Cabinet ORL Mauvoisins

Personnellement je n'ai rien à dire j ai jamais eu de problème.

En lisant les avis aussi négatifs, j'avais quelques inquiétudes et pourtant...... * Les délais pour une consultation ORL, plus que raisonnables comparé à d'autres. * Le personnel d'accueil ainsi que les secrétaires sont agréables et compétentes. * Ponctualité impeccable. * Grand parking. * Le Dr HAMON, a été formidable avec notre fils. Il nous à mis à l'aise et a été très professionnel. * Si il y avait un point négatif à mentionner, ce serait les locaux peux accueillants. Bref, IMPECCABLE nous concernant. Famille BULOURDE/CORLAY

Très énervée ! J’avais rendez vous pour ma fille de 2 ans à 10:15 au bout de 45 min d’attente nous étions toujours en salle d’attente , nous sommes parties car l’attente etait beaucoup trop longue pour la fille ! C’est inadmissible!

Rapidité au niveau des rendez-vous.

2 semaines que j'appelle plusieurs fois par jour personne ne répond, et je sais qu'ils ne sont pas en vacances car un ami a eu son rendez-vous il y a 4 jours.... Vraiment top de ne jamais répondre au téléphone pour les personnes qui n'habite pas à côté. Ou qui ont des difficultés de déplacement... C'est déjà assez compliqué de prendre rendez-vous avec un spécialiste alors si ces "docteur" filtre encore plus, cela va devenir impossible de se soigner

Tympan éclaté hier soir, le pharmacien m’envoi chez mon généraliste (pas le droit de regarder) généraliste dispo à 13h (c’est pas mal pour la réactivité) Constat : tympan déchiré à plus de la moitié. Il faut aller voir un ORL c’est une urgence, elle ne peut pas les appeler c’est la pause déjeuner. Ordonnance en poche je passe à Mauvoisin, histoire de lever les doutes… je dois préciser que il y a qqs mois, j’ai croisé une remplaçante du dt XXX, pour un problème à l’épiglotte. Bilan : «  des patients comme vous j’en vois 30 par jours »… « rentrez chez vous c’est 100 euros. » Aujourd’hui le tympan, cette fois c’est le dt XXX en personne : « on peut vous prendre dans 1 semaine, d’ici là, pas d’humidité dans les oreilles etc… mais de toute façon on ne fera rien ». C’est vrai, TU NE SERS À RIEN…

6 mois d'attente pour un rdv qui se retrouve reporté le jour même car ils sont en "vacance". Un 2eme rdv est prit mais ce dernier n'est pas noté sur l'agenda du secrétariat. Résultat : 6 mois d'attente pour rien... Conseil : n'y allez pas, trouvez un autre cabinet plus efficace.

Merci infiniment au Docteur Gerhardt pour son professionnalisme ! C’est une personne très agréable et à l’écoute de ses patients. Il s’est montré réactif face à mon problème. Je recommande fortement.

Le docteur HAMON a été extrêmement consciencieux, à l'écoute et très professionnel. Je recommande chaudement.

L'environnement n'est pas amicaux avec les enfants. Surtout Dr. Gerhardt À éviter