Clinique.contactERIK LOOTVOET !! "Je suis extrêmement déçu par ma visite chez ce « médecin généraliste »ERIK LOOTVOET! . Je suis arrivé avec 10 minutes de retard pour un rendez-vous concernant mon fils, qui avait la grippe tout en ayant mon bébé de 2 mois qui sortait des urgences après 24 heures de surveillance à cause de la grippe également. Les urgences m'avaient d'ailleurs conseillé de consulter un médecin traitant pour vérifier si ma fille avait perdu du poids depuis sa sortie de l'hôpital. Lorsque j'ai demandé à peser ma fille, le médecin a refusé de manière très méprisante, en disant qu'il ne prend pas des patients sortant des urgences d'il y a deux jours. Ses propos m'ont profondément choqué, surtout quand je lui ai demander pour quelle raison? il a affirmé qu'il ne voulait pas que mon bébé contamine d'autres patients en salle d’attente, lol. J'ai essayé d'expliquer que ma fille avait déjà perdu du poids, mais il m'a répondu de manière désinvolte de retourner aux urgences, en me parlant vraiment comme à une moin que rien. Et meme « appeler le 15 ». Dans ce cas, pourquoi aller voir un médecin quand on est malade, si celui-ci ne veut pas de personnes malades dans sa salle d'attente ? Où est la logique, surtout quand on parle d'un bébé de deux mois ? C'est inacceptable et je considère cela comme de la non-assistance à personne en danger. « médecin » A FUIR !!! ."
Cabinet médical Roy-Chanzy
Clinique · Les Pavillons-sous-Bois (93)
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À propos de Cabinet médical Roy-Chanzy
Cabinet médical Roy-Chanzy est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Les Pavillons-sous-Bois (93320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
Je n ai jamais vécu un rdv pareil Aucun sérieux de la part du Dr Grunberg Mael. N a pas voulu me.prendre la tension ni donner de bilan sanguin. Si je voulais un bilan qu il fallait reprendre 1 autre rdv car 20 mn etait déjà passé. Du coup j'ai dû revoir un autre médecin. Tension. 15.9 et un Irm à faire en urgence J étais tenté d en parler à l.ordre des médecins
L interne en médecine M.mael Grunberg a éviter ,ne prend pas ses patients au sérieux ,ne veut pas délivré de certificat médical sous prétexte "ceci n est pas obligatoire"alors que le lycée me le réclame!je suis venue pour mon fils ayant de la fièvre, toux frissons..d après lui c est un virus et je repars avec un simple Doliprane !!!!non mais sérieux ?!!pas d antibiotiques,pas de prise de tension,ni autre!!!!a fuire
J'ai vu 2 docteur et vraiment très bonne approche de l enfant .... Un ne fait pas les vaccins pour garder un bon contact....mais dr geerts si ....ils s'intéressent vraiment à leur patient .ils sont à l'heure. De plus la secrétaire est vraiment très agréable, douce et gentille...
Catastrophique Plus de 45 minutes de retard, aucune excuse de personne, la secrétaire qui me dit en arrivant qu’il y a « un peu » de retard alors que la patiente avant moi attendait encore son rdv. Pourquoi prévoir des créneaux de 20 minutes quand on sait qu’un rdv pour une echo dure plutôt 30, voire plus? Secrétaire qui en plus est désagréable. Au bout de plus de 45 minutes à patienter sans savoir quand nous passerions, nous avons choisis de partir, et prendre rdv ailleurs. Irrespectueux à souhait, fuyez ce cabinet qui par ailleurs mériterait bien un coup de propre.
Inadmissible j’avais rendez vous à 17h je me suis organiser pour faire garder mes enfants j’ai mis 40 min à venir pour qu’on m’informe que le rendez vous est annulé et qu’on peut pas me recevoir soit disant la secrétaire m’avais prévenue hors j’ai reçu un sms de confirmation avec des consigne ! C’est incroyable de jouer avec les gens comme ça on ne respecte plus personne ! En plus je suis enceinte et j’ai pas le droit de conduire mais j’avais pas le choix mais sa on s’en moque je ne comprend vraiment pas ! Fuyez si vous voulez un suivit sérieux
Impossible d'avoir le secrétariat. J'ai téléphoné toute l'après -midi sans que personne ne décroche. Le répondeur est activé non stop.
Très bon cabinet je viens pour la docteure Reghis et la docteure Abdallah qui sont vraiment vraiment très professionnelles et bienveillantes. Certes il y a de souvent de l’attente pour avoir un rendez vous avec le docteur Reghis mais qui dit agenda rempli dit bon docteur et vraiment je préfère attendre qu’avoir un rendez vous rapide avec un mauvais praticien.
Cabinet incompétent! Annule les rendez-vous sans prévenir et ne vous prend pas en consultation! Médecin désagréable à fuir!
Ma femme a appelé par politesse pour annuler un rendez-vous, impossible de joindre une personne autre que le répondeur c'est navrant pour les praticiens qui exercent dans ce cabinet ...
Grosse attente sur place et surtout interminable quitte à ce sa vous raccroche au téléphone. Sinon ça vous met en attente pour raccroché et quand vous rappelez le cabinet est fermé. Sensé être ouvert à 9h il est 9h30 ça ne décroche toujours pas.
Echographiste très professionnelle et agréable, elle prend le temps d'expliquer ce qu'elle fait et est très claire. Merci mme Abdallah pour ces échographies qui nous ont bien rassuré pendant la grossesse.
secrétaire très arrangeante, souriante au top vraiment. Je recommande . Dentiste très professionnel et gentil
Après plusieurs passages avec ma femme le constat est rapidement fait, la secrétaire au fond du cabinet est très mais très désagréable, dans al salle d'attente les clients parlent que d'elle et aujourd'hui c'était mon tour, j'ai toqué à sa porte pour un renseignement et la surprise super désagréable au point de faire pleurer ma femme. Honnêtement un tel poste doit être occupé par quelqu'un qui aime déjà le contact humain. Aux responsables du cabinet merci de réagir. Vos clients sont insatisfait de votre secrétariat.
il devient urgent de passer vos agendas sur Doctolib…. vos secrétaires/standardistes sont vraiment incompétentes…. absolument aucune souplesse… on a vraiment l'impression de les faire chier….vaut mieux leur laisser le temps de discuter entre elles, plus intéressant
La secretaire devrait changer de metier . Accueil + qu’exécrable !!!! C’est une honte de recevoir les patients de cette sorte. Dommage car les medecins sont tres bons dans ce cabinet mais changez cette secretaire!!!!! Que ce soit au telephone ou en réel , elle ne mérite meme pas 1 étoile .
Mme Abdallah, échographiste très douce, très professionnelle... Dommage qu'elle ne soit présente que le vendredi. Elle prend bien le temps d'expliquer ce qu'elle voit sur l'échographie. Vraiment, j'en garde un très bon souvenir
Comme dit précédemment aucun jugement sur les médecins. Par contre, une des secrétaires que j'ai eu au téléphone manque terriblement de professionnalisme et à cause de son manque de rigueur a failli me faire rater le suivi d'un traitement! Ça en devient dangereux! Si la concernée lit ceci : vous n'êtes pas le médecin et ne pouvez pas prendre de décisions à leur place! Ce sont des questions de santé et pas des questions d'égo 😡😡😡
La secrétaire niveau 0, et je suis pas le premier a dir sa il faut regarder tout les commentaires des patients c'est pour sa le cabinet a une mauvaise note
Le pédiatre est très désagréable. Ma femme y est allé avec notre fils pour une consultation pédiatrique mais cette visite dans ce cabinet sera la derniere. Plus jamais.. Le petit a des plaques sur le ventre et y'a 1 mois aux urgences de l'hosto de bondy on nous a prescrit une crème contre la peau seche. Mais sans effet nous avons pris rdv au cabinet pour voir un pediatre croyant à faire un specialiste. Mais il ne prend même pas le temps de consulter le petit qu'il dit des trucks du genre nous ne faisins de miracles hein. De plus pendant la consultation il est froid et insolent. Plus jamais. Nous ne reviendrons et nous deconseillons vivement ce cabinet.
Dommage de ne donner qu'une étoile car le docteur Martine Guimbard qui me suit depuis des années est très compétente et d'une grande gentillesse. Je suis par contre d'accord avec les autres intervenants ; l'accueil téléphonique au standard est lamentable. Il y a un bon moment que je n'ose plus téléphoner... Je pense que les médecins du cabinet gagneraient à s'inscrire sur Doctolib ou tout autre site permettant de prendre RV par Internet...
Le Dr Reghis est très rassurante, professionnelle et très gentille! Elle a fait tout mon suivi de grossesse et a été prévenante et à l'écoute. Merci à elle!
Répond pas aux appels ! Inadmissible
Ne répond pas aux appels et raccroche au nez
Elle est nul !! Mal poli je la déconseille
Sa fait 7 moi que habite dans cette ville et que apel pour pouvoir avoir un rendez vous on vous racrocher au nez obliger de ce deplace pour avoir un rendez vous. La secrétariat reste à desire même pas un bonjour à votre arriver pour ma part elle non rien à faire la bas laisse votre place à des gens qui veulent travaille je vous deconseille ce cabinet
Vraiment nul et pas très pro ´ fait prévoir une heur et demis et mem plus si vous avez rdv pour fair des échographie AVC dr largilliere ou amarenco Je déconseille vivement c était ma première et ma dernière expérience Du jamais vu pour une éco comme sa de l attente j ai cru que je suis au urgence de bondy Plus jamis sa
Gynecologue au top mai secretariat 0 decroche jamais le telephone ou fau rapeller plusieur fois avant quelle decroche
Je suis actuellement enceinte, et pas du tout rassurée par rapport à ma grossesse qui était très attendue ! J'ai vu le Dr reghis, et j'étais vraiment agréablement surprise, elle a prit le temps de répondre à toutes les questions, et pour une fois je ressors d'un rendez vous soulagée et rassurée ! Je vais enfin pouvoir souffler, et arrêter de m'inquiéter autant..... je conseille vivement. Je trouve en revanche la secrétaire un peu froide....mais bon après c'est pas la secrétaire qu'on vient voir mais la gynécologue !
Zéro en professionnalisme pour l'obstétricienne zéro suivi des patients... A évité pour éviter de perdre son temps
Les gynécologues son tous au top en revanche les secrétaires laisse à désiré attend interminable avant qu'elle ne décroche le téléphone, bien souvent on attend 10 min et à la fin elles nous raccroche au nez. La secrétaire blonde au lunettes est désagréable on à l'impression qu'elle est au bord su gouffre si elle ne veut plus bossé qu'elle laisse sa place aux autres secrétaires.
Aucun jugement sur les médecins mais le secrétariat est mal géré pas moyen de contacter une secrétaire j'ai appelé plusieurs fois et attendu en moyenne 4 minutes pour me faire raccrocher au nez à chacune des tentatives sans avoir eu la chance de parler à quelqu'un. Quel professionnalisme!!!