Centre Capillaire - Clinique Crillon

Très déçue sur le suivi et le manque de transparence tarifaire. Patiente de la clinique en 2022 et 2023, j'avais été ravie du suivi et du traitement qui m'avaient été proposés à l'époque. Le sérieux des praticiens, l'analyse complète faite en amont (photos, analyse de la densité du cuir chevelu, bilan de carences...) et la qualité du diagnostic m'avaient totalement mis en confiance. J'ai suivi un traitement sur plusieurs mois dans cette clinique, qui avait porté ses fruits. A la fin de mon traitement, on m'avait alors indiqué qu'un bilan annuel de contrôle me serait offert si je le souhaitais. J'ai donc repris rendez-vous cette année, après avoir fait confirmer par téléphone que cette séance serait bien gratuite. Malheureusement, l'expérience a été très différente : - Sur la forme : À la sortie, on m'a facturé 70 € au motif que ma dernière visite remontait à plus de deux ans, contredisant la confirmation reçue au téléphone. - Sur le fond : La consultation a duré à peine 10 minutes. Un simple regard sur mon cuir chevelu a suffi pour décréter un problème génétique et me prescrire un protocole à 1000 € sans véritable justification, avec un argumentaire hésitant. Je n'ai en rien retrouvé la rigueur médicale que j'avais connue auparavant. Je regrette sincèrement que la qualité du suivi et du diagnostic ne soient plus à la hauteur du sérieux initial de l'établissement. C'est dommage, mais je m'orienterai désormais vers la concurrence.

Malheureusement, le diagnostic était erroné et on m'a injecté de fortes doses de cortisone, ce qui a provoqué une atrophie du cuir chevelu et des trous, et a stoppé la croissance des cheveux pendant un an. Mon état s'est aggravé en raison d'un diagnostic erroné et d'un traitement inapproprié.

Tricopat pour une APPC, 4 séances, pas d'effets probants et pas de bilan. J'ai payé très cher, le RDV de bilan annulé, pas de suivi ni de proposition d'autres solutions... Personne ne m'a rappelé.... Déçue.

3 appels téléphoniques pour une prise de rdv mais on me fait croire le jour J qu'on ne pourra pas me prendre en rdv car je n'ai pas répondu au 4ème appel pour donner mon mail ? Ensuite pour ce qui est du diagnostic il suffit d'aller 10 minutes sur tiktok et vous aurez les mêmes réponses. RDV de 10 minutes pour établir un diagnostic sur une perte de cheveux je ressors avec les infos suivantes : "Monsieur sur cette photo on peut constater la perte de cheveux, sur cette seconde également." Très beaux locaux ceci dit mais difficile a trouver. Cordialement

J'ai effectué une séance de Méso Greffe qui s'est déroulée dans de très bonne conditions ! De l'accueil aux soins, l'équipe a été au top du top ! Je recommande !

Je suis venue au Centre Capillaire pour faire un bilan suite a une chute importante de cheveux. Très bonne impression. Le médecin qui s'est occupé de moi à su me rassurer et me conseiller. Le diagnostic a été rapide. On m'a proposé des solutions de traitement et on m'a très bien expliqué mon problème. Je recommande cette clinique pour son sérieux et sa compétence.

J'ai récemment effectué un bilan capillaire dans ce laboratoire, et je suis extrêmement satisfait. Les explications et les conseils fournies étaient claires et détaillées ! J'ai apprécié le professionnalisme et l'approche transparente , merci beaucoup !

J'appelle 3 jrs avant pour savoir si les horaires sont respectés, pas de soucis me dit on. Je fais 150km et après 1h en salle d'attente sans infos, on est toujours pas en mesure de me dire quand le chirurgien arrivera. Si c'est là toute l'estime que la clinique à pour ses patients, je n'ai pas voulu envisager une suite, aucune confiance