Centre AMP CERES Chataigneraie - Gen-Bio

Par choix nous avons choisi la clinique privée de la châtaigneraie pour notre prise en charge concernant un désire d’enfant. Nous avons été conseiller par plusieurs personnes et confrère pour être suivi par le docteur ANTUNES. Nous sommes très satisfait de notre prise en charge. Le docteur ANTUNES est un docteur à l’écoute et a su parfaitement répondre à nos interrogations et doute. Nous n’avons pas hésiter à faire plus de 400 km aller retour pour être suivis durant notre processus PMA. Nous remercions tout particulièrement le docteur ANTUNES et l’équipe du laboratoires qui sont d’excellent professionnels. Si nous devions refaire appel à un gynécologue pour une autre prise en charge nous la choisirons sans hésiter les yeux fermée. Nous la recommandons fortement. Son honnêteté concernant chaque détail du parcours ne laisse aucun doute. Encore merci à elle.

Suite à plusieurs fausses couches, mon gynécologue nous a orienté mon conjoint et moi vers le parcours de PMA à la Chateigneraie. Nous avons été suivi par le Dr ALEXANDRE qui a été vraiment parfaite 🤩. Empathie, écoute, d'une gentilesse infinie, elle a répondu a toutes nos interrogations, c'est mise en rapport avec le médecin de l'hôpital de Bourges où je suis suivi pour mes 2 maladies auto-immune pour nous orienter au mieux dans notre parcours. ☺️ Les secrétaires ont toujours été a notre écoute, dès que nous avons envoyé un mail nous avions une réponse dans la journée. Merci a elle pour ça. 😊 Notre premier rendez-vous a eu lieu le 1er Octobre 2024, et première tentative de FIV le 30 Avril 2025 et notre petit garçon est né le 24 Janvier 2026. Merci à la Chateigneraie et a leur équipe pour nous avoir permis de réaliser ce rêve de devenir parents. 🥰🥰

Excellente prise en charge et accompagnement par l'équipe du centre et le Dr Dessapt. Beaucoup de professionnalisme, d’empathie et de bienveillance. Ce sont des fées sur le chemin de la maternité. Merci à vous toutes.

Je ne comprend pas les commentaires négatifs . Suivi depuis peu par le docteur Dessapt pour le moment pour dés stimulation « simple » elle est d’une douceur et d’une bienveillance hors du commun. ( le Dr Alexandre aussi ) Le parcours PMA n’est pas simple il peut y avoir de l’énervement les professionnels de santé n’y sont pour rien ! Les secrétaires sont toujours bienveillante et font leur boulot !

Ne répond ni au téléphone ni au mail . Secrétaire qui permet de nous parler d’une façon douteuse et qui oublie de nous prévenir pour les traitements et ne reconnaissent pas leur faute. Au prix qu’on payent .. nous somme des clients la bas, non des patients. Je parle évidemment uniquement des secrétaires ainsi que du dr Alexandre.

Après un parcours de presque 2 ans dans l’établissement, et après plusieurs transfert le derniers J5 est positif. Nous nous sommes senti soutenue, écouté et entouré lors de notre parcours. Dr Florence ALEXANDRE a toujours répondu à nos questions, même après les échecs avec bienveillance. Le secrétariat parfois dure à joindre, à toujours été correct avec nous.

Bien accompagnés dans les bons comme dans les mauvais moments. Le Dr Dessapt est d’une douceur que je n’avais encore jamais rencontrée chez un gynécologue. Elle prend la peine de s’adapter à ses patients pour leur apporter des réponses. Les secrétaires sont réactives et à l’écoute.

Tout d’abord je souhaite beaucoup de courage à tous les couples qui entreprennent ce type de démarches. En Auvergne le choix est assez restreint : le CHU Estaing ou La châtaigneraie. La châtaigneraie étant un établissement privée on se dit tout de suite que la qualité des soins sera irréprochable. Bon je vous laisserai tout de même juger par vous même ; concernant notre expérience elle fut assez mitigée : un très bon suivi de la part du Docteur Alexandre même si les consultations sont assez expéditives malheureusement en ce qui concerne tout le côté administratif je pense qu’un renouvellement de l’équipe serait nécessaire ; aucune sympathie, pas le moindre signe d’une âme attentive à votre situation, vos échecs et votre parcours. Ne les appeler surtout pas pour leurs dirent que votre transfert c’est solder par une prise de sang négative car vous vous ferez engueuler et on vous expliquera par A + B que ce n’est pas absolument pas leurs problème. Vraiment dommage surtout dans ce type de service où on espère un minimum d’humanité. N’en attendait rien ! Restez souder à vos conjoints c’est bien le seul soutien à véritablement avoir et conserver. Malheureusement nous n’avons pas le choix alors très souvent nous nous taisons en se disant que le principal c’est que tout cela fonctionne 🤞🏼 mais parfois lorsque l’environnement n’est pas propice on hésite longuement avant de prendre un nouveau rendez-vous.