Cabinet Vétérinaire La Croix Bleue

Je ne peux que vous recommander cette clinique qui a été exemplaire en tous points: rapidité de prise en charge, professionnalisme, écoute ,proximité et un réel investissement personnel .Le Dr Crepel a sauvé mon chat qui était dans une situation dramatique et son assistante Florence lui a prodigué des soins avec beaucoup d affection.Je viens de la région parisienne et je ne suis plus habituée à autant d humanité et d amour des animaux.Un grand MERCI à tous les deux.

Toujours un super accueil pour mon chat Atlas. L’équipe est douce, à l’écoute et prend vraiment le temps d’expliquer chaque soin. On sent qu’ils aiment les animaux et qu’ils font tout pour leur bien-être.

J'ai appelé la clinique vétérinaire pour ma minette qui était mourante. Ils ont su me trouver un rendez-vous d'urgence et la vétérinaire a été douce pour les derniers instants de mon chat. Merci à vous.

Un immense merci pour avoir sauver ma chienne , juste avant ses vacances . Je la pensais morte, il l’a ressuscité. Je recommande .

Un grand merci au Dr Crépel pour son professionnalisme et au Dr Marcel pour ses conseils avisés, qui m'ont rassurée, et sa gentillesse. Tiramisu est désormais en pleine forme... Son opération d'un gros abcès n'est plus qu'un mauvais souvenir

⸻ Tout est irréprochable dans cette clinique. Le personnel, d’un professionnalisme remarquable, a littéralement sauvé la vie de mon chat, arrivé dans un état critique. L’œdème pulmonaire a été diagnostiqué immédiatement, pris en charge sans délai, et malgré des chances de survie très faibles, ils ont réussi à le sauver. Le docteur Marcel se distingue par son écoute, sa patience et la clarté de ses explications. Il expose la réalité sans la dissimuler, tout en faisant preuve d’une grande empathie. Quant à l’ensemble de l’équipe, elle est chaleureuse, compatissante et profondément humaine. Un immense merci d’avoir sauvé Roméo.

Merci pour votre accueil, secrétaire très agréable et à l'écoute, rdv rapide surtout pour rassurer le maître et prise en charge de mon chien au top, avec contrôle le lendemain pour s'assurer que tout va bien et que je puisse rentrer de mes vacances dans de bonnes conditions. Un grand merci pour nos amis les bêtes 🙏🙏🙏🙏🙏

Vétérinaire en renfort actuellement à la clinique la croix bleu dr Mathieu marcel est vraiment top gentil il explique très bien et fait tt pour le confort de l’animal et du porte monnaie Dommage qu’il nous quitte fin août Peut être a un de ces jours Un veto au top

Rdv dans la journée pour des vacanciers. SUPER ! Accueil des collaboratrices et du médecin GÉNIAL. Diagnostic et explications du Docteur Crepel EXTRAORDINAIRES. Un soucis..... ils ne sont pas installés dans le Puy-de-Dôme de Dôme. BRAVO.

Bonjour J’ai appelé car ma chienne boitait, et la surprise il me prenait 45 min après mon appel. Personne au téléphone très gentille arrivée sur place nous avons eu à faire qu’à des personnes très agréable et compétente. Le vétérinaire a vraiment pris le temps d’examiner ma fille avec une grande douceur. Je recommande vivement tant par leur gentillesse tant par le prix qui lui était très correct pour un mois août en bord de mer. Vraiment je ne regrette pas du tout. Mille merci à toute l’équipe.

Réactivité, rapidité, professionnalisme, prix tout à fait raisonnable : Mon chien qui avait été blessé grièvement à cause d'un sanglier, a été pris en charge dans l'heure, et opéré dans la journée, le tout avec grande compétence et attention, par une équipe très coordonnée, tant au niveau de l'accueil que des soins. Le tout pour un prix abordable. Ce, en plein mois de juillet....Que demander de plus ! Bravo et merci à cette équipe !

À peine arrivé sur notre lieu de vacances, mon chien est tombé malade. Un rendez-vous chez le vétérinaire était possible dans la journée. Assistantes très sympathiques et à l'écoute, vétérinaire patient, qui prend son temps pour observer le chien et expliquer ce qu'il fait. Une facture tout sauf salée. Super cabinet !

Un grand merci au Dr CREPEL et à ses assistantes, qui ont, pendant plus d’un mois de soins et de traitements, sauvé notre chatte Fidji de l’amputation. Nous avons toujours été bien reçus et écoutés que ce soit au cabinet ou par téléphone. Nous apprécions grandement tout ce que chacun a fait.

Le cabinet a pris é chargé notre chienne Ruby bouledogue français. Nous avons beaucoup apprécié l'accueil de leur assistante. Elle a du subir une intervention en urgence. Le vétérinaire a pris beaucoup de temps pour nous donner toutes les informations pour prises de décisions, nous avons des nouvelles avant pendant et après. Bravo a ce cabinet pour leur professionnalisme et humanité. Merci d’avoir soigné notre chienne.

Nous avons passé deux semaines de vacances sur l’Île d’Oléron et devions faire vermifuger notre labrador de 10 ans avant de rentrer au Royaume-Uni, ainsi que lui faire un rappel de vaccin contre la rage. Nous avons contacté le Cabinet Vétérinaire il y a une semaine pour prendre rendez-vous, et un créneau nous a été proposé dans le délai requis. Le vétérinaire et sa réceptionniste ont été adorables et très doux avec notre chienne un peu âgée. Nous avons vécu la meilleure expérience possible : rapide, professionnelle et personnalisée (et à un prix bien plus raisonnable qu’au Royaume-Uni). Clients satisfaits et chienne heureuse — nous recommandons vivement !

Très professionnel, mon petit Samy a été soigné rapidement

Très déçue de ce Cabinet Vétérinaire. J’ai emmené ma chatte pour la faire stériliser. Quand je l’ai récupérée la secrétaire m’a dit qu’elle était pleine de trois semaines, un mois à peu près, je ne le savais absolument pas… en partant avec elle dans le fond pour récupérer ma Chatte, elle m’a montré les Chatons, ils les avait laissé volontairement sur la table en inox. Sinon pourquoi seraient-ils là ? Quand je lui ai dit que je ne voulais absolument pas les voir, elle m’a dit en rigolant «  vous savez on est habitué ! » Je pense que pour faire un tel métier, il faut avoir un peu de respect envers les animaux et leurs propriétaires. Je trouve ça vraiment très inhumain, complètement déplacé et méchant de leur part. J’habite sur Oléron je ne viendrai plus dans ce cabinet c’est terminé.

Mauvais vétérinaire, mon conjoint la emmené par rapport au refuge pour une castration. Pas le choix il sont en partenariat. Monsieur utilise un ton sec envers c'est clients, pour demander de rester jusqu'à l'endormissement du chien. Il y a des manières de parlé ... J'y suis allée pour faire enlevé les points, monsieur prend le chien par le collier sans soulevé le cul du chien. Aucun amour pour les animaux...

En vacances sur l’île, un coup de vent et une queue coincée dans la portière en fin de journée, nous avons été pris dans la demi heure qui a suivi notre appel. Nous rejoignons certains commentaires sur l’impression qu’il donne de ne pas être empathique mais en attendant il a soigné notre chienne (anesthésie + points de suture) ce que certains n’auraient pas fait 10 minutes avant la fermeture de leur cabinet. De plus nous pouvons préciser que le tarif était peu excessif aux vues des soins et de l’urgence. Au total 150 euros pour un chien de 40 kilos. Petit plus pour l’accueil de son assistante qui a été très agréable et bienveillante avec nous.

Le vétérinaire est spécial très spider peut même paraître désagréable mais c'est un bon, nous n'allons pas chez le vétérinaire pour s'occuper de la personnalité des employés, mais résultats du bien fait à nos poilus. Et personnellement moi il s'occupe de mes 2 chattes et avant celles ci ceux qui m'ont quitté et à chaque foies j'ai u de bon résultats il a bien soigné mes fifilles.

Dr Crepel est un excellent vétérinaire, efficace et très réactif, qui a tout fait pour sauver mon chat, qu'il suivait depuis quelques mois. J'ai une confiance aveugle en ses diagnostics. Françoise, l'auxiliaire vétérinaire, est pleine d'empathie, efficace et adorable. Je vous remercie tous les deux, Françoise et Dr Crepel, d'avoir tout tenté pour Olaf le 23 octobre dernier. Vous avez rendu son départ moins difficile. Je vous souhaite de belles fêtes.

honte au vétérinaire qui a pris mon chien avec un œil sortit de la tête et ma dis" prenai votre chien je peu rien faire "il m'a dis débrouiller vous a trouver quelqun qui l'opère je suis dégoûter de voir sa . il m'a aussi dis qui pouvait opéré mon chien de la mâchoire alors qu'elle n'était pas cassé c'est honteux il parle très mal et m'a fais payé plus de 100 euro pour un peu de morphine. fuiyé vite c'est endroi si vous aver une urgence

Un rendez vous rapide en urgence mais un vétérinaire sans anpathie pour notre chien. Un vétérinaire qui a soufflé quand il a vu le problème rencontré et avec très peu d'explication malgré nos questions. Il semble s'y connaître pour l'intervention faite mais on se demande s'il aime les animaux. Le cabinet vétuste avec une table de consultation fixe d'où nécessité de monter notre chien de 32 kgs par nos soins. Espérons que les soins pratiqués soient de qualité.

Jugement à l'emporte pièce, limite odieux. Des envies de prendre son animal et de partir en courant. Le type hautain et désagréable à la limite insultant à nous traiter de maltraitant sans même nous connaître. Et jugeant ses confrères en passant. Bref, à fuir.

J’ai eu un rendez-vous rapide (en plein mois de Juillet). Bon accueil et vétérinaire sympathique et de bon conseils. Je ne comprends pas certains commentaires. Merci pour mon chien ! 😌

Appel en urgence un samedi après-midi, 1/2 heure après le docteur Crepel était là et a pu sauver notre chat qui venait de faire un AVC. Un grand merci pour sa réactivité et son professionnalisme. Nos 3 chats sont suivis chez lui depuis 6 ans et ont toujours été bien pris en charge, tant au niveau des soins que des diagnostiques. Je recommande.

Je rejoins effectivement la majorité des commentaires, ce vétérinaire est certainement très compétent techniquement on verra sur la durée du traitement de mon chien si il est guéri ou non … par contre humainement parlant on est sur un gros 0 pas d’empathie ni pour le maître ni pour l’animal . Si l’animal ne tiens pas en place ou qu’il pleure il lui dit : « oh arrête ta comédie » je trouve ça aberrant. Heureusement la secrétaire est plus humaine autant envers l’animal que vers le maître sa sauve certainement un peu les apparences . Maintenant je pense que la prochaine fois que je serais en vacances sur Oleron, je me dirigerais vers une autre clinique de l’île .

J'ai du faire appel en urgence à eux pour mon petit chat arrivé en vacances avec moi, et qui ne voulait plus manger. Une bonne oreille au téléphone au 3ème jour de sa diète, et le lendemain matin, un rdv dans l'heure qui suit en urgence. Ce n'est pas partout qu'on voit ça, en plein été ou non !! Rdv très rapide mais très efficace : Sacripan a rebondit dans la foulée ! Merci beaucoup pour votre réactivité 🙂🙂🙂

Certainement très compétent techniquement mais humainement à revoir. Aucune empathie ni pour les animaux ni pour leurs maîtres. Très mauvaise expérience. Tout juste poli et pas aimable pour un sou. Dommage quand on fait un si beau métier. Heureusement que la secrétaire est sympa

Un grand merci! Visite d’urgence pendant nos vacances pour notre jeune labrador. Une infection localisée sur chaque patte au niveau des coussinets. Nous avons consulté dans notre région avant nos vacances aucun vétérinaire inquiet dans notre clinique habituelle… finalement anesthésie pour aller enlever les kystes. Grâce à cette intervention, et la fin des 10jours de traitement notre chienne a retrouvée la joie des balades. Un grand merci. Bonne continuation

Je ne recommande pas du tout !!!! Quand j'ai appelée le numéro d'urgence dimanche et lorsque j'ai expliquée mon cas, il m'a répondu " si vous avez attendu une semaine pour appeler, dans ce cas là votre chat peut attendre demain pour être vue en consultation et je pourrais avoir mon dimanche comme tout le monde" , ce n'est pas du professionnalisme ! On ne met pas de numéro d'urgence si on ne souhaite pas être dérangé un dimanche. En sachant que mon chat a une infection des poumons !! Aller chez un autre vétérinaire vous serez mieux accueilli et il s'occuperont mieux de vos animaux !

Je ne recommande pas du tout. Ce praticien n'a pas pris le temps de faire quoi que ce soit, à peine bonjour, pas un sourire, désagréable au possible. On arrive dans son bureau, on reste debout, en carafe, il a à peine ausculter/palper notre chien, il n'a même pas demandé son nom. Aucun geste doux envers le chien, j'ai jamais vu un véto aussi froid que ça avec l'animal ausculté. Le lendemain on rappelle pour demander conseils car notre chien était toujours malade, on nous reproche de lui avoir donné son médicament en même temps que son repas, mais il ne nous a pas été précisé ni à l'oral, ni sur l'ordonnance quand lui donner. Bref pour encaisser la facture, ça, il était bavard. On a donc choisi d'aller reconsulter ailleurs, à la clinique de Rochefort (où ils ont été géniaux), puisque notre chien n'était pas remis, et afin d'avoir un d'avoir un deuxième avis. edit: et si vous le souhaitez, on peut venir vous faire part de cet avis en personne, puisque visiblement vous pensez qu'un écran m'autorise à me planquer. Faut arrêter la paranoïa, on récolte ce que l'on sème.

Dr Crepel est vraiment un bon veto.il a soigné notre chat qui avait un abcès necrosé et surprise il y en avait un deuxième... tout cela un dimanche pour un tarif raisonnable. Je dois le ramener pour enlever les fils mais histoire de 2min. Je recommande vivement et Hornet aussi lol

La pire expérience de notre vie ! Je n'avais encore jamais vu un vétérinaire ne pas aimer les animaux. Monsieur il grand temps de changer de métier vu la méchanceté que vous avez envers les animaux et les êtres humains. Il ne nous a jamais demandé l'âge de notre animal, ni son nom ainsi que ses antécédents. Si votre animal n'obéit pas tout de suite il s'énerve après vous et votre animal. Je souhaite bon courage à l'assistance qui subit les crises de cette personne

J'ai été reçue avec mon fox terrier samedi après-midi en urgence. A ceux qui ne trouvent pas le vétérinaire sympathique, je dirais qu'il va à l'essentiel et prend en charge au plus vite votre animal. En effet, il ne parle pas beaucoup, mais explique la pathologie et ce qu'il met en place comme traitement . Finalement, c'est bien ça le principal ! J'espère bien ne plus devoir rappeler le cabinet, mais si tel était le cas, j'y reviendrais sans hésiter. Aujourd'hui, Levi's va beaucoup mieux. Merci Docteur !

Tjrs bien reçus si on prend la peine d'appeler avant, que ce soit pour des rdv en urgences comme pour des consultations "ordinaires" Pas de digressions, droit au but. Pourquoi demander à passer 15 minutes quand 5 suffisent ? Que ce soit pour chat ou chien nous n'avons vraiment pas à nous plaindre. J'apprécie également que pour certains cas il préfère renvoyer vers des collègues qu'il considère être plus à même de traiter ces cas. Depuis plusieurs années vous suivez nos animaux. Merci infiniment d'avoir pris en charge si rapidement notre dadou, suite à mon appel de suspicion d'avc. Un lundi matin, aux heures où vs faites les opérations, vos réactions rapides tant pour le rdv que pour les actes médicaux lui ont sauvé la vie et ont empêché des séquelles pouvant en découler. La visite de contrôle général faite ainsi que l'ajustement des traitements semblent déjà avoir une efficacité. Encore merci

Suite à des vomissements nocturnes, ce professionnel de la santé animal m’a accepté entre deux rendez-vous ´ samedi matin. Je précise qu’à partir de l’après-midi c’est un tarif urgence. Néanmoins, mon chien a été pris en charge avec efficacité et bienveillance. Le tarif des soins et de la consultation étaient de mon point de vue pour peu élevés ( Originaire de la région parisienne, je viens régulièrement sur l’Ile!). Je suis repartie rassurée et conseillée. Je recommande ce professionnel et je l’assure de ma fidélité.

Première expérience dans ce cabinet. Malgré les difficultés actuelles liées à la pandémie qui touche notre pays, la femme que j'ai eu au téléphone a posé un premier diagnostic et m'a trouvé un rdv en fin de journée. Arrivé sur place, j'ai rencontré une équipe très sympathique. Le vétérinaire s'est très bien occupé de mon chien. Il m'a bien tout expliqué et son assistante était très agréable. Je recommande vivement ce cabinet. Merci à eux.

Je suis sidéré par les commentaires négatifs que je lis. Je ne demande pas à vétérinaire d'être sympathique mais COMPÉTENT. Ma chienne Takou à été opérée d'urgence en 2013 et soignée d'une infection pulmonaire cette semaine parfaitement. Quant au prix allez donc faire un tour à Paris ! Et courir sur la plage avec mon chien en pleine forme ça n'a pas de prix !!!!