Localisation et site sublimes. Mon fils y a séjourné de décembre 2025 à février 2026. Un grand nombre de points très positifs, possibilités d'activités attrayantes, cadre incroyable, repas excellents contrairement à bien d'autres établissements psychiatriques... En revanche pas accessible à toutes les bourses et promesses non tenues sur la suite.... plus aucune réponse donnée après hospitalisation de sécurité pour mon fils en dépit du discours tenu le jour du départ par toute l'équipe soignante. Pas de visites par la psychologue durant son séjour après la 1ère semaine or les autres patients en avaient 1 hebdomadaire. J'ai posé les questions qui sont restées lettre ✉️ morte. Dommage..!
Centre de soins La Bastide De Callian - emeis
Clinique · Callian (83)
À propos de Centre de soins La Bastide De Callian - emeis
La Bastide de Callian est un centre de soins situé dans le Var, dédié au bien-être et à l'accompagnement thérapeutique des adultes. L'établissement propose une prise en charge individualisée pour les troubles de l'humeur, l'anxiété, les troubles du sommeil et les addictions.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 19:00 |
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Avis clients (151)
Le service administratif est déplorable ! 1 même facture leur a été réglé par deux organismes mutuelle ce qui bloque mon remboursement par ma complémentaire de mon reste à charge 1. Ils ne s en rendent pas compte 2. Quand on leur fait remarquer et qu ils s en rendent compte pas d action pour accélérer la procédure afin qu ils remboursent leur trop perçu 3. Et afin que je sois remboursé du reste à charge Un conseil assurez vous que les mutuelles payent en temps et en heure les factures (et qu une fois) pour ensuite utiliser votre complémentaire pour être rembourser du reste à charge
J’ai passé trois semaines dans un cadre bienveillant, avec des soins adaptés à mes attentes. Situé dans un écrin de verdure, ce fut l’endroit idéal pour me “réparer” et me recentrer sur mes besoins, car l’ensemble de l’équipe encadrante fait de vous une priorité. Les soins, les activités, les ateliers en groupe, les entretiens individuels, la prise en charge médicale et administrative, tout est réuni pour que votre séjour vous permette d’aller mieux. Je suis reconnaissante d’avoir été admise dans cet établissement et je suis fière d’avoir eu le courage de parcourir ce chemin vers la guérison. Merci à tout le personnel, aux médecins et aux intervenants que j’ai croisé à la Bastide de Callian. Je recommande à 1000%
A part la souplesse du club med. Vaut mieux partir en vacances autre part. C'est bien beau le sport et le yoga mais ca régle pas le problème. Niveau thérapeutique aucun intérêt. A part encaisser des prestations d un hotel de luxe! Ca peut aider mais c'est pas le meilleur endroit. Après le personnel et sympa et pro. Le programme de clinea sûrement moins 😉
Je vois qu'ils ont refait une page Google pour que les anciens commentaires négatifs n'apparaissent pas. Si on veut des vacances et du repos et qu'on peut payer c'est très bien sinon question clinique de soins santé mentale il n'y a pratiquement pas de prise en charge ou bien au maximum une heure par semaine ce qui est insuffisant et inacceptable dans ce type de lieu (psychologue psychiatre) Vraiment très déçue , c'est juste un complexe hôtelier
Oui le cadre est très beau et on propose des activités sympas par contre question santé mentale il ne faut pas trop y compter, les psychologues et psychiatre qu'on ne voit que 10 minutes dans la semaine font ce qu'ils peuvent, par contre au quotidien les infirmiers malgré que vous les sollicitez ne sont jamais disponibles ou vous oublient C'est le comble être hospitalisé dans une clinique de soins de santé mentale et être obligé d'appeler un ami ou un proche au téléphone pour pas être seul a gérer une crise d'angoisse.... je ne renouvellerai pas l'expérience
Le Personnel et le corps médical sont aux petits soins. On y mange très bien avec des menus adaptés. Le décor est très agréable. Différentes activités permettent d’avancer dans le positif. Elles sont adaptées à chacun. J’aurais mis 6 étoiles s’il y avait eu un terrain de pétanque lol
Bienveillance, respect , professionnalisme, activités variées, sport art piscine hammam Psychiatre et psychologue excellents
Séjour au delà de mes attentes, qualité du lieu, bienveillance, disponibilité des équipes, qualité des activités proposées, qualité des soins, des chambres de la restauration. Vraiment un établissement à recommander sans hésitation.car après avoir recherché long ment sur internet j’ai trouvé peut d’établissement à la hauteur de celui ci.
Je suis actuellement a la Bastide de Callian, pour la deuxième fois. Je trouve cet endroit remarquable. On se sent bien et on est a l'aise. Tout le monde est très gentil et bienveillant. Patients et Services tous types. Je m'en vais bientôt, avec le sentiment d'avoir fait le bon choix. Même s'il me reste le travail personnel. Mais j'ai gagné la confiance en moi. Bien à vous, Salutations ! Yannick
Je tiens à partager mon expérience très positive avec la clinique Bastide de Callian. La qualité des soins y est remarquable, avec une équipe attentive et réellement investie dans le bien-être des patients. Le personnel fait preuve d’une grande bienveillance au quotidien, ce qui crée un environnement rassurant et humain, essentiel dans ce type de prise en charge. Le professionnalisme de toute l’équipe est également à souligner : chaque intervention est réalisée avec sérieux, écoute et respect. Enfin, la clinique est irréprochable en termes de propreté et d’entretien, ce qui contribue fortement au confort et à la sérénité des lieux. Je recommande vivement cet établissement à toute personne recherchant un accompagnement de qualité. Thierry chambre 605 avril 2026
Deux séjours : 1er au top en 2025, le 2ième écourté ce jour (il me reste ma lucidité et le bagout qui me caractérise, fort heureusement)... Toute l'équipe de direction est abjecte et inhumaine, les yeux rivés sur l'argent au détriment du bien-être du patient (qui n'est plus aujourd'hui qu'un misérable client: le dindon de la farce !). Tout était si bien géré il y a quelques mois en arrière ? On voulait vraiment revenir à la Bastide de Callian pour se remettre sur pieds ? Aujourd'hui, ce n'est qu'une honte absolue que de traiter les gens ainsi : du bétail, des dollars sur pieds... Le staff trop gentil et empathique se voit tirer les bretelles ou encore même se voit remercié ! Et hop tu es viré car tu es trop sympathique ! Où a t on vu que l'humanité était inappropriée dans ce genre d'établissement ? Que l'on ne s'étonne plus de l'errance de la gouvernance de ces centres dédiés soit au repos, au bien être, à la reconstruction, au soin ? Soit encore pour les personnes âgées ?! Le fric à tout prix ? Une sacrée belle erreur madame la directrice et ses sbires : Le résultat est tel que votre plus "noble" clientèle ira bien volontiers voir "ailleurs" dorénavant ; vos chambres extrêmement chères ne correspondent en aucun cas aux "services" rendus, ni à vos décisions qui ne plaisent à personne : ni aux employés, ni aux patients ! La Bastide a "vécu" ses plus belles années, aujourd'hui ce n'est qu'un puits sans fond de marasme, d'abjection et quasiment de maltraitance (heureusement que certain(e)s du corps soignant sont encore lucides et empathiques...) En clair ? UNE HONTE SANS NOM - A FUIR ABSOLUMENT !!!!! Toutes mes félicitations au staff qui "résiste" au sein de cette maison, félicitations à ceux qui ont les couilles de dire "NON"... Pour les autres ? Regardez-vous longuement le matin dans le miroir... :) Bravo également au service marketing qui vend du rêve :) mdr : la Bastide bling-bling a échouée misérablement. NEXT –
Très bon suivi, dans tous les domaines (medical, cadre, activités, etc.) notamment le médecin généraliste!
J’ai passé trois mois à la Bastide de Callian dans une période très importante de ma vie. Avec le recul, je peux dire que ce séjour m’a été extrêmement bénéfique. Je suis arrivée avec beaucoup de choses à porter, et ces trois mois m’ont permis de faire un travail sur moi-même que je n’avais jamais réussi à faire auparavant. Je n’ai jamais autant progressé en si peu de temps. Le cadre est magnifique, très apaisant, et particulièrement propice à l’introspection. Mais au-delà du lieu, ce qui fait vraiment la différence ici, c’est la qualité de l’accompagnement thérapeutique. Les soins psys sont réellement présents, avec de nombreuses séances et différentes approches qui permettent de travailler en profondeur. Les journées sont bien rythmées par des activités et ateliers variés, ce qui aide beaucoup à ne pas rester seul avec ses pensées et à se remettre progressivement en mouvement. Je tiens aussi à remercier sincèrement toutes les équipes de la Bastide. Les soignants bien sûr, pour leur professionnalisme, leur écoute et leur engagement. Mais également les équipes du restaurant et le personnel d’entretien, qui participent pleinement à la qualité de vie et au bon fonctionnement du lieu. Et merci au Carrousel ! Chacun, à sa manière, contribue à créer un environnement bienveillant et rassurant. Bien sûr, ce séjour n’est pas une solution magique. Le travail sur soi doit se poursuivre ensuite. Mais pour moi, il a été une étape essentielle, un vrai tournant qui m’a permis d’avancer et de poser des bases solides pour la suite. Merci à toutes les équipes de la Bastide de Callian pour leur travail et leur accompagnement.
Mon séjour, d’une durée de six semaines, a dépassé mes attentes. Je recommande vivement cette clinique qui offre de multiples activités thérapeutiques enrichissantes au sein d’un très bel environnement intérieur comme extérieur.
J’ai réalisé trois séjours au sein de la clinique La Bastide de Callian. Les deux premiers m’ont énormément aidé, mais le dernier séjour, qui s’est déroulé du 16 octobre au 8 décembre (alors que ma sortie était initialement prévue le 10 décembre), a été beaucoup plus compliqué et s’est terminé prématurément. Je suis venu dans cet établissement pour un sevrage à l’alcool, une dépression, des crises d’angoisse, et dans l’objectif d’obtenir un diagnostic clair. Avant toute chose, je tiens sincèrement à remercier les infirmiers, les femmes de ménage, les serveuses, les coachs ainsi que les hôtesses d’accueil, qui ont été formidables tout au long de mon hospitalisation. La clinique est un lieu magnifique, propice au repos et à la prise de recul dans des moments difficiles de la vie. En revanche, d’un point de vue médical, mon expérience personnelle a été très décevante. J’ai demandé à changer de psychologue, car je ne ressentais aucune avancée avec Manuella Poujol qui me suivait, j’avais demandé de changer avec Emmanuelle Deun mais cela m’a été refusé. J’ai donc mis un terme à le suivi avec Manuella. Par la suite, j’ai changé trois fois de psychiatre durant mon hospitalisation, ce qui a rendu le suivi très compliqué et instable. Mon dernier psychiatre Dr Rinaudeau, dès le deuxième rendez-vous, m’a annoncé une date de sortie, alors que je ne me sentais absolument pas prêt et il m’a donné 10 jours pour travailler sur les problématiques pour lesquelles j’étais venu même si j’avais déjà beaucoup travaillé sur quelque problème mais je n’étais pas prêt à sortir. Lorsque je lui ai fait part de mon inquiétude, sa réponse a été qu’il devait rendre des comptes à la Sécurité sociale, notamment sur la durée de mon séjour (plus de 50 jours). À partir de ce moment-là, j’ai vécu mes derniers jours dans un état d’angoisse encore plus important qu’à mon arrivée. Lors de ma dernière permission, le samedi 6 décembre, submergé par l’anxiété et ne me sentant pas prêt à sortir, je suis allé au supermarché voisin et j’ai acheté une bouteille d’alcool et consommé. Pour moi, c’était un appel à l’aide, car je sentais qu’il restait encore du travail à faire au sein de la structure. À mon retour, je me suis rendu de moi-même au poste de soins et j’ai avoué immédiatement avoir consommé, en précisant que l’éthylotest serait positif. Malgré cette honnêteté, le lundi matin, le psychiatre m’a demandé de faire mes valises et de quitter la clinique dans la journée, sans terminer les deux derniers jours prévus. J’ai été choqué, incapable de parler sur le moment, et j’en veux beaucoup à ce psychiatre, d’autant plus que je suis désormais blacklisté de l’établissement. C’est très difficile à accepter, car à chacun de mes séjours, je n’ai jamais causé de problème, j’ai toujours respecté le personnel et les autres patients, et je me suis toujours senti bien dans cette clinique. Pour moi, cet endroit a longtemps été un refuge lors des périodes sombres de ma vie. Je ressors donc très déçu de cette dernière expérience, qui contraste fortement avec les deux précédentes.
Je recommande à 100% cette clinique unique en France, la bienveillance et le professionnalisme des soignants est exceptionnel. Les 2 psychiatres qui étaient en charge de mon suivi m’ont soutenu, écouté et encouragé tout au long de mon parcours de soin durant ces 4 mois, les psychologues m’ont beaucoup apporté elles aussi. J’ai redécouvert la force qui était en moi, elles m’ont orienté vers des ressources que je n’aurais pas pu trouver seul. C’est rassurant de savoir qu’il existe cette structure pas loin si jamais ça va mal… Une pensée pour Natacha qui fait un travail formidable au Carousel ! Et pour les cuisines qui nous ont servi des repas de qualités ! Et pour tout le reste du personnel : Je vous remercie pour tout ! Bonnes fêtes 😉
Inapte au personne en état de dépression idée noir et crise épileptique certain infirmier sont top mais toujours à jouer à cache cache avec eux ont doit toujours sonner de nos chambre et mettent un temps fou à ramener le si besoin et le psychiatre Lefèvre fouiller là comme la peste il change incompétente d après c’est dire elle est arriver au pied du mur tout ça pour ce décharger de la responsabilité médical pour incorporer l amotrigine dans sont plan médicale qui est déplorable d après les psychiatre des urgence aucun cohérence entre et dangereux pour la santé ceux sont des drogue légal pour éviter tout contrainte et tout travail à faire humainement il ont virer ma femme prck elle a mis le point déçu et il l ont virer sans plan de soin ni suivie médical contre son gré à sorti a était décider en moin de 20minute et hop dehors puisque elle a réagis a leur décision injuste et qui vulnérable et non guéris je l ai récupéré dans un sale état ont a dut passer au urgence verte le cadre et hydilique mais ne vous faite pas avoir par leur incapacité et il ont fait ça avec plusieurs patient
Séjour de 5 semaines qui m'ont fait sortir de la dépression profonde dans laquelle j'étais. Je suis arrivée très confuse psychologiquement, épuisée par des années d'insomnies, j'etais épuisée avec l'idée de la dernière chance. Je me disais '' soit cette clinique m'apporte des réponses, soit je me suicide ''. Finalement, je remercie la psychiatre Madame lefevre, la psychologue Sandrine Bei, Isabelle Bréa responsable de l'activité relaxation et tous les soignants Kevin et toutes l'équipe qui ont fait un travail formidable et m'ont redonné des forces en éliminant progressivement les idées noires. Aujourd'hui, je suis chez moi et je reprends ma vie en main avec beaucoup d'entrain et de joies. La première semaine était difficile, le temps de prendre ces repères puis on est guidés par les différents corps de métier (infirmier, psychologue, médecin, etc...). Les repas étaient très bon. Le petit déjeuner aussi bien qu'un peu répétitif. J'aurai aimé des œufs bacons et du salé mais un petit déjeuner sucré est bien aussi. Les coachs sont bien mais j'ai eu du mal avec la marche car il fallait suivre le groupe rapidement alors que je souffrais d'obésité et d'une blessure au genou. Du coup j'ai fait ma marche seule en tournant dans l'enceinte de l'établissement ce qui revenait au même mais sans me presser. La pause piscine-hammam est super. Les ateliers artistiques nous font découvrir des parties de nous. C'est incroyable. J'ai adoré la danse intuitive et la relaxation. Ce qui pourrait être améliorer : -la partie du travail sur les addictions. De simples ateliers pour expliquer et échanger sur les addictions en groupe semble insuffisant. Un addicte a besoin qu'on l'empêche d'avoir accès à sa drogue. Il doit être surveillé durant ces crises. Il peut dissimuler pour ne pas se faire prendre. Cela demande d'être attentif. Moi par exemple, je venais pour une addiction à la nourriture en plus d'un besoin de reguler mes émotions. J'avais accès à la cafétéria sans contrainte et je mangeais des snickers et buvait des boissons sucrés sans surveillances. Mes voisins de tables me donnaient leur repas en trop. J'espérais une enceinte plus contrôlée et stricte avec les addictions. Des tests pour vérifier (poids, taux d'alcool dans le sang pour les alcooliques etc....). Du coup, je vais me tourner vers pegomas pour le côté addiction à la nourriture et régler Cela après. Je mets 5 étoiles quand même car cela fait plus de 30 ans que je consulte des professionnels en psychiatrie et psychologie et que seul cet établissement a pu me trouver le traitement adapté à ma situation et a réussi à stabiliser mon état. Donc la dessus, je vous tire mon chapeau et vous remercie chaleureusement ! La bastide de Caillan est idéal pour les gens comme moi qui sont dépressifs, anxieux, bipolaire ou dans un mal à être et cherche des pistes (traitement ou thérapie) car les psychiatres et psychologues sont vraiment bien formés. Ils donnent des conseils et sont à l'écoute. Le lieu est aussi très beau, en pleine nature. Je recommande sans hésiter.
Une belle clinique où le personnel est bienveillant ( mention particulière aux filles de l’accueil , à Natacha du carousel). On y mange très bien et c’est varié ! A améliorer pour avoir le graal à savoir 5/5: - petit déjeuner seulement du sucré; - accès piscine limité Merci encore!
Je recommande cet établissement qui est très propre et très bien situé un havre de paix.le personnel est à l'écoute et bienveillant. Un établissement où on se sent bien où tous nos maux disparaissent comme par magie. Un cadre qui est magnifique avec des personnes très humaines sans exception. Du personnel qualifié comme je n'ai rarement vu. Ce passage de 11 semaines en tout dans ce centre m'aura permis de me reconstruire et de savoir qui j'étais réellement. Pour finir, merci de m'avoir sauvé la vie je terminerai sur cette phrase. Encore merci pour tout ce que vous avez fait et tout ce que vous faites au quotidien pour que les personnes qui souffrent et que vous aidez à ce qu'ils se sentent beaucoup mieux.
La clinique a décidé de me faire sortir malgré ma demande de rester hospitalisée pour des raisons de poursuivre mes soins Décision, incompréhensible et inquiétante pour une structure censée accompagner des personnes en grande difficulté… Décision Prise par un psychiatre, vu seulement deux fois pour une durée de cinq minutes chacune. Alors que mon précédent psychiatre m’a proposé de rester deux à trois semaines de plus. Je suis choqué par cette décision!!!!
Je suis arrivée à la Bastide de Callian dans un « triste » état, état d’esprit et physique… Grâce à l’ensemble des intervenants soignants et hôteliers : IDE, psychiatre, psychologue, coachs sportifs, Emmanuelle son yoga et ses massages, les fée du logis, cuisiniers, serveurs, hôtesses d’accueil, Natacha et ses jus, équipe administrative…. bref toutes ces personnes que vous croisez quotidiennement et avec qui vous avez des interactions différentes, ont fait de moi, au bout de 2 mois, une autre personne. Un sourire, une parole, une écoute tout est thérapeutique. J’ai beaucoup appris et je suis rentrée retrouver ma famille sereine. Le lâcher prise et la culpabilité faisait partie de ma vie depuis qqs années … j’ai pu grâce à tous laisser de lourds bagages derrière moi. Les patients aussi sont des personnes extraordinaires. Les échanges se font naturellement et partager nos expériences est un plus. Nous sommes entourés de verdure. Le cadre est super et fait aussi partie de la thérapie et du bien être. Merci à tous et toutes !!! Je recommande à 100% Virginie L. Marseille
Que dire de cette experience vecue par mon amie, qui esperait se retrouver à l'écart et profiter pour une période de repos, avec des soins et des activités adaptés. je l'ai récupérée dans une état lamentable, tremblante et perturbée moins d'une semaine apres son entrée, completement bourrée de médicaments, aucune activité promise n'a été proposée, ses demandes (changer de service repas, par exemple), a cause d'une phobie sociale, systématiquement rejetées, une grande partie du personnel non empathique, elle a meme été oubliée dehors le 1er soir (portail HS, badges non fonctionnels...). Bref, son état à empiré en quelques jours. Seul service fonctionnel : la facturation, qui est tres performante.
Un cadre et un jardin bien tenu. Un cadre magnifique. Le conté de Fayence est superbe. J’ai vécu 3 semaines à la Bastide dans une chambre spacieuse tout au fond, en face de « l’Ecrin »la salle de fitness et piscine du centre. La nourriture était plutôt correcte et équilibrée. Le personnel du réfectoire gentil parfois un peu sous tension. Il y a des horaires précises pour les repas. Pas vraiment le temps de discuter tranquillement à table. Le personnel soignant que j’ai côtoyé Dr Lefebvre et Monsieur Deun comme psychologue ont été d’un bon soutien mais je sens que je suis sorti trop tôt et angoissé. Peut être aurais je dû être retenu? J’aurai aimé quelques sorties en plus progressives pour me réhabituer à la sortie définitive. Je tiens à souligner la qualité globale de l’institut, de Natacha au Carroussel avec des jus à l’extracteur, Emmanuelle pour la réflexologie plantaire, les infirmières de nuit toujours très à l’écoute, les filles à l’accueil Maeva et Manon, Clotilde à l’art thérapie, les femmes du ménage aussi très souriantes. J’ai échangé avec les autres « malades », des personnes courageuses qui veulent s’en sortir comme moi. Nous avons tissé des liens d’amitié fort. Merci 🙏
Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l équipe de la clinique la Bastide de Callian,je remercie mon psychatre le docteur DEUTSCH ainsi que ma psychologue Madame BEI,coach sportif( Laurianne et cyril), le Caroussel (Natacha) les infirmières et bien évidemment les ash qui sont très sympa. Et tt le service administratif. Pour leur professionnalisme, leur bienveillance, leur accompagnement tt au long de mon parcours. Merci du fond du cœur pour tt ce que vous avez fait pour moi. Bien cordialement Christophe (chambre 701). Clinique à recommandé sans hésitation (l une ou la meilleur clinique de france).
Première cure assez courte en mai que j ai complétée par une seconde en octobre plus longue. Je tiens à féliciter et remercier tout le personnel de la bastide qui réussit à maintenir une harmonie et équilibre entre des personnes de tout âge, de tout milieu et avec des blessures bien différentes. Ce qui reste assez exceptionnel tant la gestion humaine et ses souffrances polymorphes est complexe. J'ai eu la chance de croiser le chemin de personnes d'une grande sensibilité et humanité et ça m'a aidé à mieux me comprendre et à relativiser. Les gens qui travaillent dans ce si beau cadre n'ont pas toujours la tâche facile car ils enchaînent les heures et absorbent par leur bienveillance et patience l'évolution des curistes. Merci au dr julin, a la psychologue Manuela poujol tournel pour leur patience et écoute malgré ma colère mal orientee et injuste. Manon a l'accueil. A Natacha au carrousel, 'a tous les ide, Geneviève, Harris, etc. Les coach sportifs et les masseuses thérapeutes en qi qong ou yoga. Emmanuelle Lamy a l'admission...j'oublie pleins de gens et m'en excuse... Une parenthèse pour soi qui est un moment de douceur et de bienveillance qui vous permet de guérir certains maux et repartir avec de meilleures connaissances et outils.
Une véritable parenthèse enchantée. J’y ai séjourné pendant 15 jours, suite à un épuisement professionnel et personnel. J’en ressors reboostée, avec un véritable plan d’action en main. Le personnel est à la fois bienveillant et extrêmement professionnel. Les locaux sont impeccables. J’ai eu la chance de participer à de nombreux ateliers : argile, peinture, randonnées, yoga… Sans oublier un massage divin avec Emmanuelle. Chaque activité est encadrée par des accompagnants qualifiés, investis et tout simplement incroyables. Des femmes de ménage aux infirmières, en passant par le personnel de restauration, tout est pensé avec soin et bienveillance. Je tiens à adresser mes remerciements les plus chaleureux au Dr Julin, dont l’accompagnement marque un tournant décisif dans ma carrière. Ses conseils avisés, son écoute attentive, son partage d’expérience et la justesse de son analyse resteront gravés en moi.
Infirmières et personnels fabuleux. Très bonne prise en charge médicale autant psychique que physique. La bastide m’a fait beaucoup de bien. Quelques petits points à renforcer mais dans l’ensemble pour ma part la prise en charge médicale et top.
Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers la Clinique La Bastide de Callian, où j’ai passé deux mois en chambre 007. Mon arrivée s’est faite avec appréhension, à contrecœur, mais je repars le cœur rempli d’émotions, reconnaissante pour chaque instant passé entre ces murs. Un merci profond et sincère au Dr Boyer, pour son accompagnement précieux. Son écoute bienveillante, ses conseils justes et sa présence constante m’ont offert un vrai espace de sécurité et de reconstruction. Elle a su m’accompagner avec humanité, sans jamais me brusquer, tout en m’aidant à avancer avec douceur mais fermeté. Je n’oublierai jamais non plus l’équipe infirmière, qui a été un pilier au quotidien. Un grand merci, particulièrement envers Claudine, Sandra, Katy, Geneviève, Sophie, Harris et Flavie : vous avez été exceptionnels. Votre soutien dans les moments les plus difficiles, votre aide précieuse, vos sourires, vos mots rassurants, vos conseils. Chaque geste, chaque attention a compté plus que vous ne pouvez l’imaginer. Votre présence chaleureuse a fait toute la différence. Enfin, un grand merci également à toute l’équipe administrative, souvent dans l’ombre, mais toujours disponible et efficace, contribuant au bon fonctionnement et à la sérénité des lieux. Je ne voulais pas venir, et pourtant aujourd’hui, je me surprends à être nostalgique des instants partagés ici, de la bienveillance ambiante, et de la force que j’y ai trouvée. Merci du fond du cœur à toutes celles et ceux qui rendent cet endroit si humain. Vous avez contribué à ce que j'aille mieux.
Je suis sorti aujourd'hui à contre coeur et beaucoup de tristesse mais dans l'obligation de devoir régler certaines choses qui vont me blesser et obligé de régler et quand tout sera clair je reviendrai à nouveau dans une grande sérénité, je suis super content du sejour de toute les activités sportives que j'ai fait merci le prof de sport, l'art que j'ai découvert j'ai découvert la peinture je vais continuer maintenant a peindre, mille merci au femmes du carrousel de la restauration au personnel de nettoyage, merci infiniment à Mme Boyer malheureusement parti je pense très fort dans les remerciements à Madame Bordereaux Emmanuelle que serais je sans elle merci a elle, et je remercie toute les infirmière bien veillante surtout 3 en particulier celle du jeudi 20 mars au soir d'avoir gérer ma crise celle de dimanche 23 mars en journée de m'avoir écouter pleurer à la grange et la 3ème madame avec les cheveux rouges merci à vous mes infirmières, et j'en finirai par Manon merci Manon de votre accueil et d'être toujours la présente pour nous a votre bureau de l'accueil ma secrétaire préférée. Je c'est d'avance que je reviendrai quand je ne c'est pas alors a très bientôt toute l'équipe me manque déjà beaucoup et les patients également. Cordialement Mr Guichard Antony chambre 112A
Merci à l'équipe... Médicales et Infirmiers(ers) . En particulier. Sandra , Geneviève, Harris , ansi que les élèves. Et le personnel soignants Doc Boyer Psychiatre Sandrine Psychologue. Et les fées du logis . Claudine, Christelle... Et le personnel hôtelier. Nesrine. Merci . Arnaud Gonthier Ch 704 Du 09/12/24 au 21/02/25 Sans oublier Natacha au Carrousel.
Mon expérience au sein de l'établissement a été très positive, l'ensemble de l'équipe est super, je vous remercie pour votre patience et votre professionnalisme, je tiens à dire que les commentaires négatifs n'ont pas forcément lieu d'être le petit hic pour moi c'était simplement l'accès aux salles de sport qui était limité mais je comprends bien que c'est pour la sécurité peut être trouver une solution pour pouvoir en profiter un peu plus en tout cas je vous remercie encore. Le restaurant est bien malgré qu'il n'y ait pas de carte de vins c'est une blague évidemment :)vous pouvez y aller les yeux fermés. NANS
Après avoir passé plusieurs semaines de repos à la Bastide de Callian , à l automne , ( chambre 510 ) j en suis sorti guéri et avec plein de gratitude à l égard des infirmières ( toujours à l écoute) , du medecin , et des autres personnels . Je recommande cette Clinique . Et La restauration quotidienne y est variée et de qualité (elle mériterait d être plus copieuse !) . Un grand merci à cette clinique.
Expérience très mitigée. Lieu paysage magnifique, personnel très agréable, service aussi et respect du patient… cependant, pour ma part, une prise de contact compliquée avec le psychiatre… et une attente pour avoir une prise en charge avec une psychologue très a l écoute. Comment expliquer tout un trajet de 60 ans… en 4 consultations avec un psychiatre qui prend plus de temps a prendre des notes sur son ordinateur qu a vraiment m écouter et qui se contente d un vieux diagnostic, pour me proposer un traitement alors que je lui dis qu en 2005, j ai fait une TS et que j AI PEUR d un traitement similaire qui me ramène en arrière. Et cerise sur le « gâteau »au cours d une promenade avec la coach, je récupère de jolies herbes et fleurs pour « contrer » cette période difficile qu est le 01 novembre; et ayant toujours été créative, je décide de me créer une jolie coiffe… ce psychiatre m a dit que je ne respecterais pas les règles de l établissement !!! A osé comparer ma coiffure à des couples qui se formaient et osaient dormir dans la même chambre !!!!! Quelle comparaison !!!Alors que les malades et les employées de l établissement trouvaient cela très beau et que j amenais de la fantaisie en ces débuts d hiver…je suis une hypersensible et me suis sentie considérée comme une personne irrespectueuse !! Alors que j ai eu une très bonne éducation !! Le lendemain, très affectée et désabusée, dans une tristesse incroyable, je reconnais avoir bu deux bières avec un jeune monsieur qui m a ramenée a l établissement, en pleurs!! Celui ci qui, avait bu aussi a été « gardé »( n a pas été sanctionné ???)à l établissement (sa chambre coutait certainement beaucoup plus cher que la mienne…?) !! Quant à moi, j ai été remerciée et ce psychiatre m’a priée de partir !! …. Sans se soucier d une prise en charge pour moi, après ma sortie alors que j étais en souffrance !! Mon conjoint très préoccupé par une situation professionnelle très prenante n a pas pu intervenir mais il a trouvé inadmissible que je sois « considérée »de la sorte!! ….de plus, je vis un énième (en Août)deuil en ce moment et je souhaite à ce psychiatre de ne pas avoir comme moi à souffrir de tant d épreuves (orpheline à 19 ans par suicides de mes proches…)…. Auquel cas, il aurait beaucoup de mal a tenir debout !!!! Facile de faire des études et de lire des livres, mais vivre les épreuves est tout autre chose!!…. Je lui souhaite de comprendre un jour malgré son âge avancé….ou de changer de métier et d aller « cultiver »un jardin !!!!!Plutot que DÉTRUIRE un peu plus des malades plutot que les aider…..
Bonjour aux futurs patients qui hesiteraient ou seraient extrêmement angoissés de s'y rendre. Je vais essayer d'être objective et la plus sincère ( je n'ai aucune actions dans cette clinique lol). Vous entendrez et lirez des choses positives et négatives bien évidemment. Sachez tout de même qu'en vous rendant dans ce lieu apaisant, serein, revigorant votre participation à aller mieux voire guérir est en grande partie l'engagement que vous même y mettrez. Tout l'ensemble du personnel et j'insiste vraiment sur ce point font en sorte au quotidien de transmettre de la bienveillance et compétences. Chaque jour l'établissement fait en sorte d'entretenir, d'écouter, d'aider, d'apporter des solutions quand cela leur est possible. J'y suis encore en ce moment et je remercie tout le personnel dans sa globalité qui au quotidien m'ont permis d'aller mieux
J'ai été hospitalisée du 18 septembre au 21 novembre 2024. Chambre 116 Je tiens à remercier pour la prise en charge exceptionnelle dont j'ai bénéficié. Un immense merci à toute l'équipe qui se plie en 4 pour vous rendre votre séjour le plus agréable possible. Très respectueux des patients. J'y ai trouvé beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Ce séjour à été source de grand enrichissement et apaisement. La clinique est très bien entrenue. L'équipe a l'écoute de nos besoins et attentes. Un merci tout particulier à tous ceux qui m'ont permise de bénéficier d'une prise en charge de très grande qualité. J'emporte avec moi de bien jolis souvenirs. Je suis riche des ateliers, des consultations, des entretiens, des activités, des échanges. Ce fut une parenthèse enchantée. Je recommande vivement la Bastide de Callian.
Pour tous les futurs patients, clinique d’une exception Incomparable. Ce lieu est vraiment fait pour nous, qui passons une période difficile. Pour ma part cela était dû à un deuil traumatique. Nous sommes vraiment dans une bulle de bien-être et de personnes empathiques et gentilles, bien sûr, avec des professionnels à la hauteur. Que ce soit le personnel qui s’occupe de notre confort dans les chambres etc. ainsi que Maeva ,Manon à l’accueil, toutes nos infirmières ,Natacha au ‘’Fruits et les services de direction médicale. Un grand merci de m’avoir sauvé ce n’était pas gagné. je recommande sincèrement cet endroit. Merci à toute l’équipe à tous les professionnels et tout spécialement pour ma part à Mme Lupu. ,Mr Emmanuel et Mme BEI . Cependant un bémol important quand même, les deux personnes qui se disent coach de sport changer sincèrement de métier, ou en tout cas votre approche envers les patients de ce lieu. Nous avons profondément besoin de personnes. Professionnelles Gentilles Et à notre écoute,surtout avec des personnes qui en ont besoin, ne pas se mettre au-dessus de eux et surtout Ne pas les écraser. Prenez exemple sur tout le personnel de Callian Qui est bienveillant. Sincèrement. Ludo.
Bonjour à tous, Mon commentaire et tardif mais j’ai était énormément pris depuis ma sortie de la Bastide, comme on dit vos mieux tard que jamais ! Je tenais tout d’abord à dire que le cadre qui m’a était offert par votre établissement et votre équipe de P.S m’a permis de me retrouver intérieurement mais aussi extérieurement. L’endroit est juste formidable, les activités sportive et thérapeutique son juste parfait quand on y mais du siens, des fois je me dis que j’y retournerais bien juste une semaine en vacances pour revoir les personnes qui ont pris soin de moi et profiter du cadre all inclusive sur place le retour à la réalité n’a pas été facile mais l’équipe m’y a très bien préparé ! Je tenais à remercier par la même occasion mon infirmière Morgane et ma psychologue Mme Raphaël qui ont su me parler et être à l’écoute quand j’en avais besoin, a Jeremy qui lui aussi a su comprendre mes besoins et à me changer de chambre pour que mon confort soit des plus optimaux pendant mon séjour et à tout les autres P.S qui se sont occupé de moi, grâce a ma volonté et à leur professionnalisme ma vie a changé . Merci à mon binôme de sportif préféré Cyril et Lauriane qui ont juste été parfaits avec moi changer rien ! PS: Cyril je suis prêt à t’attraper au padle maintenant :) Et un grand remerciement a l'équipe de restauration à qui j'ai bien pris la tête pour manger toujours plus changer rien ! Je remercie aussi Emmanuel pour son accueil chaleureux et rassurant, son attention particulière à me rassurer quant au faite de rentrer pour la 1er fois dans un établissement de soins. Et pour finir je tiens à faire un petit coucou est à remercier mon coup de Cœur MANON la fabuleuse demoiselle toujours souriante et de bonne humeur de l’accueil que j’aurais embêté tout le long de mon séjour. Un mois c’est long mais tellement court quand je vois le changement que cette visite dans votre établissement a changé dans ma vie. Comme promis à Morgane je repasserais vous voir d’ici courant aout pour vous tenir informé de mon évolution qui est plus que positive ( 0 dérapage 👍). Je recommande très fortement cet établissement pour se retrouver soit-même et renouer avec la réalité. Cordialement, Lalycan, Guillaume CH510
Magnifique endroit plein de bonnes ondes, passé le portail d'entrée on se sent dans une bulle de bienveillance et de partage. Le personnels médical (soignant et atelier) sont vraiment super et à l'écoute. Pour mon sejour Les patients on su être bienveillant également. Après 2 mois d'hospitalisation j'en ressort épanouie et serein. Vraiment merci pour vos soin. La chambre 116 vous doit un retour à la vie. MERCI
Bonjour, Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à toute l’équipe de la clinique de Callian, dirigée par Mme Gougeon. Mon séjour s'est déroulé de façon absolument remarquable, et c’est grâce à vous tous. Dès mon arrivée, j'ai été frappé par l'image sérieuse et rassurante de la clinique. J'ai été pris en charge par Manon et Jocelyne, qui se sont montrées d'une extrême gentillesse et bienveillance. Leur accueil a immédiatement mis un terme à mes appréhensions. Les formalités administratives ont ensuite été gérées par Emmanuelle, son accueil chaleureux, accompagné de son large sourire, a su instaurer un climat de confiance dès le début. Un grand merci à elle pour cela ! Les chambres sont impeccablement équipées (605) et d'une propreté exemplaire. Je tiens à remercier particulièrement Claudie, Cristelle et Valou, votre bonne humeur contagieuse et votre gentillesse constante ont été inestimables, vous preniez toujours un moment pour vérifier si j’allais bien, et grâce à vous, ma chambre était toujours d’une propreté irréprochable. Vous êtes vraiment incroyables ! Je n’oublie pas Stéphane et Océane, qui ont été à l’origine de mes repas quotidiens. Merci infiniment à vous deux pour votre sourire, votre convivialité et votre attention à ce que mes repas se passent au mieux, vous avez réellement facilité mes journées. Un immense merci aux infirmiers et infirmières de nuit, Flavie, Audrey, Haris et tous les autres, vous avez démontré non seulement une extrême gentillesse, mais également un professionnalisme d'un niveau exceptionnel, votre présence a vraiment fait la différence. Merci aussi aux infirmières et infirmiers de jour, Geneviève, Belinda, Cathy et toutes celles et ceux que je pourrais oublier, votre disponibilité, votre écoute attentive et la qualité des soins que vous avez prodigués m'ont profondément touché. Vous êtes des personnes formidables, sans aucun doute!!!🙏 Je tiens également à exprimer ma sincère gratitude à Isabelle, qui m’a prodigué des massages trois fois par semaine. Ses soins étaient exceptionnels, et sa douceur, sa gentillesse et son professionnalisme ont été remarquables, elle sait s’adapter parfaitement à votre humeur, ce qui a véritablement enrichi mon expérience. Je tiens également à faire un clin d'œil tout particulier au Dr Lupu, ma psychiatre, qui est véritablement exceptionnelle. Votre écoute, votre douceur et votre bienveillance m'ont permis de franchir des étapes cruciales dans ma compréhension personnelle. Vous avez su mettre le doigt sur mes maux, ce qui m'a permis d'avancer de manière incroyable! Merci pour tout ce que vous faites ! Je remercie également le Dr Émilien, médecin généraliste. Avec une palette de spécialités incroyable, il prend toujours le temps de m'écouter et d'effectuer toutes les analyses nécessaires pour m'aider au mieux. Votre attention et votre dévouement sont très appréciés. Un grand merci à toi Natacha pour ta gentillesse rayonnante, ton sourire réconfortant et ton écoute attentive. Tes jus de fruits incroyablement bons, fraîchement pressés chaque matin, ont été un véritable régal, tu mérites d'être au poste de psychologue, sans aucun doute 😅🙏 Enfin, un énorme merci à l'équipe des coachs sportifs, Cyril et Lauriane, votre dévouement, votre écoute et votre capacité à gérer au mieux mon planning ont été remarquables. Vous êtes vraiment au top 👍😉 Comme vous l’aurez compris, j’ai passé un séjour exceptionnel, entouré de personnes exemplaires, professionnelles et d'une bienveillance sans faille. À vous tous, un immense merci,je repars serein et heureux, et c'est grâce à vous.🙏 Bien Cordialement Michel LOPEZ
Bonjour, C'est Patrick Chambre 128 !! Après un séjour de 1 mois passé à la Bastide de Callian, je tiens particulièrement à remercier tous les personnels de cet établissement. A SAVOIR: Le personnel soignant :Mon Psychiatre Le Docteur COLIN. P.E , super Pro et hyper sympa, ( excellent informateur sur mon état psychique ) je n'hésiterai pas à revenir le voir pour le saluer avec grand plaisir. Ma psychologue Sandrine BEI très Pro, à mon écoute qui m'a permis de voir les choses positivement au moment de nos entretiens. Pour ce qui me concerne, merci également aux psychologues intervenants Raphaëlle.B et Emmanuel.D ; lors des groupes au Boudoir (ou sur la pelouse) pour leur sympathie, leur compétence et merci pour tout ce qu'ils m'ont apporté pour faire face à mes pensées négatives . Toute l'équipe des infirmières toujours souriante et très professionnelle, que ce soit de jour comme de nuit, grand merci à cette EQUIPE JOYEUSE. Un grand merci également aux Coachs sportifs Cyril et Lauriane, pour leurs conseils lors des marches ,Fitness ou Piscine. Merci à Clothilde pour l'atelier Art-thérapie où je me suis libéré de mes mauvaises pensées. Un grand merci également à l'équipe du ménage pour leur travail toujours bien fait avec le sourire. Merci Emmanuelle.R , pour votre gentillesse et votre accompagnement lors des séances de yoga, méditation et relaxation, m'a aidé à mieux me concentrer et me fortifier le dos. Un bonheur de plus à la bastide c'est " le Carousel " la belle Natacha, toujours souriante et hyper sympa vous accueille et vous propose, cafés, confiserie, jus détox, produits de beautés Bio et ses fameux COCKTAILS de fruits frais imaginés et crées selon son inspiration du moment. A DEGUSTER IMPERATIVEMENT !!! Chapeau au personnel administratif ( bureau d'admission et accueil) très professionnel et super sympa. Et pour terminer dans ce cadre de verdure merveilleux où les nuits sont paisibles et réparatrices de nombreuses cicatrices, lorsque la thérapie prend fin, la relation reste, et à l'occasion je ne manquerai pas de m'arrêter pour venir vous saluer. PATRICK
Très belle et agréable établissement les soins. Ils sont de qualité aussi bien atelier thérapeutique physique que la prise en charge des médecins et des infirmiers équipe est au top. Il y a un très joli service restauration à table de qualité. L’état de propreté est impeccable. Le linge est changé régulièrement. Les chambres sont assez spacieuse et calme. L’endroit est très agréable, il y a une alliance de repos d’activité de bien-être et on se sent vraiment aidé. J’ai eu beaucoup de chance de profiter de cet établissement. Du personnel bienveillant comme les admissions la secrétaire médicale, l’a a gouvernante, la conseillère les dames qui travaille l’accueil et les informations. Ils sont très bien pratiqué par Manon et Maeva ils sont d’une gentillesse. Et d’une aide précieuse, les deux Professeur d’activité sportives. Lauriane et Cyril sont vraiment très gentils et très impliqué dans leur travail. Mon psychiatre, docteur Julien a été d’une grande aide et surtout ma psychologue. Sandrine Bei. M’a permis d’avoir des discussions très productive avec elle et m’a été d’une grande aide les infirmières Nathali et même je peux citer tous les noms comme Linda avec qui j’ai pu beaucoup parlé. Toutes sont très agréable prévenante et hante également le personnel de nuit Petit plus pour mon chouchou Axel , le gardien, le veilleur de nuit, qu’il fait idéalement son travail et qui ne se contente pas de surveiller les gens il est très agréable porte des discussions et de l’aide également. Je vous remercie de considérer mon discours comme 1, passage. Vraiment productif dans cette Clinique , la Bastide de Caillan , que je conseille vivement, bravo à tous. Cordialement.Monsieur collet Bastien.
Une expérience de prise en charge quelque peu déroutante. J’étais en ALD, le parcours de soin de me proposer une chambre double et à défaut si elle était occupée une chambre simple aurait dû être fait. Or, on ne m’a pas proposé ce choix qui est une obligation légale. Par ailleurs, des fouilles de chambre en mon absence ont été faites. Ayant subi un traumatisme grave, cela a eu pour effet de le raviver. ! Enfin, lorsque j’ai quitté l’établissement j’ai été laissé sans suivi psychiatrique . C’est à dire passer d’un suivi quotidien à rien, imaginez vous !! Heureusement que le pôle territorial d’appui a pu écouter ma détresse et me trouver un spécialiste adapté. Il ne m’étonne guère que deux patients aient mis fin à leur jours peu de temps après une hospitalisation étant donné qu’il n’y a pas de continuité du suivi médical ce qui est aussi une obligation légale ! Ah et j’oublie aussi : le site internet est mensonger : pas de nappes à table, les mobiliers extérieurs sont bien dégradés. Alors quand on paie le prix d’un palace 800 e par jour, il faut réinvestir dans l’établissement. Lisez bien ce message et mettez en œuvre des solutions concrètes.
J'ai passé un mois dans cette clinique. Il y'a une baisse de prestige au niveau des services et ça se ressent jusque dans l'assiette ou la majorité des repas ne sont vraiment pas terribles, voire quelques fois mauvais. Par contre, le personnel est absolument génial, des psychiatres aux femmes de ménage, en particulier les infirmières. Il y a une ambiance très conviviale et tout le monde est à l'écoute et là pour les autres, chose que je n'ai pas ressenti dans d'autres cliniques.
Après un séjour récent dans une chambre à 800 e par jour, je trouve regrettable que les matelas des terrasses soient en très mauvais états (mousses et déchirures), les boiseries auraient besoin d’un bon coup de vernis. très important aussi les fonctions nage à contre-courant et buses balnéothérapie sont non fonctionnelles. C’est la raison pour laquelle je mets une seule étoile pour vous faire réagir malgré une équipe au top (médicale, sportive, éducative, accueil !) pour que vous soyiez irréprochables sur ces prestations de luxe. Un immense merci pour votre accueil et bienveillance.
Bonjour, j'ai passé 4 semaines à la bastide de Callian pour burn out et troubles anxieux généralisé. Le personnel est juste au top. Bienveillant, souriant et à l'écoute. Que ce soit les infirmières, les ASH ou les thérapeutes, médecins et coachs sportifs. Tout est fait pour que vous vous sentiez bien et que vous alliez mieux. Le cadre est idéal, au calme. Les activités sont très variées, que ce soit les ateliers thérapeutiques ou sportives. Il y en a pour tout le monde. Je remercie toute l'équipe.
Établissement Professionnel et Humain Le personnel est à l’écoute, des patients mais aussi des accompagnants, le cadre est reposant. Tout est fait pour vous redonner la forme. Les chambres sont confortables, les repas délicieux. Vous pouvez vous isoler les premiers jours si vous le souhaitez puis dès que ça va mieux tout est fait pour une cohésion d’équipe. Les activités proposés sont très bien. Je ne regrette pas mon séjour.
Bonjour, j’avais donné mon avis en janvier 2022 et comme je ne peux pas en donner un second pour décembre 2022 et janvier 2023 je modifie mon avis mais je laisse un 5/5 ! Prise en charge l’an dernier pour une mise sous substitution à cause de trop de codéine, cette année je suis allée pour un sevrage de ce substitut et je sors sevrée et plus forte ! J’en ai bavé à cause de cette drogue sur ordonnance mais le personnel a été super, investi et au TOP. Un grand merci à Emmanuel Deun qui ne m’a pas lâché, au Dr Boyer qui a bien galéré avec moi 🤦♀️, c’est une dame au grand cœur… aux infirmières et infirmiers du 1er étage, à Vanessa une kinésithérapeute au top, à tous…. Je ne reviendrais pas par contre, non merci 🙏🏻. Ma vie va reprendre enfin…. UN ÉNORME MERCI. Sabrina.
Dans un cadre idyllique, vous pouvez vous ressourcer en toute sérénité, grâce à une équipe bienveillante et disponible. Une équipe de professionnels attentifs et à votre écoute afin de vous sentir entouré dans cette épreuve de reconstruction... Le service hôtelier est impeccable ainsi que la restauration. Chacun, chacune, à tous les niveaux, de l’agent d’entretien á la direction, fait de son mieux pour vous accompagner et retrouver la quiétude et nous redonner confiance en l’humanité. Car effectivement, il s’agit bien de cela, l’humain avant tout !