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CLINIQUE OPHTALMOLOGIQUE

cabinet ophtalmologie Sainte Maure de Touraine

Clinique ophtalmologique · Sainte-Maure-de-Touraine (37)

3,0 40 avis Fermé
cabinet ophtalmologie Sainte Maure de Touraine — Clinique ophtalmologique

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Itinéraire

À propos de cabinet ophtalmologie Sainte Maure de Touraine

cabinet ophtalmologie Sainte Maure de Touraine est un établissement de la catégorie « Clinique ophtalmologique » situé à Sainte-Maure-de-Touraine (37800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

3,0
40 avis
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S
Serge Parys

Le docteur Tardieu est un magicien. Grâce a son opération de cataracte et implant torique j ai abandonné lentilles et lunettes que je portais depuis 45 ans ! Diagnostic et opération menés avec professionnalisme.

B
Bélie

Toujours très bien pour moi comme pour mes enfants.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces encouragements
p
pascal joly

Première Consultation avec le Dr Lala dans ce cabinet d’ophtalmologie : je suis ravi. Secrétariat accueillant et agréable, pas d’attente en arrivant prise en charge rapide. Professionnels et à l’écoute, agréable . Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris la peine de partager cette expérience , c’est un encouragement à faire du mieux possible !
H
Hervé Van Acker

trés décu par le manque de communication. j'ai attendu 1h30 personne ne communique avec nous, je n'ai pas pu attendre j'ai voulu prendre un autre rdv, et pas possible.........

C
Chantal Prouin

J'ai essayer de téléphoner durant plusieurs semaines sans que personne ne décroche car doctolib ne fonctionnait pas. J'ai envoyé un mail mais on m'a répondu qu'il fallait passer par doctolib !!! Aucune réponse pour mon renouvellement d'ordonnance alors que j'arrive au bout de mes gouttes ! Rdv enfin sur doctolib mais que le 16...je serai en manque de gouttes depuis 10 jours alors que je dois les prendre tous les soirs à vie au risque de perdre encore ma vision !!! Et le docteur Lala m'avait pourtant dit de demander ce renouvellement avant de ne plus en avoir !! Impossible de les joindre et quand je passe devant le cabinet : fermé exceptionnellement !!! Comme si je pouvais venir faire le planton devant toute la journée et tous les jours ! J'habite à 10kms ! Bravo c'est inadmissible

N
Noemie Jourray

Très déçue… J’ai essayé de prendre rendez-vous avec mon ophtalmologue : plus de 10 appels passés sans aucune réponse, impossible de joindre le cabinet. En plus, la prise de rendez-vous via Doctolib ne fonctionnait pas non plus. C’est extrêmement frustrant et décourageant pour les patients qui ont besoin d’un suivi sérieux.

Réponse du professionnel : Chère madame nous sommes désolés pour ces difficultés et nous faisons tout notre possible pour résoudre ces problèmes (pas ceux de Doctolib bien indépendants de notre volonté) . Vous pouvez faire votre demande par courriel , à l'adresse indiquée sur le site. Avec toutes nos excuses
A
Aelita Shandra

Après avoir fait partie de leur patientele depuis leur implantation à Sainte Maure avec plaisir, je poste aujourd'hui cet avis. Je suis déçue... l'accueil téléphonique raccroche au bout de 3min d'attente, impossible de prendre rdv par ce biais... Je vais faire un dernier essai par Doctolib puis sans changement je me tournerai vers un autre cabinet. Dommage...

Réponse du professionnel : Chère Madame nous sommes sincèrement désolé pour ces difficultés à nous joindre. La période des vacances ainsi que des difficultés momentanées de recrutement d'assistant en sont la cause. Tout devrait rentrer dans l'ordre rapidement.
K
Kevin Berton

Un petit passage lundi pour prendre rendez-vous. Après quelques 20minutes d attente car je respecte les gens devant moi tout le monde se pose la question de pourquoi cela n'avance pas. Je me décide donc à aller voir le jeune secrétaire pour lui demander poliment un rendez-vous il m'a très clairement envoyé ch..r pour être poli. Cette personne a rien à faire dans ce domaine des personnes âgées attendais la sans savoir. Juste après sa collègue et venu s'excuser et souhaité me donner un rendez-vous mais malgré plusieurs panne d'informatique elle m'a conseillé doctolib. Au final on change de cabinet juste des rendez vous de dispo le lundi et le mercredi pour l orthoptiste c est difficile.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur je suis sincèrement désolé pour cet mauvaise expérience et vous présente nos excuses. Nous avons des difficultés récurrentes à trouver des assistants de qualité ce qui impacte sensiblement l’accueil.