Accueil Clinique Provence-Alpes-Côte d'Azur Vaucluse Avignon Centre De Rééducation Du Lavarin - emeis
CLINIQUE

Centre De Rééducation Du Lavarin - emeis

Clinique · Avignon (84)

3,4 93 avis Google Fermé
Centre De Rééducation Du Lavarin - emeis — Clinique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre De Rééducation Du Lavarin - emeis

Centre De Rééducation Du Lavarin - emeis est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Avignon (84000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 19:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (93)

Avis Google
3,4
93 avis
5★46
4★10
3★3
2★4
1★30
S
Sarah Khalil Google

Je tiens à partager notre expérience au centre de rééducation Le Lavarin à Avignon. Ma mère y a été admise après une triple fracture du fémur. Malheureusement, son séjour a été extrêmement difficile. À plusieurs reprises, elle est restée de longues heures, voire des journées, dans ses urines alors qu’elle était totalement incapable de se lever ou de se changer seule. Malgré les appels, il arrivait que personne ne vienne l’aider. C’est une situation qui est indigne pour une personne aussi dépendante. La qualité des repas était également très décevante. J’ai également eu un échange très difficile avec un médecin de l’établissement, qui m’a parlé de manière irrespectueuse et m’a crié dessus. J’ai fait remonter cet incident à la direction. Le médecin a présenté ses excuses par la suite, mais cela n’efface pas le comportement que nous avons subi. Face à l’ensemble de ces problèmes, nous avons demandé le transfert de ma mère vers un autre établissement et plusieurs signalements ont été effectués. Je tiens toutefois à souligner que certaines personnes soignantes ont été d’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme. Elles ont fait de leur mieux malgré les difficultés rencontrées. Je laisse cet avis pour que notre expérience soit connue et, je l’espère, pour que les conditions de prise en charge des patients s’améliorent à l’avenir.

A
Abd Mebt Google

Je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements suite à mon séjour au Centre Lavarin pour ma rééducation après une pose de prothèse de genou réalisée à la Clinique Montagard. Dès mon arrivée, j'ai été sensible au calme qui règne au sein de votre établissement, ce qui contribue grandement au bien-être des patients. Je souhaite tout particulièrement saluer la gentillesse extraordinaire de vos infirmières, toujours attentionnées, disponibles pour l'aide à la toilette et attentives au suivi de la douleur. Le médecin de jour, quant à lui, a su répondre à toutes mes questions avec patience et bienveillance, ce que j'ai beaucoup apprécié. Enfin, je ne peux que féliciter vos kinésithérapeutes pour leur professionnalisme remarquable lors des séances de rééducation, matin et après-midi. Grâce à leur accompagnement, j'ai réussi à atteindre une flexion de 110 degrés en seulement une semaine — un résultat dont je suis très fier, surtout en venant de loin à 67 ans ! Je recommande vivement votre centre à toute personne ayant besoin de rééducation. Vous pouvez être fiers du travail accompli et de la qualité de votre accueil. Encore mille mercis à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur, Nous sommes très touchés de votre partage d'expérience et vous remercions de ce chaleureux message que l'ensemble de l'équipe, qui œuvre au quotidien pour prendre soin des patients avec bienveillance, respect et considération, aura plaisir à découvrir. Bien à vous, La direction de la Clinique du Lavarin
J
Justyna (“Justyska”) Google

Ma mère est très contente aères son opération du genou. , les rééducateurs ont été formidables, excellents, et Mathias est si agréable et tres professionnel, un personne merveilleux, les soins étaient excellents, merci beaucoup pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame,   Nous vous remercions de votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes et à celle de votre parent. Nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de l’équipe. C’est notre meilleure récompense. Bien à vous La direction de la Clinique du Lavarin
M
Marlyse Dorier Google

accueil chaleureux, du personnel professionnel, bonne estimation des soins. heureuse de travailler avec eux. Merci

O
Océane Michaux Google

Bonjour, ma maman a subi une opération du cœur elle es rentrer le 16 janvier, elle a reçu un accueil royal ( la personne ne voulais pas les amener en chambre( ceci n’est pas mon travail) ) elle fait du diabète (le protocole de l’hôpital n’a pas été suivi) sur 3 semaine elle a vue 6 médecin différent (qui bien sûr n’avais pas le même discours) - la nourriture pas fraîche - l’accueil médiocre - la sortie catastrophique 1h30 d’attente pour des ordonnances -les médecins/ infirmières qui claque les porte en plein milieu de la nuit -omelette à la morue (pas du jour ) On m’a donner les documents qui explique tout les services (coiffure, pressing…) qu’il m’on pas laisser le temps de prendre quand je suis monter en chambre (c’est la femme de ménage qui m’a expliqué pour le pressing) Par contre un grand merci à l’équipe de sport qui grâce à eu le médecin réagissait, qui m’on soutenu et qui ont compris que les médecins fessais à leurs guise

R
Roland FESTAL Google

En ce qui me concerne, il s'agissait d'une rééducation suite à l'implantation d'une prothèse du genou. Personnel très agréable et compétent qui travaille, malheureusement avec les moyens du bord très limités. En effet, à part quelques ballons de mousse, élastiques et poids, aucun moyen matériel un peu plus sophistiqué n'est mis a disposition du personnel. Le kiné est obligé de s'occuper simultanément de 4 patients atteints de pathologies différentes, ce qui réduit considérablement le temps accordé individuellement à chaque patient. En synthèse: malgré la compétence des soignants, une économie de matériel et de ressources humaines nuit beaucoup à l'efficacité du traitement.

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur, Nous sommes navrés que votre expérience de notre clinique ne vous ait pas satisfait. Pour autant, la qualité des soins et de nos prestations reste notre première préoccupation. Afin d’être en mesure d’adapter chaque prise en charge aux besoins du patient, ainsi qu’à ses capacités, les observations des patients et recommandations de leurs proches sont essentielles durant l’hospitalisation. Nous prenons en compte vos observations et nous sommes à votre disposition pour échanger sur les conditions de votre hospitalisation et votre prise en charge par mail à l’adresse suivante : [email protected] Soyez assuré de l’implication de l’ensemble des équipes. Bien cordialement La direction de la Clinique du Lavarin
P
Philippe Baudry Google

Bonjour j ai passé trois semaines au centre toute les personnes qui y travaillent sont professionnelles et surtout gentilles.la propreté des lieux et nickels.pour ma part j’ai bien aimé les repas.sur ce je vous remercie tous et toutes ainsi que le secrétariat passé de bonnes fêtes de Noël

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Nous vous souhaitons de passer de très belles fêtes de fin d’année Bien cordialement La Direction de la Clinique du Lavarin
M
Manuel Lucio Google

Ayant été pensionnaire de cet établissement je tenais à féliciter tout le personnel soignant tant par leurs acceuil que par leurs savoir faire, un seul bémol la cuisine qui n'est pas toujours à la hauteur. ( Surtout tout ce qui est oeuf!!!!!!). Sinon je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de lire que vous soulignez avec une grande satisfaction la qualité de l’accompagnement de nos équipes de soins. Votre remarque concernant la restauration a retenu toute notre attention et a été transmise à notre Chef. Les observations des patients et de leurs proches sont très importantes à nos yeux afin d’améliorer sans cesse la qualité de la prise en charge proposée à nos patients. Nous vous souhaitons de passer de très belles fêtes de fin d’année Bien cordialement, La Direction de la Clinique du Lavarin
E
Eric Dumoulin Google

Très bonne prise en charge du patient. Personnel compétant et agréable. On en ressort en bien meilleure forme et c'est à la base le but recherché.

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre message et sommes heureux que votre expérience au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de l’équipe. C’est notre meilleure récompense. Bien à vous La Direction de la Clinique du Lavarin
C
Christine Pastorino Google

Bonjour je suis la depuis le 16 juillet.C est une catastrophe on mange mal les infirmières sont submergés manque de personnel.le cardiologue de mon arrivée me dit que je coutes cher à la sécurité sociale.Cest un enfer .Sa fait 10 mois que ma pathologie dure mais alors là c'est une honte on paye ce service.Pourtant je suis venu en août c'était bon et mieux que sa .juste remercier certaines personnes et le sport.Sinon zéro

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame, Nous sommes navrés que votre expérience de notre clinique ne vous ait pas satisfait. Comme échangé ensemble lors de votre séjour, nous ne travaillons plus avec le médecin concerné. Nous restons à votre disposition à l’adresse suivante : [email protected] Bien cordialement, La direction de la Clinique du Lavarin
C
Chris F Google

J’y ai passé 3 semaines, le personnel est compétent et à l’écoute, tant les soignants que les kinésithérapeutes et APA que le personnel de la restauration. Mais gros point négatif sur la restauration elle-même, industrielle, produits sans saveur, bouillis jusqu’à l’écœurement me concernant. Vraiment à revoir !

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Monsieur, Un grand merci pour votre message, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage ! Votre retour concernant la restauration a retenu toute notre attention et nous sommes navrés que la restauration confectionnée sur place, par notre Chef et ses équipes, dans le respect des régimes alimentaires, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et à votre goût. Soucieux de la qualité d’accueil et de prise en charge proposée aux patients au sein de l’établissement, nous cherchons sans cesse à nous améliorer. Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse [email protected] pour toute suggestion. Bien cordialement La Direction de la Clinique du Lavarin
T
Thierry Dorbe Google

Je remercie chaleureusement toute l'équipe du centre, sans exception, pour mon séjour de quatre semaines suite à ma prothèse du genou. Le personnel est formidable, et l'équipe du réfectoire est toujours attentive. La chambre individuelle était confortable et propre, avec un ménage quotidien. Les infirmières et aides-soignantes étaient disponibles, et les médecins prenaient le temps d'écouter et de répondre à mes questions. Un grand merci à Hugo et Mathias, les kinésithérapeutes, qui m'ont permis de marcher sans béquilles au bout de trois semaines. Le seul bémol concerne les patients du 4ème étage en orthopédie, qui semblaient plus relever d'un EHPAD que d'un centre de rééducation. À 63 ans, j'étais le plus jeune et j'ai donc davantage sympathisé avec les patients cardiaques. Encore un grand merci à tous.

J
Jean Marie S Google

Un centre bien géré et du personnel compétent. Il n'y a que les fauteuils à l'accueil qui auraient besoin de rénovation.

o
olivier bourdille Google

Un très bon centre de rééducation cardiaque, avec des équipes très professionnelles, des locaux flambant bref un des meilleurs lieux pour se refaire une santé.

C
Clementine Deprez Google

J ai passer 5 ans à tourner dans les centre de rééducation, c’est la premier fois que je trouve une centre où l humain et la priorité, un personnel exceptionnel des kiné parfait un centre propre ou on mange bien ou on est bien accueilli et je les remercie énormément

C
Clair S Google

Si votre état est assez grave, et que vous êtes transféré dans ce centre de rééducation en pneumologie, fuyez. La prise en charge par le médecin et lamentable. Malgré des alertes graves, le médecin ne passe pas ! Les douleurs ne sont pas prises en charge et les demandes des proches Et du patient non écoutées.

B
Beatrice Baurain Google

Une étoile pour Jérôme le kiné très professionnel, beaucoup d'humour et de bons conseils, gentil et humain, Je ne peux pas en dire autant pour certains soignants.. Aucune communication , aucune organisation ,à peine ai-je posé une question que la porte de la chambre se referme , je reste avec mon point d interrogation ?les paroles sont mal interprétées et rapportées au médecin, ils m'ont trouvé agressive alors que j'ai seulement dit que je n'avais plus 15 ans et pas encore sénile... certains aime provoquer les patients , c'est moche !!!!! Je suis très déçue de mon court séjour, et pourtant j'aurais aimé rester plus longtemps pour continuer mes soins .

k
kyle noons Google

En plein mois de décembre et depuis deux semaines chauffage hors service dans le hall où se réunissent patients et proches. La direction ne bouge pas le petit doigt pour régler le problème. La plupart des patients ont 80 ans de moyenne d'âge donc vulnérables. Situation inacceptable, établissement à éviter.

I
Is Manu Google

information très importante : les visites ne se font pas après 17h30 ! Donc si vous n'êtes pas à la retraite ou fonctionnaire, ne choisissez pas ce centre de rééducation pour vos parents car vous ne pourrez pas leurs rendre visite, ce qui est un comble quand on sait qu'ils ont besoin de présence durant ce passage délicat d'éloignement de leur famille. Pour résumer, si vous choisissez ce centre de rééducation acceptez que vos enfants ne puissent venir vous voir pendant un mois en fonction de leur travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame, Cher Monsieur, Votre message a retenu toute notre attention. Nous prenons bonne note de vos observations car nous avons à cœur de répondre aux attentes des patients hospitalisés au sein de notre clinique ainsi que de leurs proches. Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre établissement n’ait pas répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour aborder les points soulevés dans votre message. Concernant les horaires de visite, notre Clinique accueille les visiteurs de 13h30 à 18h00. Soucieux d'améliorer la prise en charge proposée aux patients, nous sommes à votre disposition pour échanger sur les observations formulées dans votre message. Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante : [email protected]. Bien cordialement La Direction de la Clinique du Lavarin
b
berthault christophe Google

Le personnel en salle à manger est disponible, serviable. Un bémol, la cuisson des légumes….(ou plutôt l’absence de cuisson des légumes) Dans le service Le personnel paramédical est très à l’écoute, très bienveillant. Les IDE et kinésithérapeutes en rééducation sont à la fois compétents, réactifs, très accompagnants, dispensant toujours une parole rassurante Les médecins sont compétents, réactifs et disponibles. Mes 10 jours en hospitalisation puis la rééducation poursuivie en externe m’ont été bénéfiques

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Nous vous remercions sincèrement pour votre message qui souligne l'investissement des équipes au quotidien. Nous poursuivrons cette mission afin d'apporter à nos patients les meilleures réponses et conseils. Attachés à la qualité des conditions d’accueil et de prise en charge réservées à nos patients, votre témoignage concernant la cuisson des légumes a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés que la restauration confectionnée sur place, par notre Chef et ses équipes, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement La Direction de la Clinique
P
Philippe kwapinski Google

Bonjour je voulais dire a la direction de la clinique j ai passé des séances pour mon infractus a l équipes de Mathieu et toutes les personnes qui l accompagne Jérôme et les filles une équipe qui prennent soin de vous encore merci et ne pas oublié les médecins cardiologues toujours la , aussi le service de la diététicienne au top et une personne la sphicologue qui m'a aidé un très grand merci j'espère oublié personne tous formidable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour ces compliments que j'aurais plaisir à transmettre aux personnels des équipes de la Clinique du Lavarin. Nous avons à cœur de garantir une qualité et une sécurité des soins au plus proche des attentes et des besoins de chaque patient. Votre message nous conforte dans notre démarche. Bien cordialement la Directrice
M
Marie ARGILLER Google

Mon mari a passé un mois dans l'établissement il a été très bien reçu le personnel soignant ainsi que celui des entretiens des chambres et la cuisine sont super très bon kiné les repas bien équilibré les médecins sont a écoute des patients

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Au nom de toute l'équipe à laquelle je vais transmettre votre message, je vous remercie pour vos mots qui mettent en lumière la bienveillance ainsi que la qualité de la prise en charge des patients par l'équipe pluridisciplinaire de l'établissement. Bien cordialement La Directrice
G
Geneviève Vial Google

Bonjour. Suite à un covid grave j'ai passé 5 semaines dans cet établissement. Très satisfaite de mon sejour. Tout le personnel est très sympathique et à l'écoute. Les repas sont corrects et copieux.

C
Cécile Tilloy Google

Le personnel est débordé, il manque de personnel, mais le peu de temps qu'ils ont a disposition ils étaient gentils. La cuisine est mauvaise, le temps d'apporter le plateau la nourriture était froide. Il y a peu de temps accordé à la rééducation. Une amie a moi y a passé un séjour et je suis abasourdi des retours de son séjour. La famille regrette de l'avoir laissée là bas. Depuis qu'elle est sortie elle n'arrive plus à manger, elle avait une mycose dans l'œsophage non diagnostiquée.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous prenons connaissance de votre message qui attire toute notre attention. Malgré l'attention et le professionnalisme des équipes de la clinique, nous déplorons le sentiment laissé par votre séjour au sein de notre établissement. Afin de pouvoir répondre à toutes vos questions et interrogations, nous nous tenons à votre disposition pour organiser un rendez-vous. Dans cette perspective, vous pouvez prendre contact avec nous à l'adresse suivante : [email protected] Bien cordialement la Directrice
E
ELISABETH FRADIN Google

Équipe soignante incroyablement dévouée et adorable. Équipe kiné au top et plein d'humour. Diététicienne et cuisine très professionnelles. Je me suis sentie en sécurité tout au long de mon séjour. Un conseil : demandez une chambre particulière.

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre retour positif que je vais transmettre avec plaisir aux équipes de la Clinique. Cordialement la Direction
S
Siheem Zaoui Google

Exellente prise en charge ! Une équipe soignante au top! Tant au niveaux infirmière qu'aide soignante !!! Trés à l'écoute du patient et de la famille. L' accueil et secrétariat trés agréable et éfficace Nous sommes ravies de cette clinique

S
Sylvette D Google

Mes parents, 89 et 87 ans, ont été pris en charge par les équipes de cet établissement, l'un suite à de sérieux problèmes cardiaques et l'autre pour une perte d'autonomie. Après un séjour de 4 semaines où ils ont pu bénéficier de soins médicaux et para médicaux de grande qualité, nous n'avons qu'à les féliciter des résultats obtenus lors de leur retour à domicile. Établissement d'une grande propreté, et malgré la crise COVID, personnel d’accueil sympathique et très à l'écoute des patients et des familles, personnel de rééducation très compétent et encourageant pour les personnes âgées, relations avec le personnel médical et la famille faciles et constructives, personnel soignant investi et empathique. Seul bémol le manque de variété et de qualité des repas. Merci à tous

H
Hager Hager Google

Excellente prise en charge paramédicale et médicale. Des professionnels de santé d’une grande humanité, dans l’empathie et la bienveillance. Un Accueil chaleureux. Des Kines au top. Des aides soignantes tellement humaines et compétentes. Je recommande

a
audrey bertolini Google

Patiente arrivée en marchant avec des cannes suite intervention prothèse de hanche et depuis son admission au centre de rééducation on la fait marcher avec un déambulateur, donc régression. Je pense que le but d’un centre est de rendre l’autonomie le plus rapidement possible et non pas de faire régresser le patient Très décevant, perte de temps +++😡 Je déconseille

L
Laurent Cyloune Google

Je tiens vivement à remercier l'ensemble de l'équipe de la clinique. Tout le monde sans exception. Mon séjour (3 semaines) suite à un IDM m'a réellement permis de reprendre confiance dans l'avenir. accueil excellent, administratif réglé des le début sans aucun soucis. Restauration faite sur place.... vraiment très bonne, variée (et copieuse quand le régime le permet). Chambre très confortable et propre (ménage fait tout les jours). Infirmières, aides soignantes disponibles, rassurantes, à l'écoute et réactives (et ce malgré les soucis inhérent à cette période de COVID ). Docteurs qui prennent le temps de vous écouter et de vous répondre. Une équipe de kiné dynamique et stimulante. En bref, si je devais résumé en un mot mon séjour, ce serais : BIENVEILLANCE!!!!!! Encore merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre avis. Nous sommes heureux que l’atmosphère de vie, les conditions d’accueil et l’accompagnement proposé par nos équipes aient pu vous satisfaire. Plus encore dans ce contexte singulier où nous nous mobilisons au quotidien pour prendre soin, protéger et rassurer les patients qui nous sont confiés. Au nom de l’équipe, nous vous remercions au nom de l’ensemble de l’équipe avec qui nous partagerons ce chaleureux message. Bien cordialement, La Direction du Centre de Rééducation du Lavarin
C
Clara Saint Pierre Google

Centre de rééducation de haut niveau. Une organisation qui permet une réelle rééducation, des mesures strictes et rassurantes durant la crise sanitaire. Médecin à l écoute et d une gentillesse exceptionnelle. Apa, Kine, très disponibles mais surtout efficace. Cuisine 5/5, c est très bon, ce qui rare ...Équipe de direction très à l écoute et quand Probleme réactivité au top. Bref, je recommande, merci encore pour tout.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci votre chaleureux message ! Nous nous réjouissons tout d'abord que l’accompagnement dont vous avez bénéficié durant votre séjour ait été bénéfique et que l’engagement des équipes comme vous le soulignez dans votre message vous ait été appréciable et ce, plus encore en cette période singulière où nous nous attachons à offrir une prise en soin et un suivi bienveillant adaptés à chacun des patients. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec l’ensemble de l’équipe. Bien cordialement, La Direction du Centre de Rééducation du Lavarin
V
Véronique Binard Google

C'est un centre de rééducation qui présente beaucoup d'atouts : grande disponibilité et gentillesse de l'ensemble du personnel, un suivi Kiné efficace et réalisé avec une attitude d'encouragement des patients, des repas variés et soignés qui s'adaptent aux besoins des convalescents. Merci pour la rééducation apportée par ce centre et son côté humain.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de lire que vous soulignez avec une grande satisfaction les prestations de notre établissement et l’accompagnement au quotidien de nos équipes bienveillantes. Les observations des patients et de leurs proches sont très importantes à nos yeux afin d’offrir une prise en soins de qualité aux patients qui nous sont confiés. Bien cordialement, La Direction du Centre de Rééducation du Lavarin
C
C'est moi Séverine Google

Ma maman est en ce moment en rééducation. Le personnel est top, surtout les kinés. Les chambres sont grandes et elle mange bien

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de partager votre témoignage avec l’ensemble de l’équipe qui sera ravie de l’apprendre ! Bien cordialement, La Direction du Centre de Rééducation du Lavarin
M
Monique bressy Google

bonjour Suite à une opération à coeur ouvert en novembre à l'hôpital Clairval à Marseille, j'ai effectué ma réeducation au Lavarin Je sors demain en pleine forme, prête à recommencer une nouvelle VIE Merci à tous, si j'en suis à ce stade c'est avec vous. Très bon accueil, chambre propre et confortable, personnel professionnel et sympathique, excellente cuisine Je suis une femme positive mais réaliste Bien cordialement

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes. En effet, votre message souligne les valeurs que nous défendons au sein de notre établissement où nous veillons quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients qui nous sont confiés. Votre témoignage est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement ! Bien cordialement. La Direction du Centre de Rééducation du Lavarin
G
GUY GARCIA Google

Bonjour, Je suis resté 4 semaines en convalescence suite à un quadruple pontage puis 4 semaines en Hôpital de jour. Ensemble des prestations (personne banque d'accueil, chambre, cuisine) corrects. Par contre pas de WIFI pendant les 4 semaines de mon séjour !!! Difficile pendant la période de COVID où il était impossible de voir des visiteurs. De plus, je pense que l'établissement aurait pu mettre gratuitement (vue le contexte) la TV et Canal plus gratuitement aux résidents. Le personnel médical (Médecins, infirmières et ASH) est très bien. Très excellent suivi et une grande disponibilité. Grand professionnalisme, dynamisme et bonne humeur de l’équipe de rééducation. Merci à Mathieu, Julie, Clémence et Jérôme pour leur accueil et leur travail. Je vous souhaite de bonnes fêtes à tous.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes tant au niveau des soins que des prestations. Concernant vos observations relatifs aux moyens de communication, sachez qu’ils sont bien pris en compte : les avis des patients et de leurs proches sont très importantes à nos yeux plus encore en cette période singulière où nous nous attachons à offrir un accompagnement bienveillant adapté à chacun. Bien cordialement, La Direction du Centre de Rééducation du Lavarin
g
genevieve roux Google

Super prise en charge aussi bien au niveau kinésithérapie que médical. Personnel au top, médecin à l'écoute pour ma maman âgée de 90 ans. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour ce retour votre message plein de reconnaissance concernant la prise en charge de votre mère. Nous ne manquerons pas de partager votre message chaleureux avec les équipes qui seront ravis de l’apprendre ! Bien cordialement, La Direction du Centre de Rééducation du Lavarin
M
Marlene Lemeliyau Google

Ma maman et venu y séjourner suite à un problème cardiaque le séjour c’est bien déroulé dans l’ensemble sauf à notre arrivée et à notre départ la personne qui s’occupe de nous faire régler le séjour qui et la même qu’à l’arrivé et tout simplement infecte et je pèse mes mots. Mise à part cela rien à redire

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes ravis de lire que le séjour de votre mère au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes. Concernant la seconde partie de votre message, celle-ci a retenu toute notre attention. La direction reste à votre entière disposition pour en discuter – les observations de nos patients et de leurs familles étant essentielles pour nous, afin de leurs offrir un accompagnement et un accueil de qualité. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] Bien cordialement, La Direction du Centre de Rééducation du Lavarin
T
Taxi N'Co Google

accueil lamentable par une personne juste detestable, refus d'aller aux toilettes, et se permet devant le patient de se plaindre de l'heure d'arrivée!!!! immonde à eviter et je m'empresse de faire le constat auprès des clients et du corps medical.... L'accueil, et la gentillesse devrait etre une priorité quand on travail dans ce genre d'établissement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de l’expérience décrite dans votre avis La Direction, soucieuse de la qualité, des conditions d’accueil et d’accompagnement tant envers les patients et leur famille que des prestataires qui interviennent sur notre établissement se tient à votre disposition pour échanger sur le contenu de votre avis. Bien cordialement. La Direction du Centre de Rééducation du Lavarin
S
Sébastien Google

Accueil catastrophique !! Reçu avec plein de haine par une dénommée Florence (prénom inscrit sur son badge), alors que je venais juste demander un simple renseignement. Une envie délibérée de rabaisser les personnes. Je veux bien que la personne ne soit pas dans son assiette mais c'est une honte pour un accueil. Vraiment déçu.

E
Eve de troyer Google

Suite à un bel infarctus, je fus soignée en rééducation cardiaque à Clinéa, je ne peux que féliciter tout le personnel soignant, qui est d'une empathie, d'une humanité et d'une bienveillance incroyable avec les patients. Quand le moral est en baisse, on vous entoure, on vous parle en particulier et on vous rebooste, j'ai rarement vu autant d'attentions. Quand vous quittez le centre, c'est le coeur gros de laisser toutes ces géniales personnes qui ne se sont pas ménagées pour vous aider. Merci, grand merci à Julie, Elodie, Stéphanie Maestrati, Valérie Miramont et le fidèle Mathieu à la bonne humeur constante. S'il n'y avait le spectre de la maladie, on pourrait presque se croire en résidence vacances! Sans oublier également les belles rencontres avec qui on devient solidaires par le biais de notre pathologie identique. Vive la vie, grâce à vous, on l'apprécie encore plus qu'avant.....

B
Bouscarle Bruno Google

J'y suis depuis peu mais les commentaires négatifs me paraissent excessifs. De plus on ne peut pas résumer un séjour à ce que l'on mange... La plus part des convalescents doivent suivre un régime... alors oui c'est fade car c'est cuisiné sans gras et sans sel mais de manière générale est tout aussi bon que dans d'autres hôpitaux. Pour ma part je n'ai que des satisfactions côté médical. Conseils, encadrement, suivi... Tout me paraît cohérent .

M
Maxou30 Thomas Google

Bonjour. J'ai été opéré d'un triple pontage. Jai eu un très bon suivi médical. Par contre les repas sont infâmes riz trop cuit ...... Prenez un cuisinier compétent les patients mangeraient ! Et ne perdraient pas de kg merci

K
Kelly Lee Google

J’ai passé six semaines à la clinique lavarin, en suite d’un pose prothèse de genou. Toute l'équipe sont très gentils et très doués-les infirmières in particular sont très patients et gentils. La clinique était très propre, les chambres très bien arrangées, et l'équipe de kiné très bien. Petit bémol pour la cuisine, mais normale, je crois.

M
Montrose Fab Google

Pris en charge à la suite d'un problème cardiaque nous sommes très satisfaits de l'ensemble des prestations reçues. Médecins, personnel soignants, kinés sont très présents, à l'écoute et efficaces. Certes les repas pourraient être améliorés mais nous ne sommes pas à l'hôtel non plus ....

N
Nathalie Knorst Google

Hygiène à revoir douche non conforme pour une maison de rééducation risque de chute sur 3 ....cuisinier devrait repassé son cap alimentation sans goût n’y saveur rééducation lente établissement à éviter. Le personnel aide soignants et soignantes et infirmiers et infirmières ont de la compétence et sont à l’écoute des patients.

t
thierry condamin Google

Patient du 21 nov au 20 dec 2018 Bouffe moins que passable, séance kiné très insuffisante, facturées cpam même si non présent..hygiène déplorable en kiné également...facturation des cannes payées à Bastide remboursée par la sécu...dernier repas avant le départ 12e !!. Le pire le medecin ( généraliste) du 4em etage qui parle des chirurgiens en disant : ceux qui s'occupe des os!!!suis pas sur qu il serais disciquer une souris...prétencieux : ici je suis le roi à t il dit à une patiente..imbut de sa petite personne..et j en passe. Fuyez cet endroit...fuyez vite. Heureusement l équipe soignante est très sympa...bon ça fait pas une guérison.

C
Claude Lecoester Google

Après un infarctus on m'a proposé une convalescence dans cet établissement. De suite j'ai commencé la kiné. Après 4 jours on a fait une échographie cardiaque et là horreur, un caillot est dans le coeur, arrêt immédiat, interdit du moindre effort et surtout pas de kiné.....Après 10 jours le caillot est résorbé et je peux reprendre la kiné, on a juste oublié de me faire passer un test d'efforts et le praticien m'avait dit que je devais passer un IRM Pour vérifier l'état du coeur et qu'il n'y a pas d'autre caillot, pareil, oublié......mais je ne risque pas grand choses : Moi qui ai fait beaucoup de sport et malheureusement un infarctus, je fais la même rééducation que la mamie de 90 ans qui est là pour une prothèse de hanche ????? Impossible de parler à un docteur,on comprend que l'on remet en cause leurs compétences.....et les kiné pareil on recent très vite être un feneant, si on a du mal à faire ce qui a été décidé. Seules les infirmières et aides soignantes sont à votre écoute......

H
Henri Debernardi Google

Patient du 12 juin 2018 au 6 juillet 2018 également 10 séances de jour . Service cardiovasculaire deuxième étage Docteur Cécile DEFRANCE. Entière satisfaction de l'ensemble des prestations du personnel de la clinique Le Lavarin à recommander . Remerciements particuliers aux cardiologues Docteur C.DEFRANCE , Docteur V.MIRAMONT . Infirmières: Adeline /Pauline Infirmier: Mathieu . Les éducateurs en activités physique adaptée service cardiovasculaire: Julie / Aude / Morgane. Aux kinésithérapeutes: Jéremy / Kaled .

D
D.D (“D.D la malice”) Google

JE CONFIRME !!!!!!!! Cet endroit est loin d'assurer les prestations auquel il prétend....... Ma mère vient d'y passer 2 mois, le personnel soignant (kiné, femme de ménage, aides soignants très très bien !!!!) par contre le docteur manque inévitablement de connaissance pour les personnes diabétiques......et surtout ne porte AUCUN INTÉRÊT à l'avis du patient.... La nourriture si on peut l'appeler ainsi est tout simplement infâme !!! Heureusement l'établissement est propre et accueillant

C
Chloe Bernard Google

Mon grand-père et mon oncle ont séjourné dans cet établissement très agréable, des infirmières au top qui prennent bien soins des patients et surtout à l'écoute. Un service administratif toujours là pour nous répondre en cas de besoin . Etablissement à recommander !

Clinique dans les quartiers voisins