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CLINIQUE

Centre de soins La Bastide De Callian - emeis

Clinique · Callian (83)

4,0 145 avis Ouvert
Centre de soins La Bastide De Callian - emeis — Clinique

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À propos de Centre de soins La Bastide De Callian - emeis

Centre de soins La Bastide De Callian - emeis est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Callian (83440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (145)

4,0
145 avis
5★102
4★7
3★4
2★3
1★29
p
philippe chanial

Séjour au delà de mes attentes, qualité du lieu, bienveillance, disponibilité des équipes, qualité des activités proposées, qualité des soins, des chambres de la restauration. Vraiment un établissement à recommander sans hésitation.car après avoir recherché long ment sur internet j’ai trouvé peut d’établissement à la hauteur de celui ci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité de la prise en charge des différents professionnels de la clinique. Nous ne manquerons pas, Cher Monsieur, de partager votre gratitude avec l’ensemble de l’équipe ainsi que votre retour d'expérience. C’est notre meilleure récompense. Nous vous souhaitons de poursuivre le travail d'ores et déjà débuté. Vous pouvez être fière de votre parcours. Bien à vous Solène Gougeon Directrice de la clinique La Bastide de Callian
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Yannick Fuster

Je suis actuellement a la Bastide de Callian, pour la deuxième fois. Je trouve cet endroit remarquable. On se sent bien et on est a l'aise. Tout le monde est très gentil et bienveillant. Patients et Services tous types. Je m'en vais bientôt, avec le sentiment d'avoir fait le bon choix. Même s'il me reste le travail personnel. Mais j'ai gagné la confiance en moi. Bien à vous, Salutations ! Yannick

Réponse du professionnel : Bonjour, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité de la prise en charge des différents professionnels de la clinique. Nous ne manquerons pas, Cher Monsieur, de partager votre gratitude avec l’ensemble de l’équipe ainsi que votre retour d'expérience. C’est notre meilleure récompense. Nous vous souhaitons de poursuivre le travail d'ores et déjà débuté. Vous pouvez être fière de votre parcours et de la confiance gagnée. Bien à vous Solène Gougeon Directrice de la clinique La Bastide de Callian
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Orane Decourcelle

J’ai passé trois mois à la Bastide de Callian dans une période très importante de ma vie. Avec le recul, je peux dire que ce séjour m’a été extrêmement bénéfique. Je suis arrivée avec beaucoup de choses à porter, et ces trois mois m’ont permis de faire un travail sur moi-même que je n’avais jamais réussi à faire auparavant. Je n’ai jamais autant progressé en si peu de temps. Le cadre est magnifique, très apaisant, et particulièrement propice à l’introspection. Mais au-delà du lieu, ce qui fait vraiment la différence ici, c’est la qualité de l’accompagnement thérapeutique. Les soins psys sont réellement présents, avec de nombreuses séances et différentes approches qui permettent de travailler en profondeur. Les journées sont bien rythmées par des activités et ateliers variés, ce qui aide beaucoup à ne pas rester seul avec ses pensées et à se remettre progressivement en mouvement. Je tiens aussi à remercier sincèrement toutes les équipes de la Bastide. Les soignants bien sûr, pour leur professionnalisme, leur écoute et leur engagement. Mais également les équipes du restaurant et le personnel d’entretien, qui participent pleinement à la qualité de vie et au bon fonctionnement du lieu. Et merci au Carrousel ! Chacun, à sa manière, contribue à créer un environnement bienveillant et rassurant. Bien sûr, ce séjour n’est pas une solution magique. Le travail sur soi doit se poursuivre ensuite. Mais pour moi, il a été une étape essentielle, un vrai tournant qui m’a permis d’avancer et de poser des bases solides pour la suite. Merci à toutes les équipes de la Bastide de Callian pour leur travail et leur accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Chère Madame, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Votre témoignage sera partagé avec notre équipe hôtelière, notre équipe de restauration, notre équipe de soignants et notre équipe de rééducation, et celui-ci reste notre meilleure récompense. Nous sommes heureux de lire que l’équipe a été en mesure de vous accompagner sereinement et avec bienveillance. Les observations des patients sont très importantes à nos yeux et nous permettent de toujours plus adapter et personnaliser notre prise en charge. Nous vous remercions, Chère Madame, d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de la clinique La Bastide de Callian. Bien cordialement Solène Gougeon Directrice de la clinique La Bastide de Callian
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Noémie LOMBARD

Mon séjour, d’une durée de six semaines, a dépassé mes attentes. Je recommande vivement cette clinique qui offre de multiples activités thérapeutiques enrichissantes au sein d’un très bel environnement intérieur comme extérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Chère Madame, Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité de la prise en charge des différents professionnels de la clinique. Nous ne manquerons pas, Chère Madame, de partager votre gratitude avec l’ensemble de l’équipe ainsi que votre retour d'expérience. C’est notre meilleure récompense. Nous vous souhaitons de poursuivre le travail d'ores et déjà débuté. Vous pouvez être fière de votre parcours. Bien à vous Solène Gougeon - Directrice de la clinique La Bastide de Callian
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Théo ADOUANE

J’ai réalisé trois séjours au sein de la clinique La Bastide de Callian. Les deux premiers m’ont énormément aidé, mais le dernier séjour, qui s’est déroulé du 16 octobre au 8 décembre (alors que ma sortie était initialement prévue le 10 décembre), a été beaucoup plus compliqué et s’est terminé prématurément. Je suis venu dans cet établissement pour un sevrage à l’alcool, une dépression, des crises d’angoisse, et dans l’objectif d’obtenir un diagnostic clair. Avant toute chose, je tiens sincèrement à remercier les infirmiers, les femmes de ménage, les serveuses, les coachs ainsi que les hôtesses d’accueil, qui ont été formidables tout au long de mon hospitalisation. La clinique est un lieu magnifique, propice au repos et à la prise de recul dans des moments difficiles de la vie. En revanche, d’un point de vue médical, mon expérience personnelle a été très décevante. J’ai demandé à changer de psychologue, car je ne ressentais aucune avancée avec Manuella Poujol qui me suivait, j’avais demandé de changer avec Emmanuelle Deun mais cela m’a été refusé. J’ai donc mis un terme à le suivi avec Manuella. Par la suite, j’ai changé trois fois de psychiatre durant mon hospitalisation, ce qui a rendu le suivi très compliqué et instable. Mon dernier psychiatre Dr Rinaudeau, dès le deuxième rendez-vous, m’a annoncé une date de sortie, alors que je ne me sentais absolument pas prêt et il m’a donné 10 jours pour travailler sur les problématiques pour lesquelles j’étais venu même si j’avais déjà beaucoup travaillé sur quelque problème mais je n’étais pas prêt à sortir. Lorsque je lui ai fait part de mon inquiétude, sa réponse a été qu’il devait rendre des comptes à la Sécurité sociale, notamment sur la durée de mon séjour (plus de 50 jours). À partir de ce moment-là, j’ai vécu mes derniers jours dans un état d’angoisse encore plus important qu’à mon arrivée. Lors de ma dernière permission, le samedi 6 décembre, submergé par l’anxiété et ne me sentant pas prêt à sortir, je suis allé au supermarché voisin et j’ai acheté une bouteille d’alcool et consommé. Pour moi, c’était un appel à l’aide, car je sentais qu’il restait encore du travail à faire au sein de la structure. À mon retour, je me suis rendu de moi-même au poste de soins et j’ai avoué immédiatement avoir consommé, en précisant que l’éthylotest serait positif. Malgré cette honnêteté, le lundi matin, le psychiatre m’a demandé de faire mes valises et de quitter la clinique dans la journée, sans terminer les deux derniers jours prévus. J’ai été choqué, incapable de parler sur le moment, et j’en veux beaucoup à ce psychiatre, d’autant plus que je suis désormais blacklisté de l’établissement. C’est très difficile à accepter, car à chacun de mes séjours, je n’ai jamais causé de problème, j’ai toujours respecté le personnel et les autres patients, et je me suis toujours senti bien dans cette clinique. Pour moi, cet endroit a longtemps été un refuge lors des périodes sombres de ma vie. Je ressors donc très déçu de cette dernière expérience, qui contraste fortement avec les deux précédentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Cher Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre hospitalisation et sommes navrés de l’expérience qui y est décrite. La direction, soucieuse de la qualité des soins dispensés dans notre établissement reste à votre disposition pour revenir avec vous sur les conditions de votre séjour, de votre exclusion et échanger sur le contenu de votre avis qui ne correspond pas à l’engagement quotidien de nos équipes. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] Soyez assuré que l’ensemble de l’équipe est mobilisé au quotidien pour offrir un accompagnement et une prise en charge de qualité à chaque patient. Bien cordialement Direction de la clinique La Bastide de Callian
A
Antoine GEHIN

Je recommande à 100% cette clinique unique en France, la bienveillance et le professionnalisme des soignants est exceptionnel. Les 2 psychiatres qui étaient en charge de mon suivi m’ont soutenu, écouté et encouragé tout au long de mon parcours de soin durant ces 4 mois, les psychologues m’ont beaucoup apporté elles aussi. J’ai redécouvert la force qui était en moi, elles m’ont orienté vers des ressources que je n’aurais pas pu trouver seul. C’est rassurant de savoir qu’il existe cette structure pas loin si jamais ça va mal… Une pensée pour Natacha qui fait un travail formidable au Carousel ! Et pour les cuisines qui nous ont servi des repas de qualités ! Et pour tout le reste du personnel : Je vous remercie pour tout ! Bonnes fêtes 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Cher Monsieur Gehin, Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité de la prise en charge, la bienveillance et l’humanité des différents professionnels de la clinique et que chacun d'entre eux vous aient permis de retrouver la force et les ressources qui étaient en vous. Nous ne manquerons pas, Cher Monsieur Gehin, de partager votre gratitude avec l’ensemble de l’équipe ainsi que votre retour d'expérience. C’est notre meilleure récompense. Nous vous souhaitons de poursuivre le travail d'ores et déjà débuté. Vous pouvez être fier de votre parcours. Bonnes fêtes de fin d’année à vous également. Bien à vous Solène Gougeon - Directrice de la clinique La Bastide de Callian
s
salah houssam

Inapte au personne en état de dépression idée noir et crise épileptique certain infirmier sont top mais toujours à jouer à cache cache avec eux ont doit toujours sonner de nos chambre et mettent un temps fou à ramener le si besoin et le psychiatre Lefèvre fouiller là comme la peste il change incompétente d après c’est dire elle est arriver au pied du mur tout ça pour ce décharger de la responsabilité médical pour incorporer l amotrigine dans sont plan médicale qui est déplorable d après les psychiatre des urgence aucun cohérence entre et dangereux pour la santé ceux sont des drogue légal pour éviter tout contrainte et tout travail à faire humainement il ont virer ma femme prck elle a mis le point déçu et il l ont virer sans plan de soin ni suivie médical contre son gré à sorti a était décider en moin de 20minute et hop dehors puisque elle a réagis a leur décision injuste et qui vulnérable et non guéris je l ai récupéré dans un sale état ont a dut passer au urgence verte le cadre et hydilique mais ne vous faite pas avoir par leur incapacité et il ont fait ça avec plusieurs patient

Réponse du professionnel : Bonjour, Cher Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre avis concernant l'hospitalisation de votre épouse et sommes navrés de l’expérience qui y est décrite. La direction, soucieuse de la qualité des soins dispensés dans notre établissement reste à votre disposition pour revenir avec vous sur les conditions du séjour de votre épouse et échanger sur le contenu de votre avis qui ne correspond pas à l’engagement quotidien de nos équipes. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] Soyez assuré que l’ensemble de l’équipe est mobilisé au quotidien pour offrir un accompagnement et une prise en charge de qualité à chaque patient. Bien cordialement Direction de la clinique La Bastide de Callian
P
Priscilla

Séjour de 5 semaines qui m'ont fait sortir de la dépression profonde dans laquelle j'étais. Je suis arrivée très confuse psychologiquement, épuisée par des années d'insomnies, j'etais épuisée avec l'idée de la dernière chance. Je me disais '' soit cette clinique m'apporte des réponses, soit je me suicide ''. Finalement, je remercie la psychiatre Madame lefevre, la psychologue Sandrine Bei, Isabelle Bréa responsable de l'activité relaxation et tous les soignants Kevin et toutes l'équipe qui ont fait un travail formidable et m'ont redonné des forces en éliminant progressivement les idées noires. Aujourd'hui, je suis chez moi et je reprends ma vie en main avec beaucoup d'entrain et de joies. La première semaine était difficile, le temps de prendre ces repères puis on est guidés par les différents corps de métier (infirmier, psychologue, médecin, etc...). Les repas étaient très bon. Le petit déjeuner aussi bien qu'un peu répétitif. J'aurai aimé des œufs bacons et du salé mais un petit déjeuner sucré est bien aussi. Les coachs sont bien mais j'ai eu du mal avec la marche car il fallait suivre le groupe rapidement alors que je souffrais d'obésité et d'une blessure au genou. Du coup j'ai fait ma marche seule en tournant dans l'enceinte de l'établissement ce qui revenait au même mais sans me presser. La pause piscine-hammam est super. Les ateliers artistiques nous font découvrir des parties de nous. C'est incroyable. J'ai adoré la danse intuitive et la relaxation. Ce qui pourrait être améliorer : -la partie du travail sur les addictions. De simples ateliers pour expliquer et échanger sur les addictions en groupe semble insuffisant. Un addicte a besoin qu'on l'empêche d'avoir accès à sa drogue. Il doit être surveillé durant ces crises. Il peut dissimuler pour ne pas se faire prendre. Cela demande d'être attentif. Moi par exemple, je venais pour une addiction à la nourriture en plus d'un besoin de reguler mes émotions. J'avais accès à la cafétéria sans contrainte et je mangeais des snickers et buvait des boissons sucrés sans surveillances. Mes voisins de tables me donnaient leur repas en trop. J'espérais une enceinte plus contrôlée et stricte avec les addictions. Des tests pour vérifier (poids, taux d'alcool dans le sang pour les alcooliques etc....). Du coup, je vais me tourner vers pegomas pour le côté addiction à la nourriture et régler Cela après. Je mets 5 étoiles quand même car cela fait plus de 30 ans que je consulte des professionnels en psychiatrie et psychologie et que seul cet établissement a pu me trouver le traitement adapté à ma situation et a réussi à stabiliser mon état. Donc la dessus, je vous tire mon chapeau et vous remercie chaleureusement ! La bastide de Caillan est idéal pour les gens comme moi qui sont dépressifs, anxieux, bipolaire ou dans un mal à être et cherche des pistes (traitement ou thérapie) car les psychiatres et psychologues sont vraiment bien formés. Ils donnent des conseils et sont à l'écoute. Le lieu est aussi très beau, en pleine nature. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Chère Madame, Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité de la prise en charge, la bienveillance et l’humanité des différents professionnels de la clinique et que chacun d'entre eux vous aient permis de cheminer sereinement dans votre parcours de soins. Nous ne manquerons pas, Chère Madame, de partager votre gratitude avec l’ensemble de l’équipe ainsi que votre retour d'expérience. C’est notre meilleure récompense. Nous prenons note de vos retours afin d'améliorer l'expérience patient. Nous vous souhaitons de poursuivre le travail d'ores et déjà débuté. Bien à vous Solène Gougeon - Directrice de la clinique La Bastide de Callian

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