Centre des Spécialistes - Maison de Santé Du Vallon De Malpassé

Secrétaire incapable d'appeler pour avertir de l'annulation d'un rdv dont elle avait la connaissance depuis plusieurs heures quand on fait 40km pour venir ce n'est pas entendable comme excuse ! A fuir

6 mois pour reserver un créneau avec le docteur SQUARCIONNI, celui ci l'annule a la derniere minute pour aller au ski sans proposer d'alternative, me voilà obligé d'attendre encore 6 mois. aucune considération pour les souffrances de ses patients. à éviter comme la peste.

Je souhaite exprimer ma profonde reconnaissance envers le Docteur Rabea Chebheb, chirurgienne orthopédiste spécialisée pied et cheville, pour la qualité exceptionnelle de sa prise en charge. Mon dossier était complexe : douleurs persistantes, instabilité chronique, chirurgie antérieure avec échec, contexte d’algodystrophie. Le Dr Chebheb a fait preuve d’une analyse clinique remarquable, d’une grande rigueur médicale, et surtout d’une honnêteté totale dans ses explications. Elle prend le temps, explique clairement, sans jamais minimiser ni promettre l’impossible. La décision chirurgicale a été parfaitement justifiée, adaptée à mon cas précis, et l’intervention s’est déroulée dans d’excellentes conditions. En post-opératoire, elle a su m’expliquer précisément ce qu’elle avait trouvé et corrigé, ce qui a enfin donné du sens à des douleurs que je subissais depuis longtemps. Au-delà de la technique chirurgicale, le Dr Chebheb est une praticienne humaine, droite, impliquée, qui inspire une confiance totale. On sent l’expérience, la maîtrise, mais aussi le respect du patient et la volonté d’obtenir un résultat durable, pas une solution approximative. Je recommande le Docteur Rabea Chebheb sans la moindre hésitation, en particulier pour les pathologies complexes du pied et de la cheville. C’est une chirurgienne rare, exigeante et remarquable.

Il est vrai que ce secrétariat qui ne répond pas est très problématique. Surtout quand votre spécialiste vous dit d'appeler pour prendre un rendez-vous avant les premières disponibilités sur Doctolib...

Zéro étoile!!! Personne ne répond !! Ou sont les secrétaires ?? Bouchard et St Charles accueil téléphonique toujours disponible secrétaires adorables Malpasse zéro on ne peut pas compter sur ells !! Obligée d’en mettre une pour publier l’avis !!! La secrétaire au standard très très désagréable méchante même… aucune empathie aucune compréhension n’a rien à faire à un standard.. aucune écoute veut toujours avoir raison.. ne vous laisse même pas parler ni vous expliquer !!!!!! Besoin urgent d’ordonnance elle s’en fout complètement Très très énervée contre cette personne inhumaine et insupportable !!!!!!c’est bien dommage pour les médecins car eux sont très très compétents.. ils devraient changer de personnel 4 Secretaires à qui on a l’impression de les embêter plus qu’autre chose.. vraiment très très déçue ça ne devrait pas exister de nous laisser nous patients démunis comme cela !!!!! Ravie de voir que je ne suis pas la seule

Essaye de prendre rendez vous pour ma fille suite a un échec d'examen d'apnée du sommeil il fallait reprendre rendez vous, cela fait 5 mois que j'appelle le standard ne répond jamais , dommage car le neurologue a l'air très compétent mais obligé de changer de neurologue car impossible de prendre un rendez vous dans ce centre , vous allez prendre tous vos patients si vous ne faites rien pour votre standard ça c'est certain .

Secrétariat : 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro. Il est impossible de le joindre par téléphone quel que soit le jour et quelle que soit l’heure. On débouche sans cesse sur un répondeur indiquant que la messagerie est saturée et ne peut recueillir aucun message. Par ailleurs, l’accueil au comptoir ne peut pas être plus désagréable : pas de bonjour, pas de sourire et pas même un regard. Mon médecin est très bien mais de retour à Bastia il ne m’est pas possible d’avoir un contact pour un suivi médical. Je ne comprends pas que ce groupe de médecins spécialistes accepte un secrétariat aussi déficient.

Une catastrophe les secrétaires sont 4 ...et pas une qui decrochent le téléphone à n importe quel heure !!!!elles font quoi lorsqu'on on arrive au cabinet elles sont toutes cachés derrière la salle et alors quand elles sortent bonjour l accueil jamais vu ca toutes aussi désagréables les une que les autres elles parlent aux patients comme si c était des chiens ,aucun sourire . Dommage pour les médecins quelle réputation y a tant de monde qui aimerait être secrétaire à leur place !!!pourquoi les garder