qui vous a reçu a tenté de vous recontacter après la consultation afin d’échanger avec vous. Le numéro communiqué ne permettant pas de vous joindre directement, cet échange n’a malheureusement pas pu avoir lieu.
Nous regrettons que votre ressenti ait été négatif, mais nous ne pouvons laisser entendre qu’il y aurait eu un manque de professionnalisme ou une quelconque volonté de traitement différencié selon les patients.
Cordialement,
L’équipe du centre Essential Val d'Europe.
I
Imane
Excellente consultation avec le docteur privé , il a prit le temps de répondre à toutes mes questions , le cabinet est propre les dames à l’accueil sont super gentilles j’ai hâte d’y retourner
Réponse du professionnel : merci pour votre chaleureux commentaire à très bientôt !
c
clement delaigle
J'étais tous seul dans la salle d'attente et J'ai attendu 1h en étant à l'heure.
Une autre patiente arrive et elle est pris en charge directement ( elle avait rdv après moi).
La consultation était professionnelle et appliquée.
Parcontre 90€ la consultation de contrôle, je trouve ça très chère.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour l’attente que vous avez rencontrée.
En dermatologie, certaines prises en charge peuvent être très rapides (contrôle simple, pansement, geste court), ce qui peut parfois modifier ponctuellement l’ordre de passage afin d’optimiser la prise en charge de tous les patients.
Nous comprenons néanmoins que cela puisse être perçu comme injuste et nous y restons particulièrement attentifs.
Concernant les honoraires, ils correspondent au temps médical consacré, à l’expertise et à la qualité de la prise en charge proposée.
Nous vous remercions par ailleurs pour votre retour positif sur la consultation et restons à votre disposition si besoin.
S
SOPHIE
Une expérience très positive au Centre Essential. L'équipe est accueillante et fait preuve d'une grande écoute. J'ai particulièrement apprécié qu'ils prennent le temps de discuter de mon cas sans aucune pression, même si cela n'a pas débouché sur un acte. Une approche humaine et professionnelle que je salue !
Réponse du professionnel : merci pour votre retour d'expérience nous sommes ravis par tant de satisfaction. l'approche humaine est fondamentale dans notre pratique. À très vite au centre Essential
N
N. L.
Je suis allée dans le centre Essential à Roissy en Brie pour faire un bilan du visage (gratuit) J'y ai bien été conseillée.
Le centre étant ouvert depuis peu, les médecins et matériels ne sont pas encore tous disponibles, mais cela devrait changer d'ici quelques temps.
Réponse du professionnel : merci pour votre aimable commentaire. En effet le plateau technique est en cours de développement. A très bientôt !
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