Centre de Chirurgie Vertébrale Montpellier

Je remercie infiniment toute l'équipe du CCV de Montpellier, du Chirurgien le Dr Grau-Ortiz en passant par le personnel administratif et soignant : merci pour votre accueil bienveillant pour une opération qui reste toujours une inquiétude pour nous les patients. Il est devenu rare de voir un espace aussi paisible et rassurant ! Merci merci !

Très déçu : ils ne réussissent pas à avoir accès à mes images d'IRM. J’ai donc passé un IRM pour rien et je reste avec ma pathologie handicapant. De plus aucune prise en charge n'est assuré. Nous saisissons le Conseil de l'Ordre des Médecins suite aux réponses inadaptées et la flagrance de refus de soin. Voici les réponses reçues !!:" Etant donné la situation, je vous demande de vous tourner vers un autre spécialiste afin de vous prendre en charge."

Je souhaite remercier le Dr EDGARD-ROSA de m’avoir remis sur pieds et de pouvoir de nouveau profiter de ma passion la randonnée. Après mon opération du dos en juillet 2025 (arthrodèse L4L5) et une bonne rééducation avec le kiné, j’ai pu faire un treck au Maroc de 4 jours sur 70 kms et 1500 m de dénivelé sans aucun mal au dos et aux jambes. Merci !

Si vos opérations sont aussi efficaces que votre secrétaire, je n'aimerais pas voir l'état de vos patients. La secrétaire m'appelle pour me demander de fournir les images du CD, qui me dit qu'elle n'a pas le temps et que si je n'envoie pas les images du cd, elle annulera le rendez-vous. 2 minutes plus tard, le rendez-vous était déjà annulé. À fuir.

A fuir ! 1 étoile est déjà très bien noté ! J’ai eu de réponse au E-diagnostic , une semaine de tentative d’appel au secrétariat sans réponse , deux secrétaires par mail incapable de donner des réponses au question apporté. D’une incompétence incroyable ! Pour le profil qu’ils se créent sur leur site internet , ils font miroiter leur prise en charge !

Cet avis concerne le Dr Geneste...Ce monsieur est sans nul doute, un très bon chirurgien, mais humainement parlant, nous avons rarement été reçu avec autant de condescendance et peu d'empathie, de la part d'un médecin, il n'est pas là pour ça. Il ne vous écoute pas, vous laisse à peine parler, vous coupe la parole en permanence, je comprend parfaitement que ce praticien veuille respecter son planning, c'est tout à son honneur, il reçoit à longueur de journée des gens qui ont envie de raconter leur vie. Mais pour être moi-même praticienne, il y a manière et manière de recadrer les gens pour aller à l'essentiel. Dire à mon mari qui souffre du dos depuis plus de 10 ans, en invalidité, " mais moi, vous êtes en invalidité, j'opère les gens pour qu'ils retournent travailler, donc, je vois pas trop l'intérêt de vous opérer !!"...Au secours, en gros, allez au diable avec vos douleurs...Vue son peu de patience, nous avons fait au plus synthétique afin de résumer les pathologies de mon mari, pour ne pas prendre trop de son précieux temps à ce Monsieur, qui, je pense, a un égo qui ne place plus les portes...La prise en charge de la douleur, il n'est pas là pour ça, dites vous bien ça, si vous allez le voir...Lui, il ne prescrit rien, et il s'est donc pris la remarque en partant, "oui, nous avons bien compris, vous, vous êtes juste un mécanicien..."Point barre. Il me demande à moi, l'épouse, qui tentait de résumer au mieux la situation, car mon mari perd la mémoire "mais, vous, qui vous êtes ??"...je rêve, je suis restée estomaquée...Alors, soit il était mal luné ce jour là, soit le cas de mon mari ne l'intéressait pas, nous étions venus de loin, avec beaucoup d'espoir, nous sommes repartis, avec, certes, un diagnostic très clair que nous ne remettons pas en cause, mais, si mon mari était encore en dépression, ou venu seul, il se serait jeté sous un pont en sortant de chez lui. Questionnez vous un peu sur qui vous recevez, Monsieur, avant d'expédier les gens. Alors, vu votre carrière, ce n'est pas maintenant que vous allez changé votre manière de faire, je pense, mais au moins, les gens sauront à quoi s'attendre en venant vous voir... Un bon technicien, mais pas quelqu'un d'humain...

A fuir !!!!rdv pris depuis 3 mois après 800kms (aller retour péage essence hôtel )une secrétaire hautaine et condescendante vous dit a mais madame ce chirurgien ne pratique plus cette opération !!!!ça ne vous viendrait pas à l’idée de prévenir la patiente !!!non trop difficile vous êtes des incompétents pas empathie pour la personne qui vient de se taper 400 bornes et qui repart bredouille !!!😡😡😡une honte

j'ai contacté le docteur Geneste suite à un IRM lombaire qui diagnostiqué un canal lombaire étroit. J ai 71 ans. après une visite ,Mr Geneste m'a proposé une intervention chirurgicale qui s'est déroulée dans de très bonnes conditions le 11 décembre. Depuis je revis , je remarche bien droit et sans douleurs . Vraiment je remercie de tout cœur le Docteur GENESTE pour son professionnalisme , sa gentillesse , ainsi que de m' avoir informè comment c’était déroulè l'intervention . Je remercie le Dr Brunat , anesthésiste , et toute l'équipe du bloc opératoire qui savent vous mettre à l'aise avant l'intervention ainsi que tout le personnel , infirmier (eres ) aides soignant et le secrétariat du CCV . Encore un grand MERCI à tous.